Bybit創業者Ben氏インタビュー：ハッキング事件からの回復と逆境の中での成長の鍵を語る
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Bybit創業者Ben氏インタビュー：ハッキング事件からの回復と逆境の中での成長の鍵を語る
「境界を超える」ことが、Ben氏がバイビットのここ2年間の発展に対して下した定義である。
Web3業界の深掘り報道に専念し潮流を洞察取材：Tong、PANews
執筆：Zen、PANews
数多くの暗号資産取引所の中でも、Bybitとバイナンスには共通点が多い。創業者のBen氏とCZ氏はともに海外での学びや生活の経験を持ち、会社は上海で設立された後、迅速に海外展開を進め国際市場で成功を収めた。中東は現在両社の戦略的要地であり、ドバイのオフィスさえも同じ地区にあるほどだ。しかし明らかな違いもある。バイナンスが現物取引からスタートしたのに対し、Bybitはデリバティブ取引に特化して成功を収め、その後現物取引システムを段階的に構築し逆境の中でも台頭してきた。
「境界を超える」――これはBen氏が最近2年間のBybitの発展を表す言葉である。4月中旬、Bybitはバリ島でコンテンツクリエイター向けイベント「CCCC」を開催し、Ben氏は現場で7年間の創業の歩みやセキュリティ強化、新製品の紹介を行った。PANews編集長のTongtong氏はCCCCイベントのメンターとして招かれ、Ben氏との独占インタビューも実施した。
最も注目を集めたBybitのハッキング事件はほぼ終息し、その危機管理は業界内で「教科書的対応」と称されている。インタビューでBen氏は、「幼い頃から一人で困難に直面する経験をしてきたため、危機に際しても冷静さを保ち、いち早くチームのリソースを動員して突発事態に対処できるようになった」と語った。そのため、2月の業界を震撼させたハッキング攻撃に対して、Ben氏は即座に情報を公開し市場の予想を安定させると同時に、自ら部門間の調整を行い、調査とシステム修復を主導し、卓越したリーダーシップと判断力を示した。
ハッキング事件後にセキュリティ理念を刷新、透明性重視へ転換
2025年2月21日夜、Bybitは暗号資産業界史上最大規模のハッキング攻撃を受け、約14億ドル相当の資産が盗まれた。攻撃者はサードパーティのウォレットサービス「SafeWallet」を悪用し、本来ホットウォレットに入るはずだった資金を盗み出して複数の不明なアドレスに分散させた。
発生から30分以内にCEOのBen氏は状況を把握し、X（旧Twitter）を通じてコミュニティに事件の概要を報告した。1時間後にはライブ配信を開始し、2時間以上にわたりリアルタイムで更新と詳細な説明を行った。「Bybitは支払い能力を有しており、仮に損失を取り戻せなくても、すべての顧客資産は1:1で裏付けられており、補填可能です。」この大規模なハッキングにもかかわらず、Bybitはユーザーに対して1:1準備金制度により資産の安全性を保証すると宣言した。
Ben氏は過去のインタビューで、このような突発的な出来事に対して感情よりもまず対処方法を考えることを優先すると明かしている。この極めて高いストレス耐性は、青少年期の経験によるものかもしれない。Ben氏は12歳で親元を離れ、ニュージーランドに単身留学した。家族の支援がなく、学業や生活上の問題をすべて自分で解決する必要があった。
「金額そのものにはあまり敏感ではなく、むしろデータ指標に注目しています。」Ben氏は今回の事件についても、損失額そのものより解決策に重点を置いていたと語る。「一番悔やまれるのは、自分自身がもっと良い対応ができることをわかっているのに、それを実行しなかったこと。」ハッキング事件を振り返り、Ben氏が最も後悔しているのは、これまで業務に集中しすぎ、セキュリティおよび技術チームのマネジメントに十分な時間を割かなかったことだと述べた。
「細部までこだわるタイプですが、事故の原因となるいくつかの仕組みは本来回避できたはずです。」事故翌日からBen氏はCTO職も兼任し、セキュリティ・技術部門の強化に注力。これにより、従来の閉鎖的な管理体制から「オープン＆トランスペアレント」への理念転換を遂げた。4月10日時点で、ハッキング以降、Bybitは内部セキュリティ監査を5回、外部監査を4回実施し、50以上のセキュリティ対策をアップグレードした。「外部の第三者機関による監査でも、他の多くの問題点が明らかになりました。」Ben氏は、透明性を持つことができる企業こそが真に安全だと考えている。その最大の価値は、定期的に世界トップレベルのセキュリティ専門家と構造を共有し、助言を受けることができる点にあるという。
