OKX 연간 10대 제품 디테일 최적화, 사용자 중심을 고수
편집자 주: 11월 29일, X 플랫폼 사용자 @TNT_loon은 OKX 중국어 공식 트위터에 "OKX는 사용자를 가장 잘 이해하는 거래소"라고 남겼다. 그동안 OKX는 제품이 항상 사용자 피드백에 즉각 대응하며 묵묵히 일해왔고, 결국 소중한 신뢰와 끊임없는 희망을 얻게 되었다.
어떤 새로운 것은 순식간에 꺼지고, 어떤 것은 계속해서 빠르게 흐른다.
비트코인은 2008년 글로벌 금융 위기 속에서 탄생했으며, 수차례의 압력 테스트를 거쳐 처음엔 1센트에도 못 미쳤던 가격이 나중엔 6만 9천 달러까지 치솟았다. 이는 모든 참여자들의 경쟁 결과로서 도출된 최종 상태이며, 점차 일치된 커뮤니티 합의를 반영한다. 동시에 비트코인은 한편으로는 방대한 암호화 산업을 촉발시켜 전통 금융의 효과적인 보완 역할을 하였고, 다른 한편으로는 블록체인 등의 혁신 기술을 통해 차세대 가치 인터넷의 탄생을 계몽하였다.
또한 금융 도구로서의 성격 때문에 암호화 산업은 주기성을 띄며 거시경제와 밀접하게 연관되어 있다. 2023년 10월 들어, 연준(Fed)의 금리 인상 중단과 비트코인 현물 ETF 승인 기대감 등 영향으로 2년간 지속된 암호화 시장의 불황 국면이 '빙점'에서 반등하기 시작했으며, 기술, 모델, 스토리텔링의 혁신과 함께 빠르게 발전하며 새로운 대규모 강세장의 서막을 열었지만, 업계 내부에서는 이미 여러 가지 근본적인 변화가 발생했다.
예를 들어 비트코인 Ordinals 생태계는 커뮤니티 중심의 하향식 변화이며, 토큰 배분 및 유통 모델이 벤처캐피탈(VC)이나 프로젝트 팀 중심에서 벗어나 보다 공정하고 자유로운 방향으로 진화하고 있다—사용자와 커뮤니티로의 회귀는 인스크립션(Inscription) 생태계 폭발의 유전자이며 Web3 시대 부흥의 유전자이기도 하다.
Web3와 Web2는 서로 다른 두 개의 인터넷 시대를 상징하며, 두 시대의 제품 기반 로직은 거의 정반대이지만 제품 철학 면에서는 놀랍도록 일치한다. 제품 기반 로직 측면에서 Web2는 중앙집중화를 강조하는 반면, Web3는 사용자 통제, 개인정보 보호, 탈중앙화, 커뮤니티 주도를 주장하여 사용자에게 더 큰 자율성과 참여형 경험을 제공한다. 그러나 제품 철학 측면에서 애플, 구글, OKX와 같은 세계적 기술 기업들은 모두 일관되게 사용자 중심을 추구하며, 제품에 맞는 사용자를 찾는 것이 아니라 사용자를 위해 좋은 제품을 만든다. 단지 제품이 좋으면 사용자는 자연스럽게 몰려든다.
글로벌 선도 암호화 거래소이자 Web3 기술 기업인 OKX는 사실 기반 실용주의를 고수하며 항상 암호화 산업 현장을 떠나지 않는다. 고객 서비스, BD, 소셜미디어 등 모든 직원들이 커뮤니티에 깊이 관여하며 사용자의 가장 진실한 피드백을 경청하고 있으며, 끊임없는 기술 혁신과 제품 반복을 통해 사용자가 날로 다양해지고 개인화되는 요구에 즉각 대응함으로써 전 세계 더 많은 사용자의 신뢰를 얻었다. 본문은 2023년 OKX의 CEX 및 Web3 지갑 등 제품의 10가지 개선 사항을 돌아보며, 사용자 중심의 철학과 장인정신으로 제품 디테일을 다듬는 기업 정신을 조명하고자 한다.
