
PwC trở thành khách hàng lớn nhất và đối tác phân phối đầu tiên của OpenAI
Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow

PwC trở thành khách hàng lớn nhất và đối tác phân phối đầu tiên của OpenAI
Hasslacher tiết lộ rằng vào tháng 4, phiên bản doanh nghiệp của ChatGPT đã có khoảng 600.000 người dùng, trong đó có 93% các công ty trong danh sách Fortune 500.
Tác giả: Hữu Tân
Vào thứ Tư, OpenAI đã công bố tập đoàn tư vấn quản lý PwC (PricewaterhouseCoopers) trở thành khách hàng lớn nhất từ trước đến nay của mình với quy mô phủ sóng 100.000 người dùng. Ngoài ra, PwC còn sẽ là đối tác đầu tiên của OpenAI trong việc bán phiên bản doanh nghiệp ChatGPT cho các doanh nghiệp khác.
Trên 600.000 người dùng, bao phủ 93% Fortune 500
Vào tháng 8 năm 2023, OpenAI đã ra mắt phiên bản doanh nghiệp ChatGPT, sản phẩm này cung cấp tốc độ nhanh hơn, tương tác không giới hạn, linh hoạt hơn trong việc xây dựng các mô hình tùy chỉnh cho nhiều trường hợp sử dụng khác nhau, đồng thời được trang bị thêm nhiều công cụ phân tích và hỗ trợ khác.

Là một sản phẩm dành cho doanh nghiệp, OpenAI vẫn cần thuyết phục các công ty coi sản phẩm AI tạo sinh như một khoản đầu tư quan trọng vào hạ tầng CNTT, quy trình kinh doanh và nhân sự nội bộ.

Richard Hasslacher, người đứng đầu mảng liên minh và quan hệ đối tác toàn cầu của OpenAI, cho biết PwC là đối tác đầu tiên của OpenAI triển khai bán hàng theo cách thức này. PwC không chỉ là khách hàng lớn nhất của OpenAI mà còn là đối tác phân phối đầu tiên của ChatGPT phiên bản doanh nghiệp — đánh dấu bước thâm nhập sâu vào các ngành dọc, đồng thời cung cấp cho khách hàng những dịch vụ rộng khắp thuộc nhóm giải pháp hoàn toàn mới mà họ đang rất cần.

Hasslacher tiết lộ rằng vào tháng 4, ChatGPT phiên bản doanh nghiệp đã có khoảng 600.000 người dùng, trong đó bao gồm 93% các công ty thuộc danh sách Fortune 500.
Hasslacher cũng cho biết hiện tại OpenAI đã có đội ngũ hỗ trợ thành công cho khách hàng nhằm giúp triển khai các giải pháp AI tạo sinh, nhưng khả năng của OpenAI có giới hạn, do đó cần đến hệ sinh thái các đối tác để phát huy vai trò.
Khách hàng lớn nhất và đối tác phân phối đầu tiên
Theo thông tin, PwC hiện có 100.000 nhân viên tại Mỹ, Anh và Trung Đông, con số này sẽ tăng mạnh. Khi PwC mở rộng việc sử dụng ChatGPT sang các khu vực kinh doanh khác trên toàn cầu, số lượng nhân viên có thể đạt tới 328.000 người.
Đối với PwC, thỏa thuận này nhấn mạnh tầm nhìn về cách thức phát triển hoạt động kinh doanh của chính họ, cũng như cơ hội tăng trưởng lớn tiếp theo để giành được các hợp đồng tư vấn mới.
Bret Greenstein, đối tác cấp cao của PwC và lãnh đạo mảng AI tạo sinh, bác bỏ quan điểm cho rằng việc áp dụng ChatGPT hay bất kỳ trợ lý AI tạo sinh nào có thể đe dọa đến việc làm. Ngược lại, công nghệ này có thể giúp công ty mở rộng quy mô kinh doanh mà không cần tăng thêm nhân sự, bằng cách tận dụng lực lượng lao động hiện có.
Greenstein cũng nói thêm rằng PwC là người đi đầu trong việc sử dụng ChatGPT, do đó việc nâng cấp lên phiên bản doanh nghiệp khi tăng cường mức độ ứng dụng là điều hợp lý. PwC đã và đang xây dựng các công cụ xung quanh sản phẩm, nhưng khi hệ thống công nghệ ngày càng hoàn thiện, họ có thể mua thay vì tự xây dựng nhiều thứ hơn. Từ đó, PwC có thể tập trung nhiều hơn vào kết quả, chuyển đổi, luồng công việc, các trường hợp sử dụng và quy trình kinh doanh, thay vì phải lắp ráp các API để tạo trải nghiệm cho nhân viên.
Chào mừng tham gia cộng đồng chính thức TechFlow
Nhóm Telegram:https://t.me/TechFlowDaily
Tài khoản Twitter chính thức:https://x.com/TechFlowPost
Tài khoản Twitter tiếng Anh:https://x.com/BlockFlow_News











