
2023年に注目すべき6つのWeb3のコンセプト:NFT、DAO、Web3マーケティング…
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2023年に注目すべき6つのWeb3のコンセプト:NFT、DAO、Web3マーケティング…
Web3の分野では常に多くの革新と実験が行われており、すべてを追いかけるのはほとんど不可能です。
執筆:Myles O'Bery
編集:TechFlow
Web3分野では常に多くの革新と実験が行われており、すべてを追いきるのはほぼ不可能です。
しかし、大局的に見れば、2023年に注目すべき6つの主要なWeb3の概念があります。これらを理解するために、今回はAmanda Cassatt氏にゲストとして解説をお願いしました。彼女はかつてConsenSysのCMOとしてイーサリアムを市場に広めた人物であり、現在はWeb3をリードするマーケティング機関Serotoninの創設者兼CEOでもあります。
以下が今回取り上げる内容です:
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NFTとその将来の採用;
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コミュニティとそれがWeb3で果たす役割;
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この空間におけるマーケティングの変化;
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Web3ソーシャルとクリエイター経済;
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メタバースの実験と採用;
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DAOとその導入;
それでは始めましょう。
NFTとその将来の採用
私たちはいつも「NFTは単なる技術だ」と言っています。それはあくまでパッケージや媒体であり、最終的な目的ではありません。実際、Amandaはそれを「人々が必要に応じて形作れる基盤」と呼ぶのが好きで、我々もまったく同感です。
2021年の投機的ブームは終わり、今やNFTがアートやデジタルコレクション以外の実用的な用途に使われ始めています。
現在特に人気のあるユースケースの一つが、会員制度やロイヤルティプログラムです。
スターバックスが最近、Web3ベースの報酬プログラムの試験版をリリースしたことは記憶に新しいでしょう。これがうまくいけば、2023年最大のWeb3入り口の一つになる可能性があります。

しかし、なぜロイヤルティポイントをブロックチェーン上に置くのでしょうか?
現状、ロイヤルティプログラムは非常に退屈です。消費額に応じてポイントが与えられ、それをクーポンや商品、割引などと交換できるだけです。
しかし、Web3技術を使えば、もっと多くのことが可能になります。企業は今後、コストも抑えつつ、ユーザーにデジタルアイテムや体験を提供できるようになります。
さらに、参加者は自分のポイントを簡単に売却できるようになります。なぜならNFT(または代替可能なトークン)はP2Pやマーケットプレイスを通じて交換可能だからです。ポイントを使わない人にとっては、これは大きな価値解放となります。
この点において、ロイヤルティポイントや会員資格を自由に売買できることは、NFTを消費者と企業が利用する最大の利点の一つです。
消費者の立場から見れば、少なくとも支出の一部は回収できるため、会員資格への出費に前向きになれます。
たとえば、BAYCは最近「Sewer Passes」というNFTシリーズをリリースしました。これはゲーム参加のためのアクティベーションチケットです。もし私が参加したい場合、まずBAYC(コミュニティメンバーシップ)を購入し、無料でSewer Passesを受け取り、その後BAYCを売却することもできます。

ブロックチェーン上に移行すれば、現在存在する数千の限定的で高価な会員資格も同様に扱えるようになります。
ロイヤルティプログラムや会員資格をブロックチェーン上に置くということは、企業が身元データの保存に関する制限にも備えなければならないことを意味します。企業は引き続きウォレットアドレスを持ち、そこから購買行動を追跡できますが、広告プラットフォームのデータとは異なり、個人情報と紐付けられることはありません。
ただし、企業が詳細なユーザー情報にアクセスできなくても、数千もの他のデータポイントにはアクセス可能です。誰でもウォレットの取引履歴を確認できるため、自社コミュニティ(あるいは潜在顧客)が競合とどのようにやり取りしているかを「覗き見」ることができ、マーケティングキャンペーンを通じて競合の顧客をターゲットにすることさえ可能です。
そして、これらのデータはブロックチェーン上に保存されている限りいつでもアクセスできるため、既存顧客を永久に再ターゲティングできます。
さらに、データがオンチェーンに保存されるため、企業自身がすべてのデータを管理する必要がなくなり、管理が容易になり、正確性が向上し、ハッキングのリスクも低減します。また、貴重な顧客データを失うことなく、従来のコンピュータシステムを自由に改造できます。
コミュニティとそれがWeb3で果たす役割
「コミュニティ」という言葉は、Web3で頻繁に使われる言葉ですが、一部の人々にとっては流行語にすぎないと考えるかもしれません。しかしAmandaは、これがある特定のものを指していると考えています。つまり、投資家、ユーザー、チームを一つの統一されたカテゴリー「コミュニティ」に融合させることです。
しかし、なぜWeb2企業のように製品開発に集中せず、コミュニティに焦点を当てるのでしょうか?
