a16zが注目するユーザー体験の再構築とは何かをどう理解すべきか
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a16zが注目するユーザー体験の再構築とは何かをどう理解すべきか
簡易なユーザーエクスペリエンスは、Web3が大規模に採用されるための基盤である。
Web3業界の深掘り報道に専念し潮流を洞察執筆：黒米、白澤研究院
a16z cryptoは、暗号資産業界において最も先進的で著名なトップ投資機関であり、暗号プロジェクトや技術への投資に70億ドル以上を保有しています。本稿執筆時点で、a16z cryptoは今年だけでDeFi、インフラ、ゲーム、L3、相互運用性など多岐にわたる分野の26件のプロジェクトに投資しています。
最近、a16z cryptoはブログ記事『私たちが暗号技術に注目するいくつかのポイント（2024）』を公開し、2024年の暗号業界で注目すべき9つの主要なナラティブを展望しました。
脱中心化の新時代へ→ DAOのガバナンスレベルがさらに向上
未来のユーザーエクスペリエンスの再構築→ 手間のかかるインターフェースを終焉させ、ユーザーエクスペリエンスを簡素化し、誰もが簡単にdAppにアクセスできるように
モジュール型技術スタックの台頭→ 開発者はこれまで以上に柔軟性を持ち、相互運用可能なコンポーネントを使ってカスタムアプリケーションを構築可能に
AI＋ブロックチェーン→ 人工知能とブロックチェーン技術がさらに融合し、新たなイノベーションの可能性を解放
「Play-to-Earn」から「Earn-while-Playing」へ→ Web3ゲームの焦点は報酬獲得から、ゲーム自体を楽しむことにシフト
AIがゲーム製作者になったとき、暗号資産がセキュリティを保証→ 暗号資産はAI駆動型ゲームに安全性と透明性を提供
形式的検証がよりカジュアルに→ 新しいツールや技術により、スマートコントラクトのセキュリティ検証が容易に
NFTが至る所のブランド資産に→ ブランドはNFTを活用して顧客とのつながりやロイヤルティを高めていく
SNARKsが主流に→ ゼロ知識証明が普及し、プライベートかつ安全な取引を実現
これらのナラティブを考察すると、AIとブロックチェーン・暗号資産の統合に関する2点を除き、すべてのポイントは現在到来している可能性のある好況期においてマスユーザーを獲得し、Web3のMass Adoptionを実現するという目標に集約されます。2021年にNFTが一般層に浸透したように、次の好況期は新規ユーザーの採用にかかっています。モジュラー型ブロックチェーンやゼロ知識証明といったパフォーマンスと拡張性を高める新しいインフラストラクチャーでも、UXの再構築、ブランドによるNFTの活用、Web3ゲームの核となる価値転換といった具体的手段でも同様です。その中でも、ユーザーエクスペリエンスの再構築は、マス層にリーチする最速の道筋と言えるでしょう。
ユーザーエクスペリエンスの簡素化は、Web3の大規模採用の基盤
暗号資産ネイティブユーザーにとっては、Uniswapにウォレットを接続してトークン交換を行い、目的のトークンをdAppに移してステーキングやファーミングを行うことは簡単な操作です。しかし、Web3に初めて触れるメインストリームユーザーにとっては状況は異なります。
Gasとは？どこでGas支払い用のネイティブトークンを購入する？トランザクション承認？最終確認？
複数のチェーンで異なるdAppを使いたい場合、新たな疑問が次々と生じます。「Polygonって何？どうやってイーサリアムからトークンを移すの？」
新規ユーザーがオンチェーンdAppとやり取りしたい場合、こうした難解で高度に技術的な概念／用語を必ず理解しなければならず、まず学習する必要があります。
現在のアカウント抽象化におけるスマートコントラクトウォレットは、ソーシャルメディアログイン、ソーシャルリカバリーなどのWeb2製品に近い体験を提供し、秘密鍵／リカバリーフレーズの管理から解放されつつセキュリティを高めています。また、一括トランザクションやGas代行支払い機能により、dApp利用のハードルを一定程度下げています。
今年非常に人気となったTelegram取引ボットは、Web3との新しいインタラクション方法を提供しており、8億人のTelegramユーザーをWeb3に誘導する重要なチャネルと見なされています。Telegram取引ボットを使えば、各dApp間を行き来することなく、ワンストップまたはワンクリックで取引、分析、エアドロ狩り、資産のクロスチェーン移動などが可能です。取引体験を簡素化するために生まれたこのボットは、実はユーザーに一つの核心的利点——Intent（意図）——を提供しています。ユーザーは自分が何を取引したいかを表明するだけでよく、実際の処理はボットが自動で行います。
