
Hiện trạng áp dụng Web3: Doanh nghiệp và thương hiệu vật lộn giữa vùng đất hoang dã
Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow

Hiện trạng áp dụng Web3: Doanh nghiệp và thương hiệu vật lộn giữa vùng đất hoang dã
Web3 sử dụng trường hợp không bền vững?

Tác giả: Yury Lifshits, CEO SuperDAO
Dịch bởi Viện nghiên cứu Baize
Là những cư dân bản địa của thế giới Web3, chúng ta đã ngày càng chứng kiến nhiều cá nhân và doanh nghiệp thử nghiệm các cơ chế Web3, ra mắt NFT, tài sản mã hóa và hàng hóa kỹ thuật số.
Việc tìm hiểu lý do họ làm như vậy, mục tiêu họ theo đuổi, cũng như những cơ chế nào mang lại hiệu quả tốt nhất hay kém nhất đang trở nên rất thú vị đối với chúng ta. Vì vậy, chúng tôi đã thực hiện một nghiên cứu lớn bao gồm hơn 500 trường hợp áp dụng Web3 từ các cá nhân/doanh nghiệp truyền thống. Chính nghiên cứu này cũng là chủ đề của bài viết hôm nay.
Chúng tôi hy vọng bài viết này có thể giúp các nhà lãnh đạo đổi mới tại các thương hiệu và tổ chức thử nghiệm Web3, đồng thời các công ty khởi nghiệp Web3, nhà đầu tư, chuyên viên marketing, quản lý thương hiệu cũng có thể tìm thấy những thông tin hữu ích.
Các ngành nghề áp dụng Web3
Thời trang, hàng xa xỉ và mỹ phẩm
Nhóm ngành này đã tạo ra doanh thu vượt tất cả các ngành khác trong Web3, yếu tố chính đến từ việc các thương hiệu nổi tiếng ra mắt hàng hóa kỹ thuật số.
Các thương hiệu như Gucci, Nike, Tiffany, Bulgari, Porsche, Sephora chủ yếu sử dụng các cơ chế Web3 như hàng hóa kỹ thuật số kèm quyền truy cập sự kiện riêng tư, không chỉ được tổ chức ngoài đời thực mà còn trong metaverse.
Từ đó, sự tương tác giữa khách hàng và thương hiệu đã đạt đến một cấp độ mới —— trang phục ảo dùng được trong game hoặc metaverse, bản quyền kỹ thuật số, và mối liên hệ giữa hàng hóa thực tế và kỹ thuật số. Tiffany là một ví dụ điển hình khi chứng minh rằng dưới sự hỗ trợ của blockchain, không có ranh giới nào giữa danh tính ảo và thực tế của khách hàng.
Các trường hợp điển hình:
-
Phát hành NFT: Gucci, Bulgari, Skoda;
-
Ra mắt sản phẩm kết hợp "thực tế + kỹ thuật số": Adidas, Dolce & Gabbana, Tiffany, Porsche, MAC;
-
Sử dụng sản phẩm thực tế nổi bật để tạo ra hàng hóa kỹ thuật số: Nars;
-
Ra mắt hàng hóa kỹ thuật số: Nike;
-
Chương trình tri ân khách hàng thân thiết: Bentley, Sephora;
-
Xây dựng trải nghiệm metaverse: Gucci, Audi;
-
Đấu giá từ thiện bằng NFT: quá nhiều để liệt kê;
Xếp hạng lợi nhuận từ áp dụng Web3:

Truyền thông, phim ảnh và truyền hình
Nhóm ngành này tập trung vào việc cung cấp nội dung độc quyền và sưu tầm kỹ thuật số. Các cá nhân hoặc doanh nghiệp bao gồm Tạp chí TIME, Forbes, Netflix, ban nhạc Rolling Stones, ca sĩ Shawn Mendes, ca sĩ Grimes, đạo diễn nổi tiếng Quentin Tarantino, v.v.
Quyền truy cập nội dung hoặc dịch vụ độc quyền, bộ sưu tập kỹ thuật số gần như phù hợp với mọi ngành. Dù vậy, lĩnh vực truyền thông vẫn là nhóm ứng dụng nhanh nhất các trường hợp sử dụng Web3 này.
Các trường hợp điển hình:
-
NFT đại diện cho thành viên trọn đời: Tạp chí TIME;
-
Bộ sưu tập kỹ thuật số dạng NFT: Quentin Tarantino, Grimes, Shawn Mendes;
-
Cuộc họp riêng: diễn viên hài Bill Murray, nhà văn Ben Mezrich;
-
Gọi điện và trò chuyện: Ben Mezrich;
-
Mở khóa cảnh hậu trường: Quentin Tarantino, Ben Mezrich, đài FOX;
-
Biến nội dung thành NFT: Quentin Tarantino;
-
Ra mắt sản phẩm kết hợp "thực tế + kỹ thuật số": Tạp chí Rolling Stone;
-
Câu lạc bộ hội viên NFT: Đài FOX, Harry Potter;
-
Trao quyền sở hữu trí tuệ cho người nắm giữ NFT: Grimes;
Xếp hạng lợi nhuận từ áp dụng Web3:

Hàng tiêu dùng
Ngành thực phẩm, đồ uống, đồ chơi là một trong những nhóm sớm nhất áp dụng công nghệ Web3. Các thương hiệu như Coca-Cola, Pepsi, búp bê Barbie, Hennessy đều đã bước chân vào thế giới Web3, ra mắt các NFT dành riêng cho những dịp cụ thể.
Nhóm ngành này thể hiện gu thẩm mỹ tuyệt vời khi kết hợp hàng hóa thực tế và kỹ thuật số để bán, khách hàng không chỉ mua được sản phẩm thật mà còn trải nghiệm hoặc tương tác với hàng hóa ảo qua thế giới ảo, gia tăng cảm xúc trải nghiệm.
Các trường hợp điển hình:
-
Ra mắt bộ sưu tập kỹ thuật số: Pepsi, Papa John's, nhà máy rượu Glenfiddich, công ty Hennessy Cognac;
-
Cung cấp chiết khấu trọn đời: McDonald's, Starbucks;
-
Ra mắt sản phẩm kết hợp "thực tế + kỹ thuật số": Coca-Cola, McDonald's, Papa John's, Glenfiddich, Barbie, Mattel, P&G;
-
Sản phẩm độc quyền: Papa John's, nền tảng thương mại điện tử Shopify, Starbucks;
-
Cộng đồng người nắm giữ token: Shopify;
-
Xây dựng trải nghiệm metaverse: Unilever, HTC VIVE, Starbucks;
-
Tổ chức sự kiện cho người sở hữu NFT: Unilever;
Xếp hạng lợi nhuận từ áp dụng Web3:

Thể thao, âm nhạc và nghệ thuật
Khi nói đến mức độ tham gia của người hâm mộ, các thương hiệu lâu nay luôn cố gắng không ngừng để gây bất ngờ cho fan và mang đến những trải nghiệm đáng nhớ. Web3 dường như rất phù hợp với điều này.
Ví dụ, ban nhạc rock Mỹ Kings of Leon đã phát hành album NFT đầu tiên của mình, đồng thời album này cũng có thể dùng như vé để hưởng đặc quyền ngồi hàng ghế đầu tại bất kỳ buổi hòa nhạc nào của họ. Một ví dụ khác là cựu võ sĩ quyền anh Mike Tyson hợp tác cùng nghệ sĩ Cory van Lew ra mắt bộ sưu tập NFT, người sở hữu NFT có thể tập luyện cùng Mike Tyson và trải qua một ngày bên ông.
Các trường hợp điển hình:
-
Biến album thành NFT: Kings of Leon;
-
NFT sở hữu quyền (bài hát, nghệ thuật, khoảnh khắc, v.v.): NBA, vận động viên Stephen Curry, rapper Snoop Dogg;
-
Tăng cường sự tham gia của người hâm mộ: Giải bóng đá Ý Serie A, Super Bowl, McLaren, đội đua Red Bull;
-
Bộ sưu tập nghệ thuật dưới dạng NFT: Bảo tàng Anh, Bảo tàng Vatican, Bảo tàng Nghệ thuật Hiện đại New York;
Xếp hạng lợi nhuận từ áp dụng Web3:

Các trường hợp sử dụng Web3 phổ biến nhất
Bộ sưu tập và hàng hóa ảo
-
Giày thể thao Nike dùng được trên Roblox, và giày ảo RTFKT thuộc sở hữu của Nike;
-
Quảng trường ảo Gucci Town do Gucci xây dựng trong Roblox, cùng với các trang phục ảo có thể mặc;
-
Adidas ra mắt giày ảo và áo hoodie ảo tích hợp yếu tố Bored Ape;
-
Tiffany ra mắt trang sức ảo tích hợp yếu tố CryptoPunks;

Bán sản phẩm kết hợp "thực tế + kỹ thuật số"
-
Chipotle mở nhà hàng ảo;
-
Metamall Group xây dựng "trung tâm thương mại" trong metaverse, giúp mua sắm trực tuyến sống động hơn, nâng cao trải nghiệm;
Đấu giá từ thiện bằng NFT
-
L'Oréal Paris cam kết đóng góp 50% "doanh thu chuyển nhượng" từ thị trường thứ cấp NFT cho hoạt động từ thiện;
-
Porsche hợp tác với công ty Web3 tổ chức đấu giá từ thiện bằng NFT;

Phần thưởng và vé sự kiện
-
Sự kiện metaverse của Sephora diễn ra dưới dạng tiệc ảo, người tham dự có thể nhận phần thưởng NFT miễn phí;
-
McLaren ra mắt 2.012 NFT thông qua sự kiện MCO LAB, chỉ dành riêng cho chủ xe McLaren;
-
Red Bull đua xe bán vé NFT để tham quan nhà máy, người thắng cuộc có thể đến tận nơi xem giải đấu Esports;
-
Lễ hội âm nhạc Coachella đấu giá hai NFT tượng trưng cho vé trọn đời;
Truyền thông mạng xã hội
-
Chia sẻ tweet để nhận NFT xương sườn từ McDonald's, có thể đổi miễn phí món xương sườn tại cửa hàng thực tế;
Chương trình trung thành
-
ShopNEXT hợp tác cùng Visa ra mắt nền tảng trung thành Web3. Người dùng sở hữu thẻ Visa không chỉ mua sắm thuận tiện mà còn nhận phần thưởng dạng token;
-
Hãng hàng không Singapore Airlines ra mắt ví NFT Loyalty, có thể mở khóa quyền mua sản phẩm thực tế độc quyền;
Giáo dục
-
Trường đại học Hoseo Hàn Quốc cấp 2.830 bằng NFT;
Chấp nhận thanh toán bằng tài sản mã hóa
Ngoài tiền pháp định, một số cửa hàng thực tế bắt đầu chấp nhận thanh toán bằng tài sản mã hóa.
-
McDonald's tại Thụy Sĩ;
-
Cà phê Atlas tại San Francisco;
-
Chuỗi siêu thị Konzum tại Croatia;
-
Chuỗi siêu thị Varus tại Ukraine;
Các thương hiệu thành công trong việc áp dụng Web3
Chúng ta đã chứng kiến những kết quả khác nhau từ các trường hợp áp dụng Web3 —— một số thương hiệu bị thúc đẩy bởi doanh thu, trong khi những thương hiệu khác muốn nâng cao mức độ tham gia của khán giả.
Doanh thu:
-
Nike —— doanh thu 185 triệu USD + 67.200 giao dịch;
-
Gucci —— doanh thu 11,6 triệu USD + doanh số thị trường thứ cấp 31 triệu USD;
-
Prada —— doanh thu 191 triệu USD;
-
Tiffany —— doanh thu 12,6 triệu USD;
Sự kiện (tham gia, tải xuống, v.v.):
-
Louis Vuitton —— 2 triệu lượt tải về trò chơi;
-
Sự kiện metaverse của Sephora —— hơn 16.000 người tham gia;
"Thu hút" khách hàng tiềm năng:
- Thương hiệu thời trang Balmain —— hơn 10.000 người tham gia hội viên;
Sự tham gia trên mạng xã hội:
- Thương hiệu thời trang Lacoste —— tháng 9, lượt nhắc đến trên mạng xã hội đạt 12,12 triệu lần;
Sáng tạo (cộng đồng tham gia thiết kế):
- Diễn viên Tom Felton —— nhận được hơn 500 tác phẩm nghệ thuật từ fan quyên góp cho tổ chức từ thiện;
Trường hợp thất bại

