
Web3ソーシャルの未来(1):ソーシャルグラフ構築によるユーザー獲得問題の解決
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Web3ソーシャルの未来(1):ソーシャルグラフ構築によるユーザー獲得問題の解決
どのようにしてこれらのユーザーをすべて維持し、継続的に新しいコンテンツ(および利益)を生み出していくのでしょうか?
執筆:PAUL VERADITTAKIT、Pantera Capital パートナー
翻訳:TechFlow
本稿はPanteraのパートナーであるPAULが執筆した「分散型ソーシャル」シリーズの第1回目です。
このシリーズでは、現在の技術やトレンドがどのように分散型ソーシャルネットワークにおける一連の課題を解決しているかを探り、それぞれの問題について具体的に解説します。
2017年、MITメディアラボの研究者グループが『Wired』誌上で、分散型ソーシャルネットワークは「決して成功しない」と主張しました。彼らはその中で、3つの不可能な課題を挙げました:
(1)ゼロからユーザーを集客し(そして維持し)る問題
(2)ユーザー個人情報の取り扱いに関する問題
(3)ユーザー向け広告に関する問題
彼らによれば、いずれの場合も、Facebook、Twitter、Googleといった既存のテック大手が規模の経済性によって圧倒的な優位を占めており、重要な競争の余地はほとんどないというのです。
しかし時が移り、かつて「不可能」とされたことがもはやそれほど遠いことではなくなり、私たちはソーシャルメディアネットワークの概念が変わる黎明期にあるように思えます。この3部構成のシリーズ(今回はその第1部)では、「分散型ソーシャル(DeSo)」における新しい発想がこうした「古い」問題をどう解決しようとしているかを見ていきます。具体的には以下の通りです:
(1)オープンソーシャルグラフによる冷启动問題の解決
(2)本人確認(Proof of Personhood)と暗号技術によるユーザーID問題の解決
(3)トークン経済モデルとインセンティブ設計による収益化問題の解決
ソーシャルグラフと冷启动問題
ソーシャルメディアプラットフォームは常に冷启动問題に直面しています。つまり、既存のユーザーベースやネットワーク効果がない状態で、いかにユーザーを惹きつけ、継続的に参加させるかという課題です。従来、Snapchat、Clubhouse、あるいは最近のThreadsのような新興のソーシャルメディア企業は、強力なマーケティング活動と純粋な宣伝力によってこの問題を乗り越えてきました。画期的なUXデザイン、メディアの注目、あるいはFOMO(取り残される恐怖)を通じて人々の注意を一気に集めることで、短期間で大量登録を達成し、プラットフォーム上に即座にユーザーの壁を作り出します。たとえば、Threadsはわずか5日間で1億人のユーザーを獲得しました。
しかし、こうしたマーケティング的成功の多くは存在の危機に直面します。すなわち、こうして集めたユーザーをどうやって維持し、継続的にコンテンツ(および利益)を生み出すか、という問題です。これはかつてClubhouseが抱えた問題であり、現在Threadsが直面している課題でもあります。アプリの人気が薄れると、そこに築かれた貴重なユーザーのソーシャルグラフやプロフィールも消滅してしまいます。そのため、次に現れる野心的なソーシャルメディアネットワークは、再び困難なマーケティング戦略を繰り返してネットワークを立ち上げ直さなければなりません。

これらすべての背後にある根本的な問題は、Web2のソーシャルネットワークにおいて、ソーシャルグラフ(ユーザー間の関係を示すもの)がソーシャルアプリ自体(Facebook、Twitter、Instagramなど)と密接に一体化していることです。この二つは共生関係にあり、アプリの新規性がソーシャルグラフの成長を促進し、一方でソーシャルグラフ自体が主要な参入障壁となります。さまざまな問題があるにもかかわらず、ユーザーがFacebook、Twitter、Instagramから離れない理由は単純です。私たちの友人全員がそこにいるからです。
しかし、もしソーシャルグラフとソーシャルアプリを切り離せたらどうでしょうか?Clubhouse(またはThreads)が消滅しても、そこで構築したソーシャルグラフを活用して、別のソーシャルアプリを簡単に立ち上げられるようになります。これがWeb3が冷启动問題に対して提示する答えです。
パブリックチェーンをオープンなソーシャルグラフとして利用する

ある意味で、イーサリアムのようなパブリックブロックチェーン自体が、一種のソーシャルグラフと言えます。EtherscanでENSドメイン名やウォレットアドレスを検索すれば、その人物のオンチェーン上のソーシャルプロフィールを確認できます。保有する資産、取引相手、所属するコミュニティなどを推測できるのです。
このようなオンチェーンのソーシャルプロフィールは、新しい分散型ソーシャルネットワークにとって自然な出発点のように思えます。実際、いくつかの企業がまさにこの方向性を模索しています。

たとえば、DebankはEtherscan上の16進数データを可読なポートフォリオ、つまり「プロフィール」として表示し、異なるプロフィールにメッセージを送信できる機能を提供することで、オンチェーンデータを活用してメッセージ型のソーシャルネットワークを構築しています。0xPPLも同様に、オンチェーンのユーザー情報を基にTwitter風のソーシャルネットワークを構築しようと試みています。GPT-4のような高度な大規模言語モデル(LLM)を用いて、生のトランザクションデータを「一般の」ユーザーが読みやすく・理解しやすい形に変換するというアプローチは、急速に進展しています。例えばCymbalはGPTを使って取引やトレンドの会話形式の要約を生成し、データダッシュボード、ニュースフィード、将来のソーシャルネットワークのハイブリッド体を創出しようとしているとされています。
ネイティブなソーシャルグラフプロトコルの構築
しかし、イーサリアムのようなパブリックブロックチェーンのデータだけに依存するには限界があります。なぜなら、パブリックチェーンは最初から金融アプリケーションのために設計されており、ソーシャルアプリ向けに十分なデータが得られないからです。トランザクション履歴、アカウント残高、トークンデータといったオンチェーンで直接収集される情報は、必ずしもソーシャルネットワークにとって最も有用とは限りません。

