Comment comprendre la refonte de l'expérience utilisateur sur laquelle A16Z concentre son attention ?
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Comment comprendre la refonte de l'expérience utilisateur sur laquelle A16Z concentre son attention ?
La simplification de l'expérience utilisateur est la pierre angulaire de l'adoption généralisée du Web3.
Dédié à des analyses Web3 approfondiesPar : Heimi, Institut Baize
a16z crypto est depuis longtemps l'une des institutions d'investissement les plus avancées et les plus renommées du secteur de la cryptographie, disposant de plus de 7 milliards de dollars pour investir dans des projets et technologies liés aux cryptomonnaies. Au moment où cet article est rédigé, a16z crypto a déjà investi cette année dans 26 projets à travers divers domaines, notamment la DeFi, les infrastructures, les jeux, les L3, l'interopérabilité, etc.
Récemment, a16z crypto a publié un article de blog intitulé « Quelques choses qui nous enthousiasment dans la technologie cryptographique (2024) », présentant neuf grandes tendances clés à surveiller dans le secteur des cryptomonnaies en 2024.
Entrer dans une nouvelle ère de décentralisation→ Le niveau de gouvernance des DAO s'améliorera davantage
Réinventer l'expérience utilisateur future→ Dire adieu aux interfaces complexes, simplifier l'expérience utilisateur afin que chacun puisse accéder facilement aux dApps
L'émergence de la pile technologique modulaire→ Les développeurs disposeront d'une flexibilité accrue pour construire des applications personnalisées à l’aide de composants interopérables
IA + Blockchain→ L'intelligence artificielle et la technologie blockchain fusionneront davantage, ouvrant la voie à de nouvelles innovations
Passer de « Play-to-Earn » à « Earn-while-Playing »→ L'accent des jeux Web3 passera moins sur la récompense financière qu'à simplement profiter du jeu
Quand l’IA devient créatrice de jeux, sécuriser avec les cryptomonnaies→ Les cryptomonnaies assureront sécurité et transparence pour les jeux pilotés par l’IA
La vérification formelle devient moins formelle→ De nouveaux outils et techniques faciliteront la vérification de la sécurité des contrats intelligents
Les NFT deviennent des actifs de marque omniprésents→ Les marques utiliseront de plus en plus les NFT pour renforcer leur lien et fidéliser leurs clients
Les SNARKs entrent dans le courant dominant→ Les preuves sans connaissance deviendront courantes, permettant des transactions privées et sécurisées.
En analysant ces récits, on constate que deux d'entre eux concernent spécifiquement la convergence entre IA et blockchain/cryptomonnaies, tandis que les autres visent tous un objectif commun : attirer les utilisateurs grand public durant ce cycle haussier potentiellement en cours, afin de concrétiser l'adoption massive du Web3. Comme cela avait été le cas en 2021 avec l'essor des NFT, la prochaine vague haussière dépendra de l'adoption par de nouveaux utilisateurs. Que ce soit via des infrastructures innovantes telles que les blockchains modulaires ou les preuves sans connaissance améliorant performance et extensibilité, ou par des approches concrètes comme la refonte de l’expérience utilisateur (UX), l’utilisation des NFT par les marques ou encore la transformation du cœur des jeux Web3. Parmi ces leviers, la simplification de l’expérience utilisateur constitue le chemin le plus rapide vers l’adoption par le grand public.
Simplifier l'expérience utilisateur est la pierre angulaire de l'adoption massive du Web3
Pour les utilisateurs natifs de la cryptographie, connecter son portefeuille à Uniswap pour échanger des jetons, puis transférer les jetons obtenus vers une dApp pour mise en staking ou farming, est une procédure simple. Mais pour un utilisateur lambda découvrant le Web3, la situation est bien différente.
Qu'est-ce que le gaz ? Où acheter le jeton natif pour payer les frais de transaction ? Que signifie approuver une transaction ? Comment confirmer définitivement ?
Si l'utilisateur souhaite utiliser différentes dApps sur plusieurs chaînes, de nouvelles questions surgissent : qu'est-ce que Polygon ? Comment transférer ses jetons de l'Ethereum vers cette chaîne ?
Toute interaction avec une dApp exige aujourd'hui que les nouveaux utilisateurs comprennent des concepts et termes très techniques et obscurs, ce qui implique un apprentissage préalable.
Actuellement, les portefeuilles intelligents basés sur l'abstraction de compte offrent aux utilisateurs des fonctionnalités similaires aux produits Web2, telles que la connexion via les réseaux sociaux ou la récupération sociale, libérant ainsi l'utilisateur de la gestion des clés privées/mots de passe tout en renforçant la sécurité. Grâce à des fonctions comme les transactions groupées ou le paiement de gaz par un tiers, ces portefeuilles réduisent également le seuil d'entrée pour utiliser les dApps.
