모나드 커뮤니티의 매직을 뚫고, 문화와 커뮤니티의 힘을 극대화하는 방법
작성자: JiaYi
웹3 투자자이자 마케터로서 저는 수많은 프로젝트를 봐왔지만, 문화와 커뮤니티를 진정으로 극한까지 구현한 사례는 손에 꼽을 정도입니다.
그중에서도 Monad는 드문 성공 사례 중 하나이며, 그들의 커뮤니티 전략은 모든 창업자가 본받아야 할 모범입니다. 오늘은 제가 바라본 Monad 커뮤니티 운영의 핵심 7가지를 간단히 소개하겠습니다. 바로 문화적 긴장감, 정신적 동기부여, 커뮤니티 문화의 성경 가이드, 게임화 메커니즘, 지역 기반 오프라인 활동, 정화 의식, 사용자를 중심에 두는 운영자입니다.
1. Monad의 문화적 긴장감
Monad는 전통적인 기술 스토리텔링에 머무르지 않고 밈(Meme) 문화를 도입해 이를 브랜드와 커뮤니티의 유전자에 녹여냈습니다.
보라색은 Monad의 브랜드 컬러입니다. 그러나 지금 보라색 Pepe는 단순한 브랜드 심볼을 넘어, "모든 것이 보라색과 융합될 수 있다"는 상징으로 점차 진화하고 있습니다.
창의성, 기술, 문화적 표현 등 무엇이든 Monad 커뮤니티 안에서는 각자의 자리를 찾을 수 있습니다. 이러한 색채의 통일성과 상징성은 명확한 신호를 전달합니다.
Monad 생태계에서는 모든 것이 가능하며, 모든 것을 포용할 수 있다는 것.
2. 정신적 동기부여는 Monad 성공의 핵심
탁월한 커뮤니티 운영자들은 종종 토큰으로 사용자 행동을 구매하는 데 머무르지 않고 정신적 보상을 더 중요시합니다. 저에게 있어서 이것이 바로 Monad의 성공 요소 중 하나입니다.
예를 들어, 커뮤니티 내에서 매일 사용자들이 자발적으로 창의적인 아이디어를 기여하는데, 우수한 아이디어는 Monad 트위터에서 공유 및 연동됩니다. 물질적 보상은 없지만 모두가 적극적으로 참여하려는 이유는 자신의 작품이 공식적으로 인정되고 확산된다는 사실을 알기 때문입니다.
이는 고도화된 커뮤니티 운영의 전형입니다. 사용자에게 참여감과 인정감을 부여함으로써, 사람들이 토큰을 얻기 위해 오는 것이 아니라 인정받고 함께 참여하기 위해 오도록 만듭니다.
이러한 정신적 동기부여를 통해 Monad 커뮤니티 구성원들은 자신들이 프로젝트 성공의 중요한 일원이라고 느끼며, 단순한 관찰자가 아님을 인식하게 됩니다. 이러한 설계는 충성도를 형성할 뿐만 아니라 지속적인 창의성과 열정을 불러일으킵니다.
3. 커뮤니티 문화의 '성경' 가이드
Monad 팀은 차가운 관리자가 아니라 섬세한 목사와 같으며, 새롭게 들어오는 모든 사람에게 상세한 '성경' 가이드를 제공합니다.
이 '성경'에는 커뮤니티 활동 개요, 멤버 성장 체계, 기타 주요 정보가 명확하고 직관적인 방식으로 정리되어 있어, 새로운 사용자가 Monad 문화를 빠르게 이해하고 자연스럽게 몰입할 수 있도록 돕습니다.
종교 의식에서 교리가 전수되는 것처럼, Monad는 이러한 방식을 통해 모든 구성원이 이끌림과 배려를 느낄 수 있게 합니다. 이는 사용자들이 Monad에 대한 믿음을 더욱 강화하는 데 큰 도움이 됩니다.
