a16z: Khung phân tích Ngũ lực Porter và Lợi thế cạnh tranh trong Web3
Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow
a16z: Khung phân tích Ngũ lực Porter và Lợi thế cạnh tranh trong Web3
Khung năm lực mô tả một cuộc đấu giằng co, nhưng Web3 lại trông giống như một mô hình mạng lưới được thúc đẩy bởi sự hợp tác hơn.
Chuyên sâu báo cáo Web3Tác giả: Scott Duke Kominers, Liang Wu
Biên dịch: Luffy, Foresight News
Chiến lược cạnh tranh (nghệ thuật xây dựng và thực thi kế hoạch nhằm đạt vị thế ưu thế trên thị trường) là một phần thiết yếu của mọi doanh nghiệp, đặc biệt đối với các nền tảng vì điều này quyết định khả năng tạo hiệu ứng mạng lưới và quy mô. Tuy nhiên, Web3 đã thay đổi căn bản mối quan hệ giữa cạnh tranh và hợp tác, buộc các doanh nghiệp phải suy nghĩ lại cách thức xây dựng vị thế thị trường, tạo ra hiệu ứng mạng lưới và thu nhận giá trị.
Một trong những mô hình tư duy chiến lược nổi tiếng nhất là Khung Năm Lực lượng (Five Forces Framework), được giáo sư Trường Kinh doanh Harvard Michael Porter đưa ra vào năm 1979 nhằm hỗ trợ xác định bối cảnh cạnh tranh của ngành và giải thích nguồn gốc lợi thế cạnh tranh bền vững của doanh nghiệp.
Trong bối cảnh Web3, năm lực lượng này có thể khác biệt như thế nào? Cụ thể hơn, công nghệ và cơ chế Web3 có thể làm thay đổi quan điểm của các doanh nhân nền tảng về chiến lược cạnh tranh ra sao?
Tóm lại: Cạnh tranh trong Web3 có thể khốc liệt hơn ở mọi chiều kích mà năm lực lượng phản ánh. Nhưng chính những yếu tố khiến cạnh tranh Web3 trở nên thách thức cũng mở ra cơ hội mở rộng tổng thị phần. Một "chiếc bánh lớn hơn" đồng nghĩa rằng ngay cả khi bất kỳ công ty nào chiếm phần nhỏ hơn, họ vẫn có thể đạt được quy mô thị trường lớn hơn so với mô hình nền tảng truyền thống. Điều này giúp lý giải logic cốt lõi tinh thần Web3: cùng nhau hợp tác để làm lớn chiếc bánh cho tất cả mọi người.
Giới thiệu nhanh về Khung Năm Lực lượng
Như tên gọi, khung Năm Lực lượng của Porter xác định năm «lực lượng» thúc đẩy động lực cạnh tranh trong ngành.
Thứ nhất, doanh nghiệp đối mặt với mối đe dọa từ các đối thủ cạnh tranh hiện tại:
Lực lượng #1: Mức độ cạnh tranh, cấu trúc các công ty đang cạnh tranh trong thị trường.
Ngoài ra, doanh nghiệp còn đối mặt với mối đe dọa từ các đối thủ mới hoặc tiềm năng:
Lực lượng #2: Mối đe dọa từ người mới gia nhập, các công ty tiềm năng mới có thể thâm nhập thị trường và cạnh tranh với công ty bạn.
Lực lượng #3: Mối đe dọa từ sản phẩm thay thế: các sản phẩm hoặc dịch vụ thay thế có khả năng thay thế sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Cuối cùng, vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp còn chịu ảnh hưởng bởi vị thế thị trường tương đối của nhà cung cấp và người tiêu dùng:
Lực lượng #4: Quyền lực thương lượng của nhà cung cấp: khả năng của nhà cung cấp ảnh hưởng đến giá cả và điều kiện cung ứng.
Lực lượng #5: Quyền lực thương lượng của khách hàng, khả năng của khách hàng (hay người dùng) ảnh hưởng đến giá cả và điều kiện bán hàng.