디테일 1: 위험 거래 숨기기 기능 업그레이드로 스팸 토큰 및 NFT 중독 방지
탈중앙화, 보안성, 확장성이 결합된 블록체인의 '불가능 삼각형' 문제는 '만연결(萬鏈互連)'의 가속화로 완화되고 있다. 사용자는 비트코인, 이더리움 등의 주요 메인넷에서 우수한 유동성을 누릴 수 있을 뿐만 아니라, 솔라나(Solana), 폴리곤(Polygon), 아비트럼(Arbitrum) 등의 고성능 블록체인 또는 레이어2 네트워크로 크로스체인하여 더 빠른 거래 속도와 낮은 수수료를 경험할 수 있다. 각 블록체인 생태계의 번영과 함께 다양한 분야의 DApp과 프로토콜이 우후죽순 나타나며 새로운 기회도 비례적으로 증가하고, 사용자의 블록체인 상 상호작용 횟수와 활성도는 질적 도약을 이루고 있다.
하지만 '코드가 곧 법(Code is Law)'이라는 원칙 위에 구축된 블록체인 세계는 네트워크가 더욱 안전하고 투명하더라도 다양한 DApp과 프로토콜에는 잠재적인 취약점과 리스크가 존재한다. 특히 블록체인 세계를 처음 탐색하는 초보 사용자들은 종종 소셜 미디어나 언론 매체를 통해 가짜 USDT 에어드롭, NFT 중독(投毒) 등으로 인한 '혜택 함정' 피해를 호소한다. 이러한 중독 관련 보안 문제를 해결하기 위해 OKX Web3 지갑은 식별 알고리즘을 최적화하여 '위험 거래 숨기기 기능'의 정확도와 식별 가능한 코인 종류를 지속적으로 향상시켰다. 기존 NFT 중독 방지 기능에서 한 걸음 더 나아가 스팸 토큰 필터링까지 포괄하는 보다 포괄적인 위험 거래 숨기기 기능을 제공함으로써 거래 기록을 정화하고 사용자 지갑 보안을 지속적으로 보호한다.
디테일 2: OKX 앱에 전문 차트 그리기 도구 추가로 언제 어디서나 분석 가능
변화무쌍한 암호화 시장에서 기술적 분석은 기본적 분석과 뉴스 정보와 마찬가지로 중요하다. 캔들차트(K-line chart)는 자산 가격 움직임을 그래픽으로 표현하는 도구로, 현재 추세, 진입 및 청산 타이밍, 다우·공매도 세력 변화, 리스크 사전 회피 등을 분석하는 데 도움이 되며 투자 결정의 중요한 보조 수단이다. 실제로 대부분의 기술 지표들도 캔들차트에서 파생되었다. 따라서 캔들차트 분석은 가장 기초적이면서도 핵심적인 기술 분석 방법이다. 하지만 동일한 캔들차트라도 사용자마다 해석과 논리가 다르므로 거래 시장의 경쟁이 치열해진다. 요컨대 거의 모든 암호화 투자자들은 캔들차트 가격을 관찰해 시장 정보를 파악한다.
그러나 현재 대부분의 거래소는 전문적인 차트 그리기 도구를 지원하지 않거나, TradingView 같은 전문 금융 분석 플랫폼으로 이동해야 정밀한 기술 분석이 가능하다. 아니면 PC 버전에서만 해당 기능을 제공하는 경우가 많다. 사용자의 이러한 니즈를 인지한 OKX 앱은 전문 차트 그리기 도구를 도입하여 사용자가 언제 어디서나 기술 분석을 할 수 있도록 하여 유연성을 높이고 중요한 시세를 놓치지 않게 한다. 또한 OKX는 캔들차트의 표시 방식, 지표 체계 등의 매개변수를 최적화하여 사용자가 자신의 필요에 따라 맞춤 설정할 수 있는 유연성을 제공한다. 역사가 단순히 반복되진 않지만 놀랍도록 유사하다. 아무도 캔들차트로 미래 시세를 정확히 예측할 수 없지만, 시장에 대한 이해와 성공 확률은 높일 수 있다.
