Kiwi cofondateur : Ce qu'il faut savoir sur la création d'applications cryptographiques pour les consommateurs
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Kiwi cofondateur : Ce qu'il faut savoir sur la création d'applications cryptographiques pour les consommateurs
Traverser le brouillard des faux signaux pour trouver la validation réelle du marché.
Dédié à des analyses Web3 approfondiesAuteur : Mac Budkowski
Traduction : TechFlow
Pendant les dernières années, j'ai côtoyé les fondateurs de projets cryptos. Je les ai interviewés dans mon podcast, échangé avec eux lors de conférences, et même fait partie d'eux en lançant Kiwi, une startup type « Hacker News » sur Ethereum.
Depuis que j'ai quitté Kiwi en juin, j'ai eu un peu de temps pour faire une pause et réfléchir. Et je suis convaincu qu'un projet crypto orienté consommateur est fondamentalement différent d'une startup classique grand public.
Voici pourquoi.
Chercher l’eau
Nous savons tous que l'objectif d'une startup est de trouver le Product-Market Fit (PMF), cette combinaison magique où fonctionnalités du produit et canaux de distribution s'alignent parfaitement pour permettre une croissance rapide.
Trouver le PMF ressemble à utiliser une baguette magique pour détecter de l'eau souterraine.
Quand de l'eau est proche, la baguette vibre. Mais le problème est que, quand on désire ardemment trouver de l'eau, il est facile de croire que la baguette vibre alors qu'en réalité, ce n'est que nos mains anxieuses qui tremblent.
Dans le domaine crypto, cette recherche devient encore plus difficile car l’environnement regorge de faux signaux qui font vibrer votre « baguette » de manière erronée. Vous pouvez gaspiller beaucoup de temps à avancer dans une direction, pour finalement découvrir qu’il n’y a aucune source d’eau.
Commençons par un exemple.
Quand 1 million de dollars de revenus ne donnent aucun signal clair
Vous avez probablement entendu parler de Farcaster, une application sociale décentralisée. Cette année, ils ont lancé Farcaster Pro, un service payant similaire à Twitter Premium. Pourtant, au lancement, Farcaster Pro n'offrait pas beaucoup de fonctionnalités premium.
Pourtant, Farcaster Pro a généré plus d’un million de dollars en moins de 24 heures ! Et cela dans le secteur grand public crypto. Cela semble être un moment pour sortir le champagne, non ?
Mais… si on creuse un peu, on découvre un phénomène étrange : près de la moitié des utilisateurs ayant souscrit à Farcaster Pro ont moins de 100 abonnés. Or, Farcaster Pro est censé être un produit destiné aux « utilisateurs expérimentés » (d’où le nom « Pro »).
Pourquoi ces utilisateurs à faible audience paieraient-ils 120 dollars pour un abonnement ?
Certains veulent peut-être juste un badge exclusif pour se démarquer et attirer plus d’abonnés. Mais beaucoup achètent surtout par spéculation. Et cette spéculation a bien fonctionné : les 10 000 premiers acheteurs de Farcaster Pro ont reçu dès le lendemain un airdrop d’une valeur de 600 dollars, soit un gain de 5x. Multiplier son investissement par 5 en 24 heures, ce n’est pas mal.
Curieusement, le message ci-dessus n’a pas été écrit par un chasseur d’airdrops, mais par Chris, un utilisateur avancé de longue date et un soutien précoce de Farcaster.
Cela montre qu’au moins deux types de personnes ont acheté Farcaster Pro : les spéculateurs et les croyants.
Cela révèle aussi la première raison pour laquelle les signaux sont biaisés dans le monde crypto : lorsque vous cherchez un PMF, vous espérez obtenir une validation du marché auprès d’utilisateurs réellement intéressés par votre produit. Pourtant, comme ici, vous pouvez gagner un million de dollars en 24 heures sans savoir si vous avez vraiment réussi.
