專訪 VALR CMO：價值觀與營銷策略能跨越地域

受訪者：Ben Caselin，CMO VALR.com

採訪、撰文：Alex Liu，Foresight News

VALR.com 由 Pantera 投資，總部位於約翰內斯堡，是非洲大陸交易量最大的交易所，為 1000 多家企業以及全球超過 80 萬名交易者提供服務。VALR 近期在亞洲動作頻頻，其背後是誰在一手推進，他有著怎樣的價值觀和發展策略？

我們很高興邀請到 VALR.com 的首席營銷官 Ben Caselin ，他將為我們分享他的故事、以及 VALR 將走向何處。 Ben 在數字資產領域有多年經驗，主要集中在推動比特幣在新興市場的普及，尤其是在香港和阿聯酋。他的言論常常被頂級媒體引用、發表。同時，他還是全球會議的積極發言人。

背景與經歷

Foresight News: 您在亞洲和中東的加密行業有著豐富的職業生涯，您能否分享一些塑造您在 VALR 當前角色的關鍵時刻？

Ben: 和加密行業的大多數人一樣，我的經歷非常有趣。 在香港，我經歷了一個完整的加密業務週期，既有創辦加密交易所、建立全球品牌並拓展至多個市場的成功，也經歷了公司突然崩潰所帶來的動盪。

我在香港的經歷一開始比較「地下」，通過撰寫一些小眾文章並參加相對不知名的聚會起步。但隨著時間的推移，我見證了這個領域的快速發展，從 ICO 熱潮到 DeFi 的興起，再到機構進入這個市場，最後見證了 Web3 的誕生。

而在迪拜，我的工作則更多地與銀行、監管機構、官員，甚至王室成員打交道，這讓我對加密行業在全球範圍內所能釋放的巨大潛力有了深刻的認識。

也是在迪拜的哈利法塔，我遇見了 VALR 的聯合創始人之一 Badi Sudhakaran，那次會面無疑是一個關鍵時刻。

Foresight News: 在香港和迪拜工作期間，您獲得了哪些獨特的見解或經驗，並將其帶到了 VALR？

Ben: 在我的職業生涯中，我始終堅持價值驅動的原則，這是毫無疑問的。 而我學到的一個重要教訓是：「確保與你合作的人、你工作的公司和你的價值觀保持一致。」一旦這種一致性建立起來，就能實現卓越的結果。

VALR 在我來之前就已經存在了。它成立於 2018 年，主要通過自然增長，成為非洲大陸交易量最大的交易所，服務於超過 1000 家機構客戶。VALR 在我來之前已經非常優秀，即使沒有我也一樣出色，但我很高興能成為其中的一部分。

正如我曾努力連接香港與迪拜，我現在也對連接亞洲與非洲感到興奮，因為正是通過這些連接，我們才能推動快速增長。

加入 VALR

Foresight News: 是什麼促使您加入 VALR？自 2023 年 11 月擔任首席營銷官以來，您的角色發生了怎樣的變化？

Ben: 在 2023 年期間，我認真考慮過退出交易所行業，轉而去某個偏遠的島嶼上專注比特幣基礎教育。在這段反思期內，我寫了一本名為《價值的版圖：通過價值的稜鏡導航社會》的書，探討了「價值」這一概念在人類生活的不同維度中的意義，包括金錢、宗教、藝術、自然、技術、社區和死亡。

書中的第 19 頁，我寫道：“……在過去的一百年裡，我們經歷了汽車、飛機、航天器、電信、互聯網和比特幣的發明，這幫助我們看到了人類的統一，世界的確是一個整體。”

我之所以分享這些，是因為如果你訪問 VALR.com 的「關於我們」頁面，你會看到 VALR 的聯合創始人兼 CEO Farzam Ehsani 的一句話：「我們需要一個認可人類統一性的金融體系。」

基於此，我認為我選擇加入 VALR 的答案很明顯 —— 一切都契合了。

至於我的角色，最初幾個月的工作重點是建立一個可靠的傳播和營銷部門，招募人才，並與團隊一起為平臺的全球擴展和病毒式增長做準備。現在，我們進入了有趣的階段，許多新用戶正在加入 VALR 並完成註冊流程 —— 我認為這是 VALR 與亞洲，並最終與世界的美好故事的開端。

Foresight News: VALR 以其強大的價值觀和社區導向著稱，您的願景與公司的理念是如何契合的？您為公司帶來了哪些新的方向？

Ben:在核心層面上，VALR 的聯合創始人與我有著共同的願景，即物質進步（例如技術）本身不足以改變世界。物質進步必須與道德進步相輔相成。

在 VALR，這不僅關乎我們如何看待用戶群體和合作夥伴。倫理、團結以及對誠信的承諾也是公司內部文化的一部分，這非常令人耳目一新。

我不確定我為公司帶來了什麼具體的方向，但我想我的同事們可能會說，我提升了公司的緊迫感和壓力。最終，我認為如果我們堅持下去，大家對未來都充滿了期待。要我說什麼呢？只能說“加油”！

