Chiến lược vận hành dài hạn Web3: Cung cấp dịch vụ liên tục cho người dùng, thay vì sa vào động cơ Ponzi
Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow
Chiến lược vận hành dài hạn Web3: Cung cấp dịch vụ liên tục cho người dùng, thay vì sa vào động cơ Ponzi
Các điều kiện cần thiết để khởi chạy thành công một dự án Web3 có thể nâng cao lòng trung thành và nhận diện thương hiệu, thay vì gây hại cho nó.
Chuyên sâu báo cáo Web3Tác giả: Bastian, Phó Chủ tịch Sản phẩm tại Smart Token Labs
Khi ngày càng nhiều thương hiệu tham gia lĩnh vực Web3 và hàng ngàn người dùng đổ xô theo, hãy cùng lùi lại một bước để xem xét điều kiện cần thiết để khởi động thành công một dự án Web3 – thứ có thể nâng cao lòng trung thành và nhận diện thương hiệu, chứ không phải làm tổn hại đến nó.
Sau cơn sốt NFT đầu năm 2021 lắng xuống, mọi người nhận ra rằng chỉ việc tải lên những hình ảnh jpeg lên blockchain là chưa đủ để tạo ra giá trị, duy trì một cộng đồng lành mạnh hay thúc đẩy sự tham gia của người nắm giữ. Một ví dụ điển hình là dòng tweet đầu tiên của Jack Dorsey, được bán dưới dạng NFT với giá 2,9 triệu USD. Người mua sau đó quyết định rao bán NFT này trên OpenSea với mức giá 50 triệu USD và hứa sẽ dành một nửa lợi nhuận cho từ thiện. Tuy nhiên, khi phiên đấu giá kết thúc một tuần sau đó, NFT này chỉ nhận được 7 lượt trả giá, mức cao nhất là 0,09 ETH (với giá ETH hiện tại là 109 USD). NFT tweet của Jack Dorsey không giữ được giá giao dịch ban đầu, huống hồ tăng giá, vì nó không mang lại bất kỳ quyền lợi bổ sung nào cho người sở hữu. Nó đơn thuần chỉ là một "kỷ vật" đánh dấu khoảnh khắc quan trọng trong lịch sử Internet, ngoại trừ việc được phát hành trên blockchain, nó chẳng trao cho chủ sở hữu bất kỳ đặc quyền nào.
Một nghiên cứu mới từ công ty phân tích blockchain Nansen cho thấy phần lớn các bộ sưu tập NFT hoặc không sinh lời, hoặc cuối cùng có lợi nhuận ròng thấp hơn chi phí ban đầu để tạo ra chúng. Một phần ba số bộ sưu tập NFT trên thị trường hầu như không được giao dịch, hoặc hoàn toàn không có giao dịch nào. Một ví dụ tiêu biểu cho xu hướng này là thí nghiệm NFT của World Wrestling Entertainment (WWE). Trong đợt phát hành ban đầu gồm 500 NFT, chỉ 7,4% được mua bởi người hâm mộ thực sự. Đây là một công ty có lượng khán giả đông đảo và những fan cuồng nhiệt, các sự kiện hàng tuần của họ luôn chật kín khán giả trong sân vận động. Giá vé lên tới 1.000 USD, ngoài ra còn có một vài sản phẩm vật lý do John Cena chọn lọc, nhưng tất cả những gì họ cung cấp đều thiếu vắng các quyền lợi thực chất, dẫn đến sự thờ ơ từ cộng đồng Web3 và WWE đối với bộ sưu tập này. Điều này cũng đặt ra câu hỏi: liệu đối tượng mục tiêu thực sự có quan tâm đến chính công ty WWE hay không?
Ngược lại, Nike đã và đang thử nghiệm chiến lược Web3 của mình. Vào tháng 12 năm 2021, họ đã mua lại studio NFT RTFKT. Kể từ đó, họ đã thực hiện một số lần phát hành NFT thành công, mang về doanh thu 185 triệu USD. Hoạt động đầu tiên của họ là Cryptokicks. Bộ sưu tập bao gồm 20.000 NFT giày thể thao, trong đó một chiếc do nghệ sĩ Takashi Murakami thiết kế, được bán với giá 134.000 USD. Ngoài ra, công ty còn thử nghiệm các đợt airdrop NFT độc quyền và các dự án "phygital" (sự kết hợp giữa vật lý và kỹ thuật số). Người dùng khi mua bộ sưu tập giày kỹ thuật số có cơ hội nhận được đôi giày thực tế liên kết với NFT đó. Hiện tại, máy chủ cộng đồng của RTFKT có tới 236.000 thành viên, minh chứng rõ ràng cho năng lực xây dựng cộng đồng của họ, cũng như khả năng tận dụng Web3 để mang lại lợi ích kinh tế cho những khách hàng trung thành nhất.
