Cloudflare sa thải hơn 1.100 nhân sự; báo cáo tài chính vượt kỳ vọng nhưng giá cổ phiếu giảm mạnh 18% sau giờ giao dịch
Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow
Cloudflare sa thải hơn 1.100 nhân sự; báo cáo tài chính vượt kỳ vọng nhưng giá cổ phiếu giảm mạnh 18% sau giờ giao dịch
Đối với những nhân viên còn lại và những người bị sa thải, làn gió thuận chiều này lại thổi theo hai hướng hoàn toàn trái ngược.
Chuyên sâu báo cáo Web3Tác giả: Claude, TechFlow
Giới thiệu của TechFlow: Cùng ngày công bố báo cáo tài chính quý vượt kỳ vọng, Cloudflare tuyên bố sa thải khoảng 20% nhân sự (hơn 1.100 người); CEO Matthew Prince khẳng định đây là một cuộc tái cơ cấu toàn diện hướng tới “kỷ nguyên đại lý AI”, chứ không phải cắt giảm chi phí. Trong ba tháng qua, lượng sử dụng AI của công ty tăng vọt hơn 600%; 97% kỹ sư đã áp dụng các công cụ lập trình dựa trên AI. Ngay sau khi tin tức được công bố, cổ phiếu Cloudflare sụt giảm hơn 14% trong phiên giao dịch sau giờ thị trường; chi phí tái cơ cấu dự kiến vào khoảng 140–150 triệu USD.
Công ty hàng đầu về an ninh mạng và dịch vụ đám mây Cloudflare đã thực hiện hai việc quan trọng trong cùng một ngày—7/5: công bố báo cáo tài chính quý vượt mạnh kỳ vọng và thông báo sa thải 1/5 tổng số nhân viên.
Theo blog chính thức của Cloudflare, CEO Matthew Prince và Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành (COO) Michelle Zatlyn đã gửi thư nội bộ tới toàn thể nhân viên vào ngày hôm đó, thông báo kế hoạch cắt giảm hơn 1.100 vị trí trên toàn cầu. Tiêu đề thư là “Xây dựng cho tương lai”. Chỉ vài giờ sau khi thông báo sa thải được đưa ra, công ty đã công bố báo cáo tài chính quý I năm 2026.
Trong cuộc gọi báo cáo tài chính sau đó, Prince phát biểu: “Chúng tôi nhận ra rằng một số vị trí tại Cloudflare không còn phù hợp với nhu cầu trong tương lai của chúng tôi. Việc bạn đang ở trạng thái tốt không có nghĩa là bạn không thể trở nên mạnh mẽ hơn.”
Kết quả kinh doanh vượt kỳ vọng, nhưng cổ phiếu lại lao dốc
Doanh thu quý I của Cloudflare đạt 639,8 triệu USD, tăng 34% so với cùng kỳ năm ngoái, cao hơn khoảng 3 điểm phần trăm so với mức kỳ vọng của Phố Wall (620,9 triệu USD). Lợi nhuận điều chỉnh trên mỗi cổ phiếu đạt 0,25 USD, cao hơn mức dự báo của các nhà phân tích (0,23 USD). Lợi nhuận hoạt động theo chuẩn Non-GAAP đạt 73,1 triệu USD, với tỷ suất lợi nhuận hoạt động là 11,4%. Dòng tiền tự do đạt 84,1 triệu USD.
Công ty đồng thời nâng dự báo cả năm: doanh thu năm 2026 dự kiến đạt 2,805–2,813 tỷ USD (trước đó là 2,785–2,795 tỷ USD); lợi nhuận điều chỉnh trên mỗi cổ phiếu dự kiến đạt 1,19–1,20 USD (trước đó là 1,11–1,12 USD), đều vượt kỳ vọng chung của thị trường.
Tuy nhiên, nhà đầu tư rõ ràng quan tâm hơn đến việc sa thải và dự báo quý II hơi thấp hơn kỳ vọng. Công ty dự báo doanh thu quý II ở mức 664–665 triệu USD, sát dưới mức dự báo của các nhà phân tích (665,34 triệu USD). Theo CNBC, cổ phiếu Cloudflare trong phiên giao dịch sau giờ thị trường từng giảm hơn 18%, xuống mức thấp nhất khoảng 212 USD. Tính đến cuối năm 2025, công ty có tổng cộng 5.156 nhân viên toàn thời gian.
Tái cơ cấu hướng tới “kỷ nguyên đại lý AI”: Lượng sử dụng AI tăng vọt 600%, vai trò được định nghĩa lại toàn diện
Lý do sa thải được Prince và Zatlyn nêu trong thư nội bộ không phải do hiệu quả kinh doanh kém, mà là do những thay đổi căn bản trong cách vận hành công ty dưới tác động của AI.
Thư nêu rõ: lượng sử dụng AI của Cloudflare trong ba tháng qua tăng hơn 600%; từ bộ phận kỹ thuật đến nhân sự, tài chính và tiếp thị, nhân viên ở mọi phòng ban đều thực hiện hàng nghìn cuộc hội thoại với đại lý AI (Agent) mỗi ngày để hoàn thành công việc. Theo Prism News, 97% kỹ sư của công ty đã sử dụng các công cụ lập trình dựa trên AI.
