Xuyên thấu ảo thuật cộng đồng của Monad: Làm thế nào để tối đa hóa sức mạnh văn hóa và cộng đồng?
Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow
Xuyên thấu ảo thuật cộng đồng của Monad: Làm thế nào để tối đa hóa sức mạnh văn hóa và cộng đồng?
Khởi nghiệp viên nhất định phải xem, học hỏi bí mật đằng sau chiêu "đánh xuống chiều không gian" trong quản lý cộng đồng của Monad.
Chuyên sâu báo cáo Web3Tác giả: JiaYi
Là một nhà đầu tư và người làm marketing trong lĩnh vực Web3, tôi đã chứng kiến vô số dự án, nhưng số ít thực sự đưa văn hóa và cộng đồng lên tới đỉnh cao thì đếm trên đầu ngón tay.
Monad là một trong những trường hợp thành công hiếm hoi như vậy, chiến lược cộng đồng của họ xứng đáng để mọi founder học hỏi. Hôm nay, tôi xin chia sẻ ngắn gọn bảy điểm then chốt trong quản trị cộng đồng Monad theo quan sát của bản thân: sức căng văn hóa, động lực tinh thần, cẩm nang kinh thánh về văn hóa cộng đồng, cơ chế game hóa, sự kiện ngoại tuyến địa phương, nghi thức thanh lọc và nhà quản lý lấy người dùng làm trung tâm.
1. Sức căng văn hóa của Monad
Monad không dừng lại ở câu chuyện kỹ thuật truyền thống, mà còn khéo léo lồng ghép văn hóa Meme vào gen thương hiệu và cộng đồng.
Màu tím là màu sắc nhận diện thương hiệu của Monad. Nhưng hiện nay, chú ếch Pepe màu tím không chỉ đơn thuần là một biểu tượng thương hiệu, mà dần trở thành biểu tượng cho triết lý “mọi thứ đều có thể được hòa quyện bằng màu tím”.
Bất kể là ý tưởng sáng tạo, công nghệ hay biểu đạt văn hóa, chỉ cần nằm trong cộng đồng Monad, đều có thể tìm thấy vị trí của nó. Sự thống nhất về màu sắc và biểu tượng này truyền tải một thông điệp rõ ràng:
Trong hệ sinh thái Monad, tất cả đều có thể xảy ra; tại Monad, mọi thứ đều có thể được dung nạp.
2. Động lực tinh thần là chìa khóa thành công của Monad
Những thiên tài quản lý cộng đồng xuất sắc nhất thường chú trọng phần thưởng tinh thần hơn là chỉ tập trung vào việc mua hành vi người dùng bằng Token. Theo tôi, đây chính là một trong những yếu tố then chốt giúp Monad thành công.
Ví dụ, mỗi ngày cộng đồng đều có người tự nguyện đóng góp ý tưởng sáng tạo, những ý tưởng xuất sắc sẽ được Twitter chính thức của Monad chia sẻ và liên kết. Dù không có phần thưởng tiền tệ nào, nhưng ai cũng sẵn sàng tham gia vì họ biết sản phẩm của mình sẽ được công nhận và lan tỏa bởi đội ngũ chính thức.
Đây là tấm gương điển hình của quản trị cộng đồng đẳng cấp – trao cho người dùng cảm giác được tham gia và được công nhận, khiến họ không đến vì token mà vì muốn được ghi nhận và tham gia vào cộng đồng.
Động lực tinh thần này khiến các thành viên cảm thấy bản thân là một phần thiết yếu trong thành công của dự án, chứ không chỉ là người ngoài cuộc. Thiết kế như vậy không chỉ xây dựng lòng trung thành, mà còn khơi dậy sự sáng tạo và nhiệt huyết bền bỉ từ cộng đồng.
3. Cẩm nang "Kinh Thánh" về văn hóa cộng đồng
Đội ngũ Monad không đóng vai trò người quản lý lạnh lùng, mà giống như một vị mục sư tận tụy, cung cấp cho từng thành viên mới một “bộ kinh thánh” hướng dẫn chi tiết.
Bộ “kinh thánh” này bao gồm tổng quan hoạt động cộng đồng, hệ thống phát triển thành viên và các thông tin quan trọng khác, được trình bày rõ ràng giúp người dùng mới nhanh chóng hiểu và hòa nhập vào văn hóa Monad.
Cũng giống như việc truyền bá giáo lý trong nghi lễ tôn giáo, Monad sử dụng cách thức này để mỗi thành viên đều cảm nhận được sự định hướng và quan tâm. Điều này góp phần lớn vào việc củng cố niềm tin của người dùng đối với Monad.
