深潮 TechFlow 消息,Visa 週四宣佈,該公司正在發佈一項 Web3 忠誠度服務,其中包括遊戲化贈品和身臨其境的尋寶活動。 Visa Web3 忠誠度參與解決方案的客戶參與平臺將允許品牌創建數字錢包,他們可以代表消費者存儲獎勵積分和體驗。
根據客戶體驗和忠誠度管理公司邦德的《忠誠度報告》,該報告採訪了全球60,000多名消費者,許多客戶希望通過與品牌互動而獲得獎勵,而不僅僅是購買他們的商品或服務。
具體而言,該報告指出,客戶更有可能與他們認為具有相似價值觀的品牌建立關係,而忠誠度計劃尚未能夠利用機制將這種類型的一致性整合到他們的會員計劃中。
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