Et ce n’est pas la faute de l’équipe Farcaster. Ils souhaitaient vraiment construire un vrai produit grand public, et les jetons airdropés ne venaient pas d’eux. Mais c’est ainsi que fonctionne l’industrie crypto aujourd’hui — c’est l’environnement dans lequel nous vivons tous. Et cet environnement rend difficile de savoir si on est vraiment en train de « construire quelque chose que les gens veulent », comme disait Paul Graham.
Et ce n’est là que la pointe de l’iceberg.
Les chasseurs d’airdrops ne brillent pas toujours
Quand nous avons lancé Kiwi, les utilisateurs devaient acheter un NFT de 10 dollars — le Kiwi Pass — pour accéder pleinement au produit. Pendant les trois premiers mois, plus de 100 personnes l’ont acheté, y compris quelques personnalités connues comme Fred Wilson. C’était une croissance entièrement organique, sans aucune campagne marketing.
J’ai alors pensé :
« Des utilisateurs payants dès le jour un, en plein hiver crypto ? Cela ne veut-il pas dire qu’on tient quelque chose ? »
Mais rapidement, nous avons compris que la situation était plus compliquée.
Nous avons découvert que certaines personnes achetaient le Kiwi Pass parce qu’elles étaient nos amis et voulaient nous soutenir ; d’autres parce qu’elles partageaient notre engagement pour la décentralisation et le code ouvert ; d’autres encore parce que payer 10 dollars en « monnaie magique d’internet » leur semblait facile, alors pourquoi ne pas essayer ?
Cela signifie que même sans chasseurs d’airdrops dans notre base, seule une partie des utilisateurs payants souhaitait réellement utiliser notre produit.
Si on y réfléchit bien, c’est complètement fou.
Si vous demandez à un fondateur web2 quels sont les indicateurs trompeurs, il pourrait répondre « nombre d’abonnés Twitter » ou « vues de page ». Mais personne ne dirait « revenus », car c’est l’indicateur fondamental d’une startup.
En réalité, dans le web2, presque personne ne considérerait les « revenus » comme un indicateur trompeur, car c’est la métrique de base. Mais dans le monde crypto, cela devient flou. Même en voyant vos revenus augmenter, vous ne pouvez pas être sûr d’avoir pris la bonne direction — car derrière peuvent se cacher des spéculateurs ou des soutiens bien intentionnés. Ainsi, un signal de PMF apparemment solide peut en réalité vous induire en erreur.
Et la structure du marché n’aide pas.
Pourquoi le marché grand public crypto est si difficile
En comptant le réseau principal et toutes les L2, Ethereum compte environ 45 millions d’adresses actives par mois.
En supposant qu’une personne n’ait qu’une seule adresse (ce qui n’est pas le cas), cela signifie que le taux d’adoption mondial d’Ethereum est inférieur à 1 %.
Donc — selon la terminologie classique de Geoffrey Moore — la majorité des utilisateurs (dans les pays occidentaux, car la situation est différente en Turquie ou en Argentine) sont des innovateurs et des adopteurs précoces.
Ces utilisateurs sont tellement passionnés par la crypto qu’ils testent votre produit même si l’expérience utilisateur (UX) est mauvaise. Cela semble positif, mais c’est une arme à double tranchant. Comme ils aiment essayer de nouveaux produits, votre courbe d’utilisation peut exploser une semaine, puis s’effondrer la suivante quand ils passeront au prochain truc tendance.
C’est le premier problème. Leur fidélité est bien inférieure à celle des « utilisateurs ordinaires ».
De plus, le marché crypto est extrêmement diversifié.
Avec Kiwi, notre base d'utilisateurs incluait des développeurs, des fondateurs, des artistes, des investisseurs et des chercheurs, chacun ayant des attentes très différentes. Certains voulaient plus de contenu technique, d'autres plus d'œuvres d'art, d'autres encore plus d'articles. Il était donc difficile de satisfaire tout le monde sans perdre de vue notre objectif.
Le double visage de la communauté Ethereum
Cette diversité ne concerne pas seulement Kiwi, mais toute l’industrie crypto. Ici, vous croisez aussi des spéculateurs, des philosophes, des cryptographes, des professionnels de la finance traditionnelle, etc. Cela signifie qu’un marché déjà petit se scinde en plusieurs sous-groupes, eux-mêmes dispersés entre différentes blockchains L1 et L2.