디테일 3: OKX Ordinals 마켓, 단일 작업당 최대 각인 횟수 1200건으로 상향, 각인 효율성 향상
오랜 시간 동안 사람들은 비트코인이 '디지털 황금', 이더리움이 '스마트 계약 플랫폼'이라는 고정된 역할을 익숙하게 받아들였다. 하나는 중본승의 발전 비전을 충실히 실현하고, 또 하나는 커뮤니티의 강력한 합의를 집약한다. 그러나 비트코인의 최소 단위인 사츠(sats)에 부여된 번호 체계인 오디널스(Ordinals) 프로토콜의 등장은 이러한 오랜 균형을 깼다. 오디널스 프로토콜은 비트코인의 SegWit(격리见证) 및 Taproot 업그레이드 덕분에 공간을 확보하고 블록 생성 비용을 절감하여 원래 스마트 계약을 지원하지 않던 비트코인 네트워크를 변화시켰다. 이후 오디널스 프로토콜을 기반으로 한 BRC20 표준과 인스크립션 자산이 커뮤니티 내에서 급속히 확산되었다. 요약하자면, 오디널스 프로토콜과 BRC20 표준의 등장은 비트코인에 가치 저장, 거래, 결제 외 새로운 스토리텔링을 창출했으며, 채굴자의 수익을 높이고 비트코인 반감기 이후 네트워크 보안에 대한 우려를 완화했다.
현재 일반적인 BRC20 자산의 각인은 주로 배포, 발행, 이전 세 가지 유형을 포함한다. 하지만 비트코인 관련 인프라의 부족으로 인해 단기간 내 사용자 수요와 고품질 제품 공급 사이에 격차가 발생했으며, 다수의 신속히 출시된 제품들은 기능이 간소하고 보안성도 보장되지 않았다. 위 세 가지 일반적인 인스크립션 자산 거래 수요는 대충 충족되지만, 사용자 경험은 매우 거칠다. 예를 들어 BRC20 자산 각인 건수의 경우, 사용자가 대량으로 각인을 수행하려 할 때 일부 제품은 단 1건, 10건 또는 24건만 지원한다. 이에 따라 OKX Ordinals 마켓은 단일 작업당 최대 각인 횟수를 1200건으로 늘려 사용자의 각인 효율성을 높였다. 또한 OKX Ordinals는 일괄 구매 및 일괄 이전 기능을 지원하여 사용자의 인스크립션 거래 효율을 더욱 높이며, 경쟁에서 한 발 앞서갈 수 있도록 한다. 현재 OKX Ordinals 마켓은 업계 최대의 BRC20 인스크립션 및 BTC NFT 거래시장으로 자리매김하였으며, 완전히 탈중앙화되어 있고 플랫폼 이용 수수료도 없다.
디테일 4: OKX 앱 알림 수신을 유연하게 설정, 방해받지 않으면서도 중요한 정보 놓치지 않음
전통 금융 시장과 달리 암호화 산업은 24시간 쉬지 않는 거래 시장이므로 대부분의 사용자는 전문가처럼 컴퓨터 앞에 항상 앉아 시장 변화와 시세 변동을 실시간으로 지켜볼 수 없다. 그래서 일반적으로 주요 앱의 푸시 알림을 모두 켜놓아 격렬한 시세 변동이나 주요 이벤트를 놓치지 않으려 한다. 그러나 제한 없는 푸시 알림은 오히려 작은 번거로움을 초래하기도 한다.
사용자 경험을 개선하기 위해 OKX는 '알림 수신' 기능을 업그레이드하여 사용자가 전체, 필수, 기본의 세 가지 옵션 중 자신의 필요에 따라 선택할 수 있게 했다. 전체 알림은 거래, 계정, 시장 동향과 관련된 각종 정보와 메시지를 모두 수신한다. 필수 알림은 거래 계정과 관련된 자산 정보를 수신한다. 기본 알림은 계정과 관련된 중요한 자산 정보만 수신하여 방해받지 않으면서도 중요한 정보를 놓치지 않도록 한다. 정보 폭발 시대에 OKX는 사용자의 주의력을 매우 소중히 여긴다. 바로 이러한 미세한 제품 디테일이 OKX의 사용자 중심 제품 철학을 더 잘 드러낸다.
디테일 5: OKX DEX 알고리즘 최적화로 이더리움 단일 체인 Swap 시 약 $1 가스비 절감
Web2 세계의 무료 제품과 비교하면, 가스비(Gas fee) 없이는 거의 모든 블록체인 상 상호작용이 불가능하다. 특히 현재 사용자의 블록체인 활동 대부분이 이더리움 네트워크에 집중되어 있어 유동성, TVL, DApp 수 등에서 다른 메인넷보다 앞서 있지만, 이더리움 2.0의 진전이 비교적 느린 탓에 특정 핫한 프로젝트나 프로토콜이 인기를 끌어 많은 사용자가 몰릴 때마다 가스비가 급등하는 경우가 많다. 높은 참여 비용은 Web3의 대규모 적용을 가로막는 핵심 요인 중 하나로 작용하고 있다.