今回のハッキング事件は、Bybitが暗号資産業界において築き上げたブランド力と信頼性を浮き彫りにし、業界が成熟する中で一致団結してセキュリティ脅威に立ち向かう姿勢を見せた。
取引所界の「黄埔軍校」はいかにして生まれたのか
極度のプレッシャー下にあるハッキング危機の中でも、Bybitの出金および製品サービスは常に正常に機能し、顧客はいつでもサポートチームや担当者と連絡を取ることができ、チームは十分な準備と高い効率性を維持していた。これはBybitの企業文化と組織力の賜物である。
「今では冗談で、Bybitは『黄埔軍校』だと言っています。当社を辞めた人たちはすぐに次の仕事が見つかりやすいです。」インタビューでBen氏はこう冗談を交えて話した。以前、PANewsはBybitのCOOであるHelen氏の単独インタビューを実施している。HR出身の「非典型的」な暗号資産取引所幹部であるHelen氏によれば、Bybitは「ハードワーク、ハードプレイ（Work hard, play hard）」の文化を推進しており、人件費効率は業界最高水準にあるという。
「HelenはHR出身なので、人や組織に注目しています。私たちの会社では、リーダーとは方向性を決める人ではなく、下部の人々が目標を達成できるよう支える存在です。」Ben氏は、Helen氏のようなCOOにとって特にそれが当てはまると指摘した。彼女の役割は主にサポートと推進にあるという。彼はさらに付け加えた。「もし何かをやりたいと言うなら、我々はリソースを提供し、実現を支援します。ただし、結果は出してください。我々はあなたのペースに合わせて前進します。」
もちろん、これによりBybitの社員には相対的に高い業務負荷と強度が求められる。以前Helen氏も、能力のある社員には複数の職務を兼務することを奨励していると述べていた。それに応じて、Bybitはパフォーマンス評価に基づき、社員に豊厚なインセンティブを提供している。今年初め、バイナンスやBitgetが高額のボーナスを支給したことが話題となったが、成果主義を重視するBybitも同様だ。Ben氏によると、高業績社員への報酬は非常に大きく、年間で最も優秀なチームにはボーナスに1.8倍の係数が適用される。昨年は現物取引チームが最優秀の一つであった。
2018年のBybit設立以来、Ben氏は毎月新入社員向けの研修を自ら行っている。その研修の中で、彼は新人に必ず「魂の問いかけ」をする。「なぜBybitに来たのか？もし快適な環境を探しているなら、ここは間違いだ。」Ben氏は、Bybitが世界一を目指しているため、週末の犠牲を強いられることもあると認めつつ、本人も週末はまったく休んでいないと語った。「ただ、我々が作っている環境は——あなたが何かを成し遂げたいと思うなら、全力で支援し、そして本当に気持ちよく働ける場所だということです。」
イノベーションが成長を牽引：金現物取引と「命綱」となるRPIメカニズム
目標に向かって全力を尽くすことに情熱を持つ社員にとって、Bybitは肥沃な土壌と十分な栄養を与える存在であり、こうした文化がこの取引所に広大なイノベーション空間をもたらしている。
今年1月下旬、BybitはブラジルでBybit Payの提供を発表した。伝統的な銀行システムとWeb3を接続するこの決済ソリューションは、最終ユーザーにシームレスな支払い体験を提供し、ブラジルの主要決済システムPixと完全に統合されている。この革新的な事業は、法的通貨チームによって推進され、ブラジルにおける暗号資産に対する好意的な規制環境と高い普及率を踏まえ、綿密な市場調査の後、プロジェクトが立ち上がった。Ben氏は、プロジェクトの承認やリソース投入など意思決定を行ったものの、Bybit Payの製品開発にはそれ以上深く関与しなかった。「当初、私はこの製品に全工程関わろうとはしませんでした。チームに自由な空間を与え、市場のニーズに応えるイノベーションを促しました。」
実際、コア事業である現物およびデリバティブ取引の継続的な最適化に加え、Bybit PayはBybitのビジネスモデル革新のごく一部にすぎない。
