TechFlow đưa tin, theo Cointelegraph trích báo cáo của TechCrunch ngày 11 tháng 9, Coinbase đã gửi email thông báo đến người dùng tại Ấn Độ, yêu cầu họ rút toàn bộ tiền trên nền tảng giao dịch trước ngày 25 tháng 9 vì mọi dịch vụ sẽ ngừng hoạt động trước thời điểm này. Tuy nhiên, được biết thông báo này chỉ áp dụng cho những khách hàng vi phạm tiêu chuẩn của sàn giao dịch, chứ không phải tất cả người dùng Ấn Độ.
Một phát ngôn viên của Coinbase tiết lộ qua email ngày 8 tháng 9: “Chúng tôi liên hệ bạn để thông báo rằng chúng tôi sẽ ngừng cung cấp mọi dịch vụ bán lẻ Coinbase liên quan đến tài khoản nêu trên của bạn, bởi chúng tôi sẽ vô hiệu hóa quyền truy cập vào các tài khoản bán lẻ không còn đáp ứng các tiêu chuẩn đã cập nhật của chúng tôi. Trong quá trình rà soát định kỳ gần đây đối với hệ thống của chúng tôi, một số tài khoản có thể đã được xác định là không còn phù hợp với các tiêu chuẩn đã cập nhật. Do đó, chúng tôi sẽ vô hiệu hóa các tài khoản này và cho phép khách hàng cập nhật lại thông tin vào một thời điểm sau.”