사용자가 이더리움 네트워크에서 보다 원활하게 활동할 수 있도록 하고 참여 비용을 낮추기 위해 OKX DEX는 알고리즘을 최적화하여 현재의 코인 가격과 네트워크 상황을 기준으로 이더리움 단일 체인 Swap 시 약 $1의 가스비를 절감할 수 있도록 하였다. 동시에 MEV 보호 기능을 지원하여 샌드위치 공격을 방어한다. Swap 외에도 OKX DEX는 크로스체인 알고리즘을 최적화하여 가스비와 크로스체인 브릿지 수수료를 종합적으로 비교해 최적의 경로를 선택함으로써 사용자에게 최상의 가격을 제공한다. 또한 최적 가격, 최다 수량, 최단 시간의 세 가지 기준으로 모든 이용 가능한 크로스체인 브릿지의 거래 경로를 제공하여 사용자에게 맞춤형 선택을 제공한다. 참고로 OKX DEX는 거래 수수료가 전혀 없다.
디테일 6: OKX Web3, OKX 계정에서 바로 출금 가능, OKX 거래소는 잘못된 주소 출금 1분 내 취소 지원
메인넷 생태계의 빠른 발전에 힘입어 사용자의 블록체인 활동이 활발해졌으며, 서로 다른 지갑 간 이체도 빈번해졌다. CEX에서 Web3 지갑으로 출금하는 것은 가장 흔하면서도 가장 빈번한 이체 시나리오지만, Web2의 원활한 이체 흐름에 비해 다소 번거롭다. 매번 새로운 출금 주소를 입력하고 신원 인증 등을 거쳐야 하기 때문이다. 알리페이, 위챗처럼 전화번호만 입력하면 간편하게 송금하는 것과 달리 지갑 주소는 공개키의 해시값으로, 문자 길이가 보통 40~64자에 달해 기억하기 어렵고, 복사-붙여넣기 과정에서 오류가 발생하면 자산 손실 위험이 따른다.
업계 유일하게 CEX와 Web3 지갑을 동일한 앱에 통합한 제품인 OKX는 위와 같은 번거로운 이체 흐름 문제를 해결하기 위해 OKX Web3 지갑이 거래소 계정에서 바로 출금하는 기능을 지원한다. 사용자는 출금할 코인 종류와 금액만 선택하면 되며, 시스템이 자동으로 입출금 주소를 매칭하여 운영 절차를 더욱 간소화하고 주소 입력 오류의 위험을 피함으로써 블록체인 상 기회를 더욱 신속하게 잡을 수 있다. 참고로 사용자가 출금 주소를 잘못 입력한 경우, OKX 거래소는 1분 이내에 출금을 취소할 수 있으며, 만약 1분 내에 취소하지 못했을 경우 공식 웹사이트에서 고객센터에 문의하여 처리할 수 있다.
디테일 7: OKX 다중 주소 입금에 주소 번호 추가로 사용자 입금 주소 관리 편의성 향상
다중 주소 입금은 주로 사용자의 보안성과 프라이버시를 향상시키며, 실제 상호작용 사용자가 프로젝트 측의 반(反)시바리즘(Sybil) 메커니즘에 의해 오인되는 것을 방지한다.所谓 시바리 계정이란 한 사용자가 여러 블록체인 주소를 만들어 다른 사용자인 것처럼 행동하는 것을 말하며, 이는 간접적으로 프로젝트의 탈중앙화를 훼손한다. 커뮤니티의 공정성을 추구하기 위해 점점 더 많은 프로젝트들이 시바리 공격에 대한 검사를 시행하고 있으며, 주로 지갑 주소 간 자금 출처/집계, 거래 기록 유사성 등의 체인 상 정보를 기준으로 판단한다.
프로젝트 측의 시바리 오인을 피하는 가장 좋은 방법은 주소 격리를 철저히 하는 것이다. OKX는 다중 주소 입금 기능을 도입하여 각 주소의 독립성을 유지하고, 사용자 프라이버시 보호, 입금 기록 구분, 보안성 향상 등을 실현한다. 그러나 입금 주소가 늘어나면서 주소 관리가 혼란스러워진다는 사용자 의견이 제기되었고, 이에 따라 OKX는 다중 주소 입금에 주소 번호를 추가하여 직관적이고 사용자 친화적인 입금 주소 관리를 가능하게 했다. 에어드롭은 프로젝트 측이 커뮤니티를 발전시키고 목표 사용자를 유치하며 초기 구동을 완성하는 데 도움이 되며, 사용자는 상호작용 보상을 받을 수 있다. 그러나 점점 더 많은 에어드롭 전문 사용자와 작업실이 참여하면서, 양측의 원래 상호 의존 관계는 대립으로 흐르고 있으며, 어떻게 다시 균형을 찾을지는 현재 프로젝트 측의 시급한 과제가 되었다.
