
Trừu tượng hóa trải nghiệm người dùng là chìa khóa để áp dụng Web3 trên diện rộng
Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow

Trừu tượng hóa trải nghiệm người dùng là chìa khóa để áp dụng Web3 trên diện rộng
Tính trừu tượng là yếu tố cấu trúc cần thiết để tiền mã hóa đạt được khả năng mở rộng.
Tác giả: Geng Kai, Eric, DFG
Giới thiệu: Nút thắt lớn nhất của Web3 không phải là cơ sở hạ tầng, mà là trải nghiệm người dùng
Giai đoạn đầu của Web3 tập trung vào đổi mới. Khi đó, các blockchain độc lập ra đời với những ưu tiên khác nhau về tốc độ, bảo mật, khả năng kết hợp và quyền sở hữu cộng đồng. Tuy nhiên, sự bùng nổ sáng tạo này dẫn đến phân mảnh hệ sinh thái, thiếu tương tác chéo, công cụ không thống nhất, tài sản và thanh khoản bị cô lập.

Web3 đã giải quyết một số vấn đề nan giải, nhưng vẫn còn một thách thức cản trở tất cả: trải nghiệm người dùng.
Chúng ta đang ở điểm ngoặt quen thuộc, giống hệt như quá trình phát triển ban đầu của Internet. Ngày nay, việc sử dụng dApp cũng giống như duyệt web trong thập niên 90. Việc điều hướng blockchain, ví, cầu nối chuỗi, phí gas, giao thức và xác nhận chữ ký vẫn còn vụng về và khó chấp nhận đối với người dùng phổ thông. Đây không chỉ đơn thuần là những rắc rối nhỏ, mà là những rào cản ngăn chặn sự phổ cập.

Việc giới thiệu TCP/IP và trình duyệt web đã mở khóa Internet và dẫn đến sự áp dụng trên diện rộng.
Mâu thuẫn rõ ràng: Cơ sở hạ tầng tuy đã trưởng thành nhưng trải nghiệm người dùng lại dậm chân tại chỗ. Khi sự công nhận từ tổ chức gia tăng, BTC và ETH ETF ra mắt, cùng với các khung pháp lý như Đạo luật GENIUS được thúc đẩy, thì yếu tố hạn chế sự phổ biến của tiền mã hóa không còn là cơ sở hạ tầng, mà chính là tính khả dụng.
Khuôn khổ trừu tượng hóa trải nghiệm người dùng: Từ ma sát đến mượt mà
Trừu tượng hóa trải nghiệm người dùng là quá trình hệ thống che giấu độ phức tạp nền tảng của các tương tác blockchain khỏi người dùng cuối. Nó không chỉ đơn giản hóa thao tác, mà còn thiết kế các hệ thống đủ thông minh để tự quản lý độ phức tạp thay cho người dùng. Cũng như Internet từng chuyển từ địa chỉ IP và dòng lệnh sang trình duyệt và ứng dụng, Web3 cũng cần chuyển từ cụm từ khôi phục và xác nhận chữ ký sang giao diện dựa trên ý định liền mạch.
Quá trình này được chia thành ba giai đoạn trừu tượng hóa, mỗi giai đoạn đại diện cho mức độ tích hợp sâu hơn và con đường rõ ràng hơn đến khả năng sử dụng đại chúng.
Giai đoạn 1: Cải thiện trải nghiệm người dùng dễ hiểu
Ở giai đoạn đầu tiên, các nhà phát triển tập trung giảm thiểu ma sát trong mô hình tư duy Web3 hiện tại. Người dùng vẫn cần hiểu về mạng lưới, ví và tài sản, nhưng giao diện được tinh gọn để giảm bớt việc chuyển đổi ngữ cảnh. Ví dụ, các sàn giao dịch phi tập trung giờ đây thường tích hợp trực tiếp các giao thức cầu nối chuỗi vào giao diện người dùng, cho phép người dùng chuyển tài sản giữa các chuỗi mà không cần rời khỏi nền tảng.

Pancakeswap tích hợp với nhiều cầu như Celer, Stargate, DeBridge
Các ví như Phantom và Trust đang mở rộng hệ sinh thái gốc của họ, cung cấp dịch vụ truy cập đa chuỗi một điểm. Các nền tảng lợi nhuận như Superlend và Beefy tập hợp cơ hội đầu tư xuyên mạng, giúp người dùng so sánh và triển khai vốn trên một bảng điều khiển thống nhất.

