42명의 개인이 연간 66억 달러를 벌어들이며, 온리팬스(OnlyFans)는 실리콘밸리의 모든 AI 스타트업보다 더 많은 돈을 벌고 있다
정리: Founder Park
OnlyFans가 또다시 테크 업계의 머리기사에 등장했다.
성인 콘텐츠 플랫폼인 이 회사는 연 매출 66억 달러를 기록했으며, 누군가는 이를 실리콘밸리의 모든 신생 AI 기업 수익 총합보다 더 많다고 계산하기도 했다. 딥마인드(DeepMind) 이후 영국에서 가장 성공한 기업이자, 틱톡(TikTok) 이후 가장 영향력 있는 콘텐츠 플랫폼이다.
OnlyFans는 일종의 창작자 경제 형태를 정의했다.
더 놀라운 점은 2023년에 이 회사는 수익 중 53억 달러를 창작자들에게 분배했고, 그럼에도 불구하고 여전히 6.49억 달러의 영업 이익을 기록했다는 사실이다.
CEO 킬리 블레어(Keily Blair)는 인터뷰에서 OnlyFans는 추천 알고리즘을 운영하지 않으며, 가상 AI 캐릭터를 도입하지 않을 것이며, 당분간 AI 관련 기능도 출시할 계획이 없다고 밝혔다.
이 모든 결정은 창작자의 권리를 보호하고, 사용자와 창작자가 더 많은 선택권을 갖도록 하기 위한 것이다.
본문 내용은 Matthew Ball의 글과 WSJ 인터뷰를 바탕으로 TechFlow가 일부 편집·번역했습니다.
01 틱톡 이후 가장 영향력 있는 콘텐츠 플랫폼
비공개 기업이지만 영국 소재 기업인 OnlyFans는 일부 사업 및 운영 데이터를 공개해야 한다. 정보가 제한적이긴 하지만, 매출, 이익, 규모 및 시장 지위를 짐작할 수 있을 정도로는 충분하다.
어떤 관점에서 보면, OnlyFans는 2010년 딥마인드 설립 이후 영국에서 가장 성공한 기업 중 하나이며, 2014년 Musical.ly를 통해 틱톡이 각광받기 시작한 이후 가장 영향력 있는 콘텐츠 플랫폼이기도 하다. 특히 창작자 경제 분야에서는 더욱 그렇다.
2023년 OnlyFans의 연 매출은 놀라운 66억 달러에 달했으며, 5년 전에는 3억 달러였다. 팬데믹 기간의 폭발적 성장은 재현되기 어렵겠지만, 2023년 매출은 전년 대비 19% 증가해 11억 달러가 늘었고, 이는 2022년 성장률보다 3% 포인트 빠른 수치다. 구독 기반 플랫폼임에도 현재 전체 소비의 60% 이상이 일회성 거래를 통해 이루어지고 있으며, 그 금액 또한 작지 않아 수십 달러에 달하는 경우가 흔하다.
실제로 2021년 이후 구독 수익은 겨우 9% 성장한 반면, 거래 수익은 무려 70% 급증했으며, 전체 수익 증가의 88%를 차지했다. 현재 OnlyFans의 수익은 포르노허브(PornHub), 브레이저스(Brazzers), 레드튜브(RedTube), 유포른(YouPorn), XTube 등을 보유한 성인 산업 거대기업 Aylo의 두 배에 달한다. OnlyFans 플랫폼의 등록 사용자는 3억 명을 넘었으며, 모두 활성 또는 유료 사용자는 아니지만, 정확한 세부 사항은 공개되지 않았다. 지역별 분포를 보면, 수익의 3분의 2가 미국에서 발생하며, 영국과 유럽이 합쳐 16%, 나머지 17%는 '기타 지역'에서 발생한다.
