a16z, AI 애플리케이션 100대 기업 랭킹 발표: ChatGPT의 지배력 약화, 글로벌 시장 삼분의 국면 형성
저자: ethn, a16z
번역·편집: TechFlow
TechFlow 편집장 주석: a16z는 여섯 번째 ‘생성형 AI 소비 애플리케이션 랭킹’을 발표했다. ChatGPT의 주간 활성 사용자 수는 9억 명에 달하지만, Gemini와 Claude의 유료 구독자 증가율은 더욱 가파르다. 이제 ‘기본 AI 어시스턴트’를 둘러싼 경쟁이 본격화되고 있다.
이번 버전에서 가장 큰 변화는 CapCut, Canva, Notion 등 ‘AI 기능이 핵심이 된’ 오래된 제품들을 순위에 포함시킨 것과 동시에, Agent, AI 브라우저, 데스크톱 애플리케이션 도구를 처음으로 평가 범위에 넣었다.
저자인 Olivia Moore는 a16z 소비 팀 파트너이며, 이 보고서는 현재 공개된 자료 중 AI 소비 애플리케이션 생태계를 추적하는 데 가장 체계적인 데이터 중 하나이다.
전문:
3년 전, 우리는 이 랭킹의 첫 번째 버전을 발표했다. 당시 목표는 단순했다: 어떤 생성형 AI 제품이 실제로 주류 소비자들에 의해 사용되고 있는지를 파악하는 것이었다. 그때만 해도 ‘AI 원생(원칙적으로 AI 중심으로 설계된)’ 기업과 기타 기업 간의 경계는 분명했다. ChatGPT, Midjourney, Character.AI는 기초 모델을 기반으로 완전히 새롭게 구축된 제품이었고, 나머지 소프트웨어 업계는 이 기술을 어떻게 활용할지 아직 탐색 중이었다.
그 경계는 이제 더 이상 유효하지 않다. CapCut는 월간 모바일 활성 사용자 수가 7.36억 명에 달하는 동영상 편집기로, 인기 기능 대부분이 AI 기반—배경 제거, AI 특수 효과, 자동 자막, 텍스트 기반 동영상 생성—이다. Canva의 성장 엔진은 완전히 Magic Suite AI 도구에 의존한다. Notion의 유료 AI 부가 서비스 이용률은 1년 만에 20%에서 50% 이상으로 급증했으며, AI 기능은 현재 회사 전체 연간 반복 수익(ARR)의 약 절반을 차지한다.
이 버전부터는 생성형 AI가 핵심 사용자 경험으로 자리 잡은 모든 소비자 제품—CapCut, Canva, Notion, Picsart, Freepik, Grammarly—을 평가 범위에 포함시켰다. 이렇게 함으로써 사람들이 실제로 AI를 어떻게 사용하고 있는지를 보다 정확히 반영할 수 있다고 판단했지만, 상위 순위에 오른 제품 대부분은 여전히 AI 원생 제품이다.
설명: 2026년 3월판 Top 100 생성형 AI 소비 애플리케이션 전체 랭킹
기존과 마찬가지로, 웹 기반 순위는 월간 독립 방문자 수를 기준으로 하며(SimilarWeb 데이터, 2026년 1월 기준), 모바일 순위는 월간 활성 사용자 수를 기준으로 한다(Sensor Tower 데이터, 2026년 1월 기준). 다음은 핵심 발견 사항이다:
1. ChatGPT가 선두를 달리고 있지만, ‘기본 AI’ 경쟁은 이미 시작됐다
ChatGPT는 여전히 최대 규모의 소비자용 AI 제품이며, 압도적인 차이로 1위를 유지하고 있다. 웹 트래픽은 2위인 Gemini보다 2.7배 많고, 모바일 월간 활성 사용자 수는 Gemini보다 2.5배 많다. 지난 1년간 ChatGPT의 주간 활성 사용자 수는 5억 명이 증가해 현재 9억 명에 달한다. 규모가 클수록 성장이 어려운 점을 고려하면, 이 수치는 매우 놀랍다—전 세계 인구의 10% 이상이 매주 ChatGPT를 사용하고 있는 셈이다.