Năm lực lượng này thường được minh họa bằng các thách thức theo chiều ngang từ người mới gia nhập và sản phẩm thay thế phản ánh cạnh tranh toàn ngành, và áp lực theo chiều dọc từ nhà cung cấp và khách hàng phản ánh động lực cạnh tranh dọc theo chuỗi giá trị.
Ảnh hưởng đến lợi thế cạnh tranh
Năm lực lượng giúp chúng ta hiểu mức độ phòng thủ của doanh nghiệp trong một thị trường hay ngành cụ thể, đặc biệt là mức độ mà một doanh nghiệp có thể thu nhận giá trị. Nếu một ngành có đặc điểm là tồn tại các mối đe dọa cạnh tranh đáng kể ở một hoặc nhiều khía cạnh của khung năm lực lượng, thì các công ty trong ngành đó có thể gặp khó khăn.
Về mặt chiến thuật, khung này cũng giúp chúng ta xác định và suy luận về lợi thế cạnh tranh như Porter nói: các nguồn khác biệt hóa bền vững so với đối thủ cạnh tranh. Ví dụ, một công ty có thể khác biệt hóa thông qua chuyên môn kỹ thuật mang lại lợi thế về chất lượng hoặc chi phí, hoặc thông qua kinh tế quy mô cho phép họ có điều kiện thuận lợi hơn với nhà cung cấp.
Điều quan trọng là lợi thế cạnh tranh không phải là tuyệt đối. Thay vào đó, nó là tương đối so với các công ty khác trong ngành. Do đó, sự thay đổi của năm lực lượng sẽ ảnh hưởng đến lợi thế cạnh tranh và khả năng phòng thủ của doanh nghiệp. Ví dụ, sự trỗi dậy của thương mại điện tử trong thị trường thời trang và bán lẻ (là nguồn người mới gia nhập và sản phẩm thay thế đối với thị trường bán lẻ truyền thống, lực lượng thứ hai và thứ ba trong năm lực lượng) đã làm suy yếu lợi thế cạnh tranh của các nhà bán lẻ vật lý tại thị trường địa phương. Tương tự, quy mô của các nền tảng mạng xã hội như Facebook cho phép họ khóa người dùng thông qua chi phí chuyển đổi cao, từ đó giảm quyền lực thương lượng tổng thể của người dùng (trong trường hợp này, người dùng là người mua của họ, tức lực lượng thứ năm).
Xem lại Năm Lực lượng trong Web3
Web3, với sáng tạo thông qua mạng phi tập trung, giao thức mở và sở hữu chung, làm gia tăng cạnh tranh ở mọi khía cạnh của năm lực lượng, phá vỡ nhiều nguồn lợi thế cạnh tranh điển hình.
Phát triển mã nguồn mở trên blockchain công cộng cho phép các công ty mới dễ dàng thâm nhập vào thị trường cụ thể, từ đó làm tăng mối đe dọa từ người mới gia nhập (lực lượng thứ hai). Trong nền tảng Web2, phần mềm nền tảng và dữ liệu mạng历来 là nguồn lợi thế cạnh tranh. Ví dụ, X (tên trước là Twitter) không mở mã nguồn sản phẩm và dữ liệu người dùng cho đối thủ, thậm chí gần đây còn siết chặt việc truy cập API của mình. Để xây dựng sản phẩm cạnh tranh hoàn chỉnh, người mới gia nhập phải tái tạo bộ mã tương tự và tái tạo sơ đồ mạng xã hội của nền tảng.
