
계정 요약: 온체인 생태계가 매수자 시장으로 전환된 신호
저자: CloudY, Jam
지갑 계정은 Web3에 진입하기 위한 필수 요소이며, 비트코인 네트워크의 UTXO 모델과 이더리움 네트워크의 계정 모델은 오랫동안 장단점 비교의 대상이 되어 왔다. 물론 두 가지 모델 모두 각각의 강점이 있어 단순히 어느 쪽이 더 낫다고 말할 수는 없으며, 다만 어떤 시나리오에 더 적합한지를 논할 수 있을 뿐이다.
그러나 실제로 비교 대상으로 사용되는 이더리움 EOA 계정은 다소 원시적인 제품이라 할 수 있다. 구체적으로 설명하면 다음과 같다.
• 계정 제어 권한이 단일하며, 서명 승인 여부만 존재한다. 1달러 가치의 거래든 1억 달러 가치의 거래든 모두 먼저 approve하고 서명을 통해 거래를 확인해야 한다. 따라서 권한을 사기당하는 것과 정상적인 거래 사이의 차이는 단 하나의 서명뿐이며, 이로 인해 모든 신규 사용자는 상호작용 시 늘 조심스럽게 행동하게 된다. 현재 메타마스크(Metamask)는 사용자가 토큰 권한을 approve할 때 승인량을 선택할 수 있도록 하고 있지만, 자주 상호작용하는 사용자 입장에서는 반복적인 approve로 인한 가스비 소모보다 차라리 최대치를 일괄 승인하는 것을 선호한다. 반면 Web2 계정 체계에서는 Two Factor Authentication(2FA)이나 U보드(U盾)를 통해 고액 거래의 리스크를 관리하고, 얼굴 인식 또는 비밀번호 없이 결제하는 방식으로 소액 거래를 편리하게 처리한다. 이런 점에서 EOA 계정은 매우 경직되고 사용하기 불편하다.
• 가스비(Gas Fee) 장벽이 너무 높아 많은 신규 사용자를 막고 있다. 이더리움 메인넷과 옵티미즘(Optimism), 아비트럼(Arbitrum) 등 레이어2(Layer2) 네트워크는 ETH 토큰을 가스 토큰으로 사용하는데, 이는 사용자가 법정화폐를 달러 안정화폐(stablecoin)로 전환한 후 추가로 ETH로 전환하고, 지갑에 ETH를 입금해야 한다는 것을 의미한다. 많은 사용자들이 달러 안정화폐를 지갑에 입금한 후에야 가스로 ETH가 필요하다는 사실을 알게 되며, 다시 ETH를 구매해야 하는 상황에 직면한다. 게다가 BSC, 폴리곤(Polygon), 솔라나(Solana) 등의 공개 블록체인은 각자의 가스 토큰을 사용하므로, 신규 사용자들이 반드시 겪게 되는 함정이 또 하나 생기는 셈이다. 또한 많은 사용자들은 실제로 가스 토큰 현물을 구매하고 싶어 하지 않지만, 체인 상에서의 상호작용을 위해 불가피하게 지갑에 잔여 가스 토큰을 많이 보유하게 된다.
EOA 계정이 이렇게 불편한 것은 비탈릭(Vitalik)도 이미 알고 있으며, 이더리움 팀 역시 이를 해결하려는 노력을 기울이고 있다. 그 중 하나의 해결책이 바로 '계정 추상화(Account Abstraction)'이다. 그러나 이더리움의 기본 합의층을 수정할 수 없었기 때문에, 응용 계층에서 스마트 컨트랙트 지갑을 구현하는 ERC-4337 제안이 나올 때까지 계정 추상화는 주목받지 못했다. 이후 ERC-4337이 등장하면서 비로소 계정 추상화는 주요 화두로 부상하게 되었다.