02 성장 요인: 시장 공백기, 높은 수수료 분배율
매출 성장의 첫 번째 이유는 브랜드 인지도 상승(‘OnlyFans’라는 단어 자체가 창작자의 프라이빗 수익화의 대명사가 됐음)과 다수의 유명 창작자들의 진입(이들 중 일부는 성인 콘텐츠를 제공하지 않음) 때문이다.
또한, 규제 강화로 인해 많은 성인 콘텐츠 플랫폼들이 검증되지 않은 방대한 양의 콘텐츠를 삭제했으며, 새로운 콘텐츠 업로드를 위해 복잡한 신원 인증 절차를 도입했다.
동시에 레딧(Reddit)이나 탬블러(Tumblr) 같은 소셜미디어 플랫폼들이 성인 콘텐츠를 금지하면서 시장 공백을 만들었고, 팬덤을 많이 보유한 창작자들이 다른 플랫폼으로 팬들을 유도하도록 압박했다. 실제로 지금 많은 OnlyFans 창작자들은 레딧, 이미거(Imgur), 인스타그램, 틱톡, 트위터 등의 사이트를 OnlyFans 고객 유치를 위한 유입 수단으로 활용한다. 대부분의 경우, 플랫폼은 창작자가 청중이나 소비를 경쟁 서비스로 유도하는 것을 반대하거나, 적어도 통합된 기능이나 제품을 출시하여 이를 대체하려 시도한다.
그러나 이러한 사이트들은 OnlyFans와 직접적인 경쟁을 하지 않으며(더욱 중요한 것은 일반적으로 성인 콘텐츠를 금지함), 따라서 이용 약관에 부합하고 너무 노골적이지만 않다면 이런 행위를 허용하는 경향이 있다. 게다가 이들 플랫폼은 OnlyFans 창작자들의 홍보로부터 혜택을 받기도 하는데, 이는 바이럴 효과를 쉽게 일으킬 수 있는 콘텐츠를 무료로 확보할 수 있기 때문이다.
OnlyFans의 또 다른 성공 요인은 창작자에게 돌아가는 수익 분배율이 무려 80%에 달한다는 점이다. 이는 배우가 제작사나 에이전시와 일할 때 받는 수익 분배 비율과 비교하면 매우 높은 수준이다.
2023년, OnlyFans 창작자들은 놀라운 53억 달러의 수익을 올렸다. 비교하자면, 2023-2024 시즌 NBA의 총 연봉은 49억 달러였고 NFL은 72억 달러의 상한선을 설정했다. 지난 5년간 OnlyFans 창작자들은 총 150억 달러 이상을 벌어들였다. 물론 이 리그들은 각각 500~1,700명의 선수를 보유한 반면, OnlyFans는 약 410만 명의 창작자를 보유하고 있다.
전반적으로 OnlyFans는 점차 성인 산업 전체를 흡수해 나가고 있다. 창작자들과 성인 스타들은 더 안전하게 더 많은 돈을 벌 수 있을 뿐 아니라, 더 큰 자율성을 가지며, 시청자에게 더 진정성 있고 차별화되며 가치 있는 경험을 제공할 수 있게 되었다.
참고로 OnlyFans가 높은 수익 분배율을 유지할 수 있는 이유는 애플에 수수료를 지불하지 않기 때문(이는 모든 수익의 15~30%를 가져간다). 실제로 iOS 앱스토어와 구글 플레이스토어는 성인 앱을 허용하지 않는다. 일반적으로 이런 금지는 잠재적 비즈니스 모델에 치명타가 될 수 있지만, OnlyFans의 경우 웹 브라우저 기반 경험만으로도 이미지와 동영상 시청, 채팅이 충분히 가능하다(게임에는 불리하지만). 대부분의 OnlyFans 잠재 고객은 앱보다 웹 기반이 덜 편리하고 결제 과정이 느리고 귀찮다는 점 때문에 막히지 않는다(캐주얼 게임이나 전자상거래라면 문제겠지만).
