火幣HTX幹部が六爺と対談：ユーザーの視野へ回帰し、誠意をもって信頼を築くことが火幣の道
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火幣HTX幹部が六爺と対談：ユーザーの視野へ回帰し、誠意をもって信頼を築くことが火幣の道
「真にユーザーの視界に回帰し、誠実さのみを追求し、着実に一歩一歩問題を解決することで信頼を築くことこそが、業界およびユーザーから第一の選択肢として選ばれる唯一の道である。」
Web3業界の深掘り報道に専念し潮流を洞察
最近，由火币HTX推出的加密圈首档专栏对话直播节目《火币高管面对面》第二期已正式上线。本期节目中，火币HTX营销中心负责人、官方发言人六爷就品牌历史情怀、平台优异成绩、用户信任积累、品牌年轻化趣味化发展方向、Web3领域女性的行业机遇等话题作出回应，并公布了火币HTX 12周年为用户准备的“真福利”。她表示，唯有真正回归用户视野，专注真诚，通过脚踏实地一步步解决问题来建立信任，才能真正成为行业与用户的首选。
Q：火币HTX在12周年之际提出“回归用户视野”，那么在品牌战场上，我们究竟在打什么？
我们不会靠回忆杀吃老本，情怀必须由真诚来支撑。今年我们的战略是“情怀+文化”：一方面回馈老用户，唤起陪伴感；另一方面打造年轻有趣的加密文化。例如我们在520发布的金句——“经验什么都可以给，私钥别轻易给”，就是希望让加密知识变得通俗易懂、令人愿意倾听，进而进入主流视野。
Q：在当前“卷营销、卷创新”的行业环境下，火币HTX将采取何种差异化策略来构建用户护城河？是否有可透露的爆款营销计划？
火币HTX不卷套路，只卷真诚。奖励我们真的发，规则也写得清清楚楚。从“KOL拿奖”到“70%奖励发放给普通用户”，再到“你有才，我有财”，火币HTX希望用每一份真诚换取用户的长期信任。“共建”不是口号，而是真正将用户提出的建议落地为产品、转化为舞台。
Q：在监管环境频繁变化、用户对中心化平台信任下降的背景下，火币HTX如何通过“信任营销”重塑信任？具体会采取哪些策略？
信任不是靠说出来的，而是一点一滴通过“解决问题”积累起来的。火币HTX存在不足，但我们从不回避。我们不怕用户提问题，怕的是无人回应。能解决的问题我会立刻行动，暂时无法解决的，也会如实反馈。高管面对面并非作秀，而是希望实现问题的透明化和常态化。
Q：为何火币HTX持续打造《火币HTX一姐》？六爷如何看待Web3中女性的行业机会？今年提出“寻找Future Queen”的背后有何考量？
从第一届到第三届我都亲身参与，见证了太多女性从“被质疑”走向“被需要”。金子总会发光，但并非每个人都有展示的舞台。火币HTX愿意搭建这个舞台，让真正有才华、有想法的女性被看见。
她们不只是来参赛，更是在这个平台上找到了人生的转折点。Web3中的女性不应被标签化，而应成为行业的建设者（Builder），用她们的智慧与独特视角推动加密世界更加繁荣。
Q：在合规与创新之间，该如何走出一条平衡之路？
这不是非此即彼的选择题，而是多系统并行、各自完善的进程。长远来看，我们的价值在于为用户筛选值得信赖的优质资产。
Justin早在2023年底就提出，火币HTX要成为“优质项目的加盟平台”，为用户甄选出真正具备投资价值的标的。这并非为了炒作，而是致力于打造一个安心交易的环境。
Q：在火币HTX迎来12周年之际，面临的最大挑战是什么？
我们关注的焦点不再是圈内的存量用户，而是如何服务好下一波即将入场的增量用户，尤其是来自传统金融、互联网等领域的用户。他们更重视长期价值与风险控制。
我们不仅仅是在争夺用户，更是在为行业建立规则、树立标准。真正值得信赖的交易所，应当为用户承担起筛选风险的责任，肩负起共同成长的使命。
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