単に既存のオンチェーンデータをソーシャルグラフとして使うのではなく、パブリックブロックチェーンの上に、新たな専用のソーシャルグラフプロトコルを構築するというアイデアがあります。たとえば、Lens Protocolは、ソーシャルアプリ内での相互作用に共通する要素があることに着目し、それらを「投稿(Post)」「コメント(Comment)」「ミラー(Mirror)」(シェアやリツイートに相当)といった個別のオンチェーンアクションとして抽象化しています。
Farcasterも同様に、「cast」(投稿)、「reactions」(いいね)、「amp」(他の注目すべきユーザーを推薦する機能)といった抽象化をソーシャルグラフ内で行っています。LensとFarcasterの主な違いは技術的実装にあります。LensはすべてのデータをPolygonブロックチェーン上に置くのに対し、FarcasterはIDレジストリをイーサリアム本体に置き、L2上でDeltaグラフとしてソーシャルグラフを運営しています。
もう一つ注目すべきソーシャルグラフプロトコルはCyberconnectで、link3メカニズムを通じて、オンチェーン・オフチェーンの両方のリンクを集約することに重点を置いており、イベントやファンクラブを初期ユースケースとしています。
これらのソーシャルグラフプロトコルの特徴は、TwitterやFacebook、Instagramのようなトップレイヤーのソーシャルアプリを自ら開発するわけではないことです。代わりに、そうしたトップアプリを構築・拡張するために必要なオープンなソーシャルグラフ層(本質的にはSDK)を提供します。前述したように、このアプローチの最大の利点は、仮に一度成功したソーシャルアプリが消滅しても(Clubhouseのように)、そこから生まれたソーシャルグラフは他の開発者が引き続き使えるということです。つまり、一度のマーケティングキャンペーンまたは一つの成功したアプリがあれば、エコシステム全体を起動させるのに十分になるのです。
ゼロから設計する分散型ソーシャルメディア
第三の戦略は、最初から分散型ソリューションを設計することです。その前提は、ソーシャルメディアアプリが私たちのデジタル体験の基盤であるため、金融用途をサポートするために設計されたインフラの上にプロトコルを乗せるのではなく、ソーシャルメディアアプリの基本操作をネイティブに処理できる専用のブロックチェーン(または他の分散型)ソリューションが必要だというものです。つまり、ソーシャルメディアのための「アプリチェーン」が必要なのです。

この戦略の中で最も注目すべきプロジェクトの一つがDeSoで、ソーシャルアプリに特化したL1ブロックチェーンを構築しています。他の主流パブリックチェーンが「トランザクション/秒(TPS)」に注力するのとは異なり、DeSoは「投稿/秒」の最適化や、ソーシャルアプリが通信やストレージに求めるニーズに重点を置いています。汎用ブロックチェーン(イーサリアムなど)は必ずしもこうした点を最適化していないのです。このL1の上に、DeSoは長文コンテンツ(Substack風)、短文コンテンツ(Twitter風)、Reddit風のアプリなど、さまざまなソーシャルアプリを構築していく計画です。
BlueskyやMastodonなどの他の分散型ソーシャルメディアプラットフォームも、おおむねこの「ゼロから設計する」アプローチに沿っています。厳密にはこれらはブロックチェーンベースのソリューションではなく、サーバーシステムに依存して投稿の分散化を確保しています。たとえば、Mastodonはメールシステムに似ており、ユーザーはGmail、Hotmail、iCloudといった異なるサービスプロバイダーを選べます。組織が独自のメールサーバーを設定・カスタマイズできるように、Mastodonの各「インスタンス」は自己管理可能でカスタマイズ可能なコミュニティとなります。一方、BlueskyはオープンソースのATプロトコルに基づくアプリで、「フォロー」「いいね」「投稿」などのAPIを持つオープンなソーシャルグラフであり、Twitter風のソーシャルメディア向けに最適化されています。
DeSo、Mastodon、Blueskyといったプロジェクトに共通するのは、既存のパブリックブロックチェーン設計(EVMを代表例とする)がソーシャルネットワークにそのまま適用できるという考えを拒否している点です。このアプローチは確かに、より細かい設計の自由度とユーザー体験の制御を可能にする一方で、DeFiや既存のNFTコミュニティ、Web3エコシステム内の成熟した要素との連携やシナジーを断ち切ってしまうリスクもあります。さらに、こうしたソリューションがどの程度「分散化」されているのか、特にその分散化がパブリックブロックチェーンによって保証されていない環境下では、まだ検証が必要です。最終的にこれらのソリューションは、既存のソーシャルネットワークと同じようにソーシャルグラフとアプリを一体化してしまうのか、それともソーシャルグラフ層を十分に分散化し、多様なアプリや開発チームを惹きつけることができるのか――これはWeb3のソーシャル未来において極めて重要な問いです。
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