15の製品を開発し、人間性をテストしたこの「ドーパミン・ディーラー」が、マスク氏の製品部門の責任者となった

2026.01.26

共有先

TechFlow厳選深潮セレクト

15の製品を開発し、人間性をテストしたこの「ドーパミン・ディーラー」が、マスク氏の製品部門の責任者となった

これは、感情が駆動力となり、影響力そのものが富となる時代です。

2026.01.26 - 03:30:52

Nikita BierX

Web3業界の深掘り報道に専念し潮流を洞察

これは、感情が駆動力となり、影響力そのものが富となる時代です。

執筆：Sleepy.txt

2025年6月30日、Xは若手プロダクト責任者を迎えた。その人物はニキータ・ビア（Nikita Bier）氏で、36歳。マスク氏のチームに加わる前から、自ら開発したソーシャルアプリを複数回ヒットさせ、数千万ドルでテクノロジー大手に売却していた。

マスク氏はツイッター（現X）の買収後、これを「ソーシャル」「ペイメント」「投資」「バンキング」が統合された「スーパーアプリ」へと進化させることに執念を燃やしてきた。しかし、この道にはすでに無数の白骨が横たわり、多くのテクノロジー大手が同様の夢を抱きながらも、いずれも失敗に終わっている。

こうした背景において、ニキータ・ビア氏の就任は、実に意味深長なものとなった。

就任後の半年間、ビア氏はアルゴリズムチームと協力し、おすすめページの表示ロジックを調整。友人・相互フォロー・フォロワーからのコンテンツ表示比率を高め、Xのコンテンツ配信ロジックを変更し、ユーザーのソーシャル関係性を再びコンテンツ配信の中心に据えた。

最近では、さらに「Smart Cashtags（スマート・キャッシュタグ）」機能の導入を発表した。ユーザーが投稿内で株式や暗号資産のティッカーコードを言及すると、Xがリアルタイムの価格・騰落率・関連ディスカッションを自動表示する。この機能により、Xは単なるソーシャルプラットフォームから、リアルタイムの金融情報プラットフォームへと進化。ユーザーはXを離れて株価を確認したり、複数のアプリを切り替えたりする必要がなくなり、すべての情報が同一のインターフェース上で提供されるようになった。

また、1月16日にはXのデベロッパーAPIポリシーを改訂し、「InfoFi（インフォファイ）」と呼ばれる投稿報酬型アプリへのAPIアクセスを禁止、直ちにそのアクセス権限を剥奪した。一方で、Xクリエイター報酬プログラムの強化も推進している。

一見ばらばらに見えるこれらの改革は、実はひとつの核心的目標に向かって動いている——すなわち、Xを単なるソーシャルプラットフォームから、ソーシャル・インフルエンス・ファイナンスが融合した巨大エコシステムへと転換することである。

ドーパミン・ディーラーの誕生

2012年、ニキータ・ビア氏はカリフォルニア大学バークレー校の学生だった。その年、彼は米国政治にデータと論理で介入しようとするアプリ「Politify（ポリティファイ）」を開発した。

Politifyの核となる機能は税金計算機で、ユーザーが自身の収入と家族構成を入力すると、各候補者の税制政策が自身に与える実際の影響額を算出する。ビア氏は、有権者が自分の経済的利益を明確に把握できれば、より合理的な投票判断ができると考えていた。

このアイデアは2012年の大統領選挙期間中に大きな成功を収めた。マーケティング予算ゼロにもかかわらず400万人のユーザーを獲得し、App Storeのダウンロードランキングで首位を記録。当時ビア氏は、有権者の意思決定における「情報の非対称性」こそが社会問題の根源であり、自社製品がそれを解決できると信じていた。

しかし現実は彼を厳しく打ちのめした。ビア氏は、ユーザーがPolitifyをダウンロードし、自身の経済的利益を理解しても、投票行動を変えないことを発見した。年収3万ドルのブルーカラー労働者であっても、ある候補者の税制政策が自分にとって有利だと分かっていても、文化的アイデンティティに基づいて別の候補者に投票する可能性があるのだ。

この経験により、ビア氏は「データと論理」が「感情的共鳴」に勝てないという事実を認識した。そこで2012年から2017年の5年間にわたり、彼は激しい試行錯誤を繰り返す。スタートアップ・アーカイブ（Startup Archive）の報道によると、Politify以降、彼とチームは十数種類のアプリを開発し、人間性をさまざまな観点から解体しようと試みたが、いずれも成功せず、ユーザー獲得に失敗したり、ユーザー離脱が早かったりした。

