TechFlow đưa tin, OKX đã lên tiếng giải thích về sự cố an ninh gần đây liên quan đến một số tài khoản khách hàng cá biệt.
Họ cho biết tất cả các vấn đề liên quan đến người dùng đã được giải quyết, đồng thời nhấn mạnh rằng sự việc không liên quan đến lựa chọn xác thực bằng Google Authenticator hay tin nhắn SMS. OKX bày tỏ sự tin tưởng vững chắc vào hệ thống bảo mật tài khoản khách hàng và sẽ tiếp tục tuân thủ nguyên tắc bồi thường.
Đồng thời, họ cũng chỉ ra rằng đã xác minh có người giả mạo văn bản yêu cầu truy thu chứng cứ tư pháp để lấy thông tin của một rất ít khách hàng, hiện sự việc đã được cơ quan tư pháp thụ lý điều tra, và họ đã tối ưu hóa quy trình hợp tác tư pháp cũng như tăng cường mức độ an toàn.
Cuối cùng, họ khẳng định chưa xuất hiện thêm bất kỳ trường hợp nào khác bị đánh cắp tài khoản hay rò rỉ thông tin người dùng.
