TechFlow đưa tin, ngày 16 tháng 10, theo Decrypt, Coinbase thông báo sẽ ngừng hỗ trợ tính năng nhận lương bằng tiền mã hóa (Direct Crypto Paycheck) kể từ ngày 25 tháng 11. Công ty khuyến nghị người dùng gỡ bỏ tài khoản Coinbase khỏi hệ thống lương để tránh bị chậm trễ trong việc nhận lương.
Phát ngôn viên của Coinbase cho biết với Decrypt rằng công ty quyết định loại bỏ dần tính năng này, nhưng dự kiến sẽ ra mắt trải nghiệm gửi tiền trực tiếp cải tiến hơn trong tương lai dành cho khách hàng cá nhân. Tính năng mới có tên là "Gửi tiền trực tiếp vào Ví Coinbase", sẽ được triển khai trong vài tháng tới cho những người dùng đủ điều kiện, cho phép khách hàng nhận lương dưới dạng tiền mã hóa trực tiếp vào ví Coinbase của họ.
Quyết định này đã khiến nhiều người dùng không hài lòng, đặc biệt là những khách hàng thường xuyên dựa vào tính năng này để đầu tư định kỳ vào tiền mã hóa, và họ đã bày tỏ sự thất vọng trên mạng xã hội. Nhóm hỗ trợ của Coinbase thừa nhận việc gián đoạn dịch vụ thực sự gây ra bất tiện, nhưng hy vọng điều này sẽ dẫn đến những cải tiến dài hạn.
Hiện tại, Coinbase vẫn chưa công bố ngày ra mắt cụ thể cho dịch vụ ví mới, điều này có thể dẫn đến khoảng trống dịch vụ giữa thời điểm tính năng cũ ngừng hoạt động và tính năng mới được kích hoạt.