しかし、こうした失敗の一つひとつが、ビア氏の人間性に対する理解を深めていった。彼は次第に、人間が最も原始的に求めるものは理性でも知識でも効率でもなく、「認められたい」「見つめられたい」「称賛されたい」という欲求であることに気づいた。

2017年、彼らは15番目の製品「tbh（To Be Honest）」を完成させた。

これは匿名型ソーシャルアプリで、ユーザーは友人に対して「誰が大統領になる可能性が高いか？」「誰が億万長者になる可能性が高いか？」「誰が世界を救う可能性が高いか？」など、ポジティブな質問を投げかけ、匿名で投票できる。すべての質問は肯定的で、すべてのフィードバックは称賛である。

tbhは2か月で500万人のユーザーを獲得し、1日のアクティブユーザー数（DAU）は一時期250万人に達した。ジョージア州のある高校から始まり、米国の高校生層で爆発的なウイルス的拡散を遂げた。2017年10月、フェイスブック（現Meta）は3,000万ドル未満でtbhを買収した。

tbhの成功は、ビア氏がもはやデータでユーザーを説得しようとはしないことを示す転換点であった。代わりに、彼は感情でユーザーを駆動させるようになった。社会課題の解決を目指さず、むしろ人間の弱みを利用して、中毒性を持つ製品を創り出すようになった。ここに、真面目な起業家は姿を消し、巧みに操る「ドーパミン・ディーラー」が登場したのである。

マスク氏の選択

2017年10月、ニキータ・ビア氏はチームとともにフェイスブックに入社し、プロダクトマネージャーとなった。

フェイスブック社内では、ビア氏が同僚たちにtbhの成長戦略を共有した。2018年8月にBuzzFeed Newsが入手したフェイスブック内部文書によると、ビア氏のチームは、Instagramの仕組みを活用して急成長を果たした方法を詳細に説明している。

その戦略の核は、青少年の好奇心と同調心理を活用することにある。ビア氏のチームはInstagram上に非公開アカウントを作成し、標的となる高校の全生徒をフォロー。アカウントのプロフィール欄には「あなたは謎のアプリへの招待を受けました——お楽しみに！」といった、興味をそそる文案を掲載した。

生徒たちは好奇心からそのアカウントをフォローリクエストし、ビア氏のチームは24時間かけて全リクエストを収集。その後、放課後の午後4時にアカウントを公開し、プロフィール欄にApp Storeのリンクを追加した。

Instagramは、すべての生徒に対し「フォローリクエストが承認されました」と同時に通知を送信。生徒たちは通知を見てアカウントにアクセスし、ダウンロードリンクをクリックしてアプリをインストールした。

この戦略はいわば「裏技」だが、人間性を正確に読み取るビア氏の手腕を如実に示している。ユーザーに行動を起こさせたいなら、説得する必要はない。ただ、彼らが拒否できない感情的トリガーを創り出せばよいのだ。

買収から1年も経たないうちに、フェイスブックは「利用率が低い」という理由でtbhのサービスを終了させた。しかしビア氏はフェイスブックに残り、プロダクトマネージャーとして働き続けた。

この期間、ビア氏は大規模ソーシャルプラットフォームの運営メカニズムと内部政治を深く学んだ。フェイスブックがいかにしてアルゴリズム推薦によって議論を煽り、データ分析によってユーザー行動を予測し、プロダクト設計によってユーザー滞在時間を延長しているかを、肌で感じ取ったのだ。

フェイスブックで学んだ最も重要な教訓は、「ソーシャルプラットフォームの目的は人をつなぐことではなく、感情の揺れ動きを生み出すことだ」というものであった。感情の揺れ動きが大きければ大きいほど、ユーザーの滞在時間は長くなり、広告収益も増加する。

2021年、ビア氏はフェイスブックを退職し、ライトスピード・ベンチャー・パートナーズ（Lightspeed Venture Partners）でプロダクト成長パートナーを務めた。2022年、彼と元チームはtbhのアップグレード版「Gas（ガス）」をリリース。Gasは投票機能・ゲーム化要素・有料機能を追加し、ユーザーは「誰が自分を称賛したか」を閲覧するために課金できるようになった。

Gasは3か月で1,000万人のユーザーを獲得し、1,100万ドルの収益を上げ、一時期はTikTokやMetaを上回り、米国で最も人気のあるアプリとなった。2023年1月、Discordは5,000万ドルでGasを買収した。

Gasの成功は、ビア氏のもう一つの洞察——「称賛への渇望は貨幣化可能である」——を再び検証したものであった。ユーザーが「見つめられたい」「認められたい」と願う環境を創り出し、その瞬間に有料の壁を設けることで、ユーザーは迷わず支払いを行うのだ。