디테일 8: OKX, 자동 수익화 기능 지원으로 유휴 자금도 수익 창출 가능
끊임없이 혁신하고 전진하는 암호화 산업은 참여자들에게 무한한 기회를 제공한다. 예를 들어 일부는 수익과 리스크가 공존하는 선물 거래를 좋아하고, 일부는 보다 과학적인 전략 거래를 선호하며, 일부는 낮은 리스크의 스팟 거래를, 일부는 다각화된 구조화 재무 상품을, 일부는 시간과 노력을 절약할 수 있는 원클릭 팔로잉 거래를 좋아한다. 누구나 자신의 취향에 맞는 투자 편안 구역을 찾아 변동성이 큰 시장에서 수익과 리스크를 균형 있게 조절할 수 있다.
하지만 많은 '불교식'(佛系) 사용자들에게는 고수익을 추구하지도 않고, 핫한 이슈를 쫓지도 않는다. 적절한 기회가 나타나면 조금 매수하고, 놓쳤다면 다음을 기다릴 뿐, 오직 시간의 친구가 되길 원한다. 이에 따라 OKX는 금융 기능을 개선했으며, 사용자가 한 번의 클릭으로 자동 수익화 기능을 활성화할 수 있도록 하여 조건에 맞는 유휴 자금을 간편한 수시 입출금 상품과 연결시켜 유휴 자금이라도 수익을 창출할 수 있도록 했다. 리스크는 매우 낮으며 입금과 출금이 자유롭고 시간 제한이 없다.
디테일 9: OKX Web3 지갑 권한 관리 업그레이드로 전체 과거 권한 조회 및 관리 지원
Web3 세계에서 DeFi, NFT, DAO, GameFi 등 어느 분야를 탐색했든, Swap, 크로스체인, 이체 등 어떤 행위를 했든, 유동성 마이닝, 대출, 스테이킹, LP 등 어떤 모델을 경험했든, Uniswap, MakerDAO 등 어떤 DApp을 사용했든, 이러한 블록체인 상 활동 기록은 사용자에게 대체 불가능한 정체성의 증명으로 쌓여간다. 그러나 블록체인 활동 가치가 누적될수록 상호작용 프로토콜의 잠재적 리스크도 점차 증가하며, 해커 공격과 기타 보안 사건이 끊이지 않는다.
특히 지갑 권한을 부여한 후에는 해당 스마트 계약이 사용자 지갑 내 일부 또는 전체 자산에 접근할 수 있으므로 블록체인 자산의 보안성과 조작 유연성을 높이는 데 도움이 되지만, 스마트 계약은 사용자의 서명 없이도 자산을 이전할 수 있다. 사용자 블록체인 자산의 안전을 지속적으로 보호하기 위해 OKX Web3 지갑은 기존의 권한 관리 기능을 업그레이드하여 전체 과거 권한 조회 및 관리를 지원하고, 위험한 계약을 자동으로 식별하며 정기적으로 정리할 수 있도록 하였다. 다만 권한을 관리할 때는 가스비가 정상인지 확인하여 불필요한 자금 손실을 피해야 한다.
디테일 10: OKX Discover 정교한 카테고리 분류로 체인 상 핫이슈 한눈에 경험
암호화 산업은 하루가 다르게 발전하며 매일 새로운 프로토콜, 개념, 플레이 방식, 모델이 등장하고, 핫이슈의 교체 속도도 매우 빠르다.稍不留神就会被 'OUT'된다. 예를 들어 인스크립션 생태계의 경우, 비트코인 인스크립션 생태계 외에도 이더리움, 솔라나, NEAR 등의 생태계 인스크립션도 빠르게 뒤따라 커뮤니티를 흥분시켰다. 그러나 인스크립션 자산의 기반 로직은 ERC20 자산과 완전히 다르며, 플레이 방식에서도 많은 차이가 있다. 많은 사용자들에게는 학습과 비용이라는 진입 장벽이 존재하여 핫이슈에 즉각 참여하기 어렵고, 새로운 정보 수신에 지연이 발생한다.