擴展至亞洲

Foresight News: VALR 對亞洲市場有雄心勃勃的計劃，您能否詳細介紹進軍這一市場的策略，以及預計會面臨的關鍵挑戰？

Ben:雖然 VALR 以南非地區的主導者知名，但我們最大的客戶實際上已經在亞洲了。未來幾個月，我們將繼續舉辦見面會、參加會議、建立合作伙伴關係，並且我們將很快推出中文版的應用程序。

與此同時，我們正在遇見更多的人，擴大社區，並推出一些非常棒的激勵計劃來推動增長和交易量。

每個月，我們都會根據交易量為交易量最高的合約交易者提供高達 500 萬 USDT 的獎金池。我們也即將結束「Solana Summer」活動，向各級交易者分發超過 300 SOL 的獎勵。對於現有客戶和新加入的用戶，我們還推出了全球尋寶活動（Global Treasure Hunt），用戶只需完成簡單任務，如完成 KYC、進行交易、推薦朋友或質押，就可以獲得 USDT 和 USDC 獎勵。 10 月份，我們還將推出基於盈虧和投資回報率的交易競賽，以幫助大家衡量交易水平。

Foresight News: 亞洲擁有一些全球最大的加密交易所，在這個競爭激烈的市場中，VALR 的獨特優勢是什麼？

Ben: 這個地區有許多交易所，其背景源於外匯、電子商務或在線賭博。 這些交易所背後的增長哲學非常有效。

VALR 與此完全不同。它的創立是為了解決社會的問題，雖然收入很重要 —— 而且我們是盈利的 —— 但 VALR 優先考慮的是人，而不是利潤。VALR 是一家以客戶為中心的公司，任何用我們交易過的人都會證明這一點。

亞洲當然對我們來說非常重要，這個市場也非常飽和，但人們渴望新的機會。VALR 正通過在不同的加密中心之間建立橋樑，開闢新的機會，有效地向亞洲、歐洲和美國的合作伙伴開放非洲的機會，同時向全球擴展我們的用戶群。

眾所周知，非洲市場由於高通脹、銀行效率低下以及金融包容性的需求，越來越被視為加密採用的沃土。通過連接這兩個區域 —— 亞洲成熟的加密市場和非洲新興的市場 —— VALR 正在利用一種其他交易所難以追求的獨特增長戰略。我們的投資者包括 Pantera Capital、Coinbase Ventures 和 GSR，以及我們最近在南非金融服務行為監管局（FSCA）下獲得的牌照，這也使 VALR 處於獨特的地位。

機會與合作關係

Foresight News: 隨著 VALR 的全球擴張，您在亞洲尋求建立怎樣的合作伙伴關係？

Ben: VALR 依靠合作關係蓬勃發展，我們願意與任何希望推動人類進步的人合作。在場外交易方面，我們與 Circle 和 Tether 建立了合作關係，提供跨不同區塊鏈協議的深度流動性。我們還與一些服務數百萬客戶的非洲最大的金融科技公司合作，允許他們基於 VALR 構建並使用我們的基礎設施。

但除了加密本地和金融科技公司之外，我們還在與一些非洲最大的銀行進行深入的談判 —— 雖然我們目前還不能透露更多信息。

在亞洲也不例外。我們願意與新的 Web3 項目、穩定幣發行商、金融科技公司、流動性提供者、KOL、交易群體、聚合器等合作。增長的關鍵在於建立連接，而這正是我們正在做的事情。

Foresight News:對於亞洲有興趣加入 VALR 的專業人士，您當前特別尋求哪些技能或專長？

Ben: VALR 是一家完全遠程辦公的公司，員工遍佈全球，包括亞洲。隨著我們在亞洲和歐洲的增長，我們正在尋找更多敬業和有才華的人加入我們的團隊 —— 不僅僅是營銷領域，還包括業務發展、客戶服務以及交易所的其他關鍵運營部門。

行業和未來展望

Foresight News:隨著加密法規的快速變化，為什麼 2024-2025 年會成為行業的關鍵時刻？VALR 如何定位以實現長期成功？

Ben: 毫不誇張地說，世界正處於極大的動盪之中。在宏觀方面，我們可以看到全球金融系統正面臨巨大壓力，金融市場的波動性前所未有，而地緣政治也變得越來越不安全。

我們相信，比特幣和加密貨幣的採用是解決世界上一些最大問題的重要部分。對於我們來說，這意味著我們必須始終堅持下去。誠信總是會勝利，通過堅持我們的價值觀 —— 例如團結、誠實、透明和正義 —— 我們相信我們有很好的機會在長期內取得成功。

Foresight News: 在接下來的幾年裡，您希望在 VALR 實現哪些更廣泛的目標，特別是在全球增長和行業影響方面？

Ben: 我們生活在一個對機構的信心每天都在下降的世界裡。但值得信賴的機構對於社會的和平與繁榮是必要的。我相信 VALR 將成為這樣一個機構，我們正朝著正確的方向前進，邁出每一步。

明年，我們將在南非開普敦舉辦一場非常特別的活動，這將是一場獨特且有影響力的盛會。我希望能看到我們許多亞洲合作伙伴和社區成員的參與，這樣我們可以共同連接不同的大陸，開闢新市場，建設一個更美好的世界。