C’est un défi majeur pour la croissance et la conception produit :
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Problème de croissance : face à si peu d’utilisateurs, comment les trouver et les attirer ?
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Problème de conception : comment trier les retours d’expérience venant de groupes aux besoins souvent contradictoires, et dont les motivations d’entrée sur le marché diffèrent ?
Dans un grand marché comme celui du café, il y a assez de place pour de nombreux segments. Par exemple, une entreprise dirigée par des anciens militaires vend du café spécialement aux Américains patriotes.
Mais dans le marché crypto, choisir un segment trop niche peut empêcher de bâtir un business durable. Même si les gens continuent à utiliser votre produit, vous risquez de ne pas avoir assez d’utilisateurs pour couvrir vos coûts.
Comme le dit pmarca :
« Dans un excellent marché — un marché avec un grand nombre de clients potentiels — le marché tire naturellement le produit de la startup. »
Mais dans le monde crypto, à part les stablecoins, la spéculation, et quelques cas d’usage de niche comme les marchés prédictifs ou les collections, nous n’avons pas encore de « grand nombre de clients potentiels ».
Donc, outre les utilisateurs qui biaisent les signaux et ceux qui passent vite au « prochain truc tendance », notre marché est aussi très petit. Et cela est crucial si vous cherchez un PMF.
Le PMF, ce n’est pas juste de la croissance
Beaucoup pensent que le PMF équivaut à la croissance.
Votre appli fait 100 000 téléchargements en une semaine ? PMF !
Tous vos amis commencent à utiliser votre produit ? PMF !
Un protocole génère 10 millions de dollars de volume en un mois ? PMF !
Mais en réalité, le PMF, ce n’est pas seulement de la croissance : c’est aussi la rétention des utilisateurs.
Si des clients entrent dans votre magasin, regardent un peu et repartent, est-ce un magasin réussi ? Bien sûr que non. Pourtant, nous pensons souvent qu’une appli avec beaucoup de téléchargements a trouvé son PMF, en oubliant des contre-exemples comme Clubhouse, qui a explosé brièvement avant de s’effondrer.
Il y a beaucoup d’exemples similaires. L’équipe Twitch a créé 16 millions de téléchargements en quatre mois avec une version précoce de leur appli. Et — selon leurs propres dires — ils n’avaient toujours pas atteint le PMF.
Si vous voulez entendre cette histoire, allez à 7:30 dans la vidéo ci-dessous :
Ils n’avaient pas de PMF car leur taux de rétention était trop bas. Leur appli brûlait simplement le marché. Les utilisateurs entraient dans leur magasin… puis partaient, sans jamais revenir.
Dans le monde crypto, nous connaissons bien ces histoires de forte croissance mais faible rétention, car nous avons tous vu les chasseurs d’airdrops. Mais le problème va plus loin.
Mais ce n’est pas tout.
Il y a aussi l’effet des tendances du marché. Si vous aviez lancé un marché NFT en 2020, vous auriez eu beaucoup d’attention. Mais en 2025, le résultat serait probablement très différent. Ces modes vont et viennent, et vous pouvez croire que vous réussissez, jusqu’à ce que la vague passe et que votre produit disparaisse.
Comment les jetons influencent l’attention des utilisateurs
En plus de cela, deux autres facteurs jouent un rôle important.
L’espace crypto regorge de dizaines de projets zombies qui absorbent l’attention et l’argent des petits investisseurs. Puisqu’annoncer la mort d’un projet est tabou, les fondateurs « quittent discrètement la communauté », tandis que leurs utilisateurs restent sur le serveur Discord, espérant que leurs jetons, NFT ou points seront un jour valorisés.
C’est un jeu à somme nulle cruel. Si un utilisateur croit encore que Cardano va gagner, il ne prendra pas le temps d’apprendre Ethereum ou votre dapp, car il est déjà immergé dans la propagande de son réseau favori.
