TechFlowの報道によると、5月18日、67歳の退職したアート製作者Ed Suman氏は今年初め、Coinbaseのカスタマーサポートを装った詐欺に遭い、17.5ビットコインおよび225イーサリアムを含む200万ドル以上の暗号資産を失った。これらの資産は彼の退職貯蓄の大半を占めていた。
この出来事は3月に発生したもので、Suman氏は自身のアカウントが不正アクセスされたと警告する、一見Coinbaseからのように見える短信を受け取った。その後、「Brett Miller」と名乗る男性から電話があり、彼はCoinbaseのセキュリティ担当者であると称して、Suman氏の資金がハードウェアウォレットに保管されていることを正確に把握していた。
詐欺師は、Suman氏のウォレットには依然としてセキュリティ上のリスクがあると説得し、「セキュリティ手順」と称して、偽のCoinbaseインターフェースを持つサイト上でリカバリーフレーズを入力するよう誘導した。9日後、別のCoinbase職員を名乗る人物が同じ手口を繰り返し、通話終了後にSuman氏のすべての暗号資産が盗み出された。
今回の詐欺事件は、攻撃者がインド在住のカスタマーサポート担当者を買収して顧客の機密情報を取得したとの、Coinbaseが今週公表したデータ漏洩事件の直後だった。漏洩した情報には顧客名、アカウント残高、取引履歴が含まれ、Coinbaseの月間アクティブユーザーの約1％に影響を与えた。
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