03 최상위 창작자들이 대부분의 수익을 차지
다른 UGC 플랫폼들과 마찬가지로, OnlyFans의 수익은 소수의 최상위 창작자들에게 집중되어 있으며, 이들은 대부분의 수익을 가져가고, 다수의 창작자들은 적은 수익만 얻는다.
OnlyFans에는 410만 개 이상의 창작자 계정(회사는 고유한 창작자 수를 공개하지 않음; 일부는 여러 계정을 운영)과 3.05억 명 이상의 팔로워가 있다. 일부 창작자는 월 수백만 달러를 벌어들일 수 있다고 추정되지만, 수익 분포는 전형적인 정규 분포를 따르는 것으로 보인다.
평균적으로 창작자당 74명의 팔로워를 갖고 있으며, 이들이 연간 24달러(월 2달러)를 지불해 연간 총 1800달러를 벌고(창작자 몫은 1450달러). 그러나 중앙값 창작자의 수입은 훨씬 적을 수 있다. 다만 이전 OnlyFans 내부 자료에 따르면, 상위 0.1% 창작자들(이들 중 일부는 월 수백만 달러 수입)의 수입은 상위 15% 창작자의 15배에 달한다.
비록 그러하지만, 전 세계적으로 연간 평균 20달러 이상을 지출하는 일일 평균 활성 사용자(DAU)가 1억 명 이상인 플랫폼은 거의 없다.
최상위 창작자들이 자주 사용하는 전략 중 하나는 여러 단계의 가격 책정 구조인데, 예를 들어 무료 기본형, 월 5달러의 표준형, 월 10달러의 고급형, 월 100달러의 VIP형 등이며, 여기에 추가로 일회성 거래(예: 특정 메시지나 이미지를 유료로 열람)를 포함할 수도 있다.
탈퇴를 줄이기 위해 많은 혜택이 장기 구독자에게만 제공된다. 최상위 구독자들은 창작자와 직접 소통할 수 있다(이는 추가 유료 요청을 유도할 수 있음). 많은 경우 실제 응답은 창작자의 팀원들이 작성하지만—이들 중 다수는 현재 수백만 달러 규모의 사업을 운영하는 기업가이기 때문—이러한 소위 '속임수'는 일부 법적 조치를 초래하기도 했다.
이런 의미에서 우리는 팬들이 사진과 영상뿐 아니라 초사회적 관계와 연결의 환상에 지불하고 있다는 점을 인식해야 한다. 많은 최상위 계정은 성인 콘텐츠가 아니며, 어떤 경우는 패트론(Patreon)이나 서브스택(Substack)과 같은 콘텐츠에 집중하거나, 개인적인(하지만 PG-13 등급의) 인스타그램 사진에 대한 유료 접근만 제공하기도 한다.
총 수익의 80%가 창작자에게 돌아가지만, OnlyFans는 상당한 이익을 창출하고 있다. 2023년 플랫폼의 순수입은 13억 달러였으며, 영업이익은 8.19억 달러(판매 비용 4.88억 달러 중 최소 절반은 신용카드 수수료, 나머지 대부분은 대역폭, 서버 등과 관련). 모든 비용을 공제한 후 영업이익은 6.49억 달러(순수입의 50%, 총수입의 10%)였으며, 지난 5년간 누적 이익은 17.4억 달러에 달했다.
2023년 기준 회사 직원 수는 평균 42명, 2년 전에는 61명이었다. 이 해 동안 직원 1인당 3100만 달러의 순수입과 1550만 달러의 영업이익을 창출했다.
2019년 이후 OnlyFans는 두 명의 소유주에게 총 11억 달러의 배당금을 지급했으며, 2023년 한 해에만 4.72억 달러를 지급했다. 참고로, 레오니드 라드빈스키(Leonid Radvinsky)는 2018년 성인 라이브 스트리밍 회사를 설립한 후 OnlyFans 지분 75%를 인수했는데, 당시 누적 이익은 100만 달러를 넘지 않았을 가능성이 있다.