Cơ hội vay mượn tổng hợp xuyên chuỗi trên Superlend
Tuy nhiên, mặc dù đã có những tiến bộ này, gánh nặng nhận thức vẫn tồn tại. Người dùng vẫn phải theo dõi vị trí tài sản, quản lý token gas trên các chuỗi khác nhau và hiểu các chi tiết riêng biệt của từng mạng lưới. Mức độ trừu tượng này tuy hoàn thiện giao diện nhưng chưa thay đổi trải nghiệm. Mô hình tư duy cơ bản như “ứng dụng này nằm trên chuỗi nào” và “tôi cần nối cầu và chuyển chuỗi” vẫn còn nguyên.
Giai đoạn 2: Trừu tượng hóa ở tầng thực thi
Ở giai đoạn thứ hai, độ phức tạp của các tương tác Web3 bắt đầu chuyển từ giao diện sang tầng thực thi. Người dùng không còn cần hiểu hay phối hợp các quy trình đa bước, xuyên chuỗi. Thay vào đó, họ chỉ cần xác định thao tác mong muốn, phần còn lại sẽ do ứng dụng xử lý.
Sự phát triển này nhờ vào các công nghệ như ERC-4337 và trừu tượng hóa gas, loại bỏ nhu cầu người dùng phải nắm giữ token gas gốc trên mọi chuỗi mà họ tương tác. Hợp đồng thông minh hoặc bên trung gian thứ ba sẽ đảm nhận chi phí liên quan thông qua cơ chế tài trợ hoặc phí động. Về phía người dùng, giao dịch có thể diễn ra suôn sẻ – không cần thủ công nạp tiền vào ví trên một chuỗi xa lạ nữa.

Tích hợp Zerolend Paymaster cho phép thanh toán gas bằng nhiều loại token
Các mạng solver nâng cao lợi thế này bằng cách giới thiệu kiến trúc dựa trên ý định. Người dùng không cần tương tác với từng giao thức riêng lẻ, mà chỉ cần thể hiện kết quả mong muốn (ví dụ như hoán đổi token hoặc nối cầu tài sản), sau đó các solver cạnh tranh sẽ xác định lộ trình thực thi hiệu quả nhất. Các mạng như Enso, Aori và Khalani là những ví dụ điển hình cho mô hình này, hỗ trợ các ứng dụng xuyên chuỗi với giá tốt hơn và tốc độ thực thi nhanh hơn.

Hoán đổi xuyên chuỗi trên Debridge
Các tiêu chuẩn token mới cũng đóng vai trò then chốt. Các giải pháp như OFT của LayerZero, CCT của Chainlink và NTT của Wormhole đơn giản hóa khả năng tương tác của token xuyên chuỗi thông qua cơ chế đốt và đúc lại, từ đó giảm nguy cơ phân mảnh thanh khoản và mất tỷ giá.
Mặc dù những phát triển này làm giảm đáng kể độ phức tạp quy trình, người dùng vẫn ý thức rằng họ đang sử dụng hệ thống blockchain. Họ vẫn phải ký giao dịch, quản lý ví và hiểu rằng một số thao tác có thể thất bại do vấn đề mạng nền tảng. Việc trừu tượng hóa đã đi sâu hơn vào stack, nhưng chưa hoàn toàn biến mất.
Giai đoạn 3: Trừu tượng hóa hoàn toàn về mặt khái niệm
Giai đoạn thứ ba và tiên tiến nhất của việc trừu tượng hóa trải nghiệm người dùng khiến người dùng hoàn toàn không cần nghĩ đến blockchain. Ở tầng này, các khái niệm về chuỗi, gas và ví sẽ không còn tồn tại. Trải nghiệm thể hiện sự đơn giản của Web2 — người dùng thao tác, kết quả được giao ngay.
Đây là lĩnh vực mới nổi của ví siêu cấp và các agent tập trung vào ý định. Các nền tảng như NEAR Wallet, Particle Network, Turnkey và OneBalance cung cấp cơ sở hạ tầng ví thông minh, có thể trừu tượng hóa việc quản lý khóa riêng, hỗ trợ đăng nhập xã hội kiểu Web2 và tổng hợp số dư người dùng xuyên chuỗi. Ví của OKX là minh chứng cho phương pháp này, khi tích hợp giao dịch không gas và hỗ trợ đa chuỗi vào một giao diện dễ sử dụng.

