Cloudflare 裁員超 1100 人，財報超預期但股價盤後暴跌 18%

作者：克洛德，深潮 TechFlow

深潮導讀：Cloudflare 在公佈超預期一季報的同一天宣佈裁減約 20%員工（逾 1100 人），CEO Matthew Prince 將其定性為面向「AI 智能體時代」的全面重組而非削減成本。公司過去三個月 AI 使用量激增超 600%，97%的工程師已使用 AI 編程工具。消息公佈後股價盤後暴跌逾 14%，預計產生 1.4 億至 1.5 億美元重組費用。

網絡安全和雲服務巨頭 Cloudflare 在 5 月 7 日同一天完成了兩件事：交出一份全面超預期的季度財報，以及宣佈裁掉五分之一的員工。

據 Cloudflare 官方博客，CEO Matthew Prince 和總裁兼 COO Michelle Zatlyn 當天向全體員工發送內部郵件，宣佈全球裁減逾 1100 個崗位。郵件標題是「Building for the Future」。裁員通知發出數小時後，公司公佈了 2026 年一季度財報。

Prince 在隨後的財報電話會上表示：「我們發現 Cloudflare 有些崗位不再是我們未來所需要的崗位。僅僅因為你身材不錯，不代表你不能更健壯。」

業績超預期，股價卻暴跌

Cloudflare 一季度營收 6.398 億美元，同比增長 34%，超出華爾街預期的 6.209 億美元約 3 個百分點。調整後每股收益 0.25 美元，高於分析師預期的 0.23 美元。非 GAAP 經營利潤 7310 萬美元，經營利潤率 11.4%。自由現金流 8410 萬美元。

公司同時上調了全年指引：預計 2026 年全年營收 28.05 億至 28.13 億美元（此前為 27.85 億至 27.95 億美元），調整後每股收益 1.19 至 1.20 美元（此前為 1.11 至 1.12 美元），均超出市場一致預期。

但投資者顯然更在意裁員和略低於預期的二季度指引。公司預計二季度營收 6.64 億至 6.65 億美元，窄幅低於分析師預期的 6.6534 億美元。據 CNBC 報道，Cloudflare 股價盤後一度下跌逾 18%，最低觸及約 212 美元。截至 2025 年底，公司共有 5156 名全職員工。

「AI 智能體時代」重組：600%使用量暴增，角色全面重定義

Prince 和 Zatlyn 在內部郵件中給出的裁員理由並非業績不佳，而是 AI 對公司運作方式的根本性改變。

郵件稱，Cloudflare 過去三個月的 AI 使用量增長超過 600%，從工程到人力資源、財務、市場，各部門員工每天運行數千次 AI 智能體（Agent）會話來完成工作。據 Prism News 報道，公司 97%的工程師已在使用 AI 編程工具。

Prince 在財報電話會上進一步解釋：「過去六個月，直接與客戶對話和直接編寫代碼的人，生產力提升是驚人的。而他們背後的很多支持性崗位，不會是推動公司未來發展的崗位。」

他預計 2027 年 Cloudflare 的總員工數將超過 2026 年的任何時點，「但崗位類型正在發生劇烈變化，你必須做一些劇烈的事情來推動這種轉變」。他強調這不是削減成本，而是「讓正確的人在正確的崗位上」。

據 Cloudflare SEC 文件，此次重組預計產生 1.4 億至 1.5 億美元費用，其中 1.05 億至 1.1 億美元為現金支出（包括遣散費、通知期和福利），3500 萬至 4000 萬美元為非現金股權費用，主要集中在二季度和三季度。

遣散方案：薪資發到年底，股票歸屬延至八月

在遣散條款上，Cloudflare 開出了相對優厚的條件。被裁員工將獲得相當於全額基本工資直至 2026 年底的遣散包。美國員工的醫療保險覆蓋同樣延續到年底。股權歸屬延至 8 月 15 日。對於尚未滿一年歸屬懸崖期的員工，公司將豁免限制，按比例歸屬至 8 月。

Prince 和 Zatlyn 在郵件中表示，希望此次裁員只需執行一次。「小規模、反覆的裁員或拖延數個季度的重組，只會給員工製造持續的情緒不確定性，並拖慢我們建設的速度。」

去年高調宣佈招 1111 名實習生，如今裁員 1100 人

據 Cloudflare 官方博客，公司在 2025 年 9 月（生日周活動期間）高調宣佈了 2026 年招聘多達 1111 名實習生的計劃，數字取自其標誌性產品 1.1.1.1 公共 DNS 解析器。當時的博文稱這體現了公司「對人才長期投入」的文化。

不到八個月後，公司裁掉了幾乎相同數量的正式員工。據 Prism News 報道，這一對比在社交媒體上引發了大量討論。

AI 裁員潮蔓延：Coinbase、PayPal 同周宣佈大規模裁員

Cloudflare 並非孤例。據 Yahoo Finance 報道，同一周內，Coinbase 宣佈裁減約 14%員工（約 700 人），PayPal 據報也在醞釀約 20%的裁員。今年 1 至 4 月，美國科技行業已宣佈 85411 個裁員崗位，較去年同期增長 33%。

以 AI 為由裁員正在成為科技公司的集體敘事。The Register 在報道中直接以「工作不夠 AI」（jobs just aren't AI enough）為標題描述此次裁員。Prince 在財報電話會上將 AI 稱為「Cloudflare 歷史上見過的最大順風」。

對於留下的員工和被裁的人來說，這股「順風」吹來的方向截然相反。