L’autre facteur est que le prix des jetons crypto peut affecter la rétention des utilisateurs.
Par exemple, pendant la frénésie des memecoins Base en 2024, nous avons constaté une baisse d’utilisation de Kiwi. Pourquoi ?
Quand un utilisateur doit choisir entre passer 15 minutes à lire un article sur la décentralisation ou 15 minutes à chercher la prochaine pièce qui fera +100x, même ceux qui sont venus dans la crypto pour de bonnes raisons choisissent souvent la deuxième option.
Pendant un temps, l’intelligence artificielle + les memecoins ont capté toute l’attention sur les autres sujets
Face à un tel marché difficile, que faire ?
Résumons : nous faisons face à des spéculateurs, à des utilisateurs qui ne veulent pas du produit mais nous soutiennent, à un marché petit et diversifié, à des défis de rétention, et à une compétition accrue pour l’attention causée par les prix des jetons.
J’écris cet article pour décrire la réalité que j’ai observée, pas pour décourager les entrepreneurs d’innover dans le secteur grand public crypto.
Je vous dois donc quelques solutions. Bien que ces méthodes n’aient pas fait de Kiwi le « prochain gros succès » (du moins pour l’instant !), elles ont rendu notre travail un peu plus facile.
Problème 1 : les spéculateurs
Ne créez pas de distorsions
Si vous lancez un programme de points ou de parrainage, il sera difficile de savoir si les gens aiment vraiment votre produit ou s’ils espèrent simplement une récompense financière. Donc, si vous cherchez des signaux précoces, n’en créez surtout pas. C’est un piège !
Nous avons testé un programme de parrainage sur Kiwi, mais cela n’a pas bien fonctionné.
Un jour, nous avons vu un afflux massif d’utilisateurs. En enquêtant, nous avons découvert que la plupart venaient de Corée du Sud.
Nous avons appris qu’un influenceur coréen avait partagé son lien de parrainage en promettant un airdrop. Nous avons obtenu beaucoup d’inscriptions, mais très peu d’utilisateurs fidèles. Comme nous cherchions des signaux, pas 200 dollars supplémentaires, nous avons arrêté le programme.
À propos, éviter la spéculation est l’une des raisons pour lesquelles le Kiwi Pass n’était pas transférable au départ — nous ne voulions pas qu’on spéculât dessus, car cela ajouterait du bruit.
Récompensez les bons comportements
Sur Kiwi, nous récompensons les utilisateurs avec du Karma. Comme sur Reddit, plus vos publications reçoivent de votes positifs, plus vous gagnez de Karma.
Les utilisateurs peuvent voir sur un classement les curateurs les plus actifs, et nous les mettons en avant dans notre newsletter hebdomadaire, reconnaissant ainsi leurs efforts. C’est un mécanisme social positif qui encourage les bons usages, pas la spéculation.
De plus, nous avons des directives claires sur le type de contenu que nous souhaitons. Si quelqu’un publie du contenu de mauvaise qualité, nous pouvons facilement le rejeter car il ne respecte pas nos règles.
Quand nous ne sommes pas sûrs, nous vérifions l’historique en chaîne pour décider s’il s’agit d’un utilisateur normal ou d’un spéculateur hors sujet. Tous les produits ne peuvent pas ajouter des règles, mais il existe de nombreuses façons de récompenser les bons comportements.
Problème 2 : les gens n’utilisent pas le produit
Communiquez avec vos utilisateurs
Quand vous achetez un Kiwi Pass, nous vous invitons dans notre groupe Telegram. C’est un avantage majeur du monde crypto — la plupart des gens utilisent la même application de messagerie. Obtenir des retours informels via Telegram est 10 fois plus simple que par email.
Dans le groupe Kiwi, nous partageons des mises à jour produit, discutons d’actualités crypto, recueillons des idées fonctionnelles, etc. Cela nous donne aussi accès aux messages privés des utilisateurs les plus actifs.