この洞察こそが、まさにマスク氏が求めているものであった。

2022年10月、マスク氏は440億ドルを投じてツイッターを買収し、Xへと社名変更した。彼の構想では、Xはソーシャルとファイナンスが完全に統合された究極の閉じたエコシステムへと進化する。しかし、この夢を現実にするためには、マスク氏が克服しなければならない鍵となる課題があった。「ユーザーの心理的境界線をどう解消し、ソーシャル投稿をしながら自然に金融取引を行うようにするか？」

これは結局のところ、人間性に関する問いである。「一体どのような動機づけが、ユーザーに『ソーシャルプラットフォーム上で取引・投資・貯金をする』という心理的ハードルを越えさせるのか？」

ビア氏とマスク氏の縁は、大胆な自己推薦から始まった。マスク氏がツイッター買収を発表した際、ビア氏はXでこんな投稿をした。「@elonmusk 私をVP of Productとしてツイッターを率いるよう、ぜひ採用してください」。この投稿は当時、一切の返答もなく、しかしビア氏は諦めなかった。

その後の3年間、彼はXで継続的に投稿を重ね、プロダクト成長・ユーザー心理・ソーシャルネットワークに関する深い考察を共有した。その投稿は次第に膨大な影響力を獲得し、マスク氏にも彼のプロダクトと人間性に対する深い洞察が伝わったのだ。

こうして2025年6月、Xがソーシャルとファイナンスを融合させるプロダクト責任者を必要としたとき、マスク氏はビア氏の名を思い浮かべた。ビア氏は入社を発表する際にこう記した。「I've officially posted my way to the top（私は投稿によって正式にトップに上り詰めました）」。そして2022年の自己推薦投稿の下にコメントを残した。「Never give up（決して諦めるな）」。

この物語そのものが、「インフルエンス＝通貨」というビア氏の理念を、最もよく体現している。

X加入以前、ビア氏はソラナ財団（Solana Foundation）のアドバイザーも務め、モバイル戦略の策定を担当した。この経験を通じて、彼は暗号資産がソーシャルの力によっていかにウイルス的拡散を実現するかを目の当たりにし、「インフルエンス」それ自体が、すでに価格付け可能・取引可能な金融資産へと進化していることを実感したのだ。

マスク氏がビア氏を指名したのは、彼の「第一原理思考」において、金融の本質は技術ではなく「信頼」と「感情」であるという認識によるものだ。感情というレバレッジをいかに使いこなすかが、肝要なのである。

そして、その点において、ビア氏こそが専門家なのである。

Xでの彼の一連の施策は、すべて感情レバレッジを極限まで操る行為である。例えば、Xのクリエイター報酬制度の改革についてもそうである。ビア氏は、優れたコンテンツを継続的に生み出すために、プラットフォームがクリエイターの根本的な不安を解消しなければならないことを熟知している。

そこで、私たちが目に見える形で彼が行ったのは、Xクリエイター報酬プログラムの強化——各サイクルでクリエイターが受け取る金額を増やすことである。一方、私たちが見えないところで彼が実行しているのは、アルゴリズムを操作して「神格化」を演出することである。

2026年1月、米国を代表するクリエイター、ダン・コー（Dan Koe）氏がXで長文を投稿した。タイトルは『1日で人生全体を修復する方法』。この記事は1週間で1億5,000万回の閲覧と26万回のいいねを記録し、X史上最多閲覧数を誇る長文となった。

これがまさにビア氏が見本として示したケースである。1本の深みのある長文を億単位の露出に押し上げることで、ビア氏はすべてのクリエイター、とりわけX上で深みのあるコンテンツ制作を迷っているクリエイターに対し、明確なシグナルを送った。「あなたのコンテンツが十分に優れていれば、Xのアルゴリズムが必ず拡散を支援する」と。

これは、直接的な金銭的報酬よりも洗練された戦略である。それは、クリエイターが抱える「コンテンツが埋もれるのではないか」という恐怖を和らげるものだ。ダン・コー氏の事例は、Xにおいて「深い思考」と「優れたコンテンツ」が、プラットフォームによって発見・拡大されることを、他のクリエイターに信じさせることができる。

この戦略は、ビア氏がtbhやGasで用いた心理学的手法と一脈相通じるものがある。彼は、クリエイターにとって最も必要なのは「見つめられること」「認められること」であると洞察しており、露出行列の「基準」を樹立することで、クリエイター集団の参加意欲を正確に引き出し、より多くの優れたコンテンツをプラットフォームに流入させ、正のフィードバックループを形成しているのだ。