Ngược lại, trong thế giới mã nguồn mở của Web3, người mới gia nhập có thể tận dụng mạng lưới người dùng và nội dung đã thiết lập, cũng như các giao thức và bộ mã hiện có. Người mới gia nhập hoặc đối thủ hiện tại có thể sử dụng dữ liệu trên chuỗi để xác định và tuyển dụng khách hàng hàng đầu của nền tảng (chiến lược này phổ biến với tên gọi «tấn công ma cà rồng»). Điều này làm tăng mối đe dọa từ người mới gia nhập (lực lượng thứ hai), đồng thời làm trầm trọng thêm cạnh tranh giữa các công ty hiện tại (lực lượng thứ nhất).
Tương tự, tính khả năng kết hợp (composability) và khả năng fork giao thức đều làm tăng mối đe dọa từ sản phẩm thay thế (lực lượng thứ ba). Các doanh nhân có thể sử dụng mã nguồn mở từ một nền tảng khác, sau đó xây dựng sản phẩm hoàn toàn mới bằng cách thêm các chức năng và cơ chế bổ sung, sản phẩm này có thể đáp ứng nhu cầu người dùng tốt hơn sản phẩm ban đầu.
Đồng thời, trong các ứng dụng Web3, người dùng và các bên liên quan khác (ví dụ như người sáng tạo nội dung) thường được trao quyền sở hữu trực tiếp đối với dữ liệu và tài sản kỹ thuật số khác của họ, và các tài sản này thường có thể di chuyển và tương tác chéo giữa các nền tảng, điều này có thể làm tăng mạnh mẽ quyền lực thương lượng của người dùng và các bên liên quan (lực lượng thứ năm và thứ tư tương ứng). Ví dụ, trên các nền tảng đa phương Web2 như Fiverr, người dùng và các bên liên quan trong hệ sinh thái (ví dụ như người sáng tạo) thường bị ảnh hưởng bởi hiệu ứng khóa chân, nghĩa là họ phải chấp nhận chính sách của nền tảng hoặc từ bỏ dữ liệu, danh tiếng và lịch sử của mình. Ngược lại, trong Web3, người dùng hoặc người sáng tạo không hài lòng có thể dễ dàng chuyển dữ liệu và danh tiếng của họ sang nền tảng đối thủ.
Lợi thế cạnh tranh và cơ hội trong Web3
Phân tích trước đó dường như vẽ nên một bức tranh u ám cho những ai cố gắng xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững trong Web3. So với Web2, cạnh tranh trong Web3 có thể khốc liệt hơn ở mọi khía cạnh. Khách hàng và nhà cung cấp có thể dễ dàng chuyển nền tảng hơn, trong khi cả đối thủ hiện tại và người mới gia nhập đều có thể tận dụng dữ liệu trên chuỗi để dẫn dắt giao thức và mạng, nhanh chóng đạt được mức chất lượng tương đương với doanh nghiệp hiện tại. Điều này gây áp lực lớn lên nền tảng trong việc cung cấp giá trị và có thể làm việc thu nhận giá trị trở nên khó khăn hơn.
Nhưng tình hình không bi quan như vẻ ngoài. Chính những yếu tố khiến cạnh tranh Web3 trở nên khó khăn cũng mở ra cơ hội mở rộng sáng tạo giá trị thông qua việc khuyến khích người dùng đóng góp. Ít nhất về nguyên tắc, điều này dẫn đến một chiếc bánh lớn hơn. Như vậy, chiếm phần nhỏ hơn vẫn có thể thu được giá trị lớn hơn so với mô hình truyền thống.
Mặc dù cạnh tranh ở cả năm lực lượng đều gia tăng, Web3 vẫn cung cấp các nguồn lợi thế cạnh tranh khác phù hợp với bản chất mở và phi tập trung của công nghệ: khả năng kết hợp và sức mạnh cộng đồng. Những lực lượng này không hoàn toàn mới, nhưng chúng nổi bật hơn trong Web3.
Khả năng kết hợp (Composability)
Trong Web3, hầu như mọi thứ đều có thể kết hợp. Giống như các khung phần mềm mã nguồn mở cổ điển, các công ty có thể nhúng giao thức hoặc tài sản của họ vào nhiều hệ thống và quy trình kinh doanh khác để xây dựng lợi thế cạnh tranh. Giao thức càng trở thành chuẩn mực được thiết lập, thì đóng góp của nó đối với giá trị mạng càng lớn, và đối thủ càng khó fork hoặc né tránh nó.
