從「買它」到「DYOR」：營銷黑話的加密版本

撰文：Chloe@ Foresight News

想象一下：一個傳統營銷人第一次參加 Web3 會議，聽到「TVL」、「阿爾法群組」、「質押 APY」時瞳孔地震的樣子，沒錯，這就是新舊營銷語言的次元壁。不如整理一份《傳統 MKT 與 Web3 術語對應表》作為「加密翻譯器」，把熟悉的 PMF 再補充成 Tokenomics Fit，把 A/B 測試 變成鏈上偵探遊戲，甚至給「客戶忠誠度」穿上了 NFT 小馬甲（現在叫 Holder Loyalty ）。畢竟在 Web3，如果你在的社群裡都沒有人不喊「GM」，可能說明這個項目的產品和市場以及代幣經濟都還沒 Fit 上。

Web2 vs Web3 術語對決

以下為文字版對應內容以及具體在 Web3 的場景解析。

• PMF（Product-Market Fit）產品市場契合度

• Tokenomics Fit 代幣經濟契合度

項目代幣的設計與其項目目標、價值主張、以及生態系統參與者之間的匹配程度，能驅動生態正向循環。

• MVP（Minimum Viable Product）最小可行產品

• MLP（Minimum Lovable Product）最小可愛產品

在 Web3 特別強調社區與參與感的環境下，除了可行更要追求早期用戶的喜愛。

• A/B Testing A/B 測試

• On-chain Analytics 鏈上分析

利用鏈上公開數據（錢包行為、交易路徑等）進行精準效果評估。

• 4P（Product, Price, Place, Promotion）營銷組合：產品、價格、渠道、促銷

• Product / Token / DEX&CEX&Wallet / Airdrop & Incentives 產品 / 代幣 / 去中心化或中心化交易所和錢包 / 空投和激勵

Web3 項目核心也是產品，代幣也是價格載體，渠道重點依賴交易所 / 錢包等；促銷靠空投 / 激勵 / 社區任務進行。

• STP（Segmentation, Targeting, Positioning）市場細分 - 目標市場選擇 - 市場定位

• Web3 STP 賽道細分、生態位選擇、社區共識

其中社區共識是重點之一；定位常圍繞去中心化（Decentralization）、所有權（Ownership）、實用性（Utility）等敘事展開。

• CLV（Customer Lifetime Value）用戶生命週期價值

• HLV（Holder Lifetime Value）持有者生命週期價值 衡量代幣持有者在其持有期內為生態貢獻的總價值（交易、質押、治理等）。

• CAC（Customer Acquisition Cost）用戶獲取成本

• Airdrop Cost 空投成本

空投是獲取用戶手段之一，當中的成本是關鍵組成部分；同時需警惕女巫攻擊對真實性的影響。

• CVR（Conversion Rate）用戶轉化率

• On-chain Conversion 鏈上轉化率

用戶完成關鍵鏈上行為的比率（如鑄造 NFT、參與質押、完成跨鏈等）。

• ROI（Return on Investment）投資回報率

• ROI（Return on Community / Engagement）社區回報率 / 參與度回報率

• TVL（Total Value Locked）總鎖倉價值

不僅看財務回報，更重社區活躍度、治理參與度、生態貢獻度等帶來的長期價值。TVL 是 DeFi 項目關鍵財務和生態健康指標。

• KPI（Key Performance Indicator）關鍵績效指標

• On-chain Metrics 鏈上指標

如：日活躍錢包數（DAW）、交易量（TV）、獨立持有地址數（Unique Holders）、治理參與率（Governance Participation Rate）