4. Monad biến cộng đồng thành một trò chơi tương tác
Cơ chế game hóa của Monad khiến cộng đồng luôn tràn đầy năng lượng. Thành viên có thể kiếm XP thông qua tương tác và tham gia hoạt động, đồng thời mở khóa các vai trò đặc biệt nhờ sự công nhận từ đội ngũ chính thức và các thành viên khác. Nói đơn giản, Monad biến những cuộc trò chuyện thông thường thành một trò chơi, khiến người dùng chìm đắm mà không hề hay biết.
Tại sao lại thiết kế như vậy? Cơ chế này thúc đẩy mọi người tiếp tục tham gia vì mỗi bước đi đều có “thành tựu” mới chờ được mở khóa. Đây chính là vận dụng khéo léo tâm lý học trò chơi trong quản trị cộng đồng, khơi dậy sự tham gia liên tục và tương tác tích cực từ người dùng.
5. Sự kiện ngoại tuyến: Cộng đồng thực sự phải phát triển cả hai chiều online và offline
Tôi đã cảm thấy tê liệt trước các sự kiện blockchain toàn cầu, chắc hẳn nhiều bạn cũng có cảm giác tương tự. Các dự án năm này qua năm khác cứ đi diễn và tổ chức hội nghị, nhưng đối mặt vẫn chỉ là một nhóm khuôn mặt quen thuộc. Ví dụ như Tuần lễ Blockchain Dubai, riêng các sự kiện bên lề (side event) đã lên tới hơn 300!
Xin hãy nhớ: Thay vì dành cả năm để chạy theo các hội nghị blockchain và tổ chức sự kiện bên lề, tốt hơn hết nên tăng cường các hoạt động ngoại tuyến tập trung vào cộng đồng địa phương và nhà phát triển.
Khi cộng đồng Discord hay Telegram của bạn đã xây dựng được sự gắn kết mạnh mẽ về văn hóa thương hiệu, các buổi gặp mặt địa phương sẽ càng củng cố sâu sắc hơn nữa sự gắn bó đó, thật sự tập hợp một nhóm người ủng hộ trung thành. Chính Monad đã thành công trong việc này thông qua các hoạt động cộng đồng và developer địa phương liên tục được tổ chức.
Hãy nhớ rằng, cộng đồng thực sự phải phát triển cả hai chiều trực tuyến và ngoại tuyến.
6. Nghi thức thanh lọc
Sự kiện cộng đồng cuồng nhiệt “Thursday Purgeday”: vào mỗi thứ Năm, Monad sẽ dọn dẹp những thành viên không hoạt động, chỉ những người thực sự tích cực và quan tâm đến dự án mới được giữ lại trong kênh chat độc quyền.
"Nghi thức thanh lọc" này thể hiện sự tự tin tuyệt đối của Monad về mức độ hoạt động của cộng đồng! Những fan cốt lõi nhất được tập hợp lại, tạo thành vòng tròn thảo luận cực kỳ sôi nổi. Khi người mới gia nhập, họ cũng bị cuốn hút bởi văn hóa cộng đồng mạnh mẽ này, và cảm thấy trân trọng, tự hào khi trở thành một phần của Monad.
Bạn thấy đấy, Monad đã vận dụng phần thưởng tinh thần và hình phạt một cách rất nghệ thuật.
7. Nhà quản lý lấy người dùng làm trung tâm
Cộng đồng Monad luôn sôi nổi, bất kể thị trường tăng hay giảm, gần như không ai bàn về airdrop hay giá coin.
Tại đây, tôi đặc biệt muốn gửi lời tri ân đến bill monday, trưởng cộng đồng của Monad. Nếu thông tin điều tra của tôi là chính xác, kể từ khi anh ấy gia nhập, văn hóa cộng đồng và sự đồng thuận của Monad đã được nâng lên một tầm cao mới. Anh không chỉ tích cực hoạt động trên Discord, mà còn thường xuyên tổ chức các buổi AMA trên Twitter.
Tất nhiên, tôi không nắm rõ tình hình nội bộ của Monad, thành công của cộng đồng chắc chắn không chỉ đến từ một cá nhân, nhưng đóng góp của anh ấy là vô cùng to lớn.
Nhiều công ty thường xem nhẹ giá trị của người làm marketing, đặc biệt là những người quản lý cộng đồng. Họ là những người gần người dùng nhất, cũng là cầu nối giữa dự án và cộng đồng. Chỉ những ai thực sự quan tâm đến người dùng và tràn đầy nhiệt huyết với dự án mới có thể tạo nên sức mạnh cộng đồng như vậy.
Chào mừng tham gia cộng đồng chính thức TechFlow
Nhóm Telegram:https://t.me/TechFlowDaily
Tài khoản Twitter chính thức:https://x.com/TechFlowPost
Tài khoản Twitter tiếng Anh:https://x.com/BlockFlow_News
@jiayi_en
