AIGCの次に、AIエージェントが今度は何を変革しているのか？
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AIGCの次に、AIエージェントが今度は何を変革しているのか？
4つの製品でAIエージェントとは何かを理解する。
Web3業界の深掘り報道に専念し潮流を洞察執筆：木沐
AIGCが2023年のAI新時代における典型的な応用であったなら、2024年にはAIエージェント（AIインテリジェントエージェント）がAIGCの能力を真に製品化する。
一言でGPTにスケジュールの調整やショートメッセージ、メールの作成を依頼するのはもはや当たり前。最近のGPTは、テキストから長尺の動画を生成することさえ可能になっている。GPTなどの大規模モデルと比較すると、AIエージェントはより具体的な「万能社員」のような存在であり、人工知能ロボットの初期形態ともいえる。ハードウェアとソフトウェアを兼ね備えたインテリジェントエージェントは、人間のように周囲の世界を観察し、意思決定を行い、自ら行動を起こすことができる。
マイクロソフト創設者のビル・ゲイツが言うように、「AIエージェントを支配できる者が真の勝者となる。なぜなら、もはやウェブサイトやAmazonを検索する必要がなくなるからだ」。
ますます多くの企業がAIエージェント分野に注目している。『産業家』のデータによると、2023年11月時点で中国国内のエージェント分野では13件の資金調達が行われ、総額約735億元の資金が集まり、1社あたりの平均調達額は56.54億元に達した。
中国では、元钉钉副社長が起業してAIエージェント分野に参入し、設立した斑頭雁インテリジェントテクノロジーが数億元の資金調達に成功している。海外においてはこの分野がさらに活発で、少なくとも100以上のプロジェクトがAIエージェントの商業化を目指しており、約10万人の開発者が自律型エージェントの構築に取り組んでいるという。
製品面でも、いつでもタクシーを呼べるAIウェアラブルデバイスRabbit R1や、飼い主の感情を感知できペットの世話も可能なサムスンのロボットBallieの登場は、AIエージェントが今後のインテリジェント技術の最前線になることを示している。以下に紹介する4つのアプリケーションを通じて、AIエージェントがどのようなインターネット体験を変革するのかを見てみよう。
ARC Searchが伝統的な検索体験を再構築
ARC Searchは2024年1月に新たにリリースされたAIエージェントで、従来の検索体験を覆すとされている。通常、興味のあるトピックを検索する際、ユーザーはキーワードを入力し、複数のウェブページを閲覧しながら、数百もの関連リンクの中から必要な情報を探し出さなければならない。
情報爆発の時代において、有用な情報を得ることはますます困難になっている。ChromeやSafariなどのブラウザに対応するARC Searchは、「スピード」に焦点を当てており、最も短時間かつ簡便な操作でユーザーが必要とする情報を提供することを目指している。
ARC Searchには2つの閲覧モードがある。1つはキーワードやURLによる従来の検索方法、もう1つは自然言語での対話形式で質問やプロンプトを入力するAIモードである。
AIモードでは、ユーザーが得る検索結果は断片的で無秩序な大量の情報ではなく、AIが生成した回答に加え、全体的に見やすく整然としたレイアウトで提示される。結果には要点、最適な検索結果、詳細な内容、関連ウェブページのリンクなどが含まれる。
たとえば、「完璧な目玉焼きの作り方」と検索すると、ARC Searchは画像や動画付きの調理レシピを提示し、「材料と道具」「調理手順」「注意点」などを網羅的に紹介してくれる。
ARC Searchが自動で検索内容を整理（TechCrunchより）
従来の検索方式に加え、ARC SearchはAIGC（AI生成コンテンツ）の能力だけでなく、AIがエージェントとしての役割を果たし、優れた意思決定を分析し、結果を整理・要約・編成することで、「最適回答」を導き出す。
Voyagerが『マインクラフト』で人間の見習い
VoyagerはNVIDIAが開発した大規模モデル駆動型ゲームAIエージェントである。2023年5月、NVIDIAはVoyagerをオープンソース化し、『マインクラフト』に適用した。