Mặc dù có vô số ví dụ thành công về cá nhân hoặc doanh nghiệp áp dụng Web3, nhưng cũng đừng quên những bài học thất bại của doanh nghiệp.
-
CNN —— công ty đã đóng cửa thị trường NFT Valut sau chỉ một năm ra mắt;
-
Lil Nas X —— dự án NFT hợp tác giữa TikTok và Lil Nas X đã bị hủy bỏ hoàn toàn;
Tính bền vững của các trường hợp sử dụng Web3?
Một số trường hợp dường như chỉ mang tính nhất thời, chủ yếu do nhu cầu NFT của khách hàng đã tăng mạnh trong vài năm qua.
Một số công ty hướng tới những khách hàng Web3 sẵn sàng chi mạnh tay cho các mặt hàng kỹ thuật số liên quan đến thần tượng của họ. Một mô hình khác là IP có lượng khán giả tích lũy hàng chục năm, luôn chờ đợi IP đó ra mắt NFT.
Ví dụ, việc ra mắt bộ sưu tập NFT của Harry Potter khiến người hâm mộ phấn khích vì họ đã mong muốn sở hữu hàng hóa kỹ thuật số về nhân vật yêu thích từ lâu.
Tuy nhiên, nếu dự án quyết định ra mắt bộ sưu tập NFT tương tự sau một năm nữa, liệu người hâm mộ có tiếp tục mua không?
Trong trường hợp Harry Potter không có thêm fan mới, thì nhu cầu sẽ đến từ đâu?

Nhìn về tương lai
Với nhu cầu Web3 trong tương lai, chúng ta kỳ vọng gì từ thị trường truyền thống?
Dưới đây là một số xu hướng sẽ ảnh hưởng đến nhu cầu trong tương lai.
Chu kỳ thí nghiệm nhanh hơn:
- Những người thúc đẩy và dẫn dắt Web3 cần tiếp tục giúp các doanh nghiệp Web2 dễ dàng áp dụng blockchain hơn bằng cách cung cấp các công cụ liên quan và tư vấn chiến lược.
Cơ chế NFT nâng cao:
- Các bộ sưu tập NFT sẽ có cơ chế phức tạp hơn, như hộp bí ẩn, mã QR, và dữ liệu siêu phong phú hơn đằng sau mỗi NFT.
Văn hóa hợp tác:
- Sự hợp tác ngày càng nhiều giữa các thương hiệu và người nổi tiếng có ảnh hưởng sẽ dẫn đến nhiều hoạt động Web3 hơn nữa.
Áp dụng Web3 vừa là cơ hội vừa là rủi ro, bạn sẽ chọn lựa như thế nào giữa làn sóng Web3?
Chào mừng tham gia cộng đồng chính thức TechFlow
Nhóm Telegram:https://t.me/TechFlowDaily
Tài khoản Twitter chính thức:https://x.com/TechFlowPost
Tài khoản Twitter tiếng Anh:https://x.com/BlockFlow_News














