幻と迷宮：暗号世界におけるソーシャルエンジニアリングと人間性の駆け引き
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幻と迷宮：暗号世界におけるソーシャルエンジニアリングと人間性の駆け引き
人間はセキュリティシステムにおいて最も脆弱な環である。
Web3業界の深掘り報道に専念し潮流を洞察執筆：ChandlerZ、Foresight News
セキュリティはチェーンのようなものであり、最も弱いリンクに依存する。そして人間こそが暗号システムにおけるアキレス腱である。市場がより複雑な暗号保護メカニズムの構築に夢中になっている間、攻撃者たちはすでにこうした近道を発見している――暗号を解読する必要はない、その暗号を使う人間を操ればよいのだ。
人間は最も脆弱な環節でありながら、同時に最も軽視される環節でもある。言い換えれば、ハッカーにとって突破・利用が最も容易なのは人間の側面であり、企業のセキュリティ投資が最も少なく、改善が最も遅れている弱点でもある。
ブロックチェーン分析会社Chainalysisの最新レポートによると、2024年、北朝鮮のハッカーは47件の複雑な攻撃を仕掛けて、世界中の暗号資産プラットフォームから13億ドル相当の資産を盗み出し、前年比で21％増加した。さらに驚くべきことに、2025年2月21日、取引所Bybitがハッキングされ、約15億ドル相当の暗号資産が盗まれるという、暗号資産史上最大規模の単一盗難事件が発生した。
過去の多くの重大な攻撃事件では、従来の技術的脆弱性を通じて実行されたものではないことが多い。取引所やプロジェクトチームは毎年数十億ドルを技術的な防御に投資しているが、数学とコードで構築されたように見えるこの世界において、多くの関係者がソーシャルエンジニアリングによる脅威を過小評価しているのである。
ソーシャルエンジニアリングの本質と進化
情報セキュリティの分野では、ソーシャルエンジニアリングは常に独特かつ危険な攻撃手法である。技術的脆弱性や暗号アルゴリズムの欠陥を利用してシステムに侵入するのとは異なり、ソーシャルエンジニアリングは主に人間の心理的弱点や行動習慣を悪用し、被害者を騙して操作する。高度な技術的知識を必要としないが、しばしば極めて深刻な損害を引き起こす。
デジタル時代の到来により、ソーシャルエンジニアリングには新たなツールと舞台が与えられた。特に暗号資産分野では、この進化が顕著である。初期の暗号資産コミュニティは主に技術愛好家やサイファーパンクで構成されており、一般的に警戒心が強く、一定の技術的素養を持っていた。しかし暗号資産が普及するにつれ、関連技術に精通していない新規ユーザーがますます増え、それがソーシャルエンジニアリング攻撃の肥沃な土壌となった。
一方で、高度な匿名性と取引の不可逆性という特徴により、暗号資産は攻撃者にとって利益を得るための理想的なターゲットとなっている。一度資金が彼らの管理するウォレットに移されれば、回収は事実上不可能である。
ソーシャルエンジニアリングが暗号分野で容易に成功する理由の多くは、人間の意思決定プロセスにおける認知バイアスにある。確証バイアス（confirmation bias）は投資者が自分の期待に合う情報だけに注目させ、同調心理（bandwagon effect）は市場バブルを引き起こしやすく、FOMO（Fear of Missing Out）感情は損失を恐れるあまり非合理的な選択を促してしまう。攻撃者はこれらの心理的弱点を巧みに「武器化」しているのである。
複雑な暗号アルゴリズムを解読しようとするよりも、ソーシャルエンジニアリング攻撃を仕掛けるコストははるかに低く、成功率は高い。精巧に偽造されたフィッシングメール、一見正規だが実は罠の求人案内などは、技術的な難題に直接取り組むよりも効果的であることが多い。
代表的なソーシャルエンジニアリング手法
ソーシャルエンジニアリングの攻撃手法は多種多様だが、その核心的なロジックは依然として「ターゲットの信頼と情報を騙し取る」ことにある。以下に代表的な手段を紹介する。
フィッシング（Phishing）
電子メール／SMSフィッシング：取引所、ウォレットサービスプロバイダー、または他の信頼できる機関を装ったリンクを使い、ユーザーにシードフレーズ、秘密鍵、アカウントパスワードなどの機密情報を入力させる。
偽のソーシャルメディアアカウント：Twitter、Telegram、Discordなどのプラットフォーム上で、「公式カスタマーサポート」「有名KOL」「プロジェクトチーム」と見せかけて、偽のリンクやイベント情報を投稿し、ユーザーを誘導して秘密鍵を入力させたり暗号資産を送金させたりする。