Nous avons parlé avec des centaines d’utilisateurs, via Telegram ou visioconférence, pour comprendre comment rendre l’appli plus attrayante. Parfois, je me sens comme un missionnaire demandant si quelqu’un veut parler de « Jésus », mais ça en vaut la peine.
Filtrer les retours
Quand vous recevez un retour, il est essentiel de connaître sa provenance.
Les applis sociales suivent la « règle 90/9/1 » : 90 % des utilisateurs lisent, 9 % interagissent, 1 % publient activement. Sur Kiwi, c’est similaire.
Nous recueillons des retours de différents types d’utilisateurs, puis développons des fonctionnalités pour résoudre les goulets d’étranglement.
Quand il manquait du contenu, nous avons développé une extension Chrome pour les créateurs, permettant de soumettre un lien en un clic. Quand il y avait trop peu de commentaires, nous avons amélioré l’éditeur. Quand nous voulions attirer plus de lecteurs, nous avons optimisé le temps de chargement et l’algorithme du fil d’actualité.
Connaître le groupe d’utilisateurs avec lequel vous parlez peut faire une grande différence.
Parlez aux utilisateurs désengagés
Quand nous remarquons qu’un utilisateur devient inactif, nous le contactons pour comprendre pourquoi.
Les utilisateurs disent poliment qu’ils sont « occupés », mais en creusant, certains deviennent francs.
Quelques-uns disent « je me fais déconnecter trop souvent, j’en ai marre de me reconnecter », ou « mes liens n’obtiennent pas assez de likes », voire « lire vos liens prend plus de temps que de scroller le fil Twitter ». Ce sont des informations précieuses.
Problème 3 : marché petit et diversifié
Ciblez les marchés à haut ARPU
Si vous devez choisir quel « Winnie l’Ourson » servir, prendriez-vous la version ordinaire ou celle en costume-cravate ?
En cas de doute, choisissez celle en costume — elle a plus de pouvoir d’achat. Même avec peu d’utilisateurs, vous pouvez gagner beaucoup grâce à un ARPU élevé.
Le mois dernier, Aave a perçu plus de 60 millions de dollars de frais sur Ethereum, avec environ 25 000 utilisateurs actifs mensuels. Cela fait plus de 2 400 dollars de frais par utilisateur par mois. Car certains « baleines » empruntent et prêtent des millions. Bien sûr, tous les frais ne vont pas dans les caisses d’Aave, mais c’est un chiffre impressionnant.
Vous n’avez pas besoin de beaucoup d’utilisateurs. Vous avez besoin des bons utilisateurs.
De même, Blur s’est concentré sur un marché très niche de traders professionnels, et a réussi brillamment alors que tout le monde pensait le marché NFT mort.
Élargir le marché
Si votre niche est trop petite mais prometteuse, vous pouvez choisir d’élargir activement le marché ou d’attendre sa croissance naturelle, comme le maître ninja dans les Tortues Ninja.
En 2022, le secteur de la confidentialité sur Ethereum était minuscule. En 2025, il est assez grand pour que Railgun génère 5 millions de dollars de revenus. Et comme ils existent depuis 3 ans, ils sont devenus la solution préférée quand le marché a grandi. OpenSea a fait pareil, en consolidant sa position avant que les NFT ne deviennent tendance.
Traverser le fossé
Une méthode plus radicale est de traverser le fossé et d’attirer les utilisateurs ordinaires.
NBA Top Shot en est un exemple. Grâce à son partenariat NBA, ils ont rendu les collections attractives pour le grand public, et offert un moyen simple d’acheter son premier NFT. Ça a marché !
Un autre exemple est Polymarket. Ils ont porté les marchés prédictifs vers le grand public — en partie grâce à une excellente gestion des réseaux sociaux, en partie grâce à des prédictions justes sur l’élection présidentielle américaine, et en partie grâce à des innovations créatives sur les paris.
Si vous choisissez cette voie, je vous conseille de cibler un marché de niche de 100 000 à 1 million d’utilisateurs. Vous pouvez en lire plus dans mon article, qui critique les tentatives d’amener le prochain milliard d’utilisateurs sur Ethereum.