したがって、Telegram取引ボットは初の実用化されたIntent-Centric製品と呼べます。
2023年7月、Paradigmが提唱したIntent-Centric（意図中心型）のコンセプトが一躍脚光を浴び、関連製品が雨後の筍のように登場しました。L1、DeFi、インフラなどさまざまな分野に広がっています。Intent-Centricは「ユーザーの意図」を重視し、ユーザーは結果だけを示せばよく、その達成プロセスには関与しません。Intent-Centric製品を大きな箱に例えると、皆が自分の「ニーズ」を投入し、solver（ソルバー）がそれらをマッチングして最適な取引ルーティングを策定し、「ニーズ」の実現結果を各人に返却します。得られる結果は同じでも、取引プロセスを担う主体は異なります。
アカウント抽象化が「アカウント」という概念を消したとすれば、Intent-Centricはより高次の抽象化であり、ユーザーがブロックチェーンおよびWeb3とやり取りする際に直面する主な障壁を取り除くものです。以下では、Intent-CentricプロジェクトのdappOSを例に、ユーザーエクスペリエンスの簡素化がWeb3新規ユーザーにとっていかに便利で重要であるかを深く理解してみましょう。
dappOS：Web3操作体験の再構築
dappOSは、ユーザーの意図を中心に据えたオペレーティングプロトコルです。パブリックチェーンやクロスチェーンブリッジなどの暗号インフラとユーザーの中間に位置する「意図レイヤー」として、ワンクリックでの快適なインタラクション体験を提供します。
Intent-Centricコンセプトが話題になると、dappOSはBinance Labsからのプレシード資金調達に続き、Sequoia ChinaやIDG Capitalが主導するシードラウンドで資金を調達し、中国語圏のCryptoコミュニティで瞬く間に最も注目されるプロジェクトの一つとなりました。その他にもOKX Ventures、HashKey Capital、KuCoin Venturesなどが出資しています。
筆者は、dappOSのIntent-Centricナラティブは以下の二つの観点から理解できると考えます。
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ユーザーの意図を中心とするオペレーティングプロトコルとして、チェーンの抽象化を実現。ウォレットやネットワークの切り替えなしに、ワンクリックで異なるチェーンの主要dAppとインタラクションでき、パブリックチェーンのホットスポットにシームレスに接続
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全く新しいオンチェーントラフィック配信プラットフォームとして、新規パブリックチェーンが迅速にエコシステムを構築し、ユーザーが新エコシステムに参加する際のハードルを解消
ユーザーの意図を中心とするオペレーティングプロトコル
現在、サービス能力と応答速度に優れた新規パブリックチェーンが倍増しており、Avalancheのような柔軟な拡張を実現するチェーン、Manta Networkのようなプライバシー保護に特化したチェーン、あるいはすでに約50のゲームを擁するゲーム専用チェーンOasysなど、ユーザーはそれぞれのチェーンを使うために次々と新しいウォレットを作成せざるを得ず、資産の断片化問題にも直面しています。AチェーンからBチェーンに頻繁に資産を移すよりも、両方のチェーンにそれぞれ資産を保持しておく方が合理的です。
こうした課題に着目し、オペレーティングシステムにヒントを得て、dappOSはWeb3オペレーティングプロトコル、つまりdAppストアを目指しています。パブリックチェーンやクロスチェーンといった複雑で煩雑な概念や手順を完全に抽象化し、ユーザーはこの「中央ハブ」内で複数チェーンのdAppに簡単にアクセスでき、あるチェーンの資産を使って別のチェーンのdAppを利用できるようになります。つまり、Aチェーンの資産を直接BチェーンのdAppで使用できるのです。
現在のV2バージョンでは、Perpetual、BENQI、QuickSwap、Staderなどの人気プロジェクトがすでに統合されています。今後のロードマップにはSyncSwap、Curve、Defi Kingdom、Frax Finance、GMX、Lidoなどが予定されています。