그러나 시장이 확대되면서 다른 일반 플랫폼들이 특정 사용 사례에 집중해 경쟁력을 발휘하기 시작했다. Gemini와 Claude는 지난 1년간 미국 내 유료 구독자 수 증가율이 가속화되었다(단, 규모 면에서는 여전히 ChatGPT에 크게 뒤처진다—ChatGPT의 유료 사용자 수는 Claude의 8배, Gemini의 4배다). Yipit Data에 따르면, 2026년 1월 기준 Claude의 유료 사용자 수는 전년 대비 200% 이상 증가했고, Gemini는 258% 증가했다. 또한 ‘여러 플랫폼 동시 사용’ 행태가 점차 늘고 있는데, 약 20%의 ChatGPT 웹 기반 주간 활성 사용자가 같은 주에 Gemini도 사용한 것으로 나타났다.
무엇이 일어난 것인가? 경쟁사들이 적극적으로 역량을 강화하고 있기 때문이다. Google은 창의성 모델 분야에서 훌륭한 성과를 거두었다—Nano Banana는 출시 첫 주에 2억 장의 이미지를 생성하며 Gemini에 1,000만 명의 신규 사용자를 유입시켰고, Veo 3는 AI 기반 동영상 생성 분야에서 진정한 돌파구로 평가받고 있다. Anthropic은 전문 사용자층을 겨냥해 Cowork, Chrome용 Claude, Excel 및 PowerPoint 플러그인, 그리고 무엇보다 중요한 Claude Code를 출시했다.
이 경쟁은 단지 누가 현재 우위를 점하고 있는지를 넘어서, 누가 구조적 장벽을 구축할 수 있을지를 가늠하는 것이다. 맥락은 누적된다: LLM이 당신에 대해 더 많이 알수록, 제공하는 결과는 더 정확해지고, 당신은 그 서비스에 더 깊이 의존하게 된다. 초기 데이터에 따르면, Gemini 웹 기반의 1인당 월 평균 세션 수는 증가 추세이지만, ChatGPT는 여전히 1.3배 높다. 모바일 측면에서는 ChatGPT의 우위가 더욱 크며, 1인당 월 평균 세션 수는 Gemini의 2.2배에 달한다. Yipit Data에 따르면, 양사 모두 미국 내 소비자 유료 사용자 유지율이 업계 최고 수준이다.
다음 단계의 고착화는 앱 스토어에서 시작된다. ChatGPT와 Claude는 모두 커넥터 생태계를 구축했다—ChatGPT는 GPTs와 Apps를, Claude는 MCP 통합 및 Connectors를 통해 사용자가 어시스턴트 위에서 작업 흐름을 구성할 수 있도록 했다. 사용자가 AI를 캘린더, 이메일, CRM 등과 연결하여 설정을 완료하면, 플랫폼을 변경하는 비용은 급격히 증가한다. 개발자들은 사용자 수가 가장 많은 플랫폼에 집중할 가능성이 높아, 초기 플랫폼 경쟁과 유사한 ‘플라이휠 효과’가 형성될 수 있다.
각 플랫폼의 전략적 방향성은 이미 뚜렷이 드러나고 있다. Sam Altman은 이전에 OpenAI가 “구독료를 감당하지 못하는 수십억 명의 사람에게 AI를 제공하려 한다”고 밝혔으며, 이는 광고 도입 결정과도 일맥상통한다. 또한 OpenAI는 ‘Sign in with ChatGPT’라는 ID 계층을 도입해 AI 어시스턴트를 소비자와 인터넷 사이의 ‘기본 인터페이스’로 자리매김하려 한다. 이는 ChatGPT를 쇼핑, 호텔 예약, 웹 서핑, 건강 관리, 일상생활 등 모든 활동의 출발점으로 삼겠다는 야심 찬 포부이다.
앱 디렉토리 역시 이러한 차이를 반영하고 있다. 2월 말 기준, ChatGPT 앱 스토어는 13개 카테고리에 걸쳐 220개 앱을 제공한다. Claude는 약 160개의 엄선된 커넥터와 약 50개의 커뮤니티 기반 MCP 서버를 운영 중이다. 그러나 두 플랫폼 간 겹치는 앱은 41개뿐—총 합산 디렉토리의 약 11%에 불과하며, 이 41개는 거의 모두 Slack, Notion, Figma, Gmail, Google Calendar, HubSpot, Stripe처럼 누구나 필요로 하는 범용 생산성 도구들이다.