본문은 계정 추상화와 ERC-4337에 대한 간략한 소개 후, 계정 추상화의 활용 사례와 Web2 계정 체계의 발전 양상을 바탕으로 향후 Web3 계정 체계의 진화 방향과 트래픽 진입로(traffic entry point)의 귀속 문제를 추론할 것이다.
생태계 측면에서 보면, 과거에는 사용자가 복잡한 체인 상 작업을 수행하기 위해 EOA를 이용해야 했으며, 현재 체인 상 생태계의 발전 수준이 제한적이기 때문에 제공 가능한 프로토콜도 한정되어 있어 사용자의 실제 요구를 충족시키기 어려웠다. 반면 계정 추상화는 이러한 작업 실행을 단순화하여 사용자가 input만 제공하면 output을 얻을 수 있게 하며, 번거로운 클릭과 서명 절차를 줄인다. 즉, AA(Account Abstraction)의 실현은 체인 상 생태계를 판매자 중심에서 구매자 중심으로 전환시킨다고 볼 수 있다.
계정 추상화(Account Abstraction)와 ERC-4337
계정 추상화(Account Abstraction, 이하 AA)란 무엇인가? 기초 기술과 데이터 구조를 추상화함으로써 사용자와 개발자의 작업 절차를 간소화하는 것으로, 쉽게 말해 'EOA 위에 CA(Contract Account)의 기능을 구현하는 것'을 의미한다.
ERC-4337은 AA의 기반 표준이 되었다. ERC-4337은 UserOperation이라는 개념을 도입하였는데, 이는 사용자의 의도를 나타내는 특별한 거래 형태로서, 컨트랙트 계정이 스스로 작업을 실행할 수 있도록 한다. 이러한 UserOperation은 Bundler라는 역할이 관리하며, UserOperation를 시뮬레이션 실행한 후 유효한 작업들을 특수한 거래 풀(mempool)에 추가한다. 이후 EntryPoint 컨트랙트가 이러한 UserOperation을 검증하고 실행함으로써 사용자의 의도를 실현한다.
계정 유형
이더리움에는 두 가지 주요 계정 유형이 있다: EOA(Externally Owned Account) 계정과 컨트랙트(Contract Account) 계정.
EOA 계정의 주소 길이는 20바이트이며, 사용자가 생성할 때 생성된 개인키와 타원곡선 암호화 알고리즘을 통해 생성된 공개키로부터 계산된다. EOA 계정 상태에는 거래 횟수(Nonce)와 자산 수량(Balance)가 포함된다. 컨트랙트 계정의 주소도 20바이트이지만, 컨트랙트 생성 거래를 보낸 주소와 Nonce로부터 계산된다. 컨트랙트 계정 상태에는 컨트랙트 수량(Nonce), 자산 수량(Balance), 코드 해시(CodeHash), 저장소 루트 해시(StorageRoot)가 포함되며, 후자는 Merkle Patricia Trie 트리의 루트 노드 해시값으로 컨트랙트 데이터 저장에 사용된다.
계정 유형과 상태 정보는 이더리움 상에서의 거래 및 스마트 컨트랙트 실행에 매우 중요하며, EOA와 CA의 차이점이기도 하다.

거래
이더리움의 거래는 송신자 및 수신자 정보, 디지털 서명, 거래 횟수, 자금 이전 수량, 선택적 데이터, 연료 한도, 거래 수수료를 포함한다. 위의 두 가지 서로 다른 계정 유형은 두 가지 전혀 다른 통신 거래 유형을 생성한다.
서명 과정에서 거래 데이터는 해싱된 후 디지털 서명이 이루어지며, 검증자는 타원곡선 상의 점을 계산하여 서명의 유효성을 검증한다. 이때 송신자의 개인키를 알 필요 없이 거래 정보와 공개키만 제공하면 된다. 공개키는 서명 내 v 값으로부터 복구되며, 이는 서명의 보안성과 검증 효율성을 보장한다.