ブラウザ拡張機能や偽サイト：実際の取引所やウォレットサイトと非常に似た偽サイトを構築したり、悪意のあるブラウザ拡張機能のインストールを誘導したりする。ユーザーがこのようなページで情報入力や権限付与を行うと、秘密鍵が漏洩する。
偽カスタマーサポート／技術サポート詐称
TelegramやDiscordのグループでよく見られる手口で、「管理者」や「技術カスタマーサポート」と偽り、入金が反映されない、出金に失敗した、ウォレット同期エラーなどの問題を解決すると称して、ユーザーに秘密鍵の提示や指定アドレスへの送金を促す。
プライベートメッセージや小さなグループで標的を誘導し、「失われたコインを取り戻せる」と嘘をつき、実際にはさらなる資金の騙し取りや秘密鍵の取得を目的とするケースもある。
SIMカードスワップ（SIM Swap）
攻撃者は通信事業者のカスタマーサポートを買収または騙し、被害者の電話番号をバックエンドで攻撃者の端末に転送させる。電話番号が乗っ取られると、SMS認証や二段階認証（2FA）などを通じて取引所、ウォレット、SNSアカウントのパスワードをリセットされ、暗号資産が盗まれる。
SIM Swapは米国などで多く発生しており、他国でも同様の事件が報告されている。
ソーシャルエンジニアリングと悪意ある採用活動／ヘッドハンティングの組み合わせ
攻撃者は採用活動を装い、標的のメールボックスやSNSアカウントに悪意あるファイルやリンクを含んだ「求人案内」を送り、ダウンロードと実行によりトロイの木馬を感染させる。
標的が暗号資産企業の内部スタッフ、コア開発者、あるいは大量のコインを持つ「ヘビーユーザー」の場合、企業のインフラが侵入されたり、秘密鍵が盗まれたりする重大な結果につながる。
2022年のAxie Infinity Roninブリッジ事故は、The Blockの報道によると、偽の求人広告に関連していた。関係者によると、ハッカーはLinkedInを通じてAxie Infinityの開発元Sky Mavisの従業員に接触し、数回の面接の後、高給での採用を通知した。その後、その従業員がPDF形式の偽内定通知をダウンロードしたことで、ハッカーのソフトウェアがRoninシステムに侵入。これにより、Roninネットワークの9つの検証ノードのうち4つを制御下に置き、完全支配まであと1つという状態に至った。その後、権限が撤回されていなかったAxie DAOを掌握することで最終的に侵入を完了した。
偽エアドロップ／偽贈呈キャンペーン
Twitter、Telegramなどのプラットフォームで見られる偽「公式」キャンペーン。例えば「X枚のコインを特定アドレスに送れば、倍返しする」などと謳うが、これらはすべて詐欺である。
攻撃者は「ホワイトリストエアドロップ」「テストネットエアドロップ」と称し、ユーザーに未知のリンクをクリックさせたり、釣りサイトのウォレットに接続させることで、秘密鍵や権限を騙し取り、コインを盗む。
2020年、オバマ氏、バイデン氏、バフェット氏、ビル・ゲイツ氏らを含む米国の著名政治家やビジネスリーダー、および多数の有名企業のSNSアカウントがハッキングされ、パスワードが盗まれ、アカウントが乗っ取られた。ハッカーは「倍返し」を餌に、ユーザーに暗号資産を指定アドレスに送金させるメッセージを投稿した。近年でもYouTube上には、マスク氏を名乗り「倍返し」を謳う大量の詐欺動画が存在している。
内部浸透／元従業員による犯罪
暗号資産企業やプロジェクトチームの元従業員、あるいは攻撃者に買収された現職員が、内部システムや運用プロセスに詳しいことを活かして、ユーザーデータベース、秘密鍵を窃取したり、未承認の取引を実行する。
このようなケースでは、技術的脆弱性とソーシャルエンジニアリングが密接に絡み合い、大規模な損失をもたらすことが多い。
「バックドア」入りまたは改ざん済みの偽ハードウェアウォレット
攻撃者はeBay、Xianyu（閑魚）、Telegramグループ、その他のECや中古取引プラットフォームで、市場価格より安い、または「本物保証」などを売りにしてハードウェアウォレットを販売するが、実際には内部のチップやファームウェアが交換されている。また、ユーザーがリフレッシュ品や中古品を無意識に購入した場合、販売者が事前に秘密鍵をインポート済みであることもあり、購入者が資金を預け入れると、攻撃者は同じ秘密鍵を使っていつでも資産を奪える。
