
Web3ウォレット分野をリードする、OKX Walletの3つの核心的な製品理念
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Web3ウォレット分野をリードする、OKX Walletの3つの核心的な製品理念
Web3の確固たる建設者およびリーダーとして、OKX Web3ウォレットは独自の方法でユーザーの多様なニーズに不断に対応しています。
マスク、ジョブズ、張小龙(ジャン・シャオロン)は文句なしのプロダクトマネージャー界の「教祖」的存在であり、彼らが生み出したのはWeb2時代を象徴するテクノロジー巨人――世界最高時価総額を誇る自動車メーカーTesla、世界最高時価総額のテクノロジー企業Apple、そして世界最多ユーザーを持つコミュニケーションプラットフォームWeChatである。彼らが提唱した「問題の本質へ回帰する第一原理」「止まることなき革新」「人間のニーズを出発点とする」などのプロダクト哲学は、何世代にもわたるプロダクトマネージャーに深い影響を与えてきた。Web2からWeb3への移行の波の中でさえ、こうしたプロダクト観念は依然として普遍性を持っている。
OKX Web3ウォレットのような最先端のWeb3製品には、革新性やユーザー中心主義など、Web2時代に培われ継承発展された優れたプロダクト思想が直感的に感じ取れる。「OKX出品」というブランドは、OKX Walletチームにとって光でもあり、重圧でもある。OKXというブランドにより注目を集める一方で、より高い、より厳しい期待を背負わざるを得ない。MetaMaskが先行し、同業他社が次々と追いつく競争環境の中、OKX Web3ウォレットチームは細部のUI設計から製品モデルや戦略まで、丁寧に製品を磨き上げ、一歩ずつ着実に研究を重ね、3年という歳月をかけて誕生からトップクラスへと成長し、Web3ウォレット分野の建設者かつリーダーとなった。DefiLlamaのデータによると、DeFi分野TOP100のプロトコルはほぼすべてOKX Web3ウォレットに接続されている。
2008年、ビットコインがもたらした非中央集権的思想の影響を受け、個人データの主権意識と信頼意識が目覚め始め、Web3の波はもはや止められないものとなり、自由と公平が時代の選択となっていった。現時点で最も先進的なWeb3製品の一つとして、本稿ではOKX Web3ウォレットを手がかりに、新たなWeb3プロダクト理念を探求する。そこにはどのようなユーザー観、価値観、世界観が込められているのか。
ユーザーのニーズを深く理解し、的確に満たす
「毎日5億人が『お前の作る製品はダメだ』と言う。さらに1億人が『俺に製品の作り方を教えろ』と要求してくる。」2019年のWeChat公開講座で、WeChat創設者の張小龙はそう語った。多くの声がある中で、中国で最もプロダクト哲学に影響力を持つのは間違いなく張小龙だろう。騰訊(テンセント)の2022年第3四半期決算報告によれば、WeChatの月間アクティブユーザー数は13.09億人に達している。
張小龙はかつて、WeChatのプロダクト哲学について語り、「多くの場合、私たちはユーザーの『機能的ニーズ』だけを満たしている。それ自体が無意味ではないが、価値は限定的だ。しかし、もし作る製品がユーザーの『機能的ニーズ』だけでなく、『心理的ニーズ』、つまり人間の本性にある貪欲、怒り、妄執といったものまで満たすことができれば、その製品は流行る土台を備えることになる。」と述べた。
Web2製品の極致は人間の本性を満たすこと、すなわちユーザーのニーズを理解し満たすことである。このプロダクト哲学はWeb3にも適用される。Web3が追求するのは公平・自由であろうと、信頼の変革であろうと、他の何かであろうと、プロダクトの本質に立ち返れば、結局のところユーザーに奉仕することに変わりはない。だが現在、多くのWeb3製品は本質から逸れつつある。Web3のためにWeb3を作ったり、非中央集権化のために非中央集権化したり、あるいは競合に追随するために受動的にアップデートしたりするなど、ユーザーのニーズを出発点としていないケースが多い。例えば、多くのWeb2ゲームプレイヤーは「P2E(Play-to-Earn)」のブロックチェーンゲームに興味がないが、一方で多くの暗号通貨エアドロップ目的のユーザーは好んでいる。これは「P2E」が必ずしもWeb2ゲームプレイヤーのニーズではないことを示している。製品はターゲットユーザーのニーズから出発し、ユーザーを理解しようとする努力が必要なのだ。