계정 추상화
이더리움의 거래 구조와 서명 검증 과정은 중요한 사실 하나를 드러낸다. 즉, 거래를 시작하는 계정은 반드시 공개키-개인키 쌍을 가진 EOA 계정이어야 한다는 점이다.
컨트랙트 계정은 공개키-개인키 쌍이 없기 때문에 스스로 거래를 시작할 수 없으며, 거래를 수신한 후 해당 정보에 따라 스마트 컨트랙트 코드를 자동 실행하거나 다른 계정에 거래 정보를 보내거나 새로운 스마트 컨트랙트를 생성할 수 있다. 따라서 현재 메타마스크(Metamask) 등 주류 지갑 애플리케이션이 생성하는 지갑은 모두 EOA 계정이다. 그러나 EOA 계정은 사용 중 몇 가지 결함을 가지고 있다: 개인키 리스크, 서명 알고리즘 제한, 서명 권한 과도, 거래 수수료 제한.
컨트랙트 계정은 코드와 데이터를 저장할 수 있으며, 미리 정의된 스마트 컨트랙트 로직을 실행하여 EOA 계정의 위 문제들을 해결할 수 있다. 하지만 컨트랙트 계정은 스스로 거래를 시작할 수 없다.
계정 추상화는 위 두 가지 계정 유형을 개선하여 그 경계를 흐리게 하고, 복잡한 로직을 포함하는 범용 계정을 만들어 CA(컨트랙트 계정)와 EOA 계정의 기능을 동시에 갖도록 하는 것을 목표로 한다.
ERC-4337
ERC-4337은 이더리움의 합의 계층을 수정하지 않고도 계정 추상화 기능을 구현했으며, 이더리움이 최종적으로 채택한 방안이 되었다. 궁극적으로 오프체인 매칭, 온체인 거래라는 최종 비전을 실현하였다.

• UserOperation
ERC-4337은 컨트랙트 계정이 스스로 거래를 시작할 수 없는 문제를 해결하고자 UserOperation이라는 새로운 개념을 도입하였으며, 이더리움 프로토콜의 저수준 거래 유형을 변경하지 않기 위해 설계되었다.
UserOperation은 표준 거래와 유사하지만, 직접적인 거래 행위가 아니라 사용자의 의도를 나타낼 뿐이다.표준 거래는 이더리움의 mempool(거래 풀)에 전송된 후, searcher와 builder가 완전한 블록으로 조합하고, proposer가 블록체인에 전송하게 된다. 일반적으로 보상이 가장 높은 블록이 선택된다. 반면 UserOperation은 실제 거래가 아니므로 ERC-4337은 새로운 mempool과 Bundler라는 역할을 도입하여, 탈중앙화 방식으로 UserOperation을 실행한다. 이 혁신은 사용자의 의도가 표준 거래 절차에 직접 참여하지 않고도 처리되고 실행될 수 있도록 한다.

• Bundler
Bundler는 UserOperation을 처리할 때 우선 기본적인 합법성 검사를 수행한 후, 시뮬레이션 실행을 통해 서명의 유효성을 확인한다. 시뮬레이션 실행이 성공하면 UserOperation은 UserOperation mempool에 추가되어 실제 온체인 실행을 기다린다. 시뮬레이션과 실제 실행의 일관성을 보장하기 위해 UserOperation은 실행 중 변화할 수 있는 변수 접근을 제한하며, 송신자 주소와 관련된 데이터만 접근할 수 있다. Bundler는 자신의 선호에 따라 UserOperation을 패키징하고, 수수료가 더 높은 작업을 우선 선택할 수 있다. 마지막으로 Bundler는 유효한 작업 묶음을 EntryPoint 컨트랙트에 보내 온체인 실행을 수행한다.