04 새로운 위협: 성인 콘텐츠를 허용한 X, 그리고 AI
최근 몇 년간 OnlyFans의 경쟁자들이 등장했으며, 일부는 창작자들에게 더 높은 수익 분배율까지 제공한다. 그러나 OnlyFans의 양면시장 규모(사용자와 창작자)는 단순히 수익성뿐만 아니라 지속 가능성 역시 입증됐다.
그러나 "OnlyFans는 얼마나 더 커질 수 있을까?"라는 질문 외에도 흥미로운 두 가지 문제가 있다.
첫째, X가 이 분야에 성공적으로 진입할 수 있을지, 그리고 그것이 OnlyFans에 어떤 영향을 미칠지? 2024년 6월, 엘론 머스크(Elon Musk)는 해당 플랫폼의 성인 콘텐츠 금지 조치를 해제했는데, 이는 유료 구독과 폐쇄 메시징 기능 출시 직후였다.
둘째, 이미지와 영상뿐 아니라 생성형 AI가 이 카테고리에 어떤 영향을 미칠지.
대체제가 늘어날수록 '진품'에 대한 수요는 감소하지만, 초사회적 진정성에 대한 프리미엄은 오히려 상승하고 있다. 이러한 추세는 예견 가능한 바이다. 생성형 AI 창작자는 당신이 원하는 모든 것을 오직 당신만을 위해 완벽하게 수행할 수 있다. 진짜 창작자와 달리, 이 AI는 다국어를 구사하며 언제든지 이용 가능하며, 미래에는 몰입형 3D 환경에 통합될 수도 있다.
05 추천 알고리즘 없음, AI 도입 없음
올해 5월, 미디어 인터뷰에서 OnlyFans CEO 킥리 블레어는 콘텐츠 추천에 대한 생각과 AI에 대한 입장을 밝혔다. Founder Park이 간략히 편집·번역했다.
추천 알고리즘 없고, AI도 없음
Jeff: 추천 시스템을 어떻게 활용해 팬을 유치합니까?
Keily Blair: 우리는 사용자 맞춤형 추천 시스템을 전혀 운영하지 않습니다.
Jeff: 그렇다면 제품에 AI를 도입할 계획이 있습니까?
Keily Blair: 그래서 우리는 AI 생성 콘텐츠를 허용하지 않습니다. 창작자가 AI를 활용해 자신의 콘텐츠를 강화하는 것은 가능하지만, 완전한 AI 가상인물 계정은 금지됩니다.
Jeff: 소셜미디어 기업들에게 일일 이용 시간은 중요 지표인데, 이를 어떻게 향상시키고 있습니까?
Keily Blair: 많은 다른 소셜미디어 기업과 달리, 이 지표는 우리에게 실제로 중요한 성장 지표가 아닙니다.
Jeff: 귀사 웹사이트의 가장 큰 유입 경로는 무엇입니까?
Keily Blair: 모르겠습니다. 저는 그런 지표를 추적하지 않아요.
Jeff: ……그럼 어떻게 이 자리에 오셨죠? (웃음) 하지만 사용자 성장에 뛰어나신 것 같고, 관련 배경이 있으신가요?
Keily Blair: 사실 많은 테크 기업 CEO들과 다르게 저는 법률 전공자이며, 사이버보안 및 개인정보 보호 문제를 전문적으로 연구했습니다. 아마 그게 어느 정도 설명이 될 겁니다.
Jeff: 어쨌든 지금은 수익 창출이 쉬워졌다고 보시겠죠?
