바이낸스 신임 CEO, 최초의 중국어 AMA: 3대 약속 발표 및 미래 전략과 규제 대응 방안 설명
편집: Loopy Lu
어제 저녁, 바이낸스 CEO 리처드 텡(Richard Teng)과 공동 창립자 하이(Yi He)가 공동으로 중국어 AMA를 진행했다. 이는 리처드 텡이 처음으로 진행한 중국어 AMA 행사다.
이번 온라인 행사에서 리처드와 하이는 바이낸스의 미국과의 합의에 대한 입장, 규제 준수 분야의 진전, 미래 투자 전략 및 암호화폐 시장에 대한 견해 등 다양한 주제를 포괄적으로 공유했다. 이번 AMA는 다방면에 걸쳐 암호화 세계 전반을 심도 있게 논의하는 자리였다.
리처드는 점점 더 많은 국가들이 암호화폐를 규제하려는 추세에 있으며 기관 투자자들의 산업 내 적극적인 포지셔닝이 암호화폐 시장에 더 큰 신뢰와 자금을 가져올 것이라고 강조했다.
하이는 내년이나 그 다음 해에 다음 고점이 나타날 가능성이 크다고 보았다. 또한 장기적 관점의 중요성을 강조하며, 바이낸스가 Web3 창업가들을 지원하기 위해 더 많은 프로젝트를 육성함으로써 지속 가능한 장기적 가치를 창출할 계획이라고 밝혔다.
글로벌 최대 암호화폐 거래소 중 하나인 바이낸스는 앞으로도 사용자에게 고품질의 제품과 서비스를 제공하고 암호화폐 생태계 전체의 발전을 촉진하기 위해 지속 노력할 것이다.
Odaily 스타 데일리는 이번 AMA의 핵심 내용을 요약하여 아래와 같이 정리했다.
신임 CEO의 세 가지 약속
리처드: 제가 세운 세 가지 약속이 있습니다. 첫째, 항상 사용자를 중심에 두는 것입니다. 우리는 사용자가 사랑하는 일류 제품과 서비스를 만들기 위해 노력하며, 언제나 사용자 경험과 보호를 최우선으로 삼겠습니다. 둘째, 글로벌 규제 당국과 긴밀히 협력하는 것이며, 셋째는 글로벌 파트너들과 협력해 Web3의 성장과 채택을 추진하는 것입니다.
"겨우 200만 위안 벌었어요"
바이낸스 커뮤니티의 성장 여정을 언급하며, 한 산업 소식이 하이에게 깊은 감동을 줬고 청중들 사이에서도 화제가 되어 여러 커뮤니티로 공유됐다. Odaily 스타 데일리는 일부 내용을 발췌하여 정리했다:
안녕하세요, 저는 하이입니다. 2014년 설 이후 바이낸스에 합류해 거의 10년 가까이 되었습니다. 지난 10년간 가장 감회가 깊은 것은 바로 바이낸스 커뮤니티의 성장입니다.
어젯밤, 저는 위챗에서 한 젊은 친구를 봤습니다. 2~3년 전 대학생이었을 때 그는 위챗으로 저에게 "막 졸업했는데 방향을 못 잡겠어요, 뭘 해야 할지 모르겠어요"라고 말했었습니다.
저는 그에게 바이낸스 리퍼럴(referal) 활동을 해보라고 조언했습니다.
그러자 어제, 그는 제게 트위터에서 팔로우해도 되냐고 물으며 자신이 지금 리퍼럴 활동을 하고 있다고 알려왔습니다. 제가 그의 수입을 확인해보니, 겨우 200만 위안 정도였습니다. 하지만 막 졸업한 대학생에게는 매우 훌륭한 성과입니다.
저는 우리 커뮤니티에 이렇게 많은 신진 인재들과 암호화 OG들이 함께 업계를 건설하고 있다는 사실에 매우 영광스럽게 생각합니다. 이 산업의 미래가 어디로 향할지는 소수 몇 명이 그리는 비전에 의해 결정되지 않습니다. 업계의 미래는 우리 모두가 함께 그 길을 만들어가는 것입니다.
경영진이 왜 리처드를 새 CEO로 선택했나?
리처드: 저는 주로 전통 금융과 규제 분야에서 경력을 쌓아왔으며, 직장 생활 경력이 약 30년 됩니다.