• Marketing Funnel 營銷漏斗（認知 ->興趣 ->決策 ->行動）

• Web3 User Journey: Own/Stake/Govern/Build Web3 用戶旅程

增加關鍵環節：擁有（Own）->質押（Stake）->治理（Govern）->建設（Build），社區貫穿全程。

• USP（Unique Selling Proposition）獨特賣點

• Protocol Value Proposition / Token Utility 協議價值主張 / 代幣效用

Web3 鏈上項目核心差異化在於底層協議創新和代幣的實際應用場景與價值捕獲能力。

• WOM（Word-of-Mouth）口碑營銷

• Alpha Groups / CT（Crypto Twitter）/ Community Shilling 阿爾法群組 / 推特 / 社群推廣

依賴加密社區（KOL/ 核心成員）在群組 / 推特的討論推廣。

• Content Marketing 內容營銷

• Educational Threads / Docs / AMA / Space 解釋複雜概念長推 / 項目文檔 / 問答活動

Web3 內容強調教育性、透明性、高互動性。

• Viral Marketing 病毒式傳播

• Meme Culture / Referral Programs with Token Rewards 模因文化 / 帶代幣激勵的推薦計劃

利用模因文化天然傳播力 + 代幣激勵驅動的裂變機制。

• Growth Hacking 增長黑客

• On-chain Growth Hacking 鏈上增長黑客

• Play-to-Earn / xx-to-Earn 邊玩邊賺以及類似機制

利用智能合約自動化激勵（空投預期、積分）、優化 Gas 費、設計代幣機制（彈性供應 Rebase, 分紅 Reflection）進行快速增長。其中 Play-to-Earn 是 Web3 創新和重要增長模式之一。

• CRM（Customer Relationship Management）客戶關係管理

• Blockchain CRM / Community Relationship Mgmt 區塊鏈 CRM / 社區關係管理

基於鏈上行為數據（如 NFT 持有、治理投票、質押量）分層用戶，通過 Discord 角色、代幣門控、個性化空投進行精細化運營和激勵。

• Customer Loyalty 客戶忠誠度

• Holder/Staker Loyalty 持有者 / 質押者忠誠度

通過忠誠度 NFT、分級質押獎勵、治理權、獨家訪問權維繫核心持有者 / 質押者。

• DAU/MAU（Daily/Monthly Active Users）日 / 月活躍用戶

• DAW / MAW（Daily/Monthly Active Wallets）日活躍錢包數 / 月活躍錢包數

鏈上活躍度的核心指標，需區分真實用戶與機器人（Bots）。

• User/Buyer Persona 用戶 / 買家畫像

• Holder / Degenerate / Builder / Governor Persona 持有者 / 高風險偏好者 / 建設者 / 治理參與者畫像

• Whale / Retail 資金龐大的投資者 / 散戶

• LP（Liquidity Provider） / Staker / Governor 流動性提供者 / 質押者 / 治理參與者

• Airdrop Famer / Diamond Hands 空投獵人 / 長期持有者

• Degens / Believers / Builders / Contributors 投機者 / 信仰者 / 建設者 / 貢獻者

Web3 用戶類型更細分，行為動機差異大（投機、信仰、建設、治理參與等），畫像需結合鏈上數據與社區行為。

其他專屬於 Web3 的經典「黑話」 還有很多，列舉一些大家常用的。

• GM（Good Morning） / GN（Good Night） 早上 / 晚上向社群問好

• DYOR（Do Your Own Research） 自己研究，自己負責

• ATH（All-Time High）/ ATL（All-Time Low） 歷史最高價 / 最低價

• FOMO（Fear Of Missing Out ） 害怕錯過，盲目跟風

• FUD（Fear, Uncertainty, and Doubt ） 過度渲染負面，製造恐慌

• Rug Pull 項目主動作惡，捲款跑路

• GOAT （ Greatest of All Time） 對早期持有者的敬意

• TBA （ To Be Announced） 待定，即將公佈

• WAGMI （We're All Gonna Make It） 我們都會成功

總結：Web3 營銷，從術語革命開始

Web3 營銷最魔幻的地方在於：你以為是來賣產品的，結果用戶是來「挖礦」的；你以為在做促銷，其實他們在「Farm 空投」。通過對比基礎術語以及 Web3 具體場景解析，希望幫助更多傳統營銷人理解 Web3 獨有的概念，從而升級更關鍵的 Web3 營銷策略。比如發現「用戶獲取成本」在鏈上世界可能等於一場被女巫攻擊搞砸的空投，而「口碑營銷」其實是 KOL 在加密推特發動 Shilling 戰爭。下次當老闆問「為什麼我們的 CVR 這麼低」，你可以優雅反問：「您說的是鏈上轉化率，還是 Discord 裡的 GM 刷屏？」