사용자가 업계 핫이슈를 빠르고 직관적으로 이해하고, 관련 DApp을 즉시 찾아 체험할 수 있도록 하기 위해 OKX Web3 지갑의 Discover 섹션은 지속적으로 최적화 및 업그레이드되었다. 이제 홈 화면에서 정교한 카테고리 분류를 지원하며, 현재 DeFi 사용 도구, Linea 인기 프로젝트, LayerZero 인기 프로젝트, Starknet 인기 프로젝트, Friendtech 도구 등 다양한 핫이슈 전용 구역을 제공하여 사용자가 한 번에 인기 DApp과 상호작용할 수 있도록 하며, 검색 비용을 줄이고 조각난 시간을 활용해 쉽게 상호작용할 수 있다. 제품 최적화를 통해 빠르게 변화하는 핫이슈에 발맞춘다.
마무리: 네가 만개하면, 바람은 저절로 분다
지난 수십 년간 폭풍을 헤쳐온 암호화폐는 눈에 띄지 않던 극객(極客)들의 축제에서부터 널리 사랑받는 신생 금융 형태이자 차세대 인터넷으로 성장했다. 도전이 여전하지만 2023년에도 암호화폐 채택률은 여전히 강세를 보였으며 특히 젊은 층에게 인기가 많다. 2023년 7월 모닝컨설트(Morning Consult) 조사에 따르면 밀레니얼 세대 중 26%가 비트코인을 보유하고 있다. 이는 놀랍고도 놀라운 수치다.
현재 암호화 산업은 안정적인 개발 주기에 접어들었으며, 애플리케이션과 인프라의 지속적인 혁신 속에서 더 많은 사용자와 자금이 유입되며 보다 건강하고, 개방적이며, 규제 준수 방향으로 나아가고 있다. 글로벌 선도 암호화 자산 거래소이자 Web3 기술 기업인 OKX는 업계와 함께 굴곡진 길을 걸어왔으며, 지속적인 기술 혁신을 통해 업계 미래 발전을 위한 핵심 및 선도 제품을 제공하며 사용자에게 핵심 가치를 창출하고 Web3의 대규모 채택을 지원하고 있다.
OKX DEX를 예로 들면, 그 업계 내 핵심 역할은 Web2 세계의 구글에 비할 만하다. 구글은 항상 동일한 검색 화면처럼 보이지만, 제공되는 검색 결과와 내용은 이미 완전히 달라졌다. 그 이면에는 수대에 걸친 구글 엔지니어와 개발자들의 노력이 깃들어 있다. OKX DEX 역시 마찬가지로 보기엔 매우 간단한 Swap 및 크로스체인 화면이지만, 알고리즘 최적화, 유동성 보완, API 전체 업그레이드 등 여러 측면에서 막대한 노력과 개선을 거쳐 최적의 가격과 경로를 제공하며, 수수료도 전혀 없다.
이러한 사소하게 여겨질 수 있는 디테일들이 바로 OKX가 지속적인 혁신과 선도성을 유지하며 사용자 중심 제품 철학을 실천하고 있음을 보여준다. 그동안 OKX는 꿈을 품고 사실 기반 실용주의를 실천하며 항상 암호화 산업 현장에서 사용자의 가장 진실한 피드백을 경청하고, 사용자 니즈에 즉각 대응하며 장인정신으로 제품을 다듬어 결국 사용자의 신뢰를 얻었다.
2023년, 커뮤니티에서는 종종 "OKX는 그냥 누워서 이긴다"는 말이 돌았는데, 더 적절한 표현은 "네가 만개하면, 바람은 저절로 분다"일 것이다. 오늘날 Web2 기술 거물들처럼, 제품을 만드는 데 게으른 기업은 단 하나도 없다. 사용자의 눈은 명확하며, 제품의 좋고 나쁨을 매우 잘 안다. X 플랫폼에서 한 사용자가 OKX 중국어 공식 트위터 아래에 아주 평범한 댓글로 "OKX는 사용자를 가장 잘 이해하는 거래소"라고 남겼다. 이러한 사소한 사용자 느낌은 당시의 비트코인처럼 더 많은 OKX 사용자 마음속에 뿌리내리고 싹틀 시작했다.
이러한 추세一旦确立，就不會輕易改變。
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