핵심 도구를 제외하면, 두 플랫폼은 거의 완전히 다른 방향으로 나아가고 있다. ChatGPT는 여행, 쇼핑, 요식, 건강, 라이프스타일, 엔터테인먼트 등 카테고리에서 85개 이상의 독점 앱을 보유하고 있지만, Claude는 이들 카테고리에서 거의 제로에 가깝다. 이는 Expedia에서 항공권 예약, Instacart를 통한 식료품 구매, Zillow에서 부동산 검색, MyFitnessPal에서 영양 섭취 추적 등과 같은 소비 거래 중심의 사용 사례들이다. 이는 모든 AI 기업 중 가장 과감한 ‘슈퍼앱’ 전략이다. 한편 Claude의 독점 통합은 전문 분야에 초점을 맞추고 있다—금융 데이터 터미널(PitchBook, FactSet, Moody’s, MSCI), 개발자 인프라(Sentry, Supabase, Snowflake, Databricks), 과학 및 의료 도구(PubMed, Clinical Trials, Benchling), 그리고 ChatGPT에 대응하는 제품이 없는 오픈소스 MCP 커뮤니티 등이다.
Anthropic은 AI 고급 사용자(개발자, 지식 근로자 등)에 초점을 맞추는 것으로 보인다. 이들은 고가의 직접 구독료를 지불할 의사와 능력이 더 크다. ChatGPT 역시 동일한 사용자층을 겨냥한 제품(Codex, Frontier 등)을 보유하고 있지만, 동시에 진정한 대중 사용자 플랫폼이 되려는 의지도 분명하다—이는 사용자 기반이 확대됨에 따라 더 다양한 수익화 경로를 열 수 있음을 의미한다. 이미 광고 테스트를 시작했으며, 거래 수수료 역시 자연스럽게 확장 가능한 수익 모델이다.
AI 어시스턴트가 단순한 채팅 창을 넘어 운영체제(OS) 수준의 환경이 된다면, 이 경쟁은 검색 시장처럼 한 기업이 90% 시장을 장악하는 형태가 아니라, 모바일 OS 경쟁처럼 서로 철저히 다른 철학을 가진 두 플랫폼이 각각 수 조 달러 규모의 생태계를 구축하는 양상을 띨 가능성이 높다.
2. 글로벌 사용 현황이 제품별로 분열되고 있다
지리적 관점에서 보면, AI 시장은 이제 세 개의 명확히 구분되는 생태계로 분열되었으며, 이들 간 격차는 점차 벌어지고 있다.
서방권 AI 도구들은 고도로 유사한 사용자층을 공유한다. ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity의 핵심 시장은 모두 미국, 인도, 브라질, 영국, 인도네시아 등 동일한 국가군에서 비롯되며, 다만 순위가 다를 뿐이다. 중국이나 러시아에서는 어느 하나도 유의미한 사용량을 기록하지 못하고 있다. 이유는 정책이다: 2022년 이후 서방권 기술 제재로 인해 러시아는 미국 AI 도구 접근이 제한되었고, 중국은 AI 제공업체에 대한 등록·신고, 데이터 현지화 저장, 검열 규정 준수를 요구하고 있다.
DeepSeek은 다중 진영을 가로지르는 유일한 제품이다. 웹 트래픽은 중국(33.5%), 러시아(7.1%), 미국(6.6%) 순이며, 모바일 사용자 분포도 유사하다. 중국 사용자들은 또 바이트댄스의 두바오(Doubao)와 국산 제품 Kimi를 대량으로 사용한다.
러시아는 초기 버전에서는 거의 독립 시장으로 간주되지 않았으나, 지금은 제3의 축으로 부상해 DeepSeek의 침투율이 두 번째로 높은 국가가 되었다. Alice AI 어시스턴트가 통합된 Yandex 브라우저의 모바일 월간 활성 사용자 수는 7,100만 명에 달하며, 전 세계 모바일 AI 제품 순위 10위 안에 들었다. Sber의 GigaChat도 이번에 웹 기반 랭킹에 처음 등장했다. 이 패턴은 중국과 거의 동일하지만, 시간이 압축된 형태다: 제재가 공백을 만들었고, 국산 제품이 2년 만에 이를 완전히 메웠다.
1인당 AI 채택 수준을 측정하기 위해, 우리는 웹 기반 1인당 방문 수와 모바일 1인당 월간 활성 사용자 수를 종합한 단순 지수를 개발해 0~100 범위로 점수화했다. 그 결과, 기존의 지리적 구도가 재정의되었다. 싱가포르가 1위를 차지했고, 다음으로 아랍에미리트, 홍콩, 한국이 뒤를 이었다. 대부분의 AI 제품이 탄생한 미국은 20위에 머물렀다.