• EntryPoint
EntryPoint는 이더리움의 싱글톤 컨트랙트로, UserOperation의 실행을 처리하는 것이 주요 임무이다. 두 가지 핵심 함수 handleOps와 handleAggregatedOps는 모두 UserOperation을 검증한 후 작업을 실행한다. 검증에는 계정, 서명 유효성, 수수료 지불 확인이 포함된다. 실행 단계에서는 UserOperation의 데이터를 사용해 대상 컨트랙트 계정의 스마트 컨트랙트 코드를 호출한다. 다양한 스마트 컨트랙트 지갑 프로토콜마다 해석 및 실행 방식이 다를 수 있다.
• 데이터
SixdegreeLab의 ERC-4337 반기 데이터 보고서에 따르면:
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ERC-4337 컨트랙트 배포 후, 체인 상에서 68.7만 개 이상의 AA 지갑이 생성되었으며, UserOps 호출 횟수는 200만 회를 초과했다. 그러나 88.24%의 AA 지갑은 사용 횟수가 5회 이하이며, 대부분 직접 송금이나 NFT 민팅에 국한된다.
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1.5만 개의 Bundler 중 Pimlico가 43.48%의 점유율을 차지하며 가장 큰 시장 점유율을 확보했으며, Alchemy는 역사상 최고 약 2만 달러의 수익을 기록했다.
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그러나 번들링된 거래의 97.18%는 단 하나의 UserOp만 포함하고 있어, 90%의 Bundler가 거래 패키징을 통해 수익을 창출하지 못하고 있음을 의미한다.
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117개의 Paymaster는 총 1900만 건의 UserOps에 대해 누적 46.5만 달러의 가스비를 대납했으며, 이 중 Pimlico가 43.45%를 부담했다.
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ZeroDev가 Wallet Factory에서 주도적인 위치를 차지하며, 전체 계정의 62.63%를 배포했다.
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가장 일반적으로 사용되는 AA 지갑 구성 방식은 LEGO 방식으로, 다양한 제3자 Paymaster, Wallet Factory, Bundler를 조합하여 사용하는 것이다.
이처럼 ERC-4337의 채택률은 아직 큰 성장 가능성이 있으며, 인프라 구축도 이제 막 시작 단계에 있다. 이는 AA의 미래에 무궁한 가능성을 열어준다. 레이어2와 소셜 애플리케이션의 부상과 함께 AA 지갑의 사용은 빠른 성장세를 보일 것이다.
계정 추상화의 발전 방향
계정 추상화의 기본 원리와 ERC-4337 아키텍처를 이해한 후, 우리는 AA의 확장 방법을 더 깊이 탐구할 것이다. 여기서는 무개인키, 무가스비 등 스마트 컨트랙트 지갑의 기본 기능을 언급하지 않고, AA 구성 요소에서 더 많은 가능성을 모색할 것이다.
아키텍처
네이티브 계정 추상화
ERC-4337은 현재 이더리움이 저수준 합의를 수정할 수 없기 때문에 응용 계층에서 도입한 해결책일 뿐이며, 계정 추상화 개념의 광범위한 보급에는 기여하지만, 결국 컨트랙트 계정을 빌려 상호작용하는 방식이다. 검증 과정에서 추가적인 가스 소모, 다른 경쟁 ERC들의 채택, dapp이 컨트랙트 계정 상호작용을 금지하는 것 등은 ERC-4337의 성장을 방해하는 요소들이다.
따라서 네이티브 계정 추상화, 특히 레이어2의 네이티브 계정 추상화가 특히 중요하다. 현재 레이어2 중 스타크넷(Starknet)과 ZKSync만이 네이티브 계정 추상화를 지원하고 있다. 아래 그림에서 보듯이, 네이티브 계정 추상화 방식에는 Bundler와 Paymaster가 없으며, 스타크넷은 Sequencer가 거래 순서 결정, 가스 지불, 실행을 담당하고, ZKSync는 Operator가 거래 순서 결정 및 가스 지불 후 bootloader와 함께 작동한다.
