NFT 렌탈 프로토콜 Rentable, 서비스 종료 발표… 창립자 "실패 교훈 3가지" 직접 밝혀

글: 0xrose, TechFlow
9월 13일, NFT 렌탈 프로토콜 Rentable이 서비스 종료를 공식 발표했다. 10월 14일부터 모든 서비스가 중단될 예정이며, 공동 창립자 Emiliano Bonassi는 "시장에 부합하는 제품을 찾지 못했고, 자금 지원 여력도 소진됐다. 여러 차례 신중한 고민과 대화 끝에 추가 투자 유치보다는 서비스 종료를 선택하기로 했다"고 밝혔다.
한때 NFTFI는 핫한 분야였다. 특히 6월 NFT 렌탈 표준 ERC-4907이 승인된 후 이 분야에 대한 기대감이 커졌지만, 불과 몇 달 만에 상황이 급변했다. 이에 창립자는 실패 원인을 되돌아보며 다음과 같은 세 가지 교훈을 정리했다.
1. 좁은 시장 선정
시장 선정은 해결하고자 하는 문제를 명확히 정의하고 그에 집중하는 근본적인 과정이다. 우선 평가를 통해 자신의 솔루션을 유사한 광범위한 문제에 적용할 수 있는지 검토하고, 더 큰 시장을 타깃으로 삼는 것이 중요하지만, 동시에 신중한 선택이 필요하다.
나는 DeFi 분야에서의 경험 때문에 한 가지 편견을 가지고 있었다. 즉, 일반적인 ERC20 문제 하나를 해결하면 모든 문제를 해결할 수 있다는 생각이었다. 따라서 NFT 역시 일반적인 문제 하나를 해결하면 모든 문제를 해결할 수 있을 것이라 생각했다.
하지만 이 접근법은 DeFi에서는 통할지 몰라도 렌탈 분야에서는 그렇지 않았다.
NFT는 각각 고유한 특성을 지니고 있으며, 렌탈은 대출과 유사할 수 있지만 'NFT x를 렌트한다'는 표현은 'x'가 무엇이냐에 따라 의미가 완전히 달라진다. 이는 렌탈에 국한된 이야기이며, 예를 들어 트레이딩의 경우 일반화된 접근이 충분히 유효할 수 있다.
우리는 다양한 NFT에 대해 더 깊이 조사하여 특정 시장을 선정하고, 해당 수직 분야에 특화된 맞춤형 솔루션을 구축하는 것이 더 나았을 것이다. 중립적이고 범용적인 솔루션 대신 말이다.
2. 자원 배분
시간은 파트너, 투자자, 사용자 모두에게 가장 부족한 자원이다.
첫 전화 통화나 몇 차례 피드백 이후에도 확실한 약속 없이는 참여가 어렵다. 누군가 무료로 도와주지 않는 이상 말이다.
MVP 개발에 외부 자본이 필요하지 않다고 판단해 나는 이 점을 전혀 간과했다.
사실 우리는 이해관계를 조율하기 위해 자본이 필요했으며, 각 투자자와 파트너는 고유한 가치를 제공한다. 이를 어떻게 활용할지 아는 것이 매우 중요하다.
따라서 투자자와 파트너가 자본뿐 아니라 인재 채용이나 단순한 명성 등 어떤 것을 가져올 수 있는지 미리 계획하는 것은 필수적인 작업이었다.
3. 보다 철저한 검증
검증은 광범위한 주제지만, 목표 설정, 가설 구성, 실험, 데이터 수집으로 요약할 수 있다.
우리는 렌탈을 구현할 수 있는 좋은 기술적 해법을 찾자마자 즉시 실행에 옮기는 실수를 범했다.
또한 우리는 사용자가 기존에 렌탈 메커니즘을 전혀 갖고 있지 않기 때문에, 우리가 솔루션을 제공하면(즉, 존재만 하면) 새로운 수요가 생길 것이라고 가정했다.
오히려 우리는 '종이상'에서 더 많은 검증을 거쳐야 했고, 반복 주기를 단축하며 엔지니어링 자원을 파트너/사용자의 렌탈 동기와 목적에 더 집중하도록 재배분했어야 했다.
정리
필자는 창립자의 성찰이 매우 성실하며 핵심을 정확히 짚고 있다고 본다.
우선 이것이 진짜 수요인지, 그리고 수요/시장 규모가 충분히 큰지를 따져봐야 한다. NFT 렌탈은 겉보기에 매력적으로 보일 수 있으나, 구체적인 시나리오를 상상해보라. 블루칩 NFT는 사회적 위상을 나타내는 소유물이며, 이를 보유한 사람은 보통 업계 거물이나 초고액 자산가들이다. 그들이 실제로 이를 렌트해줄 의향이 있을까? 또 이를 빌리려는 사람이 많을까? 이것은 마치 고급 브랜드의 중고 의류를 렌트하는 것과 비슷한데, 수요는 존재하겠지만 매우 소수의 니치 마켓이며, 게임 NFT 렌탈처럼 명확한 수직 시장에 비하면 훨씬 작다.
둘째, 팀은 외부 자금 없이도 제품을 만들고 시장에 내놓을 수 있다고 판단해 투자를 받지 않았다. 하지만 암호화폐 시장에서 투자는 단순히 자금 조달을 넘어, 권위 있는 엔도스먼트, 비즈니스 개발(BD) 자원, 주요 협력사와의 연결, 인재 영입 지원 등 다양한 외부 자원을 Cap table을 통해 구축할 수 있는 중요한 수단이다.
셋째, 제품이나 솔루션은 시장에 본격적으로 출시하기 전 충분한 검증을 거쳐야 한다. 서두르기보다는 철저한 준비가 필요하다. 성급하게 움직이면 오히려 역효과가 난다.
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