Les robots de trading Telegram, très populaires cette année, proposent une nouvelle manière d’interagir avec le Web3. Ils sont largement considérés comme un canal essentiel pour convertir les 800 millions d'utilisateurs de Telegram au Web3. Grâce à ces robots, les utilisateurs peuvent effectuer des opérations comme les échanges, l'analyse, les transactions automatiques pour collecter des airdrops ou le transfert d'actifs entre chaînes, sans avoir à naviguer entre différentes dApps. Ces robots, conçus pour simplifier l'expérience d'échange, offrent un avantage central aux utilisateurs : l’intention (Intent). L'utilisateur n'a besoin que d'indiquer ce qu'il souhaite échanger ; le robot gère automatiquement le reste.
Ainsi, les robots de trading Telegram peuvent être considérés comme les premiers produits centrés sur l'intention (Intent-Centric) mis en œuvre.
En juillet dernier, le concept « Intent-Centric » (centré sur l’intention), proposé par Paradigm, a rapidement connu un grand succès, entraînant l’émergence de nombreux produits, y compris sur diverses L1, solutions DeFi et infrastructures. L'approche Intent-Centric met l'accent sur l’« intention » de l'utilisateur, c’est-à-dire que celui-ci doit uniquement indiquer le résultat souhaité, sans se préoccuper du processus technique nécessaire. Si l'on imagine un produit Intent-Centric comme une boîte noire, chaque utilisateur y dépose sa « demande ». Des solveurs (moteurs de résolution) correspondent ensuite ces demandes entre elles, définissent le meilleur itinéraire de transaction pour chaque cas, puis restituent le résultat final à chaque utilisateur. Le résultat est identique, mais la manière de l’obtenir diffère.
Si l'abstraction de compte supprime la notion même de « compte », alors l'approche Intent-Centric peut être vue comme une abstraction de niveau supérieur, éliminant les principaux obstacles rencontrés par les utilisateurs lorsqu'ils interagissent avec la blockchain et le Web3. Examinons maintenant le projet dappOS, exemple emblématique de cette philosophie, pour mieux comprendre la commodité et l'importance de la simplification de l’expérience utilisateur pour les nouveaux venus dans le Web3.
dappOS : Réinventer l'expérience d'utilisation du Web3
dappOS est un protocole d'exploitation centré sur l’intention de l'utilisateur. En agissant comme une « couche d'intention » intermédiaire entre les utilisateurs et les infrastructures cryptographiques telles que les blockchains publiques et les ponts inter-chaînes, il offre une expérience d'interaction simple et conviviale en un seul clic.
Après le boom du concept Intent-Centric, dappOS est rapidement devenu l'un des projets les plus populaires dans la communauté chinoise du Crypto, ayant précédemment obtenu un financement initial auprès de Binance Labs, suivi par un tour de financement séminaire dirigé par Sequoia China et IDG Capital. D'autres investisseurs incluent OKX Ventures, HashKey Capital, KuCoin Ventures, entre autres.
L’auteur pense que la narration Intent-Centric de dappOS peut être comprise selon deux aspects :
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Un protocole d'exploitation centré sur l'intention de l'utilisateur, réalisant une abstraction de chaîne, permettant d'interagir avec les principales dApps de différentes chaînes sans changer de portefeuille ni de réseau, et s'adaptant sans friction aux tendances des blockchains publiques.
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Un nouveau point de distribution du trafic sur la blockchain, aidant les nouvelles blockchains à construire rapidement leur écosystème et réduisant les barrières d'entrée pour les utilisateurs.
Un protocole d'exploitation centré sur l'intention de l'utilisateur
Actuellement, de nouvelles blockchains offrant de meilleures performances et une rapidité de réponse accrue prolifèrent, chacune axée sur des cas d'usage spécifiques : Avalanche pour l'extension flexible, Manta Network pour la confidentialité, ou encore Oasys, une blockchain dédiée aux jeux comptant près de 50 titres. Les utilisateurs doivent créer un portefeuille distinct pour chaque chaîne, ce qui entraîne une fragmentation de leurs actifs. Plutôt que de transférer fréquemment ses actifs d'une chaîne A à une chaîne B, il devient plus pratique de maintenir des fonds sur plusieurs chaînes simultanément.
Partant de ce constat, inspiré des systèmes d'exploitation, dappOS vise à devenir un protocole d'exploitation Web3, ou une sorte de magasin d'applications (dApp Store), en abstrayant complètement les concepts et processus complexes tels que les blockchains et les ponts inter-chaînes. Depuis ce « hub central », les utilisateurs peuvent facilement accéder aux dApps de multiples chaînes et utiliser leurs actifs d'une chaîne donnée pour interagir avec une dApp située sur une autre chaîne. Autrement dit, les actifs de la chaîne A peuvent être directement utilisés dans une dApp de la chaîne B.