또한 OP Stack 기반으로 구축하겠다고 선언한 DeBank 체인은 체인 수준에서 계정 추상화와 유사한 시스템을 원래부터 통합할 예정이지만, 구체적인 아키텍처는 메인넷 출시 시에야 밝혀질 전망이다.

NFT 컨트랙트 지갑
NFT 컨트랙트 지갑은 ERC-4337과 유사한 응용 계층의 계정 추상화 방안으로, EOA 계정이 CA 계정의 기능을 갖도록 하되, Bundler가 EntryPoint 컨트랙트를 호출하는 방식이 아닌 NFT를 통해 구현한다. 현재 NFT 컨트랙트 지갑의 주류 구현 방식은 ERC-6551과 A3S 프로토콜 두 가지이다.
ERC-6551은 사용자가 자신의 EOA 지갑 내 ERC-721 표준 NFT를 컨트롤러로 사용하여 하나 이상의 새 스마트 컨트랙트 지갑을 제어할 수 있게 한다. 이 방식은 ERC-721 코드를 수정하지 않고 "외장 컨트랙트"를 통해 기존 NFT에 하나 이상의 스마트 컨트랙트 계정을 연결하는 것이다. 이를 통해 기존 NFT와 계정 추상화를 결합함으로써 NFT의 활용 범위를 넓히고 계정 추상화 개념을 보급할 수 있다.

A3S 프로토콜은 NFT 자체의 스마트 컨트랙트를 그대로 지갑으로 사용하는 방식이다. 즉, 지갑 자산이 NFT의 스마트 컨트랙트 계정에 바로 존재하며, NFT 소유권 이전과 함께 완전히 이동한다. ERC-6551처럼 NFT 컨트랙트에 외장된 지갑용 컨트랙트 계정을 붙일 필요 없이 더 짧은 경로로 NFT 컨트랙트 지갑을 구현하지만, 기존 NFT와의 호환성은 상실된다.

멀티체인 지갑 주소 통합 측면에서 두 방식 모두 혼돈값(Salt)을 사용하여 서로 다른 EVM 호환 공개 블록체인에서 동일한 주소를 얻음으로써 컨트랙트 계정의 멀티체인 주소 혼란 문제를 해결한다. 이는 과거 Wintermute가 여러 체인의 멀티사인 주소로 전송하다 2000만 개의 OP 토큰을 잃어버린 문제의 원인이기도 했다.
모듈화 및 멀티체인 추상화
모듈화된 계정 추상화의 의미는 OP Stack처럼 개발 및 유지 관리 비용을 최소화하여 지갑 개발자가 인프라 구축과 유지보다 제품 자체에 더 집중할 수 있도록 하는 것이다. 물론 이를 통해 형성된 모듈화 생태계가 바로 모듈화 플랫폼의 기반이 되므로, 모듈화 계정 추상화는 반드시 다음을 실현해야 한다.
• 각 모듈 간의 상호 조합 가능성 (EIP-6900이 표준 설정을 시도 중)
• 모듈 기능의 다양성 (서명 방식, 개인정보 보호, MEV 대응, 입출금, Intent 등)
• 보안성 (각 모듈이 통일된 표준을 가져 저장 충돌을 방지)
• 멀티체인 추상화 (비탈릭은 단일 체인 키 저장소 컨트랙트를 통한 멀티체인 스마트 컨트랙트 계정 연동 제안)
우리는 앞서 Salt를 사용해 멀티체인 스마트 컨트랙트 계정 주소를 일치시키는 것을 언급했으나, 주소 일치는 첫걸음일 뿐이며, 더 중요한 것은 사용자가 크로스체인 작업 시 체인 간 차이를 느끼지 못하도록 하는 멀티체인 추상화이다. 이는 모듈화의 중요한 한 걸음이자 계정 추상화의 핵심 요소이다.