Problème 4 : rétention difficile
Créez un produit « brosse à dents »
Le cofondateur de Google, Larry Page, disait chercher des produits « brosse à dents » — utilisés une ou deux fois par jour, et qui améliorent la vie.
Si vous vous concentrez sur la fonction principale et la rendez utilisable quotidiennement, cela apporte deux avantages :
D’abord, la position du produit devient claire. Par exemple, la fonction centrale de Kiwi est « découvrir du bon contenu Ethereum ». Quand notre fil contient de bons contenus, l’utilisation augmente — car c’est exactement ce que veulent les utilisateurs. Se concentrer sur une fonction unique rend aussi les retours plus cohérents — vous pouvez avoir 20 conversations autour d’un seul thème, plutôt que 20 conversations sur 20 sujets différents.
Ensuite, en vous concentrant sur un problème quotidien, vous obtenez des retours chaque jour, et pouvez ajuster plus fréquemment. Si vous vous concentrez sur un problème mensuel, vos cycles d’ajustement seront plus longs.
Bien sûr, cela ne veut pas dire qu’on ne peut pas créer de bons produits autour de problèmes hebdomadaires ou mensuels. La plupart des gens ne délèguent pas leur ETH tous les jours, mais Lido est très réussi. Mais chercher des interactions quotidiennes peut aider à capter plus de signaux.
Ce produit « brosse à dents » simplifié a un autre avantage : il réduit le temps perdu sur des éléments non prioritaires. Un jour, nous avons remarqué que le profil utilisateur de Kiwi chargeait lentement. Nous aurions pu passer du temps à le corriger, mais comme les utilisateurs ne viennent pas à Kiwi pour des profils complexes, nous avons supprimé plusieurs fonctionnalités, accélérant ainsi le chargement, tout en nous concentrant sur la fonction principale.
Réduire le time-to-value
Si je fais cuire des nouilles instantanées, mon time-to-value est d’environ une minute — je verse de l’eau chaude et je mange. Si je commande au restaurant, mon time-to-value est de 30 minutes, mais le plat est meilleur, donc la valeur perçue est plus élevée.
Pour nous, la valeur vient du contenu. Mais la plupart de nos contenus sont longs — donc plus comme un restaurant : l’utilisateur doit investir beaucoup de temps pour avoir une bonne expérience.
Mais nous avons remarqué que sur Hacker News, beaucoup d’utilisateurs ne cliquent pas sur les liens — ils lisent les commentaires, ce qui est plus rapide. Cela nous a poussés à valoriser davantage les commentaires : aperçus, réactions emoji, meilleure écriture mobile, etc.
Nous avons aussi testé des contenus plus « immédiats », comme des memes ou des graphiques, moins riches en valeur mais accessibles instantanément.
Maximiser l’adéquation produit-utilisateur
Si votre mère télécharge une appli DeFi agrégée, l’adéquation produit-utilisateur sera faible — elle sera comme un oiseau perdu dans une conférence. Mais si vous attirez un expert DeFi qui fait 5 transactions par jour, l’adéquation sera forte. Plus l’adéquation est élevée, plus la rétention sera probablement élevée.
Quand nous participons à des conférences Ethereum, beaucoup s’intéressent à Kiwi et téléchargent immédiatement, certains devenant des utilisateurs réguliers. Car l’adéquation est très forte — c’est pourquoi les sponsors paient plus de 10 000 dollars pour une conférence : tous veulent attirer ce genre d’utilisateurs.
Proposez une bonne appli mobile
Je sais que l’écosystème Ethereum est rempli d’utilisateurs desktop-first.
Oui, des outils comme Figma ou Cursor n’ont pas besoin d’application mobile, mais les produits grand public, si. Alors, faites une bonne appli mobile. Nous avons essayé une PWA (Progressive Web App), qui a bien fonctionné à court terme, mais moins à long terme — analyses limitées, notifications push inefficaces, et plus de bugs dus aux différents navigateurs mobiles.
Alors, contentez-vous d’une appli iOS ou Android.