Z世代の富への焦り

こうした人間性への鋭い洞察力により、ビア氏はターゲット層の痛みを一度ならず正確に突き刺すことができた。ファイナンス分野において、彼が直面するのは、財務的不安に苛まれ続ける若者世代である。

2024年10月、BuzzFeedは『この女性が20代で財務的不安とどう向き合ったか』という記事を掲載した。主人公は27歳のヘイリーで、コロラド州北部の動物病院でフロントスタッフとして働き、時給17ドルである。

彼女の勤務時間は週33時間しか確保できず、毎月の固定支出は以下の通りである：住宅家賃600ドル、自動車ローン400ドル、自動車保険150ドル、電気代50ドル、携帯電話料金70ドル、学生ローン100ドル、クレジットカード最低支払額50ドル——合計1,420ドル。給料が出るたびに50ドルを小遣いとして取り分けてはいるが、それらはすぐに使い果たしてしまう。

ヘイリー氏はこう語る。「あらゆる支出のたびに罪悪感を覚える。このお金は本来貯金すべきだったと感じる。財政的な『穴』が埋まるまでは、心から安心できるような基本的な安全感を得ることはできない。マズローの欲求段階説は本当に正しい。私はこの社会が嫌いだ。生きるために人を追い立てながら、生活する余裕は奪ってしまうのだ」。

ヘイリー氏の物語は、まさに一整个世代の縮図である。

米国銀行が2025年7月に実施した調査によると、生活費の高騰により生活習慣を変更した若者は72％に上り、Z世代の33％が強い財務的プレッシャーを感じており、過半数がその原因を経済の不安定性に帰している。

アーンスト・アンド・ヤング（EY）の研究でも、財務問題がZ世代の不安感を引き起こす最大の要因であると指摘されている。また、Arta Financeが2024年に発表した報告書では、財務的プレッシャーがZ世代の38％およびミレニアル世代の36％を「中年危機」に早期に導いているとの結果も出ている。

こうした不安こそが、Xのファイナンス領域拡大の燃料となっている。

ニキータ・ビア氏がXに加入した後、冒頭で述べた一連のプロダクト調整を迅速に開始した。しかし、ビア氏の真の野心は、Xを単なる金融情報プラットフォームに留めることではない。彼はXを「金融取引プラットフォーム」へと進化させようとしているのだ。

英フィナンシャル・タイムズ紙が2025年11月に報じたところによると、Xはアプリ内での株式・暗号資産の取引および投資機能を開発中であり、ユーザーはX上で直接これらを購入できるようになる。XのCEOリンダ・ヤッカリーノ氏は、VisaがXMoney口座の最初の提携パートナーになると明らかにした。2025年12月時点で、X Paymentsは米国内38州で資金移動ライセンスを取得済みで、米国人口の約75％をカバーしている。

X上で、いいね・コメント・リツイートのひとつひとつは、ユーザーの感情表現である。ビア氏の使命は、こうした感情データを金融信号へと変換することである。あるユーザーが特定の株式に関する投稿を頻繁にいいねしている場合、Xはそのユーザーが当該銘柄に興味を持っていると推定し、適切なタイミングで購入リンクをプッシュする。

あるユーザーが暗号資産に関する投稿を頻繁にコメントしている場合、Xはそのユーザーが潜在的な暗号資産投資家であると推定し、関連する投資商品をプッシュする。

これは「感情に基づく金融サービス」である。ユーザーが能動的に検索する必要はなく、複雑な申込書類を記入する必要も、煩雑な本人確認手続きを経る必要もない。必要なのは、ユーザーの感情の揺れ動きを捉え、その感情が高まった瞬間に、シンプルな取引入口を提示することだけである。

ビア氏はインタビューでこう語っている。「消費者が製品を選ぶのは、機能的な差異ではなく、その製品を使っているときにどんな感情的共鳴を生み出せるかによる」。

同様に、Xのファイナンス化の核心的ロジックも、より優れた金融サービスを提供することではなく、ユーザーの感情を捉え、その感情が高まった瞬間に、感情を取引へと転換することにある。

このモデルは、特にZ世代において極めて有効である。CFA協会の調査報告書によると、Z世代の31％が18歳前に投資を始め、54％のZ世代投資家が投資情報をソーシャルメディアから得ており、44％のZ世代投資家が暗号資産を保有し、平均ポートフォリオにおける暗号資産の割合は20％に達している。