Web2では、消費者と企業の間には一定の距離があります。しかし、Web3の考え方で開発を行うことで、対象となる人々を開発プロセスに巻き込み、より優れた製品や体験を共に作り上げることができます。
コミュニティの参加者は、兼務スタッフのような役割を果たし、最小限の追加コストで企業のスケールアップを支援できます。
たとえば、マーケティング活動の支援、スマートコントラクトコードの監査、フィードバックの収集などをコミュニティに頼ることができます。時にはプロジェクトとのインタラクションの中で自然に起きることもありますが、積極的にコミュニティ参加を促進する計画を立てても良いでしょう。
これは、CAC(顧客獲得コスト)とLTV(生涯価値)を第三者プラットフォームで裁定するという、伝統的なWeb2戦略とはまったく異なるアプローチです。
Web2では、広告費を止めるとトラフィックが消えてしまいますが、コミュニティ優先のアプローチでは、Web3技術が長期的なステークホルダーのインセンティブを調整できるため、ビジネスは継続的に成長し続けます。
ただし、持続可能な方法でコミュニティを構築することが重要であり、つまり大きなエアドロップは不要です!
Serotoninでは、Amandaとそのチームは、コミュニティ構築を宇宙船(あなたの企業またはプロジェクト)に乗った宇宙人が地球に到着し、梯子を下ろして人類(あなたのコミュニティ)を船上に招き入れるイメージとして捉えています。
問題は、宇宙人と人類が近すぎるということです。そのため、注意深く対処する必要があります。
つまり、「宇宙船」をどこに降ろすか、初期段階で誰をコミュニティに迎えるかを非常に慎重に決める必要があります。それが今後の発展のトーンを定めるからです。
あなたが建設を手伝ってくれる意欲のある人々を必要とするなら、ビジョンに共感してくれる人々を選ぶべきであり、エアドロップやホワイトリストで短期的に稼ごうとする人たちではないはずです。
たとえば、NFTプロジェクトを立ち上げる場合、トークンのアートスタイルやアーティストそのものに興味を持つ早期メンバーを探すべきです。
これは極めて重要です。なぜなら最終的には、コミュニティの規模が個人の管理を超えるため、堅固な基盤が必要になるからです。
では、コミュニティの本拠地をどこに置くべきでしょうか?
現在、他のどのプラットフォームよりも優位にあるのがDiscordです。
多くの初期の暗号通貨およびWeb3利用者がすでにこのプラットフォームを利用しており、さらにDiscordは他のプラットフォームより早くWeb3機能(例:トークンゲート)を統合した。
この組み合わせにより、Discordは業界内の全員にとって事実上のコミュニティプラットフォームとなっています。AmandaはTelegram上にも多くのコミュニティを見ているほか、現在いくつかの新しいWeb3ネイティブ通信プラットフォームが開発中であることも認識しています。
したがって、将来的にDiscordが大多数のプロジェクトにとって事実上のWeb3本拠地となるかどうかは時間の問題ですが、現時点では最良の選択肢の一つです。
なぜWeb3におけるマーケティングが変化しているのか?
