米大統領選のマーケティングから学ぶ、Web3プロジェクトがユーザーの心をつかむ方法
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米大統領選のマーケティングから学ぶ、Web3プロジェクトがユーザーの心をつかむ方法
トランプ大統領から学び、ユーザーの合意を捉え、身分にこだわらずリアルなユーザーと直接関わること。
Web3業界の深掘り報道に専念し潮流を洞察執筆：JiaYi
2024年のアメリカ大統領選挙は間違いなく世界中の注目を集めているが、政治的なドラマの裏側には、マーケティングに関する優れた一講座が隠されている。
成熟したWeb3プロジェクトであろうと、新しく立ち上がったばかりのプロジェクトであろうと、候補者たちのマーケティング戦略から学ぶべき点は多くある。本稿では、アメリカ大統領選挙におけるマーケティング戦略をWeb3マーケティングにどう応用できるかについて考察し、プロジェクトがより緊密なコミュニティ関係を築き、ユーザーの支持を得るためのヒントを提供する。
1. 明確な価値主張を持ち、コンテンツ発信という武器を有効活用する
アメリカ大統領選挙
候補者は明確な核心的価値とビジョンを掲げ、簡潔なスローガンと一貫性のあるコンテンツ発信を通じて、自らの立場や公約を迅速に伝える。効果的なコンテンツ戦略によって、候補者と有権者の間に感情的つながりを築き、支持率の向上につなげる。
たとえば、トランプ氏のターゲットは伝統的なアメリカ人であり、「Make America Great Again（アメリカを再び偉大に）」というスローガンは伝統的価値観への回帰を強調している。一方、民主党の「We are not going back（私たちは後退しない）」「Build Back Better（より良い未来を再構築）」は、若い有権者のニーズにより合致している。こうしたスローガンはシンプルで覚えやすく、ターゲット層の価値観と高い親和性を持っている。
Web3マーケティング
ブランドの核心的価値に焦点を当て、コンテンツを通じて製品やサービスの独自性を明確に提示する。正確なコンテンツはユーザーの理解と共感を高め、ブランドが市場の中で際立つことを可能にする。多くのプロジェクトの宣伝文句はプロジェクト側だけが盛り上がっており、ユーザーはまったく関心を持っていない。コンテンツがユーザーに届かなければ、ユーザーもまたそのプロジェクトを理解したり愛着を持ったりすることはできない。
投機的な個人投資家に対して背後の技術的複雑さを語っても、ユーザーは混乱するだけだ。たとえば、Binanceの「Exchange the world」とBabylonの「Unlocking 21M BTC potential」は、それぞれのミッションをうまく伝えている好例である。余談だが、Babylonの最新スローガン「Unlocking 21M BTC to Secure the Decentralised Economy」は以前よりも対象範囲が狭く、表現も複雑で、ユーザーの価値認識や感情的共鳴も弱まっていると私は思う。
多くのプロジェクトのスローガンは、自社の取り組みを一言で正確に表すことにこだわるが、私は常々思う。もし単なる事実の客観的記述であれば、コカ・コーラのスローガンは「秘密のレシピを使った黒褐色の甘い炭酸飲料」になるだろう。
アドバイス：ターゲット層を明確に理解したら、人間らしい言葉を使い、その価値観に合った言葉で話せ。
2. ターゲット層の正確な特定
アメリカ大統領選挙
有権者の年齢、地域、ニーズに基づき、ターゲット層を精密に分割し、それぞれの主要関心事に合わせたメッセージをカスタマイズすることで、候補者と有権者の適合度および支持率を効果的に高める。
Web3マーケティング
ユーザーの異なるニーズに基づいて市場を細分化し、それに応じたマーケティング戦略を策定する。これにより、コンテンツの関連性が確保され、より多くのターゲットユーザーを惹きつけられる。たとえば、技術的内容は開発者を引きつけるかもしれないが、簡潔な説明は一般ユーザーにとってより適している。
アドバイス：方法共有――シーンごとにターゲット層にリーチする重要度と頻度の優先順位をリストアップし、可能な限り詳細に、彼らがどの製品入口から来て、なぜ利用するのかまで掘り下げ、その後整理して、最終的にユーザーペルソナ分析としてまとめる。マインドマップやフローチャートを活用して情報を理解・整理すれば、ターゲット層に集中しやすくなり、コンテンツ発信、キャンペーン企画、さらには振り返りまでより効果的に管理できる。
3. コミュニティ運営とコンセンサス形成：ユーザーの参加意識と帰属意識を高める