OKX Web3ウォレットは常にユーザーのニーズを起点としており、迅速にユーザーのニーズを製品要件に昇華させている。自分のニーズをユーザーのニーズと混同しないのである。実はこのプロダクト観念は、マスクが提唱する第一原理――すなわち問題の本質に立ち返る――と相通じるものがある。例えば、多くの暗号資産ユーザーは早期プロジェクトとのインタラクションを通じて潜在的なエアドロップを獲得したいと考えている。つまり、低コスト・低リスクで高リターンを狙いたいのだ。しかし、適切なプロジェクトを見つけるのは難しく、時間もかかり、不便が多い。そこでOKXは、DApp探索と報酬付きインタラクションをワンストップで提供するプラットフォーム「Cryptopedia」をリリースした。定期的に異なるブロックチェーンネットワークをテーマとしたイベントを開催し、パートナーと連携してDAppでのインタラクション課題を設定することで、ユーザーの検索コストを下げ、わずかな空き時間を使ってでも的確なインタラクションが可能になった。
別の例として、多くのユーザーがブロックチェーン上での投資に参加したいと考えているが、情報が錯綜しており、直感的な比較ができないという問題がある。OKX Web3ウォレットは「DeFi」セクションを導入し、ワンストップ型のブロックチェーン投資プラットフォームを実現した。10以上のパブリックチェーン、60以上のプロジェクト、200以上のプロトコルの多様な投資商品を統合し、V3流動性プール、ワンクリックでのクロスチェーン投資、自動リターン計算、ガス費の節約などをサポートし、DeFi投資を極めてシンプルにした。
Web3業界自体が枠組みを超えた存在であり、参考できる情報も限られているため、技術・ユーザー・ユースケースに対して十分に深い理解を持たなければ、本当に価値あるサービスを構築することはできない。OKX Web3ウォレットチームは早くから既存の枠組みを飛び出し、ユーザー中心主義を貫いたことで、業界のパートナーやユーザーからの信頼を勝ち取った。
9月20日にOKX Web3ウォレットが発表した最新のエコシステム図によると、ウォレットセクションは70以上のブロックチェーンに対応し、DeFiセクションは120以上のプロトコルをサポート、NFTマーケットプレイスは30以上を統合しており、Game、Social、MEME、Toolなど複数のエコシステムを含め、合計300以上のプラットフォーム・プロトコルをサポートしている。
ユーザー資産の安全保護が最優先原則
ユーザーのニーズを満たした後の次のステップとは?言うまでもなく、「製品の安全性」である。Teslaなどの自動車メーカーにとって安全が生命線であるように、ユーザー資産の安全保護もまた、OKX Web3ウォレットにとって最優先の原則なのである。Web3は非中央集権によって信頼問題を解決するが、一方でブロックチェーン上の安全事故が頻発し、非中央集権化が不十分なことなどが原因で信頼危機を引き起こしている。特にユーザー資産管理の主要ツールであるWeb3ウォレットは、個人データの主権回復をもたらす一方で、秘密鍵の紛失や盗難、エアドロップ詐欺、悪質なコントラクト、フィッシングリンクなど、オンチェーン・オフチェーンにおけるさまざまなセキュリティリスクに直面している。