Dans sa version actuelle V2, dappOS a déjà intégré des projets populaires tels que Perpetual, BENQI, QuickSwap et Stader. Selon la feuille de route, seront bientôt ajoutés SyncSwap, Curve, Defi Kingdom, Frax Finance, GMX, Lido, etc.
dappOS repose sur le dappOS Account, un « compte unique » (compte intelligent). Ce compte unique permet à l'utilisateur de gérer directement le montant total de ses actifs sur toutes les chaînes. Des jetons courants comme ETH, USDT, USDC ou DAI peuvent être utilisés universellement dans n'importe quelle dApp sur n'importe quelle chaîne. Par exemple, utiliser instantanément le USDT de la BNB Chain pour trader des contrats perpétuels sur Perpetual d'Optimism.
Prenons l'exemple de Perpetual, l'un des premiers projets intégrés par dappOS — un DEX perpétuel basé sur Optimism.
Voyons d'abord comment l'utilisation de Perpetual sur Optimism diffère de son utilisation via dappOS.
Sur Optimism :
1. Échanger $ETH contre $USDT sur Uniswap
2. Transférer $USDT de l'Ethereum vers Optimism
3. Transférer une petite quantité de $ETH vers Optimism pour payer les frais de gaz
4. Déposer $USDT ou $USDC sur Perpetual pour commencer
Ce processus complet prend presque une demi-heure. Beaucoup d'utilisateurs abandonnent en cours de route.
Sur dappOS :
Déposer directement $USDT ou $USDC depuis Ethereum, BNB Chain, Avalanche, Polygon, etc., directement sur Perpetual, puis commencer
Une seule action, en seulement 5 minutes.
En résumé, dappOS réalise une approche Intent-Centric grâce au compte unique et au réseau dappOS, simplifiant considérablement l'expérience utilisateur.
Un nouveau point de distribution du trafic sur la blockchain
Ces dernières semaines, dappOS figure régulièrement parmi les trois dApps les plus utilisées sur Manta Network en termes de volume de transactions, générant plus de 100 000 transactions hebdomadaires. On connaît probablement Manta, une blockchain modulaire star basée sur la ZK, ayant levé des fonds auprès de grands investisseurs comme PolyChain Capital et Spartan. L’auteur pense que la coopération officielle entre Manta Network et dappOS joue un rôle majeur, car les utilisateurs apportés par dappOS depuis d'autres chaînes constituent une force non négligeable.
Par ailleurs, après l'intégration de dappOS V2, QuickSwap a vu son TVL augmenter de plus de 3,84 millions de dollars en deux semaines, avec 110 629 transactions supplémentaires et 6 558 nouveaux utilisateurs. De plus, les utilisateurs de dappOS ont ajouté une liquidité totale de 3 840 217 dollars sur QuickSwap, représentant 41,02 % du TVL de QuickSwap sur Manta, générant un volume de transactions de 2 641 538 dollars.
L’auteur a testé QuickSwap dès que possible via dappOS, et après plusieurs swaps et ajouts de liquidités, il a constaté que les frais de gaz étaient très faibles, inférieurs à 1 dollar au total. dappOS permet aux utilisateurs d'interagir sans friction avec QuickSwap sur le réseau Manta depuis Ethereum, Arbitrum, Avalanche, etc., avec des frais réduits jusqu’à 85 %. Même pour un nouvel utilisateur, grâce à la simplification des transactions permise par l’approche Intent-Centric, il suffit de comprendre les bases du swap et du minage de liquidité pour participer aux interactions éligibles aux airdrops.
Dans un contexte où le développement multi-chaînes est désormais incontournable, une dApp seule peine à rediriger ses utilisateurs existants et son trafic vers une nouvelle blockchain déployée, en raison justement du problème de fragmentation des actifs mentionné plus haut. Prenons QuickSwap comme exemple : dappOS permet aux utilisateurs de Polygon d'utiliser instantanément leurs actifs existants pour interagir avec Manta Network, même si ce dernier n'a aucun actif initial, ou toute autre chaîne supportée. Cela résout la fragmentation des actifs et permet ainsi la redistribution du trafic de QuickSwap.