설명: 생성형 AI 1인당 채택 지수(0–100), 싱가포르 1위, 미국 20위
3. 창의 도구 시장의 대대적 재편
Midjourney, DALL-E, Stable Diffusion은 대부분의 초기 사용자를 생성형 AI 세계로 이끈 제품들이다—이 세 제품은 모두 ChatGPT 이전에 출시되었다. 이미지 생성 도구는 창의 분야(동영상 및 음성 생성은 훨씬 늦게 등장함)를 주도했을 뿐 아니라, 우리 랭킹의 앞선 세 버전에서 항상 상위권을 차지했다. 이 분야는 이후 크게 변화하였다.
2023년 9월 첫 번째 버전에서는 웹 기반 창의 도구 9개 중 7개가 이미지 생성기였다. 3년 후, 상위권에 오른 이미지 생성기는 3개뿐이지만, 창의 도구 전체 수는 여전히 7개이다. 차이점은 빈자리를 무엇이 채웠는가에 있다: 동영상, 음악, 음성 생성 제품들이 이미지 생성기가 떠난 자리를 차지했다.
이미지 생성 분야의 이야기는 ‘묶음 판매에 의해 흡수되는’ 이야기이다. ChatGPT(GPT Image 1.5)와 Gemini(Nano Banana)에 내장된 이미지 생성 모델의 품질이 향상됨에 따라, 독립형 이미지 생성 제품의 진입 장벽은 급격히 높아졌다. 첫 번째 버전 랭킹에서 Midjourney는 상위 10위 안에 들었지만, 지금은 46위로 하락했다. 살아남은 제품—Leonardo, Ideogram, CivitAI—은 특정 창의 커뮤니티를 대상으로, 보다 개성 있고 태도 있는 기능을 통해 차별화를 꾀하며, 범용 생성기와의 정면 승부를 피하고 있다.
동영상 생성 분야는 이번 버전에서 가장 큰 변화를 겪은 영역이다. Kling AI, Hailuo, Pixverse는 실질적인 사용자 기반을 구축했고, 중국에서 개발된 모델은 출력 품질 면에서 계속해서 선두를 달리고 있다. Seedance 2.0 기반 애플리케이션이 다음 버전 랭킹에 등장해도 전혀 놀랍지 않을 것이다. Veo 3은 격차를 줄이기 시작한 첫 번째 미국 모델로서, Google Labs의 트래픽을 끌어올렸다(순위 36위 → 25위).
누가 빠졌는가? 바로 Sora이다. OpenAI는 2025년 9월, 사용자가 자신의 디지털 아바타를 Cameo로 업로드해 실제 인물을 포함한 동영상을 생성할 수 있는 독립형 앱으로 Sora 2.0을 출시했다. Sora는 미국 앱 스토어에서 20일 연속 1위를 차지했으며, 100만 건의 다운로드 달성 속도가 ChatGPT보다 빨랐다. 이후 다운로드 수는 다소 둔화되었는데, 이는 Sora가 소셜 앱으로서의 바이럴 성장이 지속되지 못했기 때문이다(AI × 소셜이라는 결합을 성공적으로 구현한 사례는 아직 없다). 따라서 이번 버전에는 모바일 랭킹에 포함되지 않았다. 그러나 Sensor Tower 데이터에 따르면, Sora의 모바일 일간 활성 사용자 수는 여전히 300만 명을 넘으며, AI 동영상 제작자들은 작품을 다른 플랫폼에 게시하더라도 이 모델을 계속 사용하고 있다.
음악 및 음성 분야는 방어력이 더 강하다. Suno는 이전 버전과 동일한 순위(15위)를 유지했다. ElevenLabs는 2023년 9월 이래 모든 버전에 이름을 올리고 있으며, 음성 복제, 더빙, 오디오 제작 등 핵심 역량은 충분히 전문화되어 있어, 거대 기업들이 제품 내 ‘체크박스 하나로 선택 가능한 기능’으로 만들지 못했다.
요약하자면, 모델 거대 기업과 Google, OpenAI 같은 대기업이 집중하는 창의 분야(이미지, 그리고 점차 늘어나는 동영상)에서는 독립형 제품의 트래픽이 압축된다—물론 주류 외부, 더 강한 개성과 더 높은 단가를 지향하는 제품에는 여전히 공간이 있다. 대기업이 아직 집중하지 않는 분야(음악, 음성)에서는 독립형 제품의 여지가 훨씬 크다.