2017년에 저는 암호화폐 산업에 처음 접하게 되었습니다. 당시 아부다비에서 CEO로 근무하면서 암호화폐 산업이 미래의 대세이며 금융 전반에 큰 영향을 미칠 것이라 굳게 믿었습니다. 제가 아부다비에서 근무할 당시, 저희는 세계에서 가장 먼저 암호화폐를 규제하기 시작한 규제 기관 중 하나였습니다. 그래서 그 시점부터 이미 암호화폐에 대해 깊은 이해를 갖게 되었고, 아마 이런 풍부한 실무 경험과 암호화폐 산업에 대한 이해 덕분에 많은 분들의 지지를 받았던 것 같습니다.
하지만 강조하고 싶은 것은, 바이낸스 팀의 강함은 단지 나一人 때문이 아니라는 점입니다. 우리는 하이를 포함한 강력한 핵심 경영진과 다른 창립자들, 그리고 바이낸스에 큰 기여를 해온 파트너들로 구성된 팀을 보유하고 있습니다. 지난 2년간 우리는 많은 투자를 단행했고 전문 인재들을 다수 채용했습니다. 따라서 우리 팀은 Web3 분야와 전문 인력 면에서 매우 강력합니다.
하이: 사실 우리 업계는 크게 두 가지에만 집중합니다. 바로 제품과 서비스입니다. 저는 늘 사용자에게 최상의 서비스를 제공하는 데 집중해 왔습니다.
하지만 산업이 발전함에 따라 규제 기관과 같은 언어로 소통할 수 있는 전문가들이 필요하게 되었습니다. 따라서 규제 문제에서 보다 안정적이고 원활하게 나아가는 것은 우리와 같은 선두 거래소들이 반드시 직면해야 하는 도전 과제라고 생각합니다.
또 하나, 개인적으로는 최근 몇 년간 기업이 어떻게 지속 성장할 수 있고 조직이 어떻게 더 효율적으로 운영될 수 있을지 많이 연구했습니다. 가장 중요한 것은 역할과 목표가 명확하다는 것입니다. 엘론 머스크가 자신의 책에서 언급한 '엔트로피' 개념처럼, 조직 내 불확실성을 줄이는 방법은 팀 내에서 역할이 모호한 사람이 없도록 하는 것입니다. 바이낸스 입장에서는 제가 사용자 서비스를 담당하고, 리처드가 CEO를 맡는 것이 최선의 분담이라고 생각합니다.
바이낸스 상장 가격이 너무 높나?
하이: 솔직히 말하면 모든 면에서 아직 개선의 여지가 있습니다. 구체적으로 말하면, 제품 개발에는 전담 팀이 반복적인 개선 작업을 수행하고 있으며, 예를 들어 자주 언급되는 Web3 지갑 문제도 마찬가지입니다. 특정 분야에 대한 과거의 투자는 부족했지만, 앞으로 사용자의 요구에 따라 지속해서 최적화하고 개선할 계획입니다.
저에게 중요한 것은 사용자의 요구와 불만을 주목하고 계속 개선하는 것입니다. 바이낸스에 대한 불만이든 특정 프로젝트 관련 문제든, 예를 들어 일부 프로젝트의 2차 시장 가격이 지나치게 높은 문제도 인지하고 있으며 해결책을 적극적으로 모색 중입니다. 관심을 갖고 지켜봐 주시고, 우리가 기대에 부응할 수 있도록 노력하겠습니다.
지갑이 '명문(Mingwen)' 지원할 계획 있나?
하이: 비록 바이낸스가 최근 몇 년간 순조롭게 성장했지만, 실제로는 끊임없이 난관을 극복해 왔습니다. 2018년 당시 바이낸스는 아직 선물거래와 P2P 거래 기능이 없었고, 경쟁사들은 이미 이러한 기능을 갖추고 있었습니다. 그러나 현재 우리의 선물거래는 시장에서 가장 큰 규모 중 하나가 되었으며, P2P 시장도 잘 구축되었습니다. 출발은 늦었지만, 시기를 잘 잡아 catch up하려 합니다.