アメリカ大統領選挙
集会やボランティア活動などを通じて、有権者の参加意識と「当事者意識」を強化し、自分の支援が候補者に実質的な影響を与えていると感じさせることで、支持率を高めるとともに、候補者と有権者の間に強い忠誠心を築く。
Web3マーケティング
プロジェクトもコミュニティイベント、インタラクティブなコンテンツ、提案への参加などを通じて、ユーザーの帰属意識を高め、単なる消費者ではなく、プロジェクトの共同建設者としての意識を持たせることで、より強固なコミュニティのコンセンサスと忠誠心を形成できる。
アドバイス：これは多くのプロジェクトが頭を悩ませるポイントであり、同時に最も簡単かつ重要な一歩でもある。残念ながら、多くのプロジェクトはこの点に十分な労力を割いていない。ビナンスブロックチェーンウィークを見れば、He YiやCZがいかにコミュニティを尊重しているかがわかる。彼ら以外にも、私が以前勤めていたファンド時代の上司、Sun Yuchen（孫宇晨）のことを言及せざるを得ない。Justin（孫宇晨）は業界内で非常に論争的な人物だが、コミュニティとのやり取りにおいては、たとえ批判されても冷静さを保ち、時に自らジョークを交えて反応する。TRXがCMCトップ10に復帰したのは、こうした粘り強さと共鳴による成果であり、類を見ないものだ。しかし現在、多くのプロジェクト、特に「超大物」プロジェクトは、ユーザーとのコミュニケーションさえ怠っているように見える。高齢のトランプですらダンスを披露し、ゴミ収集車を操縦し、銃撃された後もポーズを取ってコミュニティの感情に配慮する。このような姿勢こそが、コミュニティとの最も強力な信頼の橋渡しとなるのだ。
コンセンサスはユーザーから生まれる。ユーザー、市場と密接に繋がり続けることが、プロジェクトの生存術なのである。チームのバックグラウンドがどれほど華やかでも、プライマリー市場での評価額がどれほど高くても、コミュニティから距離を置けば、セカンダリー市場での失敗は避けられない。
4. 有名人・キーオピニオンリーダー（KOL）の推薦
アメリカ大統領選挙
候補者は有名人や著名人の支持を得ることで、自身の信頼性と影響力を高める。こうした推薦は、 undecided voters（ undecided有権者）の支持獲得にも貢献する。
Web3マーケティング
Web3プロジェクトも同様に、KOLや業界の著名人からの推薦を活用し、彼らの信頼性とインフルエンスを利用して、プロジェクトの露出を高め、ユーザーの信頼感を強化できる。特に市場シェアがまだ少ない段階では、推薦が知名度の早期確立に大きく貢献する。
アドバイス：ここでの展開は省略するが、現時点でプロジェクト側が最も意識している点でもある。
リソースが限られている場合は、リソースを持つパートナーを探し、その強みを借りる。そういったパートナーが見つからないなら、「強引にでも絡む」戦略を考える。それさえできないなら、成功は本当に難しい。
成功経験のない人物が、なぜユーザーを成功へ導けると信じてもらえるだろうか？
5. マルチチャネルによる精密な情報発信
アメリカ大統領選挙
候補者はテレビ、SNS、オフラインイベントなど複数のチャネルを通じて有権者にリーチし、異なる層がすべて情報を受け取れるようにすることで、各有権者層における存在感と支持率を高める。
Web3マーケティング
ブランドもSNS、ショート動画、メールなど多様なチャネルを活用し、ユーザーの習慣に合わせてコンテンツを配信することで、ターゲットユーザーがよく使う接触ポイントに届け、ブランド認知と関心を高めることができる。
アドバイス：KOLは確かに現在最も効果的な宣伝手段の一つだが、プロジェクトの強みやターゲット層が明確でないなら、お金をかける前にまずそれを整理すべきだ。
KOLも、あらゆる宣伝チャネルも、あくまで情報発信のツールにすぎない。誰に何を伝え、ユーザーに何を記憶してもらいたいのかが不明確なまま、ただKOLに支払いを行うだけで、ユーザーが本当にそのプロジェクトを認め、支持してくれるだろうか？
おわりに
この記事が、Web3プロジェクトがアメリカ大統領選挙という「マーケティング大作戦」から、ユーザーのコンセンサスのつかみ方、身分を捨ててリアルなユーザーに接する方法を学ぶ手助けになればと思う。多くのプロジェクトは常に上から目線で、技術と概念しか持っていないように見えるが、ユーザーのコンセンサス、コミュニティの承認こそが、プロジェクト成功の土台なのである。
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