
Billetterie NFT : Aperçu de l'adoption par les entreprises traditionnelles et nouveaux acteurs du secteur du divertissement
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Billetterie NFT : Aperçu de l'adoption par les entreprises traditionnelles et nouveaux acteurs du secteur du divertissement
Les startups spécialisées dans les billets NFT apportent une approche audacieuse et innovante, remettant en question le caractère anticoncurrentiel des méthodes traditionnelles.
Rédaction : Renato Martinez, GCR Research
Traduction : TechFlow
Selon une prévision conjointe de la Commission de l'industrie des événements et d'Oxford Economics, le marché des billets devrait dépasser 1 600 milliards de dollars d'ici 2028, ce qui en fait un secteur à forte rentabilité. Toutefois, il fait face à des problèmes majeurs encore non résolus. Malgré la tenue régulière d'événements et des améliorations progressives des systèmes, les plateformes existantes n'ont pas réussi à éliminer totalement leurs inefficacités, affectant ainsi les consommateurs et organisateurs du monde entier.
Premièrement, selon SeatGeek, le marché secondaire aux États-Unis représente un volume de ventes de 12 milliards de dollars, presque 20 % du volume total des billets. Dans ce marché, ni les entreprises de billetterie ni les producteurs ne tirent profit de ces reventes. En outre, environ un acheteur de billet sur cinq est estimé être un revendeur.
D'autre part, selon des rapports de CNBC et d'Aventus, au moins un billet sur dix acheté pour un événement aux États-Unis serait falsifié. L'année dernière, plus de 10 000 personnes ont été victimes d'escroqueries lors du concert de Bad Bunny au Pérou, tandis que d'importantes fraudes ont également eu lieu lors du récent concert de Taylor Swift au Mexique, nuisant gravement aux utilisateurs et consommateurs.
Cependant, de nouvelles technologies émergentes telles que la blockchain offrent désormais la possibilité de révolutionner ce secteur, créant des avantages pour toutes les parties concernées : sociétés de billetterie, organisateurs d'événements, artistes et fans.
Les avantages de la blockchain et des NFT
Un NFT (jeton non fongible) est un jeton représentant un actif numérique unique, nous permettant de tokeniser des actifs numériques ou physiques tels que des œuvres d'art, des objets de collection ou même des biens immobiliers. Stockés sur un réseau blockchain, ils servent de preuve vérifiable d'authenticité et de propriété. De plus, un NFT ne peut avoir qu'un seul propriétaire officiel à la fois, sans possibilité de modification ou de falsification.
Les billets NFT sont des actifs numériques stockés sur la blockchain, réduisant considérablement les risques de perte, de vol ou de détérioration. En outre, ils permettent un suivi transparent des transactions, avec une visibilité complète de leur historique en temps réel. Cette fonctionnalité révolutionnaire donne aux organisateurs un contrôle inédit sur les ventes primaires et secondaires. Cette traçabilité fournit également les informations nécessaires pour mettre en œuvre divers programmes pertinents.
Grâce aux contrats intelligents, les organisateurs d’événements et les artistes peuvent également définir différentes conditions selon leurs besoins, créant ainsi des modèles économiques enrichis. Cela inclut la personnalisation esthétique, la quantité, les méthodes de validation et différentes approches de vente (telles que les enchères ou les prix fixes).

Ils peuvent aussi établir des règles spécifiques de répartition des redevances sur le marché secondaire, par exemple en programmant automatiquement un paiement de redevance à chaque revente du billet, créant ainsi une nouvelle source de revenus post-vente pour les créateurs et les fans. En outre, cette méthode peut aider à limiter la revente excessive en rendant les billets invalides ou en imposant un prix maximum sur le marché secondaire.
Ces mécanismes persistent même après la fin de l’événement, renforçant la visibilité des données et permettant des actions futures tout au long du processus, notamment le suivi de la fréquentation, les récompenses de fidélité, l’ajustement des prix pour les prochains événements et le suivi des reventes.