Một đổi mới đầy hứa hẹn là chữ ký theo chuỗi (chain signing) của giao thức NEAR, cho phép người dùng ký giao dịch trên nhiều blockchain khác nhau thông qua một tài khoản NEAR duy nhất. Kiến trúc này sử dụng công nghệ MPC (tính toán đa bên), không yêu cầu nhà phát triển triển khai lại hợp đồng hoặc xây dựng logic ký đặc thù cho từng chuỗi.
Các nền tảng deFAI như Griffain và HeyAnon cung cấp giao diện tương tác đột phá, nơi người dùng có thể biểu đạt mục tiêu bằng ngôn ngữ tự nhiên — ví dụ như “ký gửi USDC của tôi để kiếm lợi nhuận bằng SOL” — và các solver sẽ thực hiện các bước cần thiết ở hậu trường. Các hệ thống này tận dụng ví ủy quyền và khóa phiên, không cần phê duyệt giao dịch lặp lại.
Kết hợp với stack công nghệ đã nêu ở giai đoạn một và hai, các ví thông minh và ứng dụng hỗ trợ AI này đạt được mức độ trừu tượng hóa trải nghiệm người dùng cao nhất hiện nay.

Tuy nhiên, ngay cả ở tầng này, việc trừu tượng hóa cũng không tuyệt đối. Nếu ví thông minh chưa hỗ trợ một blockchain cụ thể, trải nghiệm có thể giảm sút nhanh chóng. Các nền tảng hỗ trợ AI vẫn có thể yêu cầu người dùng hiểu một số thuật ngữ tài chính cơ bản. Hơn nữa, các nhà phát triển và giao thức thường tối ưu cho hệ sinh thái riêng, điều này có thể tạo ra những rào cản tinh vi ngay cả trong các giao diện không liên quan đến blockchain.
Để vượt qua những giới hạn này, các nhà phát triển phải áp dụng cách tư duy mới — khi thiết kế trải nghiệm, ưu tiên kết quả hơn cơ sở hạ tầng, và nỗ lực xây dựng tính phổ quát thay vì bị khóa trong hệ sinh thái.
Tại sao trừu tượng hóa trải nghiệm người dùng là tương lai của Web3?
Việc trừu tượng hóa là điều kiện cấu trúc thiết yếu để tiền mã hóa đạt được khả năng mở rộng. Làn sóng người dùng tiếp theo sẽ không học cách sử dụng blockchain. Họ kỳ vọng dùng ứng dụng, và các ứng dụng đó phải đủ thông minh để quản lý độ phức tạp một cách vô hình, an toàn và đáng tin cậy.
Việc trừu tượng hóa thúc đẩy sự chuyển đổi này, bởi nó phá vỡ các bức tường giữa các giao thức và chuỗi, loại bỏ các tính toán phiền toái trong việc quản lý gas và khóa, và đưa trải nghiệm người dùng tiền mã hóa phù hợp với kỳ vọng do các sản phẩm Web2 hiện đại đặt ra. Cũng như TCP/IP và HTTP đã thúc đẩy sự phổ biến rộng rãi của Internet, trừu tượng hóa trải nghiệm người dùng là yêu cầu ở tầng ứng dụng để Web3 đạt được sự phổ biến trên diện rộng.
Điều quan trọng là trừu tượng hóa không phải là giải pháp "một kích thước phù hợp với tất cả". Người dùng tiền mã hóa bản địa có thể vẫn đánh giá cao kiểm soát chi tiết và khả năng kết hợp, trong khi người mới lại ưa thích sự đơn giản. Việc hỗ trợ nhiều cấp độ trừu tượng hóa sẽ đảm bảo Web3 có thể mở rộng một cách bao trùm mà không loại bỏ bất kỳ ai.
Con đường phía trước
Hướng đi đã rõ ràng: Tương lai của Web3 là không chuỗi. Nhưng để đạt được điều này đòi hỏi không chỉ đột phá công nghệ, mà còn cần một cách tư duy hoàn toàn mới — các nhà phát triển thiết kế vì kết quả, chứ không chỉ tập trung vào giao thức; ví sẽ trở thành đại lý của người dùng; trải nghiệm người dùng không còn là yếu tố bổ sung, mà là nền tảng.
Với khái niệm trừu tượng hóa đúng đắn, người dùng sẽ không cần hiểu blockchain để sử dụng. Họ chỉ cần hành động — và dApp sẽ giao kết quả.
Chào mừng tham gia cộng đồng chính thức TechFlow
Nhóm Telegram:https://t.me/TechFlowDaily
Tài khoản Twitter chính thức:https://x.com/TechFlowPost
Tài khoản Twitter tiếng Anh:https://x.com/BlockFlow_News