dappOSはdappOS Account、すなわち「ユニファイドアカウント」（スマートコントラクトアカウント）に基づいています。このユニファイドアカウントにより、ユーザーはすべてのチェーンにまたがる資産総額を一元管理でき、ETH、USDT、USDC、DAIなどの一般的なトークンをどのチェーン上のどのdAppでも共通して使用できます。例えば、BNB ChainのUSDTをワンクリックでOptimismのPerpetualで永続契約に使うことも可能です。
dappOSが最初に統合したPerpetualを例に見てみましょう。これはOptimism上に構築された永続DEXです。
まず、Optimism上でPerpetualを使う場合と、dappOS上で使う場合の違いを見てみましょう。
Optimism上の場合：
1. Uniswapで$ETHを$USDTに交換
2. $USDTをイーサリアムからOptimismにクロスチェーン
3. 少量の$ETHをOptimismにクロスチェーンし、インタラクションに必要なGas料金を支払う
4. Perpetualに$USDTまたは$USDCを預け入れて開始
この一連の資産移動プロセスにはほぼ30分近くかかり、新規ユーザーは途中で諦めることが多くあります。
dappOS上の場合：
イーサリアム、BNB Chain、Avalanche、Polygonなどのチェーンにある$USDTまたは$USDCを直接Perpetualに預け入れて開始
一回の操作、わずか5分で完了。
以上のように、dappOSはユニファイドアカウントとdappOS Networkを通じてIntent-Centricを実現し、ユーザーエクスペリエンスを大幅に簡素化しています。
まったく新しいオンチェーントラフィック配信プラットフォーム
過去数週間、dappOSはManta Networkにおいて取引量ランキングトップ3のdAppとして常に位置づけられ、毎週10万件以上の取引量を記録しています。Mantaには馴染みがあるでしょう。PolyChain CapitalやSpartanなど一流投資機関から資金調達した注目のZKモジュラー型ブロックチェーンです。筆者は、Manta NetworkとdappOSの公式提携が大きく貢献したと考えており、他チェーンからのdappOSユーザーも無視できない存在感を発揮しています。
また、QuickSwapがdappOS V2を統合した後、2週間でTVLが384万ドル以上増加し、取引件数が110,629件増え、新規ユーザーが6,558人増加しました。さらに、dappOSユーザーがQuickSwapに追加した流動性の総額は3,840,217ドルに達し、Manta上でのQuickSwapのTVLの41.02%を占め、取引高は2,641,538ドルに達しました。
筆者も早速QuickSwapを体験しましたが、何度かSwapやLP作成を行ったところ、dappOS上でのGas費用は非常に低く、全体の損失は1ドル未満でした。dappOSはユーザーがイーサリアム、Arbitrum、AvalancheなどのチェーンからMantaネットワークのQuickSwapとシームレスにやり取りできるように支援しており、全体の手数料は最大で85%削減可能です。新規ユーザーであっても、Intent-Centricによって取引が極めて簡素化されているため、Swapや流動性マイニングの基本的な理解だけでエアドロ対象のインタラクションに参加できます。
マルチチェーンの発展が確立された今日、個々のdAppが自らの既存ユーザーとトラフィックを新たに展開したパブリックチェーンに分配することは困難です。前述の資産断片化の問題が原因です。QuickSwapの場合を例にすると、dappOSがあればPolygonのユーザーが資産をゼロのManta Networkや他のサポートチェーンとワンクリックでやり取りできます。資産断片化の課題を解決することで、QuickSwapのトラフィック配信を実現しているのです。
同様に、新規パブリックチェーンが素早く新規ユーザーを獲得し、パブリックチェーン争いの中でシェアを確保しようとすると、経済的インセンティブに頼ります。魅力的なトークンエアドロや、充実したエコシステムインタラクション基金などです。典型的なのは230万人のユニークユーザーを持つzkSyncや、わずか10日で70億ドルのTVLを獲得したBlastです。なぜこのようなことをするのでしょうか？やはり資産断片化の問題です。ユーザーの資産がクロスチェーンされなければ、新規チェーンは使えないのです。Manta Networkの場合、Intent-Centricの基盤上、dappOSはどのチェーンのユーザーでもQuickSwapで既存資産を使ってインタラクションできるようにします。