彼女はかつてConsenSysのCMOを務め、現在はリードするWeb3マーケティング機関およびプロダクトスタジオの創業者兼CEOであることから、Amandaはこの分野のマーケティングについて深い知見を持っています。
以下は彼女のWeb3マーケティングに対する見解です:
Web3は、マーケティングシステムの構築方法を変革しています。たとえば、Web2ではマーケティングは中央集権的なマーケティング部門が行う一連の活動であり、Facebookなどの外部プラットフォームに支払い、潜在顧客に広告を表示するのが一般的でした。
一方、Web3では、自己宣伝型のシステムを設計できます。つまり、コミュニティを形成する前、名前を決める前から、Web3ツールを使ってインセンティブシステムを設計すべきなのです。
このシステムにより、人々は長期的に外的・内的動機を持ってあなたのプロジェクトを支援してくれます。
繰り返しますが、エアドロップはWeb3マーケティングシステムの主軸であってはなりません。Web2と同じように、プロダクトマーケットフィットを見つける必要があります。自社製品の有益性を明確に定義し、正しい人々とその知識を共有できる必要があります。
あなたは自分が解決しようとしている問題、その問題を抱える人々、そして彼らがその解決にいくら払う意思があるかを理解しなければなりません。これらの知識なしにWeb3技術を使うのは、短期的なマーケティングのトリックにすぎません。
トークンは企業の製品ではなく、製品やビジネスを拡大するためのツールにすぎません。製品やビジネスにさらなる有用性を提供することはできますが、それ自体が製品ではありません。
クリエイター経済とWeb3ソーシャル
Web3最大の革新の一つは、クリエイターとユーザーにネットワーク上のアイデンティティの権利と所有権を与えたことです。
Lens Protocolのようなオンチェーンソーシャルグラフがあれば、コンテンツ、評判、オーディエンスをFacebookやTwitterに所有されることなく、さまざまなプラットフォーム間で移植できます。
Amandaは、2023年がWeb3ソーシャルの元年になると見ています。アナリストの予測通り、2023年の大部分の期間、暗号資産価格は横ばいになる可能性があるからです。もちろん、今は幾分好況の動きを見せていますが、それが本格的な強気相場の再来を意味するわけではありません。私たちにはまだ多くのチャンスがあります。
したがって、市場が横這いを続けるならば、投機への関心が薄れ、人々がWeb3ソーシャルを試したり、新しいオンラインアイデンティティを構築する時間が増えます。
ただし、依然としてこれらのプラットフォームのUXを洗練させる必要があることに注意する必要があります。一般公開前に、Lensや他のプロトコル、dAppsは多数の新機能を提供し、バグを修正しなければなりません。

Amandaは、小さな専門コミュニティを持つプラットフォームが、一貫した参加度によって有機的に成長し、頭角を現すだろうと考えています。
しかし、一度こうしたニッチなコミュニティが繁栄したら、一般大衆はどうやってそこに参加できるのでしょうか?
クリエイターたちは、自分たちのコミュニティやコンテンツを完全にコントロールできないことに気づき、より広い領域へと移行しています。
Kyleはビジネス運営に使っていたFacebookアカウントが理由もなく削除されましたが、それが彼がWeb3を高く評価する理由です。
しかし一般の人々にとって、進化は常に新しい代替手段が登場したときに起こります。TikTok以前は、Facebook、Instagram、Twitterがこの分野の中心プラットフォームだと考えられていました。
全体として、私たちは徐々にWeb3ソーシャルへ移行していくと考えています。まずはクリエイターがこれらのプラットフォームで実験を行い、彼らのWeb2オーディエンスを誘致することで、徐々に多くのユーザーとクリエイターをこの空間に引き込んでいくのです。
メタバースはWeb3初心者の第一歩
皆も知っているように、メタバースの時代は到来しています。実際、多くのWeb2利用者が最も関心を持つWeb3の側面です。Capgeminiの最近の報告書によると、90%以上の消費者がメタバースおよびこれらのデジタル世界が促進する相互作用に興味を持っているそうです。
特に、ほとんどの消費者は友人や家族との交流に期待しており、次いで同僚とのつながり、ゲーム体験、最後に商業活動に注目しています。
メタバースへの熱意は高いものの、Amandaはその成功は需要と供給の関係にかかっていると信じています。企業の製品がデジタル体験に適合しているか、ターゲット顧客がメタバース内で活発に活動しているかが鍵です。