Keily Blair: OnlyFans가 정말 흥미로운 점은, 성인이 성인 콘텐츠 경험을 진정으로 소유할 수 있는 공간이라는 것입니다. 때때로 이는 '성인 콘텐츠'를 포함하지만, 스포츠, 코미디, 종합격투기(MMA) 등도 포함될 수 있습니다. 기본적으로 창작자가 팬층을 통해 수익을 창출하고자 하는 모든 콘텐츠가 우리의 이용 약관을 준수한다면 허용됩니다.
광고 없음, 창작자 신원 엄격히 심사
Jeff: 왜 OnlyFans는 인기 있는 계정을 추천해 사용자가 쉽게 발견할 수 있도록 하지 않습니까? 광고 중심 모델은 거의 모든 소셜미디어 플랫폼의 핵심이잖아요.
Keily Blair: 광고 중심 모델은 소셜미디어 성장의 핵심이므로, 대부분의 플랫폼은 그렇게 설계됩니다. 하지만 OnlyFans는 다른 플랫폼과 다릅니다. 우리는 창작자 커뮤니티와 이해관계가 일치합니다. 창작자가 성공해야 우리도 성공할 수 있습니다. 설립 이래 우리는 창작자들에게 150억 달러를 지급했습니다. 우리의 비즈니스 모델은 우리가 1달러를 벌면 창작자는 4달러를 번다는 것을 의미합니다. 저는 이것이 매우 자랑스럽습니다.
Jeff: 그렇다면 OnlyFans는 광고 중심의 주류 소셜미디어 플랫폼 모델을 모방하지 않는다는 점에서, 최근 몇 년간 역행하는 선택처럼 보입니다. 우리는 TikTok, YouTube Shorts, Instagram, Facebook 등이 모두 구독과 창작자 직접 지불 기능을 적극적으로 밀고 있는 것을 목격했습니다. 흥미롭게도, 이 추세는 창작자 수익을 동시에 줄이는 현상과 함께 발생하고 있습니다.
이러한 경쟁 구도에 대해 어떻게 생각하시며, OnlyFans 모델을 따르려는 플랫폼이 신뢰와 보안 문제를 고려할 때 무엇을 염두에 둬야 한다고 보십니까?
Keily Blair: 맞습니다. 다른 플랫폼들이 창작자 수익화 및 구독 메커니즘 면에서 OnlyFans의 모델을 따라하고 있지만, 수익 분배에서는 그만큼 관대하지 못할 수 있습니다.
저는 창작자들과 젊은 세대들이 더 많은 상호작용과 공정한 보상을 갈망하고 있다고 생각합니다. Z세대의 젊은 성인들은 창작자들과 연결되고, 창작자가 마땅히 받아야 할 보상을 받기를 원합니다.
OnlyFans의 핵심 차별점 중 하나는 창작자가 항상 자신의 콘텐츠 저작권을 보유한다는 점입니다. 언제든지 원하는 대로 콘텐츠를 플랫폼에서 제거할 수 있으며, 콘텐츠는 우리 것이 아니라 창작자 본인의 것입니다. 다른 플랫폼들은 광고 수익에 의존하기 때문에, 이를 추가적인 수익화 수단으로 이해할 수 있습니다. 하지만 OnlyFans는 구독 기반 수익 모델을 일관되게 유지해 왔으며, 사용자와 창작자 모두 이러한 규칙에 익숙해져 있습니다. 다른 플랫폼이 구독 모델로 전환할 때 직면하는 도전은 사용자들이 무료 콘텐츠에 익숙해져 있다는 점이며, 사용자들이 이것이 독점 콘텐츠임을 느끼고, 더 많은 가치를 얻고 있다는 느낌을 가져야 한다는 점입니다.
창작자 경제와 비즈니스 트렌드 측면에서, 우리는 구독 수익보다 '마이크로 트랜잭션'(일회성 거래) 수익이 전체 수익에서 더 큰 비중을 차지하고 있다는 점을 주목했습니다. 마이크로 트랜잭션에는 유료 콘텐츠 잠금 해제, 비공개 메시지, 맞춤형 콘텐츠, 비하인드 영상 등이 포함됩니다. 때로는 사용자로서 모든 콘텐츠를 구독하고 싶지 않고, 특정 콘텐츠만 보고 싶을 수 있습니다. 따라서 사용자와 창작자가 구독이나 마이크로 트랜잭션 등 다양한 수익화 모델 중 자유롭게 선택할 수 있도록 하는 것이 매우 중요합니다.