Acteurs principaux : des sociétés traditionnelles aux organisations natives Web3
a) Acteurs traditionnels
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Ticketmaster : leader actuel du marché de la billetterie aux États-Unis, détenant plus de 70 % des parts de marché, avec plus de 113,6 millions d'utilisateurs mensuels actifs. Il constitue un exemple marquant de la manière dont les NFT révolutionnent progressivement la billetterie à grande échelle. Ticketmaster a participé à des événements précédents avec le groupe Avenged Sevenfold, à la première tournée soutenue par le Web3 avec Binance et The Weeknd, ainsi qu’à d'autres événements avec la NFL et ses billets commémoratifs.
Sa collaboration avec Dapper Labs permet aux organisateurs d'événements et aux artistes d'émettre des billets NFT avant, pendant et après les événements en direct. À ce jour, plus de 5 millions de jetons non fongibles ont été créés sur la blockchain Flow. Ticketmaster a distribué 700 000 NFT aux participants du Super Bowl LVI, inscrivant de façon permanente le numéro de siège unique de chaque détenteur. Dans d'autres cas, les NFT de Ticketmaster ont permis aux fans de débloquer des récompenses et des avantages VIP exclusifs après la fin de l'événement.
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SI Tickets : le département de billetterie de Sports Illustrated, SI Tickets, a lancé sa plateforme « BoxOffice » le 2 mai 2022. Depuis 2021, SI Tickets a vendu plus de 50 millions de billets pour plus de 250 000 événements. BoxOffice est un système autonome de gestion d'événements et de vente de billets opérant sur la blockchain Polygon en partenariat avec ConsenSys. Il permettra aux organisateurs d'offrir aux participants des souvenirs, des moments forts, des offres exclusives et des avantages liés à la fidélité via la technologie NFT.
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TIXR : cette application de billetterie basée à Santa Monica a été fondée dans le but explicite de moderniser les plateformes de billetterie anciennes. L'entreprise cherche à attirer les utilisateurs en leur offrant un accès exclusif à des événements non listés sur Ticketmaster.
TIXR a participé à des événements comme NFT Arizona et Aku World, ce dernier créé par l'ancien joueur de MLB et artiste Micah Johnson. En outre, elle s'engage dans le monde des NFT afin d'enrichir l'expérience utilisateur, en mettant l'accent sur l'intégration de ces actifs numériques dans le métavers.
b) Nouveaux entrants
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YellowHeart | Siège : New York, États-Unis | Financement : 7 millions de dollars | Date du financement : avril 2022
YellowHeart est probablement le principal marché de billets NFT pour les célébrités musicales et les grandes marques. Son modèle économique repose principalement sur les redevances de revente. Elle possède également son propre portefeuille et met l'accent sur l'association des NFT avec des objets physiques. L'entreprise a fourni des services de billetterie NFT à plusieurs artistes célèbres, notamment Kings of Leon et Maroon 5.