하이: Web3 지갑은 사용자에게 거래소 외부에서 쉽게 이용할 수 있는 환경을 제공해야 합니다. 우리 동종 업계에서는 명문(Mingwen, Inscriptions) 관련 활동이 매우 활발하고, 이전의 '털기(farming)' 활동도 마찬가지였습니다. 하지만 바이낸스가 이런 모델을 그대로 복사할 필요는 없다고 생각합니다. 현재 상황만 보는 것이 아니라 미래를 바라봐야 합니다.
저희가 진정으로 관심 있는 것은, 이 산업에 진지한 프로젝트들이 위대한 비즈니스 모델을 구축하거나 세상을 진정으로 변화시킬 수 있는지 여부입니다.
저는 명문의 장점 중 하나가 VC를 배제하고 공평한 민팅(Fair Mint)을 가능하게 한다는 점이라고 생각합니다. 하지만 공평한 민팅 이후 전 세계적으로 수많은 명문 프로젝트가 대규모 민팅을 하고 있는데, 각각의 프로젝트마다 누군가 받아줘야 합니다. 그런데 모든 명문 프로젝트가 받아지는 것은 아닙니다. 현재 상태는 여전히 다소 불투명하며, 이것이 비트코인 생태계로 나아갈 수 있을지 여부는 아직 미지수입니다. 저희는 계속 주시하고 학습하고 있습니다.
업계에는 항상 새로운 것이 등장하지만, 문제는 불확실성도 많다는 점입니다. 지갑 측면에서 보면 Trust Wallet이 국제적으로 사용자 규모와 일일 활성 사용자(DAU) 면에서 여전히 최대입니다. 하지만 '털기'나 명문 분야에서는 바이낸스가 아직 사용자 경험과 시나리오 최적화를 충분히 하지 못했습니다. 앞으로 추가로 반복 개선을 통해 지갑 분야에서 CEX가 부족했던 부분을 메워갈 계획입니다. 제 지갑에 대한 이해가 모두와 일치하는지 확신할 수는 없지만, 적어도 현재 우리의 지갑이 사용자 경험 측면에서 부족하며 효과적인 '털기'나 명문 작업을 지원하지 못하고 있다는 것은 알고 있습니다. 그러나 저는 앞으로 이러한 문제들이 하나씩 해결될 것이라 믿습니다.
하이: 우선 지원할 블록체인은 어떤 것을 선택할지에 대해 말씀드리면, 저희의 기본 원칙은 충분한 사용자가 존재하는 체인을尽可能(최대한) 지원하는 것입니다. 본질적으로 거래 플랫폼은 어떤 체인도 편애해서는 안 됩니다.
규제 벌금이 바이낸스 재정 상태에 위협이 되나?
리처드: 우리의 사업 기반은 매우 견고하며 재정 상태도 매우 건강합니다. 저희 자본 구조는 부채가 없으며 지출도 매우 절제되어 있습니다. 거래 수수료가 낮음에도 불구하고 수익과 이익 측면에서는 여전히 강력합니다. 규제 벌금 납부는 문제가 되지 않으며, 사용자께서는 안심하셔도 됩니다. 사용자 자산은 항상 1:1 비율로 완전히 지원되고 보호되며, 언제든지 플랫폼에서 자산을 인출할 수 있습니다.
강조하고 싶은 점은, 미국 규제 기관이 저희 운영을 매우 상세하게 조사한 후에도 사용자 자금과 관련해 어떠한 고발이나 이상 징후도 발견하지 못했다는 사실입니다. 이것은 매우 중요한 점입니다. 미국과의 합의 이후 오히려 사용자들의 신뢰는 더욱 강화되고 있습니다. 며칠 전 자금 유출 현상이 있었을 수 있지만, 현재 바이낸스로 자금이 대규모로 다시 유입되고 있습니다.
하이: 암호화폐 업계의 모든 사업이 건강한지, 자금이 안전한지 여부는 사실 100 이내의 덧셈·뺄셈·곱셈·나눗셈으로 계산할 수 있습니다. 스팟 거래량, 선물 거래량을 계산한 후 수수료를 따져보면 됩니다. 바이낸스의 지출 항목은 인건비와 서버 비용 외에는 큰 지출이 없습니다. 법 집행 기관이 벌금을 부과한다고 해도, 원천적으로 낼 수 없는 액수를 부과할 수는 없지 않겠습니까?
플랫폼이 사용자와 도박을 할 가능성 있나?
하이: 거래 플랫폼으로서 가장 중요한 것은 거래 자체에 참여하지 않는 것입니다.
