AllianceDAOの背後にある魔法：創業者と組織の相互なる誠実さ
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AllianceDAOの背後にある魔法：創業者と組織の相互なる誠実さ
私たちと創業者との誠実さ、そして創業者と私たちとの誠実さ。
Web3業界の深掘り報道に専念し潮流を洞察執筆：Qiao Wang
編集翻訳：TechFlow
数ヶ月前のALL11創設者ディナーで、私はある瞬間に目覚めた。なぜ多くの卒業生が私たちをこれほど高く評価しているのか、その理由がわかったのだ。そこで私はそのディナーで次のようなスピーチを行った。
AllianceDAOの背後にある魔法は「相互の正直さ」である。つまり、私たちが創業者に対して正直であると同時に、創業者も私たちに対して正直であるということだ。説明しよう。
初期段階の暗号資産スタートアップを3年間支援してきた中で、私は99％の投資家が創業者と友達になりたいだけだと気づいた。彼らは本音を言うよりも、偽善的に丁寧であろうとする。なぜなら正直になることが逆効果になる可能性もあるからだ。
しかし、創業者が2人だけのスタートアップにとって、励ましは常に必要なものではない。時には正直な独立したフィードバックが必要なのだ。従業員は解雇されるのが怖いので正直なフィードバックを与えない。潜在ユーザーも、「すみません、あなたの製品は使わない」と言うメリットがないため正直な意見を言わない。ほとんどすべての投資家は好かれたいがために正直なフィードバックを避け、共同創業者同士も関係の繊細さを守るために互いに正直な意見を言いにくく、たとえ言おうとしても、日々の意思決定の衝突やTwitterでの冷たいユーザー対応の中で大局を見失いがちだ。
しかし、私やAllianceDAOの他のメンターたちは何も隠さない。表面を取り繕えば、創業者は誤った方向にさらに多くの時間とお金を浪費してしまうだけだからだ。製品に改善の余地があると思えば、それを伝える。VCを気に入らせることに時間をかけすぎて、コードを書いたりユーザーと話したりする時間が減っているなら、それも伝える。プロダクトマーケットフィットの兆候もないのに過剰に拡大しているなら、それも伝える。本当に失敗していると感じれば、それも伝える。
とはいえ、ほとんどの場合、私たちにも明確な意見はない。世界はますます複雑になり、自分の限界もわかっている。また、創業者自身が自分たちのビジネスについて私たちよりもよく理解していることも認識しているため、彼らが大多数の意思決定を正しく行えることを期待している。しかし、まれに何かに対して強い確信を持つときには、短期的に不快な思いをさせることになっても、それを伝えずにはいられない。長期的には、卒業生たちは常に私たちの正直さを感謝してくれて、「あなたが正しかった。もっと早くアドバイスに耳を傾ければよかった」と言ってくれる。
ただし、完全な正直さが無神経で rude であることを意味するわけではない。むしろ、創業者が経験している苦悩に可能な限り共感しようと努める。そうすることで、彼らは私たちに対して抱える問題を完全に率直に語ってくれるようになる。これが先に述べた「相互の正直さ」のもう一方の側面だ。
創業者はずっと何かを「売り続けている」。ユーザーに売る。パートナーに売る。従業員に売る。投資家に売る。「常に販売状態」である結果、ユーザー、パートナー、従業員、投資家に対して完全に正直ではいられない。ユーザーを失うのが怖い。パートナーをがっかりさせたくない。従業員のモチベーションを下げたくない。投資家に真実を伝えたら弱そうに見えるかもしれないし、次のラウンドの資金調達が危うくなるかもしれないと恐れている。
しかし、私たちに対しては完全に透明でいて構わない。創業者はしばしば投資家に採用の難しさやクライアントの話を相談する。もちろん、それらの問題を解決するのを手伝えることもあるが、私たちは、ほぼ常にそれより深いレベルの問題、苦しみ、恐怖があり、それらを眠れぬ夜に一人抱え込んでいることに気づいている。例えば、パートナーシップが有毒化しており、自分一人では悪循環から抜け出せない。あるいは、数カ月かけて製品を反復してきたが、反応はあるものの大きな注目は得られず、続けるべきか方向転換すべきか迷っている、といった具合だ。
そのため、私のオフィスアワーの典型的なやり取りはこうなる。創業者が来て、いくつかの質問をする。時々、それらの質問は深くて本質的だ。だが、表面的な質問の場合もある。そのようなときは、ただ質問に答えるのではなく、こちらから探るように質問し始める。そして、すべての皮を剥ぎ取って核心に到達するまで続ける。その核心とは、通常、創業者自身が気づいていないか、誰にも話していない根本的な問題だ。卒業生の中には、「時々、まだ尽職調査（DD）されているように感じる」というフィードバックをくれる人もいる。しかし私は、「むしろ私はChatGPTに近い。背景情報を多く与えてくれれば、より役立つ答えを返せる可能性が高まる」と伝えている。
繰り返すが、時々私たちはその根本的な問題に対する良いアイデアを持っているが、持っていないこともある。だが、たとえ解決策がなくても、最も深い悩みを誰かに話せるというだけで、精神的な面で非常に助けになる。なぜなら、1人または2人でスタートアップを築くことは極めて孤独であり、話す相手がいないと本当に心が壊れてしまうからだ。私は半分冗談で卒業生たちに、「私の主な仕事は優れたセラピストになることだ」とよく言っている。彼らが話しているときに、本当はアドバイスを求めているのではなく、ただ誰かに話したいだけだと感じ取れることがある。
このメンターと創業者の間にある「相互の正直さ」こそが、AllianceDAOの背後にある魔法なのである。私は他のどこでも見たことがない。
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