dappOSとMantaの共同発表によると、双方はMantaのdAppエコシステム構築を支援するため、1000万ドルの資金を共同で提供します。まもなくMantaエコシステム内にdappOSを統合する新しいアプリが多数登場することが予想されます。Mantaエコの発展とともに、より多くのユーザーがdappOSを通じてMantaに素早く溶け込み、長期ユーザーとなっていくでしょう。
この観点から見ると、dappOSはdAppやパブリックチェーンが素早くユーザーを獲得するための、まったく新しいオンチェーントラフィック配信プラットフォームとなり得ます。
dappOSの三重エアドロ期待、埋伏も兼ねて
簡単に言えば、dappOS上でManta Networkエコ内のdApp（現時点ではQuickSwapのみ）とインタラクションすれば、Manta Networkのエアドロを獲得する大きなチャンスがあります。なぜなら、他チェーンの資産を使って実際にインタラクションを行う際、資金の入金や取引は確かに発生しているからです（ソルバーが処理）。同様に、dappOSに関連するもう2つのエアドロ期待も注目に値します。
一つは、dappOS公式Twitterが12月に新規Rewardsエアドロを実施するとの示唆です。Rewardsとは「取引で報酬を得る」仕組みで、継続的にdappOS上で特定のdAppとインタラクションしたユーザーにUSDTが報酬として支給されます。前回のRewards対象dAppはPerpetualで、期間は1ヶ月でした。筆者がTwitterで観察した限り、数回のインタラクションでも80USDTのエアドロを受け取れるユーザーが多く、積極的に参加したユーザーは最大1000USDTまで受け取れます。
もう一つはもちろんdappOSのネイティブトークンですが、正式な言及や示唆はありません。しかし、豪華な投資陣が背後にいることから、埋伏する価値は十分にあります。特にわざわざインタラクションを繰り返す必要はなく、公式のイベントやRewardsに参加すれば、USDTのエアドロも受け取れ、いつスナップショットが取られても取りこぼす心配がありません。
dappOSの使い方については、Google Docsに簡単なチュートリアルを作成しました。今も人気のMantaネットワークのQuickSwapを例にしています：
https://docs.google.com/document/d/1hBu1bsTWrCE2Fs3FzTL1bjDNqG8gQ_VbPZV_IlVDacM/edit?usp=sharing
おわりに
Web3はアプリケーションの信頼属性におけるパラダイムシフトを象徴し、権力を中央集権的な仲介者からユーザーコミュニティへと移行させます。しかし、あらゆる革新技術と同じく、世界規模での大規模採用を実現するには、いくつもの障壁を克服しなければなりません。その中でもユーザーエクスペリエンスの簡素化は最も重要な要素です。
dappOSは、私たちがよく冗談で言う「親戚のおじいさんにどうやってWeb3を使わせるか？」という問題を解決してくれます。dappOSを開き、「統合アカウント」を作成し、少しUSDTを入金。微信小程序のようなdApp集約画面を開き、取引を開始。中心化取引所のようにマルチチェーン資産が相互に流通し、操作はスムーズでシンプルです。
まずは使いやすく、そして日常的に。
2021年、NFTの社会的ブレイクスルーによりWeb3は世界的な注目を集めましたが、当時のユーザーエクスペリエンスの簡素化は机上の空論に過ぎませんでした。大量の新規ユーザーが流入し、技術用語の学習需要が高まったことで、暗号教育ブログが数多く登場しました。
アカウント抽象化やIntent-Centricの登場、a16zの注目により、ユーザーエクスペリエンスの簡素化が再び注目されています。Web3の新規ユーザーは、複雑な用語を学ばずにdAppを使えるようになるでしょうか？資料を調べずに、5分で一度のインタラクションを完了できるでしょうか？世界の注目が再びWeb3に向かったとき、業界は次の10億ユーザーを引きつけるために、より低い参入障壁を用意できるでしょうか？私たちはその時を待っています。
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