『マインクラフト』は、サバイバルと自由なワールド探索以外に明確な目標が設定されていない非常に自由度の高いゲームである。このような環境において、Voyagerは数時間にわたり自律的に探索を続け、状況に応じて意思決定を調整し、モンスターとの戦闘スキルや食料調達のスキルを自ら育てていく。
Voyagerは『マインクラフト』で自己学習が可能
ゲーム内に実装されたVoyagerは、失敗から学び、正しい方法を見つけるまで試行錯誤を繰り返し、その処理手順を記憶して将来の利用に備える。
『マインクラフト』でのVoyagerの能力は、NVIDIAによるAIエージェントの初期段階の探求に過ぎない。Voyagerはあらかじめ書かれたスクリプトに従うのではなく、人間のように継続的に学習し、判断し、行動できることが証明された。NVIDIAは将来的に、Voyagerを仮想空間、ドローン操作、ヒューマノイドロボットなどさまざまなシーンへ応用することを目指している。
钉钉「AIスーパー アシスタント」が業務フローに浸透
2014年の設立以来、钉钉は急速に企業管理システムに進出し、多くの労働者が避けられないオフィスソフトウェアとなった。機能が多様化するにつれ、操作インターフェースは肥大化し、複雑な業務システムにユーザーは混乱し、「使わない機能ばかり目立ち、必要な機能が見つからない」という問題が生じていた。
10年経った今、钉钉は7億人のユーザーを抱え、AI時代を迎えて、このオフィスソフトウェアはAIを活用してユーザーの生産性向上を目指している。1月9日、钉钉7.5の製品発表会では、AIエージェントが最大の注目ポイントとなった。
钉钉がAIスーパー アシスタントを発表
デモによると、自然言語対話ウィンドウ内で、AIアシスタントは钉钉システムの設定、スケジュール管理、タスク処理、業務概要、メッセージ要約、休暇承認、文章作成・校正、スマートイラスト作成など30以上のタスクをこなせる。
特に注目すべきは、钉钉のAIアシスタントが複数のシステムをまたいだタスク遂行能力を持っていることだ。外部プラットフォームのオープンAPIを取得すれば、ショッピング、動画、ウェブサイトなど各種サードパーティプラットフォームと接続できる。今年4月には、AIアシスタントマーケット「AI Agent Store」がリリースされ、開発者たちがこのエコシステムに参加することが予定されている。
SkyAgentsがノーコードでAIエージェントを作成
現在の市場には特定の用途向けのAIエージェントだけでなく、エージェントを構築・展開するためのツールを開発しようとする企業も現れている。
昨年12月1日、昆崙万維は開発者向けにAIエージェントを構築するツール「天工SkyAgents」を発表した。同年12月25日には、Beta版が正式にテスト公開された。
天工SkyAgentは昆崙万維の「天工」大規模モデルに基づいており、知覚から意思決定、意思決定から実行に至るまでの自律的学習と独立思考能力を備えているとされ、コード不要の操作が可能。プログラミング経験がなくても、自分専用の大規模モデルAIアシスタントを設計できる。
天工SkyAgentテスト画面
天工SkyAgentsプラットフォームでは、ユーザーは自然言語と簡単な操作により、コードプログラミングなしで数分以内に自分専用のAIエージェントを展開できる。業界リサーチレポートの作成、伝票入力、商標デザイン、さらにはフィットネスプラン、旅行航空券の予約など、さまざまなカスタムニーズに対応できる。
ま と め
現時点のAIエージェントはAIGCの能力を基盤としており、主流はテキスト生成だが、大規模モデルの進展に伴い、音声、画像、動画などのマルチモーダル生成能力もAIエージェントに搭載され、我々がインターネットアプリケーションを利用する体験を最適化していくだろう。
それでは、AIエージェントはいったい何を変革しようとしているのか？
ビル・ゲイツは、AIエージェントが今後数年間でソフトウェア業界を変革すると考えている。彼はこれを「テクノロジー業界への衝撃波」と呼び、「コマンド入力からアイコンクリックへの変化に次ぐ、コンピュータ分野最大の変革」と予測している。
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