AI 正在引發加密公司裁員潮，Coinbase 稱「不行動風險最大」

撰文：趙穎

來源：華爾街見聞

人工智能正在成為加密與金融科技行業新一輪裁員潮的核心敘事。Coinbase、PayPal、Gemini 和 Crypto.com 相繼削減崗位，並將自動化與效率提升列為主要驅動力。然而，批評者指出，部分企業可能借 AI 之名，掩蓋業務下滑與過度擴張的真實代價。

據彭博報道，Coinbase 首席執行官 Brian Armstrong 本週二以強硬措辭為裁員定調，警告稱「現在最大的風險是不採取行動」，並表示公司正致力於成為「精簡、快速、AI 原生」的組織。這一表態標誌著加密行業高管在公開場合將 AI 重組話語推向新高度。

此輪裁員潮對市場的直接影響在於：加密與金融科技公司的用人邏輯正在重構，技術與運營崗位面臨持續壓縮，而管理層級的扁平化趨勢也在加速。投資者需要判斷，這究竟是行業效率躍升的前兆，還是一場以 AI 為包裝的週期性收縮。

Block 率先行動，行業跟進

據彭博報道，此輪裁員浪潮的勢頭在 Block 公司宣佈大規模削減崗位後明顯加速。Block 是 Square 和 Cash App 的母公司，該公司在今年早些時候宣佈重大裁員，並將 AI 列為更廣泛重組計劃的組成部分。此後，多家同業公司相繼採用類似表述，將裁員定性為迎接 AI 驅動未來的主動準備。

Coinbase 在此過程中動作尤為積極。除削減人員外，該公司還在壓縮管理層級，要求管理者以「球員兼教練」的模式運作，兼顧執行與管理職能。區塊鏈基礎設施公司 0G Labs 則表示，在內部 AI 工具顯著提升生產效率後，已將員工規模壓縮 25%。

「AI 洗白」質疑聲起

批評者對上述敘事並不完全信服。多家公司同時面臨更為直接的業務壓力：加密資產交易活躍度已明顯降溫，數字資產價格仍低於近期高點，支付類公司則在增長放緩與競爭加劇的雙重壓力下艱難前行。

部分企業還有各自的內部困境。Block 在疫情繁榮期大舉擴張，積累了大量冗餘；PayPal 則仍處於新管理層主導的全面轉型過程中。這些背景催生了外界對「AI 洗白」的指控——即企業以人工智能作為更體面的說辭，掩蓋需求疲軟或過度招聘所導致的裁員。

Needham & Company 分析師 John Todaro 對此直言質疑：「每當我看到這些裁員，而 AI 被列為原因之一，我都會退一步問：我們在市場火熱的公司身上看到過這種情況嗎？」他補充道：「我不確定我是否相信 AI 這個說法。」

兩種邏輯並存，比例存爭議

也有觀察人士認為，兩種解釋可以同時成立。加密招聘平臺 CryptoJobsList 創始人 Raman Shalupau 估計，當前裁員在整個行業中「大約呈 80/20 的比例分佈——真實的 AI 效率提升佔八成，縮減上輪牛市冗餘佔兩成」。

這一判斷意味著，AI 對崗位結構的實質性重塑確實正在發生，但其規模與速度因公司而異。即便在未大規模裁員的企業中，崗位職能也在圍繞自動化工具加速重組，部分重複性工作正在被系統替代，而非由新員工承接。