Prince giải thích thêm trong cuộc gọi báo cáo tài chính: “Trong sáu tháng qua, năng suất của những người trực tiếp trò chuyện với khách hàng và trực tiếp viết mã đã tăng lên đáng kinh ngạc. Còn nhiều vị trí hỗ trợ đằng sau họ thì sẽ không còn là những vị trí thúc đẩy sự phát triển của công ty trong tương lai.”
Ông dự đoán tổng số nhân viên của Cloudflare vào năm 2027 sẽ vượt mức cao nhất từng đạt được trong năm 2026, “nhưng loại hình vị trí đang thay đổi mạnh mẽ; vì vậy bạn buộc phải thực hiện những hành động mạnh mẽ để thúc đẩy sự chuyển biến này”. Ông nhấn mạnh đây không phải là cắt giảm chi phí, mà là “đặt đúng người vào đúng vị trí”.
Theo hồ sơ gửi Ủy ban Chứng khoán Mỹ (SEC), chi phí tái cơ cấu lần này dự kiến vào khoảng 140–150 triệu USD, trong đó 105–110 triệu USD là khoản chi bằng tiền mặt (bao gồm trợ cấp thôi việc, thời gian thông báo và phúc lợi), còn 35–40 triệu USD là chi phí phi tiền mặt liên quan đến cổ phiếu, chủ yếu tập trung vào quý II và quý III.
Chính sách trợ cấp thôi việc: Trả lương đủ đến cuối năm, quyền sở hữu cổ phiếu kéo dài đến tháng Tám
Về điều khoản trợ cấp thôi việc, Cloudflare đưa ra các điều kiện khá ưu đãi. Nhân viên bị sa thải sẽ nhận được khoản trợ cấp tương đương 100% lương cơ bản cho đến hết năm 2026. Đối với nhân viên tại Mỹ, bảo hiểm y tế cũng được duy trì đến cuối năm. Thời hạn sở hữu cổ phiếu (vesting) được kéo dài đến ngày 15/8. Với những nhân viên chưa đủ thời gian tối thiểu một năm để bắt đầu giai đoạn vesting, công ty sẽ miễn trừ điều kiện này và tính toán quyền sở hữu cổ phiếu theo tỷ lệ tương ứng cho đến ngày 15/8.
Prince và Zatlyn khẳng định trong thư rằng họ hy vọng đợt sa thải này chỉ cần thực hiện một lần duy nhất: “Các đợt sa thải quy mô nhỏ lặp đi lặp lại hoặc quá trình tái cơ cấu kéo dài qua nhiều quý sẽ chỉ tạo ra sự bất ổn cảm xúc kéo dài cho nhân viên và làm chậm tốc độ xây dựng của chúng ta.”
Năm ngoái rầm rộ tuyển 1.111 thực tập sinh, nay sa thải 1.100 nhân viên chính thức
Theo blog chính thức của Cloudflare, vào tháng 9/2025 (trong khuôn khổ Tuần lễ kỷ niệm thành lập công ty), công ty đã công bố kế hoạch tuyển dụng tới 1.111 thực tập sinh cho năm 2026—con số này lấy cảm hứng từ bộ phân giải DNS công cộng nổi tiếng của công ty: 1.1.1.1. Bài viết lúc bấy giờ nhấn mạnh đây là minh chứng cho “văn hóa đầu tư lâu dài vào nhân tài” của Cloudflare.
Chỉ chưa đầy tám tháng sau, công ty lại sa thải gần đúng số lượng nhân viên chính thức như vậy. Theo Prism News, sự tương phản này đã gây ra làn sóng thảo luận sôi nổi trên mạng xã hội.
Làn sóng sa thải do AI lan rộng: Coinbase và PayPal cùng tuần tuyên bố cắt giảm nhân sự quy mô lớn
Cloudflare không phải trường hợp cá biệt. Theo Yahoo Finance, trong cùng tuần đó, Coinbase tuyên bố sa thải khoảng 14% nhân sự (khoảng 700 người); PayPal cũng được báo cáo đang lên kế hoạch cắt giảm khoảng 20% nhân sự. Từ tháng Một đến tháng Tư năm nay, ngành công nghệ Mỹ đã công bố tổng cộng 85.411 vị trí bị cắt giảm, tăng 33% so với cùng kỳ năm ngoái.
Việc lấy lý do AI để sa thải đang trở thành câu chuyện chung của các công ty công nghệ. The Register thậm chí đặt tiêu đề bài báo là “Công việc chưa đủ ‘AI’” (“jobs just aren't AI enough”) để mô tả đợt sa thải này. Trong cuộc gọi báo cáo tài chính, Prince gọi AI là “cơ hội thuận lợi lớn nhất mà Cloudflare từng chứng kiến trong lịch sử”.
Tuy nhiên, “cơ hội thuận lợi” này mang đến những tác động hoàn toàn trái ngược đối với cả nhân viên được giữ lại lẫn những người bị sa thải.
Chào mừng tham gia cộng đồng chính thức TechFlow
Nhóm Telegram:https://t.me/TechFlowDaily
Tài khoản Twitter chính thức:https://x.com/TechFlowPost
Tài khoản Twitter tiếng Anh:https://x.com/BlockFlow_News
深潮TechFlow