Hãy nghĩ theo cách này: nếu bạn phát minh ra một «khối lego» mà nhiều người muốn xây dựng dựa trên đó, thì sự phổ biến của khối lego đó có thể trở thành lợi thế cạnh tranh và cho phép thu nhận giá trị. Việc nhúng tầng lớp còn mang cảm giác về sức mạnh, giống như việc bản ghi blockchain càng lâu dài thì càng an toàn. Nếu giao thức A được dùng làm thành phần của giao thức B, và B sau đó được dùng làm thành phần của giao thức C, thì vị trí của A trong mạng sẽ được củng cố, bởi nếu C muốn loại bỏ phụ thuộc vào A, họ cũng phải loại bỏ phụ thuộc vào B, tài sản kỹ thuật số cũng vậy. Một khi một token nhất định được liên kết với loạt ứng dụng khác nhau, người mới sẽ rất khó thay thế nó.
Sức mạnh cộng đồng
Web3 còn thúc đẩy quá trình tham gia cá nhân của người dùng vào hệ sinh thái doanh nghiệp. Sở hữu kỹ thuật số được hỗ trợ bởi blockchain có thể khuyến khích người dùng gắn bó với một thương hiệu hoặc nền tảng cụ thể, và cường độ của hiệu ứng này có thể trở thành nguồn lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ. Khi người dùng có xu hướng sử dụng một nền tảng cụ thể và có động lực thiết thực để đóng góp cho sự thành công của nó, họ có thể chọn ở lại nền tảng đó ngay cả khi có thể chuyển đi. Ngược lại, với một cộng đồng gắn kết mạnh mẽ, người dùng thường chủ động đóng góp cho hệ sinh thái nền tảng, từ đó nâng cao đề xuất giá trị của nó so với đối thủ cạnh tranh.
Tổng kết
Các thành phần chính của khung Năm Lực lượng của Porter vẫn giữ nguyên trong Web3, giống như chúng trong Web2 và thế giới ngoại tuyến. Thực tế, cạnh tranh ở các khía cạnh này có thể còn khốc liệt hơn. Tuy nhiên, con đường tạo giá trị trong Web3 không phải trò chơi tổng bằng không.
Trong Web2, các nền tảng củng cố vị thế của mình bằng cách hy sinh nền tảng khác, đây là một trò chơi tổng bằng không. Ngược lại, Web3 hiện ra một bối cảnh cạnh tranh khác, nơi trọng tâm là xây dựng hợp tác. Khả năng kết hợp và sức mạnh cộng đồng tạo ra một động lực trông có vẻ kỳ lạ, ít nhất là đối với những người đấu tranh giành lợi thế cạnh tranh bền vững trong các môi trường khác. Con đường tạo giá trị mang tính tích cực hơn. Một dự án Web3 chỉ có thể trở thành một thành phần được kết hợp khi nó tạo ra thứ gì đó hữu ích, và theo định nghĩa, sức mạnh cộng đồng chỉ xảy ra khi người dùng muốn đóng góp cho dự án và nền tảng nền tảng.
Tinh thần Web3—mặc dù lĩnh vực này cạnh tranh khốc liệt—phải cùng nhau hợp tác để làm lớn chiếc bánh cho tất cả mọi người. Mặc dù năm lực lượng miêu tả một cuộc giằng co, Web3 trông giống như một mô hình mạng được điều khiển bởi sự hợp tác.
Chào mừng tham gia cộng đồng chính thức TechFlow
Nhóm Telegram:https://t.me/TechFlowDaily
Tài khoản Twitter chính thức:https://x.com/TechFlowPost
Tài khoản Twitter tiếng Anh:https://x.com/BlockFlow_News
a16z
