TechFlow tin tức, ngày 7 tháng 7, theo thông báo chính thức, Backpack đã công bố kết quả xử lý sự kiện bất thường trong giao dịch ngày 3 tháng 7, cho biết nền tảng đã gặp vấn đề trễ nạp tiền và một số vị thế hợp đồng bị rối loạn vào ngày đó, nhưng tài sản người dùng luôn không bị ảnh hưởng.
Trong thời gian xảy ra sự cố, tổng cộng khoảng 5.000 người dùng tham gia giao dịch, trong đó khoảng 500 người có lợi do vị thế bất thường, khoảng 500 người khác bị thiệt hại. Sau khi hoàn tác mã nguồn, nền tảng quyết định những người có lợi có thể tự do xử lý tài sản của mình, còn những người bị thiệt hại sẽ được bồi thường đầy đủ. Hiện tại đã nhận được 410 đơn yêu cầu bồi thường, xử lý 242 yêu cầu và chi trả 70.000 USD tiền bồi thường, dự kiến tổng mức bồi thường khoảng 200.000 USD.
CEO Armani giải thích, sự cố bắt nguồn từ lỗi triển khai khiến trạng thái các nút không nhất quán, tuy nhiên tiền vốn của người dùng luôn an toàn. Sàn giao dịch đã hoàn tác mã để khôi phục sự ổn định hệ thống và sẽ cung cấp bồi thường điểm thưởng gấp đôi cho tất cả người dùng giao dịch trong ngày hôm đó.