4. Agent 시대의 도래
Agent 기반 AI로의 전환은 이번 버전에서 처음 시작된 것이 아니다—이전 버전부터 시작되었으며, ‘분위기 코딩(vibe coding)’이라는 형태로 나타났다. Lovable, Cursor, Bolt가 2025년 3월 랭킹에 등장했을 때, 이들은 새로운 무언가를 상징했다: AI 제품이 단순히 질문에 답하거나 미디어를 생성하는 것을 넘어, 사용자를 대신해 무언가를 ‘구축’하는 것이다. 이것이 바로 Agent 행동인데, 다만 특정 수직 분야에 국한된 형태였다.
Vibe 코딩은 기술 사용자(그리고 반기술 사용자) 사이에서 뛰어난 사용자 유지 능력을 입증했다. 이번 버전에서는 Replit과 Lovable가 모두 랭킹에 포함되었고, Claude를 통해 제공되는 Claude Code도 포함되었다. 이 트렌드는 아직 대중 시장에 진입하지 않았기 때문에, 추가 성장 여지가 충분하다. 상위 5개 vibe 코딩 플랫폼의 트래픽은 여전히 증가하고 있으나, 초기 폭발적 성장세는 다소 둔화되었고, 많은 제품의 수익은 오히려 상승하고 있다—이는 개발자와 팀의 사용 강도가 점차 깊어지고 있음을 의미한다.
최근 들어, 범용 Agent가 부상하기 시작했다. 2026년 1월, 오스트리아 개발자 Peter Steinberger가 만든 오픈소스 프로젝트 OpenClaw는 한 독립 개발자의 부업 프로젝트에서 몇 주 만에 GitHub에서 별 68,000개를 받고 주요 언론에 보도되는 현상이 되었다. OpenClaw는 로컬에서 실행되는 AI Agent로, 사용자의 메시지 앱과 연결되어 다단계 작업을 대신 수행할 수 있다.
만약 ChatGPT가 소비자들에게 ‘AI와 대화할 수 있다’는 사실을 알려준 순간이라면, OpenClaw는 ‘AI가 행동할 수 있다’는 사실을 알려주는 순간일 수 있다. 이 제품은 개발자 커뮤니티에서 폭발적인 관심을 끌었으며, 분석 기간을 1월이 아닌 2월로 확장하면 OpenClaw는 웹 기반 랭킹 30위 안에 진입할 수 있었다.
하지만 OpenClaw는 아직 소비자용 제품이 아니다—터미널 사용 능력이 필요한 설치 및 관리 과정이 필수적이다. OpenClaw는 기술 사용자 사이에서 지속적인 동력을 얻고 있으며, 3월 초에는 React와 리눅스를 제치고 GitHub에서 별 수가 가장 많은 프로젝트가 되었다. 그러나 이 제품은 아직 진정한 주류 사용자층으로 ‘졸업’하지는 못했다—적어도 OpenClaw 설치 웹사이트의 신규 방문자 데이터를 보면, 성장세는 매우 평탄하다. 이 프로젝트는 2026년 2월 OpenAI에 인수되었으며, 이는 보다 쉬운 사용성을 갖춘 OpenClaw 버전이 곧 출시될 가능성을 시사한다.
OpenClaw는 랭킹에 오른 유일한 범용 Agent가 아니다. Manus와 Genspark도 랭킹에 포함되었다—두 플랫폼 모두 소비자가 연구, 표 분석, 프레젠테이션 제작 등 개방형 과제를 AI에 맡겨, 전체 작업 흐름을 AI가 끝까지 처리하도록 지원한다. Manus는 이번이 두 번째 랭킹 진입이며, 이전 진입 후 2025년 12월 메타(Meta)에 약 20억 달러에 인수되었다. Genspark은 이번 버전의 신규 진입자로, 올해 초 3억 달러 규모의 B시리즈 펀딩을 완료했으며, 연간 반복 수익(ARR) 1억 달러 달성을 발표했다.
모바일에서는 소비자가 일반적으로 앱이 아닌 문자 메시지를 통해 Agent와 상호작용한다. 설치 시, 사용자는 OpenClaw를 WhatsApp, Telegram, Signal 등과 연결한 후, 친구에게 메시지를 보내듯 명령을 전달하면, OpenClaw가 백그라운드에서 작업을 수행한다. Poke 등 다른 제품들도 SMS 기반으로 유사한 Agent 경험을 제공한다.
이러한 제품들은 소비자가 매일 사용하는 범용 LLM 어시스턴트—ChatGPT, Claude, Gemini의 Agent 기능—와 직접 경쟁하게 될 것이다. 거대 기업들이 자체 커넥터 및 앱 생태계를 구축함에 따라, 소비자들이 이들 중 하나를 ‘주 Agent’로 선택할지 여부는 향후 6개월 내에 판가름날 것이다.