De même, une nouvelle blockchain cherchant à attirer rapidement des utilisateurs et à conquérir sa part du marché mise principalement sur des incitations économiques : airdrops alléchants ou fonds d'interaction écologique attractifs. Les exemples typiques sont zkSync, avec 2,3 millions d'utilisateurs uniques, et Blast, ayant attiré 7 milliards de TVL en seulement dix jours. Pourquoi ? Encore une fois, en raison de la fragmentation des actifs : tant que les utilisateurs ne transfèrent pas leurs actifs, ils ne peuvent pas utiliser la nouvelle blockchain. Prenez Manta Network : grâce à l'approche Intent-Centric, dappOS permet aux utilisateurs de n'importe quelle chaîne d'interagir avec QuickSwap en utilisant leurs actifs existants.
Selon l'annonce de collaboration entre dappOS et Manta, les deux parties vont conjointement allouer 10 millions de dollars pour soutenir le développement de l'écosystème de Manta. On s'attend donc à ce que de nouvelles applications intégrant dappOS apparaissent prochainement dans l'écosystème Manta. Avec le développement florissant de cet écosystème, de plus en plus d'utilisateurs rejoindront rapidement Manta via dappOS, devenant des utilisateurs à long terme.
Ainsi, sous cet angle, dappOS peut devenir un nouveau point de redistribution du trafic sur la blockchain, capable d'aider rapidement les dApps et blockchains à attirer des utilisateurs.
Triple attente d'airdrop avec dappOS – une opportunité à saisir
En résumé, interagir avec les dApps de l'écosystème Manta Network sur dappOS (actuellement seulement QuickSwap) offre de fortes chances d'obtenir un airdrop de Manta Network. En effet, lorsque les utilisateurs interagissent réellement avec d'autres chaînes, les dépôts et transactions sont bien réels (gérés par les solveurs). De plus, deux autres perspectives d'airdrop autour de dappOS méritent l'attention.
La première : le compte officiel Twitter de dappOS a suggéré qu'une nouvelle phase de récompenses (Rewards) aurait lieu en décembre. Les Rewards peuvent être compris comme un système de « gains par échange », récompensant en USDT les utilisateurs qui interagissent régulièrement avec une dApp spécifique sur dappOS. La dernière campagne concernait Perpetual et durait un mois. D’après l’observation de l’auteur sur Twitter, les utilisateurs effectuant quelques transactions reçoivent généralement 80 USDT, certains atteignant même 1000 USDT s’ils sont très actifs.
La seconde concerne bien sûr le jeton natif de dappOS. Bien qu'aucun indice officiel n'ait été donné, la qualité exceptionnelle de ses investisseurs justifie pleinement d'y prêter attention. Inutile de forcer les interactions ; en suivant simplement les activités officielles ou les campagnes Rewards, on peut recevoir des airdrops en USDT, tout en étant certain de ne pas manquer une potentielle capture (snapshot) future.
Concernant l'utilisation de dappOS, j'ai rédigé un tutoriel simple sur Google Docs, en prenant l'exemple toujours populaire de QuickSwap sur le réseau Manta :
https://docs.google.com/document/d/1hBu1bsTWrCE2Fs3FzTL1bjDNqG8gQ_VbPZV_IlVDacM/edit?usp=sharing
Conclusion
Le Web3 représente un changement de paradigme dans la confiance accordée aux applications, transférant le pouvoir des intermédiaires centralisés vers les communautés d'utilisateurs. Mais comme toute technologie innovante, avant d'atteindre une adoption mondiale à grande échelle, le Web3 doit surmonter de nombreux obstacles. La simplification de l'expérience utilisateur est l’un des points les plus cruciaux.
Comme dappOS résout un problème que beaucoup plaisantent : « Comment apprendre rapidement le Web3 à mes parents ? ». Il suffit d'ouvrir dappOS, de créer un « compte unique », d'y déposer un peu de USDT, puis d'accéder à une interface d'agrégation de dApps aussi simple qu'une mini-application WeChat, et de commencer à trader. Des actifs multi-chaînes interconnectés comme sur un exchange centralisé, une navigation fluide, simple.
D'abord facile à utiliser, puis couramment utilisé.
En 2021, l'essor des NFT a mis le Web3 sous les feux des projecteurs mondiaux, mais la simplification de l'expérience utilisateur n'était alors qu'une discussion théorique. L'afflux massif de nouveaux utilisateurs avides d'apprendre les termes techniques a fait naître une multitude de blogs pédagogiques sur la cryptographie.
Avec l'avènement de l'abstraction de compte et de l'approche Intent-Centric, ainsi que l'attention particulière d'a16z, la simplification de l'expérience utilisateur revient au premier plan. Les nouveaux utilisateurs du Web3 peuvent-ils utiliser des dApps sans apprendre de termes complexes ? Peuvent-ils accomplir une interaction en cinq minutes sans consulter de documentation ? Lorsque le monde reportera à nouveau son attention sur le Web3, l'industrie sera-t-elle prête à attirer les prochains milliards d'utilisateurs avec des seuils d'entrée plus bas ? Nous verrons bien.
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