Khi các thương hiệu tìm cách tiếp cận cùng một nền văn hóa trong Web3, họ phải cạnh tranh với các thương hiệu thể thao điện tử, các công ty thời trang kỹ thuật số mới nổi, những người có ảnh hưởng trên TikTok và các nhà sáng tạo nội dung trên YouTube – nơi mà nhiều thương hiệu đã chiếm được cảm tình của thế hệ Z. Trong khi cuộc đua còn chưa bắt đầu, Nike đã nhanh chóng khẳng định vị trí sâu rộng trong nền văn hóa Web3. Nike coi Web3 là một khía cạnh của một hiện tượng lớn hơn: một phong trào văn hóa mới, trong khi nhiều thương hiệu khác lại xem Web3 chỉ là một công nghệ mới để thử nghiệm. Rõ ràng, Nike đã nhanh chóng xác lập vị thế là một trong những thương hiệu phổ biến nhất trong lĩnh vực Web3.
(Ảnh: Midjourney — Biểu diễn trực quan cam kết doanh nghiệp)
Từ chiến lược của Nike, chúng ta có thể dễ dàng suy ra rằng xây dựng cộng đồng vững chắc là tiền đề quan trọng nhất để tạo ra một chương trình trung thành/NFT thành công. Chất lượng cộng đồng là yếu tố quyết định thành bại cuối cùng của dự án. Những người sưu tầm (thành viên cộng đồng) của bạn nên luôn là ưu tiên hàng đầu, dù bạn là một nghệ sĩ độc lập hay một thương hiệu truyền thống đang muốn nếm thử lợi ích từ không gian Web3. Càng nỗ lực xây dựng thương hiệu ngay từ bây giờ, thì cơ hội phát hành/bán thành công một dự án NFT và xây dựng được một đội ngũ người hâm mộ trung thành lâu dài càng cao. Định giá công bằng là yếu tố then chốt, điều này đã được chứng minh qua thất bại của dự án WWE NFT. Một số dự án như Smol Brain đã chọn phương thức "free mint", hy vọng tạo giá trị và kiểm soát rủi ro thông qua giao dịch thứ cấp.
Xây dựng một lộ trình hấp dẫn, quảng bá và lan tỏa đúng cách trên các nền tảng mạng xã hội phù hợp, và kiên trì thực hiện theo lộ trình đó là những điều kiện tiên quyết quan trọng không kém. Chúng ta không nên tiếp tục sao chép con đường thành công của BAYC. BAYC ban đầu bắt đầu với 10.000 tác phẩm Ape độc đáo, nhưng cộng đồng của họ liên tục phát triển và không ngừng thưởng cho người nắm giữ bằng các quyền lợi mới. Giai đoạn đầu, BAYC airdrop các "serum" (huyết thanh) để cho phép người nắm giữ tạo ra các "mutant" (khỉ đột biến), điều này đã kích thích mạnh mẽ sự quan tâm, nhờ đó nhiều người sở hữu BAYC có thể bán các mutant hoặc serum của họ với giá cao hơn rất nhiều so với giá mint ban đầu. Sau đó, họ công bố việc đang phát triển vũ trụ ảo Otherside và tiến hành airdrop ApeCoin – đồng tiền tương lai của vũ trụ ảo này. Người nắm giữ có thể dùng ApeCoin để mua đất trong metaverse tên là OtherDeeds, xây dựng các tiện ích công cộng trên mảnh đất đó và cuối cùng, thương mại hóa quyền sở hữu của mình. Thông qua tất cả những đề xuất sáng tạo này, rõ ràng BAYC cam kết tạo ra giá trị dài hạn cho người nắm giữ.
Bảng điều khiển xu hướng và chỉ số của Nansen cho thấy, tính đến cuối năm 2022, khối lượng giao dịch NFT trên Ethereum đã đạt 8,22 triệu ETH, liên quan đến 2,46 triệu ví độc lập. Tổng vốn hóa thị trường NFT vượt quá 11,3 tỷ USD. Dự báo thị trường này sẽ tăng trưởng với tốc độ hàng năm 33,8% trong 8 năm tới, đạt tổng vốn hóa 231 tỷ USD vào năm 2030. Những con số thống kê này củng cố thêm lập luận rằng: các thương hiệu phải thích nghi với sự phát triển của Web3 và cam kết cung cấp nội dung hoặc dịch vụ liên tục để người dùng có thể tham gia; nếu không, khi công nghệ trở nên phổ biến, họ có nguy cơ bị cuốn vào vòng xoáy cạnh tranh khốc liệt và khó giành được thị phần.
Chào mừng tham gia cộng đồng chính thức TechFlow
Nhóm Telegram:https://t.me/TechFlowDaily
Tài khoản Twitter chính thức:https://x.com/TechFlowPost
Tài khoản Twitter tiếng Anh:https://x.com/BlockFlow_News
Smart Token Labs 中文爱好者