現在、世界的な金ブームが巻き起こっているが、Bybitは2024年8月にすでにUSDT建ての金現物取引を提供する世界初の暗号資産取引所となり、今年1月には「金・外為コピー取引」機能をローンチした。この機能により、ユーザーはプロのトレーダーの金・外為戦略を自動で追随できるようになった。さらに、BybitはMetaTrader 5（MT5）プラットフォーム上で原油や株価指数などのCFD商品を正式に提供し、USDTを使って直接世界のコモディティや指数を取引可能にした。
これらの取り組みは、伝統的な金融市場の参加者を引き寄せただけでなく、熊相場期であっても着実な取引高と流動性を確保することに成功した。多様な商品と革新的な機能のおかげで、Bybitは2024年8月に1日あたり最大取引高1070億ドルを記録し、従来の平均比で4倍の増加を達成し、安定して世界第2位の暗号資産取引所の地位を維持している。また、最近の金価格の急騰に伴い、2025年4月17日には、Bybitプラットフォームの金取引高が単日に240億ドルに達した。
ハッキング事件後、Bybitはわずか1週間で強固な回復を果たした。Block Scholesのレポートによると、Bybitが導入したRPI（Retail Price Improvement）メカニズムが、取引所の迅速な回復を支えた鍵だったという。「RPI注文のタイムリーな導入により、Bybitは流動性状況を安定させ、暗号資産現物取引全体におけるシェアの再構築を始めた。」RPIはハッキング発生の数日前に導入されており、小口投資家向けに設計され、アルゴリズム取引以外の注文のみとマッチングすることで、公平性を保ちながらも注文ブックの活性化を深く促進した。Ben氏はイベント会場で、Bybitとバイナンスの時価総額上位200銘柄における流動性深度を比較し、Bybitが業界水準を大幅に上回っていることを示した。
Web3ウォレット事業を撤退、ワンストップ資産管理プラットフォームを目指す
近年、中央集権型取引所（CEX）はほとんどがWeb3エコシステムへの主要入り口になることを目指しており、「CEX＋Web3」のハイブリッド戦略は暗号資産取引所の標準的形態になりつつある。一般の認識では、CEXは単なる伝統的な売買仲介者ではなく、Web3の基盤インフラや製品の建設者・開発者でもあるように思われている。しかし、Bybitはこの流れに逆行する道を選ぼうとしている。
4月16日、BybitはWeb3関連製品・サービスの調整に関する重要な発表を行い、戦略転換の一環として複数のWeb3サービスを終了すると発表した。この公告によれば、Bybitは今年5月31日をもってクラウドウォレット（Cloud Wallet）および無キーウォレット（Keyless Wallet）のサービスを停止し、DEX Proプラットフォーム、Swap & Bridgeサービス、およびNFTマーケットプレイスなど幅広いWeb3取引機能の閉鎖も計画している。
これに先立ち、4月8日時点で、BybitはInscriptions、NFT Pro、ApeX、Buy Crypto、初期DEX発行（IDO）プラットフォームなどの製品のサポートを既に終了しており、Web3 Pointsプログラムも4月28日に停止する予定である。
「最近、私たちは決定を下しました。ウォレットサービスについては、シードフレーズ（助記詞）ベースのものだけを残すことにしたのです。」インタビューでBen氏は語った。Bybitが1年前に世界第2位の取引所になった時点で、彼はチームに「市場占有率をコアKPIから外せ」と指示した。市占率にこだわる必要はないというのだ。Bybitはダークホース的なDNAを持っているため、他を模倣するのではなく、真のイノベーションを実現することが次の段階の必須条件だと彼は考えている。そのため、より効率的かつユーザー中心の体験を提供するために、資源を再集中させる必要があり、その一環として、バイナンスやOKXなどが積極的に推進しているウォレットサービスを含むWeb3製品を精選したのである。
Ben氏は、暗号資産業界が熊相場にあっても、CEXは業界の咽喉（要衝）に位置しているため正常に運営できると指摘した。「私はチームに尋ねました。『ウォレットは本当にWeb3の咽喉なのか？』誰も答えられませんでした。」さらに彼は「では、Web3の咽喉は何なのか？」と問いかけたが、結局答えは出なかった。「ただ一つの結論があります——それは、ウォレットは咽喉ではないということです。」Ben氏は補足した。理由は、DAppの使用がウォレット自体よりも優先順位が高いからだ。Jupiter、Raydium、Uniswapといった主要DEXが特定のウォレットをサポートしない場合、ユーザーは迷わず互換性のある別のウォレットに切り替える。なぜなら、DAppこそが彼らの本質的なニーズだからだ。つまり、Web3ウォレット自体には代替不可能なトラフィックゲートウェイとしての価値がないということだ。