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Bam.Fan | Siège : Vienne, Autriche | Financement : 2,1 millions de dollars | Date du financement : novembre 2021
Bam propose un système complet de billetterie et de gestion d'événements en marque blanche, ou un modèle simplifié d'API pilotant des NFT en tant que service (NFTaaS), permettant aux utilisateurs de vendre directement des billets sur leur site web tout en personnalisant leur apparence. C'est une excellente solution pour les marques souhaitant un look et une expérience spécifiques.
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Get Protocol | Siège : Amsterdam, Pays-Bas | Financement : 4,5 millions de dollars | Date du financement : juillet 2023
Cette solution offre des outils de finance décentralisée pour les événements, retrouvant un nouvel élan dans l'écosystème, ayant émis plus de 4 millions de billets basés sur la blockchain pour des artistes renommés. Lors de son dernier tour de financement, elle a attiré des investisseurs prestigieux tels que Flow Ventures, Animoca Brands, Tezos Foundation, ainsi que des personnalités comme Sebastien Borget, cofondateur de The Sandbox.
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TravelX | Siège : Miami, Floride, États-Unis | Financement : 10 millions de dollars | Date du financement : mars 2022
La compagnie aérienne argentine à bas coût Flybondi a étendu sa collaboration avec TravelX, une entreprise spécialisée dans les billets de vol NFT, pour lancer le « ticket version 3 ». Cette innovation permet aux passagers de modifier librement le nom, transférer ou vendre leur « billet NFT », offrant une grande flexibilité dans l'expérience de voyage. Les clients peuvent acheter un billet sans engagement préalable sur les détails du voyage ou du passager. Cela réduit les coûts liés au service client et génère des revenus via des frais de transaction. En outre, Flybondi a intégré une redevance de 2 % dans le contrat intelligent du NFT pour percevoir des frais à chaque revente sur le marché secondaire.
D'autres acteurs émergent également dans le monde entier, tels que NFT TiX (New Jersey), SeatlabNFT (Londres), Relic Tickets (Floride), etc.
c) Marchés émergents
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Toket (Buenos Aires, Argentine) : Toket fournit aux développeurs des outils conviviaux pour émettre et gérer facilement des NFT sur des blockchains compatibles EVM. Cette API simplifie la création de NFT dans divers domaines tels que l'art, la musique, les actifs physiques et la billetterie. Grâce à un simple appel d'API ou au déploiement d'un contrat personnalisé, Toket permet de générer facilement des billets NFT pour des événements, assurant une gestion d'accès sécurisée et traçable.
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MentaTickets (Buenos Aires, Argentine) : Menta agit comme infrastructure de gestion de billetterie, au service des plateformes de billetterie pour le divertissement. Elle permet à ces plateformes d'améliorer leurs ventes et reventes de billets grâce à une traçabilité complète des stocks et un contrôle sur la distribution. La solution de Menta est personnalisée pour chaque entreprise afin d'assurer des performances optimales.
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Fanz (Buenos Aires, Argentine) : Fanz garantit sécurité, authenticité et transférabilité des billets, améliorant ainsi l'expérience des organisateurs et des participants. L'application Fanz dispose d'un tableau de bord spécialement conçu pour les organisateurs, leur permettant de gérer efficacement leur base de données de participants.
Adoption croissante
De nombreux événements à travers le monde adoptent désormais les NFT :
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Binance et The Weeknd ont franchi une étape importante avec une tournée supportée par le Web3 via Ticketmaster, proposant des NFT collectibles.

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Coachella a créé son propre marché NFT, vendant 10 billets à vie pour un montant impressionnant de 1,5 million de dollars, dont un billet s'est vendu à plus de 250 000 dollars.

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Coinbase a vendu des NFT donnant accès VIP au Festival Governors Ball.
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SXSW a vendu des NFT collectibles donnant accès à des événements exclusifs.
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Wimbledon a vendu un NFT commémorant la victoire d'Andy Murray en 2013, accompagné d'une expérience VIP.
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La NFL et Ticketmaster ont émis 70 000 billets numériques commémoratifs pour le Super Bowl LVI.
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Les Jeux Olympiques ont organisé un festival d'art et de musique NFT à Las Vegas avec Afterparty.

Conclusion
Nous traversons une phase intéressante de l'évolution de l'émission de billets. Les startups spécialisées dans les billets NFT apportent des approches audacieuses et innovantes, remettant en question les pratiques anticoncurrentielles des méthodes traditionnelles. Bien qu'aucun leader clair n'émerge encore dans l'émission de billets NFT, Ticketmaster prend une avance significative en exploitant son infrastructure solide dans le domaine du divertissement. L'utilité, la sécurité et les avantages des NFT en tant que billets sont indéniables, et les grandes marques peuvent largement en tirer parti.
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