この世代にとって、ソーシャルメディアは単なる情報取得チャネルではなく、投資判断を下す場所でもある。彼らは伝統的な金融機関やウォールストリートのアナリストを信用せず、ソーシャルメディア上のKOLや、自分自身の感情と直感を信じる。そしてXこそが、そうした感情と直感を拡大する増幅器なのである。

スーパーアプリの呪い

しかし、マスク氏やビア氏の前に、無数の企業がスーパーアプリの構築に挑み、いずれも失敗している。

かつての携帯電話市場の覇者、ブラックベリー（BlackBerry）およびその傘下のBlackBerry Messenger（BBM）は、スーパーアプリへの一歩手前まで到達していた。幹部陣は、ソーシャル機能の上にペイメント・サービスを積み重ね、当時のデジタル帝国を築こうと雄々しく計画していた。

しかし現実は極めて厳しいもので、一連の誤った経営判断により、ブラックベリーは競争で次第に後退していった。2013年には、かつて20％に達していたシェアは1％未満にまで縮小し、壮大な帝国構想は悲劇的に頓挫した。

ブラックベリーの失敗は例外ではない。アマゾンの試みも同様に失敗に終わった。2014年、ジェフ・ベゾス氏がECとソーシャルの領域を統合するという壮大なビジョンを込めて発表したFire Phoneは、短期間で急速に衰退した。この試みはアマゾンに1億7,000万ドルの減損費用を負わせただけでなく、ベゾス氏のビジネスキャリアにおける大きな汚点ともなった。

こうした事例を振り返ると、スーパーアプリが欧米で成立しない理由を三つに整理できる。

まず第一に、「高度に専門化されたユーザー習慣」である。欧米のユーザーは、役割分担が明確な独立したアプリを好む傾向がある。小さな事業主であれば、取引処理にはShopify、会計にはQuickBooks、コラボレーションにはSlackを併用することが多い。彼らにとって、「万能」は往々にして「平凡」を意味し、スーパーアプリはこうした専門領域の王者に対し、その専門性で勝負することは極めて困難である。

第二に、「厳格な規制の壁とプライバシーの赤線」である。スーパーアプリの本質はデータ支配であり、プライバシー保護は欧米の規制当局にとって絶対的な禁じ手である。単一プラットフォームが膨大なデータを統合することは、深刻な社会的懸念を招き、コンプライアンスコストやデータ漏洩リスクを指数関数的に増大させる。

第三に、「すでに固まってしまった巨大企業の構図」である。成熟市場には空白地帯は存在せず、グーグル・アマゾン・アップルが既にユーザーのデジタルライフを分割・占有している。新規参入のスーパーアプリは、単なる機能競争にとどまらず、ユーザーが既存エコシステムに対して抱くブランドロイヤリティという、より根深い課題にも直面しなければならない。

では、これまで誰も成し遂げられなかったことを、Xは果たして実現できるのか？

Xの強みは明らかである。5億5,000万のアクティブユーザーを抱え、マスク氏は規制問題を解決するのに十分な資金と政治的リソースを有している。何より重要なのは、Xがゼロからスーパーアプリを構築しようとしているわけではない点だ。既存の基盤の上に、少しずつ金融機能を積み重ねていくという戦略を取っているのだ。

この「小刻み・高速」のアプローチは、ユーザーの手間を大幅に省く。新たにアプリをダウンロードする必要もなければ、操作を一から学び直す必要もない。慣れ親しんだインターフェースの中で、ボタンを1つ押すだけで、ソーシャルと金融が接続される。

しかし、Xが直面する障壁は非常に大きい。米国のユーザーはすでにVenmoで送金し、Robinhoodで株式・暗号資産を取引している。こうした専門ソフトウェアを快適に使っている状況で、なぜXに乗り換える必要があるのか？

それがまさにニキータ・ビア氏が解決すべき課題である。彼の戦略は、金融取引をユーザーの日常的なソーシャル行動に溶け込ませることにある。彼は「Xで業務を処理してください」とお願いしているのではない。「ツイートをスクロールしているうちに、ついでに株式や暗号資産を買う」という、自然な流れを創り出すのだ。この「シームレスな体験」こそが、Xの今回の挑戦が成功するかどうかの鍵である。

しかし、このシームレスな体験には新たな問題も伴う。ソーシャルと金融が一体化すると、ユーザーの感情の揺れ動きが直接金融取引へと転化する。このようなモデルは、市場の非合理的な過熱を助長するだろうか？ユーザーが感情が高ぶった瞬間に誤った投資判断を下すことはないだろうか？これにより、さらなる規制の壁が立ち塞がることはないだろうか？

この問いに対する答えは、現時点ではまだ存在しない。