플랫폼이 트레이더와 맞서 거래하면 일시적으로 더 많은 수익을 얻을 수 있지만, 이런 수익은 오래가지 않습니다. 아무도 시장을 통제할 수 없으며 시장은 항상 변덕스럽기 때문입니다. 우리는 이미 FTX 사례를 통해 전철을 목격했습니다.
바이낸스는 이 업계에서 10년을 버텨왔기 때문에, 사용자와 맞서 도박을 할 리 없습니다. 사용자가 충분히 많아지면 서비스 수수료만으로도 충분하며, 추가적인 리스크를 감수할 필요가 없습니다. 이것이 바로 우리의 운영 철학입니다.
미국과의 합의를 어떻게 해석해야 하나?
리처드: 미국 규제 기관과의 합의는 우리에게 매우 유리한 발전입니다. 초기에는 항상 사용자를 최우선에 두었지만 규제 준수 측면에서 다소 미흡한 부분이 있었습니다. 이전의 이러한 실수들에 대해서도 책임을 지고 있습니다.
이처럼 대규모 벌금은 우리에게만 발생하는 일이 아니며, 이러한 오류도 우리에게만 국한되지 않습니다. 글로벌 상위 10대 금융기관을 살펴보면 900억 달러, 심지어 400억 달러에 달하는 거액의 벌금을 부과받은 사례를 쉽게 찾아볼 수 있습니다.
규제 준수 측면에서 보면, 지난 2~3주간 저는 다수의 기관 투자자, 사용자, VIP 고객, 파트너 및 잠재적 파트너들과 소통했습니다. 실제로 많은 사람들이 우리의 합의에 매우 긍정적인 태도를 보이고 있습니다. 지난 1년간 일부 파트너들이 보수적인 입장을 취했지만, 현재는 많은 이들이 매우 적극적으로 협력하려 하고 있습니다.
규제 준수는 전 세계적인 추세이며, 단지 우리가 따라야 할 규정만이 아닙니다. 최대 규모의 거래소로서 우리는 종종 규제 기관의 주요 관심 대상이 되곤 했지만, 이제 우리는 이를 극복했고 과거의 문제에 마침표를 찍었습니다.
"미국 사용자 신고 환영합니다"
하이: 바이낸스가 벌금을 부과받은 일로 인해 우리는 미국 최고 수준 금융 기관의 대접도 한 번 받아봤습니다.
합의 문제를 언급하면 대부분의 사람들은 우려를 느낍니다. 하지만 실제로는 미국과의 합의를 종합적으로 분석해야 합니다.
합의 이후 우리는 미국 사용자를 더 이상 받을 수 없습니다. 하지만 실제로는 2년 전 이미 미국 사용자를 바이낸스 플랫폼에서 제거했습니다. 만약 누구든지 여전히 우리 플랫폼에서 거래 중인 미국 사용자를 발견한다면 즉시 알려주시기 바랍니다. 신고를 환영합니다.
저는 이것이 업계 전체가 피할 수 없는 발전 방향이라고 생각합니다. 이는 바이낸스에게만 해당되는 일이 아니며, 규제 기관과 협의를 원하는 다른 대형 거래 플랫폼들도 같은 과정을 겪고 있습니다. 다시 말해, 바이낸스만 규제 준수를 선택하고 다른 모든 플랫폼이 비준수를 선택한다면 그때야말로 더 어려운 상황이 될 것입니다. 현재로서는 업계 전체가 함께 어려움을 겪고 있지만, 전반적으로 산업 규모는 계속 커지고 시장도 성장하며 긍정적인 방향으로 나아가고 있습니다.
마지막으로, 수익이 유일한 목표는 아니라고 생각합니다. 다소 믿기 어려울 수도 있겠지만, 저와 CZ, 그리고 바이낸스에게 수익은 결코 유일한 추구 대상이 아닙니다. 우리가 진정으로 추구하는 것은 여러분과 함께 블록체인 혁명을 추진하고 생산력과 생산관계를 변화시키며 새로운 세계를 창조하는 것입니다. 단순히 수익만을 추구하는 것은 단기적인 시각이며, 우리는 장기적 관점을 고수함으로써 더욱 강해질 수 있습니다.
미국이 파견한 바이낸스 내 '규제 준수 책임자'는 어떻게 운영되나?