リリース以来、OKX Web3ウォレットは24時間365日体制の強固な製品セキュリティシステムを段階的に構築し、これまで一度も安全事故を起こしていない。ウォレットのセキュリティ問題は主に二種類に分けられる。ユーザー側では、主に秘密鍵の紛失や盗難が問題となる。一方、ウォレット事業者側では、ユーザーの秘密鍵を横領し、内部犯行を行うといったリスクがある。OKX Web3ウォレットが「内部横領」を行っていないかどうかについては、マルチチェーン署名SDKの完全オープンソース化、MPC(Multi-Party Computation)による秘密鍵不要ウォレットのコアアルゴリズムのオープンソース化、AAウォレットのオープンソース化、BRC 20-Sのオープンソース化により、ユーザーの秘密鍵を一切使用していないことを証明している。また、ユーザーの秘密鍵の紛失・盗難対策として、iCloud/Google Driveクラウド、手動、ハードウェアウォレットなど複数のリカバリ方法をサポートし、Ledger、Keystone、Onekeyといった主流ハードウェアウォレットとも連携し、秘密鍵がユーザー自身の手元に確実に保管されるよう保証している。さらに、OKX Web3ウォレットは業界初のMPC秘密鍵不要ウォレットや、ソーシャルリカバリー可能なAAスマートコントラクトウォレットを開発し、秘密鍵のセキュリティ問題を「予防から根絶」へと進化させた。
ウォレット自体のセキュリティに加え、オンチェーンのセキュリティリスクは新たな課題である。これは通信詐欺が製品のセキュリティ範疇を超えているのと同じで、主に第三者が引き起こす問題だが、OKX Web3ウォレットはこれを重点課題とし、強力な「KYT天眼セキュリティシステム」を構築した。たとえば、このシステムには「リスクのある許可操作の警告」機能があり、現在32億以上のオンチェーンアドレスのラベルデータベースを保有し、継続的に更新されている。悪意あるアドレスや疑わしい取引に関与する際、有効なリスク検知と自動警告が行われる。今後はアドレスラベルを階層化し、ホワイトリストは通常通知、グレーリストはリスク警告、ブラックリストは即座にブロックするようにする予定だ。ユーザーがポンジスキームやフィッシングサイトに遭遇した場合、KYT天眼セキュリティシステムが自動で識別し、リスク警告を出して取引を回避できる。
また、「ワンクリック許可管理」機能もある。これは、ユーザーが誤ってリスクのあるコントラクトに許可を与えてしまった場合、OKX Web3ウォレットを使ってリスクのある許可を一括管理・定期クリアし、事前にリスクを回避できる機能である。
最近では、OKX Web3ウォレットがFlashbotをサポートし、MEV攻撃からユーザーを保護できるようになった。ユーザーはOKX Web3ウォレット内でETHチェーンのSWAP取引時に「詳細」をクリックし、「MEV保護」を有効化することで、MEV攻撃を効果的に防止できる。OKX Web3ウォレットは取引を通常のメモリプールではなく、信頼できる第三者ノード(Flashbotsのプライベートプールなど)に送信し、取引順序が改ざんされないようにする。
Web3業界全体およびすべてのプロジェクトは「信頼」を中心に回っている。信頼は、OKX Web3ウォレットがユーザーに伝える核となるプロダクト理念の一つであり、ブランドが長期間存続するための鍵でもある。ユーザーと製品の間に信頼の好循環が生まれれば、OKX Web3ウォレットはWeb3業界の「スーパーアプリ」となる可能性がある。だが、信頼が生まれる前提は――製品が十分に安全であることだ。
持続的かつ先導的なイノベーション
Web2において、革新はジョブズの揺るぎない信念であり、Appleが世界最高時価総額企業に登り詰める鍵となった。Web3においても、革新はOKX Web3ウォレットの核となる原動力であり、業界をリードし続ける秘訣である。
2023年、「初の」「業界初」「最初に」などの言葉が、OKX Web3ウォレットのキーワードとなり、そのイノベーションの姿勢を如実に表している。例えば今年4月、OKX Web3ウォレットは業界で初めてOrdinals BTC NFTに対応したマルチチェーンウォレットとなり、さらに「支払いネットワークのワンクリック切り替え」機能を業界で初めて実装した。BTC NFTを転送する際、現在のウォレット内にある他のアドレスの残高を使ってガス代を支払うことが可能になり、NFTの安全な移転が保証された。