Problème 5 : Les jetons et projets ratés monopolisent l’attention
Explorez les « petits canaux »
Andrew Chen a introduit le concept de « petits canaux ». Si votre appli a 100 utilisateurs et en gagne 10 par semaine, votre croissance est de 10 % — excellent.
Quand votre produit est petit, concentrez-vous sur de petits canaux à fort signal — comme un subreddit, un forum, un podcast de niche — plutôt que de chercher la viralité sur Twitter. C’est ainsi que ZORA a obtenu ses premiers utilisateurs — en envoyant des DM Instagram aux artistes.
Quand votre produit est petit, vous pouvez même expliquer votre produit un par un, comme la personne dans le meme.
Nous avons présenté Kiwi dans des podcasts spécialisés comme Dev N Tell, augmenté notre visibilité via Gitcoin, attiré des utilisateurs un par un, etc. Certains canaux ont échoué, d’autres ont bien marché — comme participer aux appels ENS, où 50 % des participants se sont inscrits à Kiwi.
Cette concentration permet de trouver des gens qui s’intéressent à la technologie, pas au prix des jetons. Et leur rétention est plus élevée.
Participez aux conférences Ethereum
Un avantage des conférences Ethereum est qu’on n’y entend presque jamais parler de prix. Les participants sont là pour la technologie.
C’est aussi un excellent moyen de recueillir des retours. Par exemple, nous avons appris comment améliorer notre parcours utilisateur, ou pourquoi les portefeuilles mobiles Ethereum ne fonctionnaient pas. Nous avons pu observer comment l’appli interagit avec différents navigateurs, systèmes d’exploitation et portefeuilles.
Soit dit en passant, c’est ainsi que Railgun a appris à améliorer sa documentation.
Avant publication, impossible de savoir
C’est mon dernier conseil.
Tous ces conseils s’adressent aux projets précoces.
Par « projet précoce », j’entends : « vous venez de lancer, et vous cherchez des signaux pour savoir si vous êtes sur la bonne voie ». Si votre objectif est d’améliorer vos données pour lever des fonds, ou que vous avez déjà trouvé votre PMF et souhaitez scaler, alors mieux vaut accepter un peu de bruit contre plus de croissance.
Concernant les projets précoces, mon dernier conseil est évident, mais je le dis quand même : aucune de ces idées ne fonctionnera tant que vous n’aurez pas lancé. Alors, lancez-vous le plus tôt possible.
Quand Tim a lancé Kiwi, vous deviez cloner le dépôt GitHub, configurer un nœud, puis soumettre un lien via CLI. Vu du côté grand public, c’était trop complexe. Mais suffisant pour intéresser quelques utilisateurs (dont moi), et ainsi commencer à collaborer avec Tim.
Trouver des signaux n’est pas facile.
Pour moi, les fondateurs vivent dans un casino permanent, jouant à un jeu où, si vous combinez correctement fonctionnalités et distribution, puis cliquez sur « publier », vous pourriez gagner le gros lot. Mais même les fondateurs expérimentés et les VC ont du mal à prédire si la combinaison est bonne avant de cliquer.
C’est plus un art qu’une science. En art, on peut cultiver son goût et sentir les tendances, mais cela ne garantit pas qu’on saura quelle chanson sera numéro un au Billboard.
Par exemple, le plus grand tube de Black Sabbath, « Paranoid » — qu’ils ont utilisé comme morce de clôture de leur dernier concert — a été écrit en seulement 20 minutes, initialement comme morce de remplissage. Quentin Tarantino et ses amis cinéastes pensaient que « Pulp Fiction » allait échouer lamentablement. Et « Shawshank Redemption », le film n°1 sur IMDB, a eu un échec commercial à sa sortie, et n’est devenu un classique qu’après avoir conquis le marché de la location VHS des années plus tard.
Le lancement d’entreprise est pareil — prédire le succès est difficile. Au fond, les produits grand public et la culture populaire ont beaucoup en commun.
Alors, ne vous laissez pas décourager par tous ces défis. Lancez votre produit, et bonne chance !
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