서명 검증
앞서 언급했듯이 이더리움 상의 모든 거래는 EOA가 시작하고 ETH를 가스로 지불해야 한다. 또한 EOA는 ECDSA 서명 방식만 사용 가능하므로 사용이 번거롭고 기능이 단순하며 개인키 유출 위험이 있다. 그리고 양자컴퓨터가 등장하는 그날, 이더리움 EOA 계정은 양념 없는 고기처럼 될지도 모른다.
서명 알고리즘
현재 서명 계층에서는 Gnosis Safe와 Argent처럼 스마트 컨트랙트를 통해 다중 서명 및 소셜 복구를 구현한 방안이 있으며, Lens Protocol처럼所谓 서명 추상화를 통해 일정 범위 내에서 자유롭게 컨트랙트와 상호작용할 수 있도록 하는 방안도 있다. 그러나 "Not your keys, not your coins"라는 원칙에 비추어볼 때, 우리는 서명 알고리즘 자체에도 주목해야 한다.
• 서명 집약(Signature Aggregation)
Schnorr 또는 BLS를 통해 더 효율적이고 간단한 서명을 구현할 수 있으며, 이는 다중 서명을 저수준에서 구현할 수 있을 뿐 아니라 서명 집약을 통해 가스 소모를 줄일 수도 있다. 물론 이들 각각은 추가 통신 라운드 필요, m과 n이 큰 경우에 부적합, 대량 일치 검증 시간 소요 등의 문제점을 가지고 있다.
• 양자 안전 서명(Post-Quantum Secure Signature)
Lamport 또는 W-OTS 같은 일회용 서명을 통해 양자컴퓨터가 공개된 일부 개인키를 이용해 메시지와 서명을 위조하는 것을 방지할 수 있다.
UserOperation
ERC7521 인텐트 중심(Intent Centric)
계정 추상화, 특히 ERC-4337과 인텐트 중심(Intent Centric) 아키텍처를 비교해보면, 사실 Bundler와 Solver가 동일한 사람일 수 있다는 것을 알 수 있다. 즉, 사용자의 상호작용 내용인 "UserOperation"을 Bundler가 제안할 수 있으며, Bundler는 사용자의 의도를 분석하여 적절한 해결 경로를 제시하고, EntryPoint 컨트랙트를 통해 사용자에게 경로의 합법성을 확인받아 Bundler의 악용을 방지한 후, 검증된 의도 경로를 실행한다.
계정 추상화와 인텐트의 결합은 계정과 상호작용의 동시 추상화를 가능하게 하여 Web2를 넘어서는 사용자 경험을 실현할 수 있다.

전체 거래 과정은 증인/도전 및 응답 등의 과정을 통해 ZK 증명 기술을 사용하여 프라이버시 결제를 구현할 수 있다. 이는 사용자가 거래의 유효성을 증명하면서도 송신자의 실제 주소를 공개하지 않도록 하며, 여러 거래를 단일 증명으로 배치 처리하여 계산 오버헤드를 줄이고 확장성을 크게 향상시킬 수 있다. 즉, 비용 절감과 효율 증대가 동시에 가능하다. 또한 규제 당국에 직면해야 하는 기업 사용자들은 기밀성을 훼손하지 않으면서도 규제 당국에만 거래를 투명하게 공개함으로써 규제 준수 요건을 만족시킬 수 있다.

Bundler
Bundler MEV와 Bundler 경쟁
Bundler MEV와 Bundler 경쟁은 모두 인프라가 미흡한 결과이다. Bundler MEV는 Bundler가 Searcher와 유사한 거래 패키징 책임을 지면서 UserOperation 제출 순서를 조작하여 이득을 얻는 데서 비롯된다. Bundler 경쟁은 서로 다른 Bundler가 동일한 UserOperation을 패키징할 때 발생하며, 이는 Searcher의 가스 전쟁(Gas War)과 유사하다. 체인에 올라가지 못한 Bundler는 가스를 소모했음에도 불구하고 거래가 실패하게 된다.