4. Monad는 커뮤니티를 상호작용형 게임으로 만들었다
Monad의 게임화 메커니즘은 커뮤니티에 활력을 불어넣습니다. 멤버들은 상호 작용과 활동 참여를 통해 XP를 얻고, 공식 팀 및 다른 멤버들의 인정을 받아 특별한 역할을 해제할 수 있습니다. 간단히 말해, Monad는 단순한 채팅을 게임으로 만들어 사용자가 무의식적으로 몰입하게 만듭니다.
왜 이런 설계일까요? 이러한 메커니즘은 사용자로 하여금 지속적으로 참여할 동기를 부여합니다. 왜냐하면 매 단계마다 새로운 '업적'이 기다리고 있기 때문입니다. 이는 게임 심리학을 커뮤니티 운영에 교묘하게 적용한 사례로, 사용자의 지속적인 참여와 적극적인 상호작용을 촉진합니다.
5. 오프라인 활동: 진정한 커뮤니티는 온·오프라인이 연결되어야 한다
저는 전 세계 블록체인 행사들에 이미 무감각해졌으며, 많은 분들도 비슷한 느낌을 가지고 계실 겁니다. 프로젝트 팀은 해마다 같은 회의를 반복하고, 같은 사람들과 같은 사이드 이벤트를 개최합니다. 두바이 블록체인 위크와 같은 행사조차 사이드 이벤트만 300개 이상입니다!
명심하세요. 매년 반복적으로 블록체인 위크 행사에 참석하거나 자체 사이드 이벤트를 여는 것보다, 지역 커뮤니티와 개발자를 위한 오프라인 활동에 집중하는 것이 훨씬 효과적입니다.
디스코드(Discord)나 텔레그램(Telegram) 커뮤니티에 강력한 브랜드 문화에 대한 동질감이 형성되었다면, 지역 모임을 통해 이를 더욱 심화시킬 수 있으며, 실제로 충성도 높은 서포터 그룹을 결집할 수 있습니다. Monad는 지속적인 지역 기반 커뮤니티 및 개발자 활동을 통해 이를 성공적으로 실현했습니다.
진정한 커뮤니티란 온라인과 오프라인이 서로 연결되어야 한다는 점을 기억하세요.
6. 정화 의식
광기 어린 커뮤니티 활동 'Thursday Purgeday(목요일 정화의 날)': 매주 목요일, Monad는 비활성 멤버들을 정리합니다. 오직 가장 활발하고 프로젝트에 진심으로 관심 있는 사용자들만이 독점 채팅 채널에 남을 수 있습니다.
이 '정화 의식'은 Monad가 커뮤니티 활성도에 대해 가지는 절대적인 자신감을 보여줍니다! 핵심 팬들이 한데 모여 매우 활발한 토론 그룹을 형성합니다. 신규 사용자가 들어올 때도 이러한 강력한 커뮤니티 문화에 감염되며, Monad의 일원이 되는 것을 소중하고 자랑스럽게 여깁니다.
보세요, Monad는 정신적 보상과 처벌을 매우 예술적으로 다루고 있습니다.
7. 사용자를 중심에 두는 운영자
Monad의 커뮤니티는 불장이든 약세장이든 거의 '에어드랍 챙기기'나 '코인 가격'에 대한 논의는 없습니다.
여기서 저는 특히 bill monday에게 경의를 표하고 싶습니다. 그는 Monad의 커뮤니티 리더이며, 제 조사가 맞다면 그가 합류한 이후 Monad의 커뮤니티 문화와 합의 수준은 완전히 새로운 차원으로 올라갔습니다. 그는 디스코드에서 활발할 뿐만 아니라 트위터에서도 자주 AMA를 주최하며 커뮤니티를 이끕니다.
물론 저는 Monad 내부 상황을 알지 못하며 커뮤니티의 성공이 단지 그一人 덕분은 아니겠지만, 그의 기여는 분명히 엄청납니다.
많은 기업들이 마케터, 특히 커뮤니티 운영자의 가치를 과소평가합니다. 그들은 사용자와 가장 가까운 존재이며, 프로젝트와 사용자를 연결하는 다리입니다. 오직 사용자를 진심으로 생각하고, 자신이 속한 프로젝트에 진정한 열정을 가진 사람만이 이렇게 강력한 커뮤니티를 만들어낼 수 있습니다.
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