さらに、データ漏洩事件後に、Ledgerなどのメーカーを装って無料の交換機器や「セキュリティ強化版」デバイスが送られてくることもある。パッケージ内には新しいリカバリーフレーズカードと操作説明書が同梱されている。ユーザーがこうした事前設定されたリカバリーフレーズを使用したり、既存のフレーズを偽デバイスに移行すると、攻撃者はそのウォレットの全資産にアクセスできるようになる。
上記の例は氷山の一角にすぎず、ソーシャルエンジニアリングの多様性と柔軟性は、暗号資産分野における破壊力を特に顕著にしている。大多数の一般ユーザーにとって、こうした攻撃は防ぎようがないほど巧妙である。
貪欲さと恐怖
貪欲さは常に最も操られやすい弱点である。市場が極度に活発なとき、人々は同調効果によって急に人気になったプロジェクトに群がってしまう。恐怖や不確実性も、ソーシャルエンジニアリングでよく使われる突破口である。暗号市場が激しく変動したり、プロジェクトに問題が起きた際に、詐欺師は「緊急通知」を発信し、「プロジェクトが極めて危険な状態にある」と称して、ユーザーに資金を「安全なアドレス」に移すよう誘導する。多くの初心者は損失を恐れて冷静な判断ができず、こうしたパニックに巻き込まれやすい。
また、FOMO（Fear of Missing Out）の心理は暗号エコシステムでどこにでも見られる。次のビットコインや次のバブル相場を逃したくないと焦り、資金投入やプロジェクト参加を急ぐが、リスクや真偽の基本的な識別能力が欠如している。ソーシャルエンジニアリング攻撃者は、「チャンスは一瞬」「逃したら二度と倍増の機会はない」という空気を演出すれば、一部の投資家は自ら罠に飛び込んでしまう。
リスクの認識と予防
ソーシャルエンジニアリングが防ぎにくいのは、それが人間の認知の盲点と心理的弱点を狙っているからである。投資家として以下の重要なポイントに注意すべきである。
セキュリティ意識の向上
秘密鍵やリカバリーフレーズを不用意に漏らさない。いかなる状況でも他人を信用して自分の秘密鍵、リカバリーフレーズ、機密個人情報を開示してはならない。真正の公式チームがプライベートチャットでこうした情報を求めることはまずない。
「不合理な高利回りの約束」に警戒する。あらゆる「ゼロリスク・高リターン」「元本の数倍返還」を謳うキャンペーンは、ほぼ間違いなく詐欺である。
リンクと情報源の検証
ブラウザ拡張機能や公式チャネルを使ってURLを確認する。暗号資産取引所、ウォレット、分散型アプリケーション（DApp）のサイトについては、ドメイン名が正しいかどうかを繰り返し確認する必要がある。
出所不明のリンクを不用意にクリックしない。相手が「エアドロップ特典」や「公式補償」だと主張しても、まずは正規のSNSや公式チャネルで確認を取るべきである。
コミュニティとSNSの情報精査
公式アカウントの認証マーク、フォロワー数、やり取り履歴を確認する。見知らぬ人のプライベートグループに安易に参加せず、グループ内の未知のリンクをクリックしない。
「無料のプレゼント」情報に対しては疑念を持つ。よく見て、よく聞き、経験豊富な投資家や公式チャネルに確認する。
健全な投資マインドの構築
市場の変動を冷静に捉え、短期間の急騰・急落に感情を左右されない。
常に最悪の事態を想定し、「取りこぼしたくない」という気持ちから潜在的なリスクを見過ごしてはならない。
人間的要素の永続的な重要性
人間性こそが、ソーシャルエンジニアリングが繰り返し成功する根本である。攻撃者は同調心理、貪欲さ、恐怖、不安感、FOMO（取り残される恐怖）といった特性を対象に、さまざまな詐欺を設計する。
ブロックチェーンと暗号資産分野の技術革新とビジネスモデルの拡大に伴い、ソーシャルエンジニアリングの手法も進化していく。ディープフェイク技術（Deepfake）の成熟は、近い将来より大きな脅威となるだろう。攻撃者は合成された映像や音声を使い、プロジェクト責任者をリアルに偽装し、被害者とリアルタイムで通話する可能性がある。マルチチャネルのソーシャルエンジニアリングもさらに高度化し、攻撃者は複数のSNSプラットフォームを横断し、長期間潜伏しながら情報を収集した上で、綿密に設計された感情操作で標的を攻撃するだろう。
ソーシャルエンジニアリングの持続的存在は、技術がいかに進歩しても、人間的要素がシステムの中心的構成部分であることを私たちに思い出させる。ソーシャルエンジニアリングの影響を完全に排除することは現実的ではない。コードと人間の両方に注目することこそ、より強靭なシステムを構築する唯一の方法なのである。
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