
포인트 시스템이 에어드랍을 암시하는 이유, 왜 새로운 프로젝트들은 사용자를 상대로 '정서적 압박(PUA)'을 하며 포인트를 유도할까?
글: Chloe, PANews
NFT 마켓인 Blur와 Tensor가 도입한 보상 프로그램이 DeFi 분야를 휩쓸고 있다. 이러한 DeFi 프로토콜들은 거래나 토큰 스테이킹과 같은 특정 작업을 완료한 사용자에게 포인트를 제공한다. 현재 시장에서는 이를 사용자 유치 및 행동 유도를 위한 새로운 방법으로 인식하고 있다.
마치 하룻밤 사이에 '포인트 시스템'이 암호화폐 분야에서 떠오르는 인센티브 도구로 자리 잡은 것처럼 보인다. 개발자들은 이 도구를 활용해 사용자의 참여도와 유지율을 높이고 있다.
많은 프로젝트들이 이미 포인트가 향후 실질적인 경제적 가치를 지닌 토큰으로 전환될 수 있음을 보여주었으며, 다른 경우에도 사용자들은 이러한 포인트의 가치에 대해 신뢰를 형성하고 있다. 대부분의 사람들은 포인트가 해당 프로토콜이 에어드랍을 고려하고 있다는 신호임을 이해하고 있다.
포인트 시스템, 프로젝트 측의 사용자 참여 유도 도구로 부상
8월 11일 Base 체인에서 Friend.tech가 출시되며 폭발적인 인기를 끌었지만, 같은 달 말에는 거래량이 눈에 띄게 감소했다. 그러나 9월 들어 다시 활기를 띠며 OpenSea의 거래량을 넘어섰다. 플랫폼의 활성화 재부상에는 여러 이유가 있지만, 핵심 요인 중 하나는 사용자들이 대규모 에어드랍 가능성을 기대하며 활동에 따른 포인트를 1~5달러 상당의 토큰으로 전환받을 수 있을 것이라는 기대감이었다.
당시 Friend.tech 공식 채널은 25주 동안 총 1억 포인트를 분배할 계획이라고 발표했으며, 이 포인트들이 애플리케이션 내 투자 금액, 보유 기간, 클릭, 체류 시간, 상호작용 등 사용자 활동과 밀접하게 연계된 토큰 에어드랍 기회를 의미한다고 시장은 해석했다.
이어 11월 21일 Blur 창립자가 새롭게 선보인 L2 프로젝트 'Blast'는 단 48시간 만에 2.3억 달러의 TVL을 유치하며 시장에서 세 번째로 큰 ETH 스테이킹 보유자가 되었다. Blast가 공개한 포인트(Blast Points) 안내에 따르면, 내년 5월 에어드랍이 진행될 예정이며, 이에 따라 포인트 순위도 설정되어 있으며, 포인트 수량이 에어드랍 물량에 직접적인 영향을 미칠 것으로 알려졌다.
일반 사용자들이 Blast 포인트를 얻는 주요 방법은 두 가지다. 첫째, 자산을 Blast L2 네트워크에 예치하는 것이고, 둘째, 더 많은 사용자를 초대하는 것이다. 또한 Blast는 사용자가 성공적으로 추천한 친구 수에 따라 추가 보상을 제공한다. 이러한 에어드랍 기대감은 사용자 증가의 주요 원동력 중 하나였으며, 사용자 입장에서는 일석이조의 전략이었다.
시간을 좀 더 최근으로 좁히면, 12월 13일 암호화폐 지갑 Rainbow가 기존 사용자에게 보상하고 신규 사용자를 유치하기 위한 포인트 프로그램을 출시했다. 이전에 Rainbow는 이더리움 사용자들의 활동 스냅샷을 캡처해 각 이더리움 사용자에게 최소 100포인트를 배분했으며, 이는 플랫폼 탐색을 장려하기 위한 조치였다. 또한 Metamask 사용자들을 겨냥해, 지난 1년간 Metamask 서비스를 이용한 사용자에게도 포인트 보상을 제공했는데, 보상 금액은 그들의 거래량에 따라 달라졌다.
ETH 기반 사용자에게 포인트를 제공하는 Rainbow 지갑부터, 사용자 참여 루프를 포인트로 구성한 Friend.tech, NFT 플랫폼 Blur의 새로운 L2 프로젝트 Blast까지, 포인트 시스템의 적용 범위는 점점 확대되고 있다.
토큰 발행을 약속하지 않음으로써 규제 회피 가능한가?
이러한 흐름은 암호화 프로젝트들이 시장 적합성을 더욱 폭넓게 모색하며 불황기에도 적극적으로 사용자의 관심을 끌고자 한다는 점을 보여준다. 이는 창업자들과 개발자들이 단순히 혁신을 추구하는 것을 넘어서, 치열한 경쟁 환경 속에서 제품의 경쟁력을 유지하고 사용자의 장기적인 관심을 어떻게 끌어낼지 고민하고 있음을 반영한다.
구체적으로 보면, 포인트 시스템은 프로토콜이 향후 에어드랍이 있을 것임을 암시적으로 알릴 수 있게 해주며, 어떤 활동이 가장 가치 있는지를 사용자에게 인지시키고 보상을 받을 수 있도록 유도한다. 이로써 프로젝트 측은 사용자 행동을 의도적으로 유도할 수 있다. Parcl의 공동창립자 Kellan Grenier는 "포인트 프로그램이 없다면 사용자들이 우리의 제품에 계속 주목하게 만들기 어렵고, 신규 사용자나 자금을 유치하는 것은 더더욱 어려울 것"이라고 말했다.
그러나 더 특별한 점은, 이러한 프로토콜들이 포인트 메커니즘을 통해 규제 문제를 우회할 수 있는 방편을 발견했을 가능성이다.
즉, 프로토콜은 포인트를 매력적인 유인 장치로 포장하면서도, 실제로 토큰을 발행하겠다는 약속은 하지 않음으로써, 특히 미국처럼 토큰의 법적 지위가 여전히 논란이 되는 국가에서 매우 유용하게 작용할 수 있다.
비록 이러한 의도적인 설계가 전체 프로토콜에 상당한 이점을 가져다주지만, 동시에 많은 논란도 야기하고 있다. 일부에서는 이러한 접근 방식이 본질적으로 착취적이라며, 사용자들의 미래 에어드랍에 대한 기대를 악용하면서도 책임은 회피하고 있다고 비판하고 있다.
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