이러한 문제들은 기존 인프라를 참고할 수 있다. 예를 들어 MEV-Boost를 활용하여 Bundler 간, 그리고 Bundler와 Block Builder 간의 소통 채널을 확보할 수 있다. Etherspot은 AA를 위해 p2p 네트워크 기반의 mempool을 개발 중이며, 패키징 대기 중인 UserOperation은 이 p2p 네트워크를 통해 전송되며, 패키징되어 체인 상에서 처리되면 마킹되어 목록에서 삭제되어 여러 Bundler에 의해 중복 패키징되는 것을 방지한다.

Paymaster
Paymaster 입출금
Paymaster는 사용자를 대신해 가스비를 지불하고, 사용자와 협의하여 임의의 토큰 또는 법정화폐로 대체할 수 있다. 따라서 Paymaster가 결제 서비스 제공업체와 협력해 사용자에게 입출금 서비스를 제공하는 것은 좋은 방안이다.
비자(VISA) 팀은 이더리움 Goerli 테스트넷에 두 개의 실험적 Visa Paymaster 컨트랙트를 배포했는데, 하나는 달러 안정화폐를 포함한 다른 토큰으로 수수료를 지불할 수 있는지 탐색하기 위한 것이며, 다른 하나는 직접 거래 수수료를 후원하는 것을 시도한 것이다. 물론 Paymaster를 기존 ERC-20 토큰과 통합하려면 외부 소스 또는 체인 상 오라클을 사용해 토큰 가격을 결정하고, Paymaster 컨트랙트가 사용자에게 특정 토큰을 청구하도록 승인되었는지 확인해야 한다. 이러한 성숙한 방안 하에서 비자카드를 직접 연결해 법정화폐로 가스를 지불하거나 실시간으로 ERC-20 토큰과 변환함으로써 입출금 추상화를 실현하면 Web2 사용자의 진입 장벽을 크게 낮출 수 있다.
Web3 계정 체계의 진화와 미래의 Web3 진입로
Web2 시대의 인터넷 트래픽 진입로와 이에 따른 계정 체계의 진화는 제2세대 인터넷의 빠른 발전과 사용자 요구의 변화를 반영한다.
초기 사용자는 포털사이트를 통해 인터넷에 접속하였으며, 포털사이트가 나열한 온라인 자원을 자유롭게 선택할 수 있었다. 이후 검색 엔진의 등장으로 사용자는 키워드를 입력해 정보를 조회할 수 있게 되었고, 검색 엔진은 URL을 분석하여 관련 결과를 제공하였다. Web2 시대에는 PC 및 모바일 플랫폼을 통한 소셜 미디어의 부상이 있었다. 사용자는 검색 엔진을 통해 Web2에 주도적으로 접속하는 것 외에도, PC 미디어 플랫폼을 통해 수동적으로 Web2를 접촉하거나, PC/모바일 자매체 플랫폼을 통해 자율적으로 Web2에 진입할 수 있게 되었다. 이 과정에서 수동에서 주동으로의 전환이 두 차례 있었으며, 정보의 탈중앙화 과정도 있었다.
Web2의 계정 체계도 함께 변화하였다. 초기 문자/멀티미디어 메시지를 위한 전화번호 기반 계정에서 QQ/위챗/블로그/웨이보와 같은 다원화 계정으로 전환되었으며, 풍부한 부가 기능과 독립적인 개인 네트워크 정체성을 갖게 되었다. 이러한 플랫폼은 프로필과 연락처 목록을 도입하여 사용자 식별자를 단일 URL에서 더 복잡한 사용자 ID 및 소셜 그래프로 확장하였다.
네트워크 및 하드웨어 기술의 발전과 함께, 자체 생태계를 발전시키는 두 가지 방식이 등장하였다.
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"iOS+Apple Pay+App Store"와 "위챗페이
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