さらに、ウォレット間の壁は非常に低く、ユーザーの乗り換えコストも低い。簡単に複数のウォレット間で資産を移行でき、送金も非常に簡単であるため、ウォレット間で護城河を築くことは難しく、ユーザーのロイヤルティや長期滞在率は極めて脆弱になる。そのため、ウォレット間の競争は最終的に「どちらがより多くのエアドロハンターを惹きつけられるか」というレースに堕してしまう。このような「インセンティブで短期的なトラフィックを獲得する」行為は持続可能ではなく、Web3が掲げる「ユーザー主権、プロトコル協働、相互利益」のエコロジカルな理念とも矛盾する。Ben氏は明確に述べた。「エアドロはWeb3の核心ではなく、将来の咽喉でもない。」
「最終的には、誰もがワンストップ資産管理プラットフォームを目指すことになると思います。」Ben氏は指摘する。習慣的に、大多数のユーザーは異なる資産のために頻繁にプラットフォームの登録や切り替えをしたがらず、たとえ手数料が安い別プラットフォームがあっても、慣れ親しんだ環境で操作することを選ぶ傾向がある。したがって、米国株式、貴金属、暗号資産などあらゆる資産クラスを包括する統一プラットフォームこそが、資金の流出を防ぎ、ロイヤルティとクロスセリングのチャンスを最大化する唯一の手段である。
欧米暗号市場への再参入
近年、世界の暗号資産市場は急速に規制順守（コンプライアンス）の方向に進んでいる。各国の規制当局は、革新とリスクのバランスを取るために、次々と枠組みを整備または改善している。UAE政府のデジタル資産に対する開放政策、成熟した先進的な規制体制、そして優れた地理的・経済的位置を背景に、Bybitは2022年にUAE経済省からIPA（原則的承認）を得て、ドバイにグローバル本社を迅速に設立した。今年2月、BybitはUAE証券商品庁（SCA）から新たな「原則的承認（IPA）」を取得し、UAEでバーチャル資産プラットフォーム運営者としての設立が可能となった。これは全面的運営ライセンス取得に向けた最終段階に入ったことを意味している。
グローバルなワンストップ資産管理プラットフォームの実現を目指すBybitにとって、ヨーロッパへの再進出とアメリカ市場への参入は、現時点での国際戦略における最重要目標である。
「Bybitの使命は、すべての暗号資産コミュニティに安全で信頼できる取引体験を提供し、強固な規制枠組みの下でそれを支えることです。最高水準を満たし、業界のより安全で持続可能な未来を切り開くために、私たちは自主的に欧州経済地域（EEA）での運営を一時的に調整することを決めました。」昨年末、暗号資産市場規制（MiCAR）の要請に応じて、Bybitは欧州市場から一時撤退すると発表した。
今年2月、Bybitは積極的な対応によりフランス金融市場庁（AMF）の「ブラックリスト」から除外され、2022年以来続いていた規制上の課題を終結させた。これは業界内で、Bybitが欧州市場に再び足を踏み入れる上での重要な転換点と見なされている。「Bybitは現在、オーストリアでのMiCARライセンス取得に向けて積極的に取り組んでいます。」Ben氏は、過去のハッキング事件がこのプロセスに影響していないと強調した。必要なライセンスを取得すれば、適用法に従って再びEEAの顧客と協業できるようになる。
今年1月にトランプ氏が米国大統領に就任して以来、複数の行政措置を通じて強いシグナルを発信し、デジタル資産業界により緩やかな規制環境を提供している。そのような歓迎ムードの中、これまで米国での事業もなく、米国籍の社員さえ採用していなかったBybitも、米国市場への進出可能性を探り始めている。
欧米市場に加え、Bybitは香港にも注目している。昨年2月、Bybit傘下の香港法人Spark Fintech Limitedは、香港証券期货事務監察委員会（SFC）にバーチャル資産取引プラットフォーム（VATP）ライセンスを申請した。その後、子会社のライセンス担当者がBybit入社前に前の職場の退職手続きが完了しておらず、二重身分の問題が発覚したため、申請を一度撤回した。現在、Bybitは再度VATPライセンスを申請しており、Ben氏は「香港は今、私たちを非常に歓迎してくれています。」と強調している。
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