신뢰와 보안은 우리의 운영에 있어 매우 중요합니다. OnlyFans에서는 이를 매우 중요하게 여깁니다. 우선 창작자 등록 절차에 초점을 맞춥니다. 이것이 가장 중요한 단계이기 때문입니다. 창작자는 매우 엄격한 심사 과정을 거쳐야 하며, 9가지의 다양한 개인정보를 제공해야 합니다. 일부 사법 관할권, 예를 들어 미국의 경우 사회보장번호(Social Security Number)를 제공해야 합니다. 정부 발급 신분증, 실명, 은행 계좌 정보, 기타 소셜미디어 계정 등을 요구합니다. 이를 통해 모든 플랫폼에서 동일한 인물임을 확인할 수 있습니다. 우리는 이 데이터를 다른 목적에 사용하지 않으며, 커뮤니티 보호와 책임성 확보를 위한 용도로만 사용합니다.
Jeff: 일부 국가에서는 창작자의 유효한 신원 정보를 확보할 수 없는 경우가 있는데, 어떻게 처리합니까?
Keily Blair: 이것은 정말 까다로운 문제입니다. 실제로 신원을 검증할 수 없는 국가에서는 해당 지역에서 사업을 하지 않기로 선택합니다. 플랫폼에 가입하기 전에 창작자의 연령과 신원을 반드시 확인해야 하며, 특히 성인 콘텐츠를 공유하기로 선택할 경우 더욱 그렇습니다.
Jeff: 명백히, 미성년자가 창작자나 관객으로서 플랫폼에 존재하는 것을 허용하지 않는다는 점을 알 수 있습니다. 그런데 제가 아이의 사진을 가지고 있고, 창작자로서 팬들에게 공유하고 싶다면 어떻게 됩니까?
Keily Blair: 절대 안 됩니다.
Jeff: 알겠습니다. 만약, 그냥 예를 들어, 제가 온리팬스 계정에서 역할극을 하고 싶은데, 교복을 입은 소녀처럼 연기한다고 가정하면 어떨까요?
Keily Blair: 그것도 안 됩니다. 따라서 우리는 나이를 암시하는 역할극을 일절 허용하지 않습니다, Jeff. 이것은 제 입장에서는 원칙 문제입니다. 저는 9살과 11살 아이를 둔 엄마입니다. 아이들이 건강한 온라인 환경을 갖기를 바랍니다.
소셜미디어 플랫폼으로서 우리는 상응하는 보안 조치를 매우 중요하게 여깁니다. 각기 다른 플랫폼 모델이 위험을 수반한다는 점을 이해하고 있습니다. 바로 그 이유로, 18세 이상 사용자임을 확신할 수 있기 때문에 우리는 성인 콘텐츠 존재를 허용합니다. 우리는 서로 다른 위험에 직면해 있으므로, 콘텐츠 검토에 막대한 투자를 하고 있습니다. 바로 그 이유로, 우리의 플랫폼은 엔드투엔드 암호화를 적용하지 않으며, 비공개 메시지에서도 예외가 아닙니다. 이렇게 함으로써 커뮤니티 보호에 집중하고, 커뮤니티가 성인 전용임을 보장할 수 있습니다.