5. AI가 브라우저와 앱을 벗어나고 있다
이 랭킹의 이전 모든 버전은 AI 제품을 평가할 때 두 가지 지표—웹 방문 수와 모바일 월간 활성 사용자 수—만을 사용했다. 그러나 이제 이 두 지표로는 포착할 수 없는 새로운 유형의 AI 제품이 등장하고 있다. 지난 1년간 가장 중요한 소비자용 AI 성장 중 일부는 이 두 차원에서 완전히 ‘보이지 않는’ 제품에서 발생했다.
가장 눈에 띄는 변화는 브라우저 자체가 AI 제품이 되고 있다는 점이다. 지난 9개월간 OpenAI는 각 페이지에 ChatGPT를 내장한 브라우저 Atlas를 출시했고, Perplexity는 Comet을, Browser Company(후에 Atlassian에 인수됨)는 Dia를 출시했다. Yipit 데이터에 따르면, Perplexity의 Comet이 시장에서 가장 큰 영향을 미쳤으며(다운로드 페이지 방문 수 기준), 그러나 아직 어느 AI 브라우저도 가속 성장을 달성하지는 못했다.
다른 AI 거대 기업들은 독립형 AI 브라우저를 출시하기보다는 기존 브라우저에 AI 기능을 통합하는 전략을 택했다. Google은 Chrome에 Gemini를 통합하고, 사용자의 브라우저 탭 상태에 따라 웹 애플리케이션을 동적으로 생성하는 테스트 버전 Disco를 출시했다. Anthropic은 Claude 또는 Claude Code 세션과 연결해 웹페이지에서 작업을 실행할 수 있는 Claude in Chrome을 출시했다.
데스크톱 기반 원생 AI 도구의 성장은 특히 개발자 도구에서 더욱 강렬하다. 명령줄 기반 개발자 Agent인 Claude Code는 단 6개월 만에 연간 10억 달러 수익을 달성했다. OpenAI는 Mac 전용 독립형 Codex 애플리케이션을 출시했으며, 회사에 따르면 Codex는 3월 초 주간 활성 사용자 수가 200만 명에 달했고, 주간 대비 증가율은 25%였다. Cursor는 웹 기반 랭킹 상위 50위를 유지했다.
순수 소비자에게는 음성 관련 데스크톱 AI 애플리케이션이 가장 흔한데, Fireflies, Fathom, Otter, TL;DV, Granola 등 메모 도구들이 PLG(Product-Led Growth) 방식으로 사용자에게 다가가 기업 시장으로 서서히 침투하고 있다—상위 5개 플레이어의 웹 방문자 수를 합치면 2,000만 명을 넘는다. Notion(이번 버전에서 처음 랭킹 진입) 같은 워크스페이스 애플리케이션도 점차 메모기, 리서치 Agent, 심지어 작업 자동화 등 다양한 방식으로 AI를 통합하고 있다.
마지막으로, AI는 사람들이 이미 사용 중인 도구에 점점 더 깊이 내장되고 있다. Anthropic은 Excel 및 PowerPoint용 Claude를 출시했고, OpenAI는 Excel용 ChatGPT를 출시했다. Google은 Docs, Sheets, Gmail, Meet 등 Workspace 전 제품군에 걸쳐 Gemini 통합을 심화시켰다—모두 네이티브 AI 기능을 탑재했다. Google은 2026년 1월 Personal Intelligence를 출시해 Gemini를 Gmail, Google Photos, YouTube, Search와 연결했으며, 어시스턴트는 사용자의 호텔 예약, 구매 기록, 사진첩, 시청 기록 등을 자동으로 참조할 수 있게 되어, 사용자가 별도로 알려줄 필요가 없어졌다.
이 랭킹에 대한 함의는 다음과 같다: 우리의 순위는 사람들이 실제로 가장 많이 사용하는 AI 제품을 점점 더 과소평가하고 있다. 하루 8시간을 Claude Code에 몰두하는 개발자, Wispr를 통해 이메일 한 통 한 통을 음성으로 dictation하는 지식 근로자—이들은 모두 중증도 AI 사용자이지만, 웹 트래픽 데이터에서는 거의 보이지 않는다. AI가 ‘목적지(destination)’에서 ‘기능(function)’으로 전환됨에 따라, 우리의 분석 방법론도 반드시 함께 진화해야 한다.
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