たとえば、小売ショッピングはメタバースで非常に理にかなっています。人々がショッピングモールに行くとき、服を見て試着するのは楽しい体験です。物理的な境界がないため、より多くの店舗を選べるメタバースでも同様の体験が可能です。
Amandaは、将来メタバースが日常的な社交の場となり、90年代に人々がモールをブラブラしていたような存在になるかもしれないと考えています。
人々が土地を購入・開発することで、メタバースはさらに多くの人々を惹きつけ、デジタル世界での開発や多様な商品・サービスの提供につながります。音楽イベント、かっこいい施設、ブランドスポンサーシップ、ショップなどが増えていきますが、私たちはまだこの進化の初期段階にいます。
重要なのは、メタバースが企業にとってコミュニティとの関与をより容易にすることです。
たとえば、Amandaは有名な美術品オークションハウスのサザビーズがDecentralandにニューヨーク本店の複製を建設するのを支援しました。
この複製内では、リアルタイムのオークションを視聴できます。これは、実際の会場に参加できない(あるいは適さない)人々にとって非常に重要です。サザビーズはすでにETHでの入札を受け入れており、Web3ネイティブ層の参加を促しています。
したがって、メタバースはオーディエンスに独自の体験を提供するだけでなく、影響力を大幅に拡大することもできます。
DAOとその採用
DAOも昨年のもう一つのホットトピックで、企業やプロジェクトの運営方法を根本的に変えると約束されてきました。
いくつかのDAOは大きな成功を収めましたが、他は平凡な結果に終わりました。しかし忘れてはならないのは、NFTや他のWeb3の革新と同様に、DAOも建設者や創造者が自らのニーズに応じて形作る別のツールにすぎないということです。
つまり、現実世界では、DAOの実装は企業ごとに大きく異なる可能性があります。
たとえば、多くのDAOでは、プロジェクトへの投資額に応じて投票権を配分しています。Flamingo DAOやPleasr DAOは代表的な例で、メンバーの資金をプールし、共同で買い付けや売却を決定するのに役立てています。
他のプロジェクト、例えばMakerは、特定のガバナンストークンを使用し、保有者がさまざまなプロトコルの意思決定に対して投票できるようにしています。
総じて、DAOはこのようなガバナンス決定に非常に適しています。なぜなら、正式な投資機関を設立せずにすぐに市場に参入できるからです。
たとえば、著名なWeb3法学者Aaron WrightはLAOフレームワークを作成しました。DAOはこれを遵守することで、必要な法的実体を容易に設立できるようになります。
しかしDAOの問題点の一つは、誤ったガバナンスモデルを使用することです。たとえば、ソフトウェア企業に投資ベースのガバナンスを適用する場合です。主要な投資家自身がソフトウェア起業家でない限り、彼らに企業の未来を形作らせることは意味がありません。
したがって、ここでの鍵は、自社に適したDAO構造とガバナンスモデルを設計することです。
たとえば、人々が投資を行うDAOを設けながら、すべての意思決定を一人が行うことも可能です。あるいは、伝統的な企業やLLCのように、DAOが経営陣を雇用または解雇する権限を持ち、全員の行動が一致するようにすることもできます。
大企業でさえ、組織内の慈善部門など、意味のある部門にDAOを使用できるでしょう。
全体として、AmandaはDAOが最も必要とされる場所、つまり上場スピード、意思決定、透明性を高められる場所で使われていくと考えています。
次の採用サイクルの恩恵を受ける準備をしよう
インターネットの第一波では、多くの大手ブランドが初期の採用サイクルを逃し、結果としてネットネイティブ企業に逆転されました。
そのため、まだ初期段階とはいえ、多くの企業はその過ちから学び、来るべき巨大な採用の波に備えようと努力しています。
実際、Web3技術(特にNFT)の採用率は近年非常に高まっています。Amandaが紹介したところによると、Jeff BezosがAmazonを始めた当初、インターネットの使用量は年間約2,000%のペースで成長していました。しかし2021年には、NFTの採用率が驚異の21,000%も伸びたのです!
賢いブランドが注目しているのは、今の市場規模ではなく、この「採用率」です。
そのため、スターバックス、Reddit、ナイキなど、賢い企業がますます大規模にWeb3の実験を行っているのも当然のことです。
すべての企業はいずれWeb3企業になります。ただ、誰が先に到達するかの違いだけです。遅れすぎたために誰かの昼食を奪われる企業は一体誰でしょうか。
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