창작자 보호를 위해 AI 사용 금지
Jeff: 여러분이 AI에 대해 내린 일부 결정은 제가 좀 혼란스럽습니다. 예를 들어 챗봇은 아직 모든 면에서 탁월하지 않을 수 있지만, 간단한 대화에서는 꽤 잘 작동합니다. 구독 외에도 창작자는 많은 시간을 대화에 써야 합니다. 사실 소셜플랫폼의 비밀도 아니지만, 인기 있는 창작자들은 전담 고객 지원팀을 두고 있으며, 자신을 흉내 내는 로봇을 훈련시켜서 손을 놓아버릴 수도 있습니다. 이는 막대한 비용 절감이 될텐데요. 왜 허용하지 않으시는 겁니까?
Keily Blair: '간단한 대화'라고 말씀하셨지만, OnlyFans의 쪽지함에는 정말 깊이 있는 내용의 대화가 많으며, 챗봇으로는 처리할 수 없습니다. 일단 이건 제쳐두더라도, 저는 현재 생성형 AI가 많은 위험을 안고 있다고 생각합니다. 이는 곧 법적 문제로 이어집니다. 모두가 AI의 미래에 대해 이야기합니다. 일부는 AI가 거대한 변화를 가져올 것이라고 말하고, 일부는 AI가 인간을 지배하는 종말 시나리오를 걱정합니다. 우리는 어떻게 방어해야 할까요? ...
하지만 사람들은 AI가 현재 직면한 문제들, 예를 들어 저작권, 소유권 등을 해결하지 않고 있습니다. 이는 미래에 생길 수 있는 문제가 아니라 현실의 문제이며, 지금 당장 창작자의 권리를 침해하고 있는 문제입니다. 시스템 내에서 AI를 자유롭게 운용하는 것은 위험하다고 생각합니다. 따라서 저희는 창작자가 AI를 사용해 콘텐츠를 풍부하게 만드는 것을 허용하지만, 그것은 반드시 창작자 본인의 것이어야 하며, 우리에게 이를 입증할 수 있어야 합니다.
Jeff: 메타(Meta)는 이미 봇을 사용하고 있으며, 가끔은 뉴욕 공립학교 아이들의 부모인 것처럼 행동하기도 합니다. 그렇다면 생성형 AI를 사용해 콘텐츠 제작과 소셜 상호작용을 하는 것을 영원히 허용하지 않겠다는 뜻입니까?
Keily Blair: 현재로서는 AI 도입의 이점이 위험을 상쇄할 만큼 크지 않다고 판단하지만, 우리는 이 분야의 발전을 계속 주시하고 있습니다. 저는 미래를 예측할 마법의 결정구를 가지고 있지 않으며, 기술 변화는 너무 빠릅니다. 따라서 저희는 변호사, 개인정보 보호 전문가, 기술 전문가, 개발자로 구성된 팀을 운영하며, 기존 기술과 그것이 창작자 커뮤니티에 어떻게 기여할 수 있는지를 연구하고 있습니다. 언젠가 보호 조치에 확신을 갖게 된다면, 이 방향을 탐색하는 것을 고려할 수 있습니다. 그러나 현재 상황에서는 아직 적합하지 않다고 봅니다.
사용자와 창작자에게 더 많은 선택권 제공
Jeff: 이전에 추천 알고리즘 기반 플랫폼에 대해 불만을 표명하신 것을 기억합니다. 하지만 동시에, 성공한 OnlyFans 창작자들은 대부분 이미 인스타그램, 트위터, 유튜브에서 성공한 창작자들이라는 점에서,某种程度上는 그러한 모델과 협력하고 있는 것처럼 보입니다. 이러한 공생 관계를 어떻게 보시는지, 그리고 귀하의 비즈니스가 사실상 좋아하지 않는 모델에 어느 정도 의존하고 있는지 궁금합니다.
Keily Blair: 각 창작자는 자신의 사업을 운영하고 있습니다. 본질적으로 우리는 창작자와 팬이 연결되는 것을 돕는 플랫폼입니다.