리처드: 한 가지 설명드리면,所谓(소위) '규제 준수 책임자'는 미국 정부 직원이 아니라 매우 독립적인 감독자입니다. 회계사와 유사하며 주로 자금세탁방지(AML) 관련 규제 준수 업무를 담당합니다. 이 독립 감독자는 우리가 규제 준수와 AML에 대한 약속을 어떻게 이행하고 있는지 외부에 설명하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
하이: 한 가지 바로잡고 싶은 점은, 정부가 규제 준수 책임자를 파견해 바이낸스 직원으로 만든다는 것이 아닙니다. 실제로 합의 조건에는 독립된 제3자 법률사무소 또는 컨설팅 회사를 고용해야 한다고 명시돼 있습니다. 그들의 임무는 우리가 이전에 합의한 내용을 이행하고 있는지 감독하는 것입니다. 예를 들어 미국 사용자를 제거했는지, 자금세탁방지 조치가 적절한지 등을 확인하는 것입니다. 이는 그들이 바이낸스 운영을 장악한다는 의미가 아닙니다. 정보 전달 과정에서 오해될 수 있는 부분입니다.
Binance Labs의 차기 투자 전략은?
하이: 최근 Binance Labs는 전략을 일부 조정했으며, 블록체인 스타트업을 대규모로 지원하기로 결정했습니다. 이 규모는 이전의 10배에 이를 수 있습니다.
우리는 많은 프로젝트들이 초기에 벤처캐피탈의 자금을 유치한 후 2차 시장에 상장되며 결국 일반 투자자들이 매수하게 되는 과정을 목격했습니다. 이 과정에서 진정한 초기 지지자들은 상응하는 보상을 공유하지 못했습니다.
저희는 진정으로 장기적 관점을 고수하려는 Web3 스타트업 기업가들을 지원하고자 합니다. 모든 일반 투자자와 소액 투자자들이 프로젝트 성장의 혜택을 공유할 수 있도록 하며, 비트코인처럼 말입니다.
어떤 업계든 결국 무언가를 창조하고 사용자에게 서비스를 제공하며 세상을 조금이라도 나아가게 해야 합니다. 이 과정에서 수익과 이익을 얻을 수도 있지만, 동시에 사용자와 토큰 보유자들이 함께 성장하고 성공할 수 있도록 지원해야 합니다. 오직 윈윈할 수 있는 모델만이 지속 가능합니다. 한번 챙기고 도망가는 방식은 결국 자신의 신뢰를 해치는 결과를 낳습니다. 따라서 투자 프레임워크와 산업에 대한 사고방식 면에서 다소 전통적일 수 있지만, 우리는 여전히 도전해보고자 합니다.
시장 전망은 어떻게 보는가?
하이: 내년이나 그 다음 해에 업계 고점이 나타날 가능성이 있지만, 이것은 제 개인적인 견해일 뿐이며, 일부는 이런 견해가 너무 단순화됐다고 생각할 수도 있습니다.
동시에 우리는 업계 전체 규모가 계속 확대됨에 따라 천장효과를 맞닥뜨릴 수 있음을 인식해야 합니다. 암호화폐는 금, 주식 등 다양한 자산과 비교될 수 있으며, 이 경우 성장 속도가 더 이상 그렇게 빠르지 않을 수 있습니다. 하지만 저는 여전히 시장 사이클이 지속될 것이라 믿습니다. 내년이나 그 다음 해에 다음 고점이 나타날 가능성이 크다고 봅니다.
리처드: 앞으로 시장 변동성이 있을 수 있지만, 대체로 긍정적인 방향으로 나아갈 것입니다. 첫째, 점점 더 많은 국가들이 암호화폐를 규제함으로써 투자자들의 신뢰를 높일 수 있습니다. 둘째, 기관 투자자들이 암호화폐 분야에 적극적으로 포지셔닝하고 있어 산업에 더 많은 자금과 투자를 유입시킬 것입니다. 따라서 저는 암호화폐 산업의 전체적인 대세에 대해 매우 긍정적으로 보고 있습니다.
현재 전 세계적으로 암호화폐 채택률은 약 5%입니다. 더 많은 국가들이 암호화 산업을 규제하고 산업이 규제 준수 방향으로 나아간다면 채택률은 10% 또는 20%까지 높아질 수 있습니다.
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