同じく4月、OKX Web3ウォレットはMPC秘密鍵不要ウォレットをリリースした。この秘密鍵不要ウォレットはMPC技術に基づいて開発され、市場初の2/3マルチチェーン秘密鍵不要ウォレットであり、37のパブリックチェーンをサポートしている。さらに緊急脱出機能を業界で初めて導入し、緊急時にはユーザー自身が管理する2つの鍵の断片だけで秘密鍵をエクスポートし、資産を引き出すことができる。これにより、真に非中央集権的な自己管理型秘密鍵不要ウォレットが実現した。ユーザーはOKXアカウントひとつで簡単にウォレットを作成でき、複雑な秘密鍵やリカバリフレーズの管理が不要となり、誰もが簡単にWeb3世界を探索できるようになった。
8月2日、OKX Web3ウォレットはさらなる飛躍としてAAスマートコントラクトウォレットを導入し、業界からはWeb3ウォレットの「iPhoneモーメント」と称された。ユーザーの参入障壁を下げるだけでなく、Web3ウォレットに新たな使い方をもたらし、大きな想像空間を切り開いた。これは、iPhoneがスマートフォンの先駆けだったことよりも、スマートフォンを大衆化したことに偉大さがあるのと同じである。
OKX Web3ウォレットのイノベーションは、製品設計、機能、体験のあらゆる側面に深く浸透しており、アプリのバージョン更新の歴史を俯瞰すれば、それはまさにイノベーションの歴史そのものである。
夢を追い続け、情熱を絶やさず、ひたむきにBuildする
上記3つのプロダクト哲学以外にも、複雑さを排除しシンプルにする、ワンストップ化、包括性、ユーザーの選択を代替しないことなど、OKX Web3ウォレットが堅持するプロダクト哲学は多くある。
今日、抽象的なWeb3概念、煩雑な操作手順、カクつきのあるプロダクト体験などが、Web2ユーザーがWeb3へ移行する際の主な障壁となっている。Vitalik Buterinは世界各地でETHを使ってコーヒーを買うテストを何度も行ったが、ガス制限やネット遅延などの理由で何度か支払いが失敗した。彼自身も実感しており、滑らかなWeb2と比べ、Web3のプロダクト体験は明らかに劣り、大幅な改善が求められている。体験の悪さはWeb3プロダクトの「原罪」だと彼は語る。OKX Web3ウォレットは常に「シンプル化」を貫き、10億人のユーザーをWeb3へ導くことを目指している。
例えば、ガス代の交換プロセスが煩雑な問題に対し、OKX Web3ウォレットは残高から「ガス代をワンクリックで交換」する機能を提供し、いつでも簡単にガス代を支払えるようになった。70以上のパブリックチェーンをサポートすることで、ユーザーは主要エコシステムをシームレスに切り替えることができ、体験が向上した。
張小龙はWeChatの「漂流瓶」機能について語る中で、日常的な興味深い視点を提示した。「我々はユーザーに代わって選択すべきではない。ユーザーをある環境に置き、自分で選ばせるべきだ。」当初、特定の地域の人だけが受け取れる漂流瓶や、男性または女性限定の漂流瓶を作るべきかどうか議論があった。しかし最終的に、彼らはあくまで基本機能のみを提供し、活用方法はユーザーに委ねることにした。もしユーザーが特別な漂流瓶を望むなら、自分で設定すればよい。これはOKX Web3ウォレットのプロダクト哲学と一致している。つまり、製品を提供するだけであって、ユーザーの選択を代行しないということだ。OKX Web3ウォレットは、ウォレット、DEX、DeFi、NFTマーケット、DApp探索の5大セクションを備え、ユーザーのワンストップWeb3ニーズに対応している。ユーザーは自分のニーズに応じて機能を選択し、自分なりの方法でWeb3を探索できる。
Web3の確固たる建設者・リーダーとして、OKX Web3ウォレットは独自の道を歩みながら、ユーザーの多様なニーズを不断に満たし続けている。彼らは信じている。Web3はやがて自由と公平をもたらすと。歩みを止めず、実践を重ね、未来を信じて。
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