매우 흥미로운 보고서가 있는데, 대부분의 창작자들이 7개 이상의 플랫폼에서 운영하며, 각기 다른 청중에게 다른 콘텐츠를 제공하고 있다고 지적합니다. 만약 다른 소셜미디어 플랫폼이 창작자와 팬의 상호작용 방식을 근본적으로 바꾼다면, 혹은 창작자와 팬의 상호작용에 부정적 영향을 미친다면, 우리는 그로부터 혜택을 받을 수 있습니다. 그들은 결국 OnlyFans를 주요 플랫폼으로 선택할 수도 있고, 물론 18세 이상이며 모든 검증을 통과해야 합니다.
사실, 우리는 다른 플랫폼과 어느 정도 공생 관계에 있다고 생각합니다. 왜냐하면 이 모든 것이 창작자 본인과 그들의 팬덤에 관한 것이기 때문입니다. 그러나 우리는 여전히 보호 조치를 마련하고, 플랫폼의 콘텐츠를 통제해야 합니다. 예를 들어 사용자에게 선택권을 주는 것, 그들이 각 구독을 선택하고, 팔로우하고자 하는 각 창작자를 선택할 수 있도록 하는 것은 매우 중요합니다. 팬으로서 저는 모든 것에 관심이 있는 것이 아니기 때문입니다. 저는 특정한 것들에만 관심이 있습니다. 저는 특정한 사람의 팬입니다. 저는 특정 음악가를 좋아하고, 특정 기자를 좋아합니다...
우리는 푸시 알림을 원하지 않으며, 선택할 수 있기를 원하고, 스스로 통제할 수 있기를 원합니다. 우리의 창작자들도 팬덤을 통제하기를 원합니다. 창작자는 팬을 차단할 수 있으며, 누가 자신을 팔로우할지 결정할 수 있습니다. 따라서 저에게는 동기 부여의 일관성을 유지하고, 뛰어난 사용자 경험과 창작자 경험을 제공하는 데 집중하는 것이 매우 중요합니다.
Jeff: 정말 그렇습니까? 이 플랫폼이 다른 플랫폼의 나쁜 경험을 대체할 수 있다는 것을 암시하시는 것 같네요. 하지만 제 말은, 인터넷 자체가 이러한 부분에서 어떻게 더 나아질 수 있을지 고민해볼 필요가 있지 않나요? 아니면 지금 당장 그렇게 해야 합니까? OnlyFans는 영원히 인터넷의 대안적 존재일 것이라는 가정 위에 세워져 있는 건 아닙니까? 인터넷 소셜 제품 전반의 발전을 어떻게 보시는지요?
Keily Blair: 저는 낙관론자입니다. 우리는 더 나은 소셜미디어 플랫폼을 만들 수 있고, 변화를 이끌어낼 수 있기를 진심으로 바랍니다. 앞서 언급한 일부 구조적 문제가 이를 어렵게 만들고 있다는 점을 인정합니다. 우리가 다른 점은, 보안 측면에서 성공했으며, 소셜미디어 플랫폼에서 흔히 발생하는 위험을 인지하고 적절히 통제하고 있다는 점입니다.
우리는 처음부터 보안을 설계에 통합했으며, 나중에 보완하는 방식이 아닙니다. 이러한 설계 초기부터 보안을 고려하는 접근법은 사용자를 더 잘 보호할 수 있게 해주며, 창작자에게도 더 안전하고 통제된 환경을 제공합니다. 이러한 선제적인 사고방식은 소셜미디어 분야에서 우리를 돋보이게 만들며, 사용자와 창작자에게 진정한 가치를 창출할 수 있게 해줍니다.
물론, 사후적 사고와 노력도 가치가 있으며, 아무런 행동보다는 낫습니다. 따라서 저는 인터넷이 그런 방향으로 나아가기를 희망하며, 다른 소셜미디어 플랫폼들에서도 더 많은 변화를 보게 되기를 기대합니다. 더 긍정적이고 낙관적인 소셜미디어의 미래를 기대합니다.
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