Thông qua "cuộc chiến truyền thông" trong bầu cử Mỹ, nhìn thấy cơ hội mới trên các nền tảng mạng xã hội Web3
Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow
Thông qua "cuộc chiến truyền thông" trong bầu cử Mỹ, nhìn thấy cơ hội mới trên các nền tảng mạng xã hội Web3
Cuộc bầu cử lần này chứng minh hiệu quả của nền tảng mạng xã hội do phương tiện truyền thông tự thân đại diện bởi X thúc đẩy trong việc lan truyền thông tin và định hướng dư luận.
Chuyên sâu báo cáo Web3Tác giả：@Web3Mario
Tóm tắt： Cuộc bầu cử tổng thống Mỹ đã kết thúc, Trump giành chiến thắng áp đảo và quay trở lại mạnh mẽ. Trong các bài viết trước đây của tôi đã phân tích đầy đủ về các chương trình chính trị - kinh tế của hai bên cũng như tác động tương lai đến thị trường tiền mã hóa, ngoài ra còn rất nhiều bài viết khác bàn luận chủ đề này nên tôi sẽ không lặp lại. Trong khoảng thời gian gần đây ngoài theo dõi diễn biến bầu cử, bản thân tôi còn cảm nhận và quan sát được một hiện tượng vi mô khá thú vị, xin chia sẻ với quý độc giả. Nhìn chung, "cuộc chiến truyền thông" giữa hai phe trong cuộc bầu cử Mỹ lần này sẽ làm suy yếu nghiêm trọng uy tín của các phương tiện truyền thông đại chúng và mạng xã hội X, từ đó mở ra cơ hội phát triển mới cho các nền tảng mạng xã hội Web3. Một mặt, những người ủng hộ Đảng Dân chủ cần xây dựng kênh tuyên truyền mới do mình kiểm soát, điều này tạo thuận lợi về nguồn vốn cho các sản phẩm đối thủ; mặt khác, dưới sự lãnh đạo của Musk, X ngày càng mang tính chuyên quyền, “Dark MAGA” này chắc chắn thiên về chủ nghĩa bảo thủ trên nhiều vấn đề văn hóa như phá thai, nhập cư, văn hóa đa dạng LGBTQ,... Sở thích cá nhân của nhà độc tài sẽ ảnh hưởng sâu sắc đến logic thuật toán đề xuất trên X, do đó xu hướng rời bỏ nền tảng của người dùng đối lập là điều không thể tránh khỏi. Việc tự làm yếu chính mình của X sẽ giúp các đối thủ tái định hình sự khác biệt sản phẩm cạnh tranh hơn, từ đó giảm khó khăn trong việc quảng bá.
Kết quả thăm dò dư luận sai lệch trầm trọng, thái độ do dự trước Harris khiến uy tín truyền thông đại chúng Mỹ bị tổn hại nặng nề, Đảng Dân chủ cần tìm kiếm sân khấu tuyên truyền mới
Trong giai đoạn trước bầu cử, có lẽ ai cũng từng cảm thấy ít nhiều bất ổn về kết quả cuộc bầu cử này, đặc biệt trong vài ngày cuối cùng trước bầu cử, tình hình tranh cử của Harris dường như vượt trội hơn Trump. Bản thân tôi cũng vậy, trong bài viết trước đã dự đoán rằng cuộc bầu cử này sẽ cực kỳ căng thẳng, kết quả chỉ có thể xác định sau khi đếm xong toàn bộ phiếu bầu, do đó quá trình có thể kéo dài một thời gian. Nhưng thực tế, tình hình tranh cử của Trump có thể mô tả là "quét sạch tàn quân", gần như chiếm trọn tất cả các bang dao động và luôn dẫn đầu trong suốt quá trình công bố kết quả.
Vậy sự dao động này bắt nguồn từ đâu? Nguyên nhân chính nằm ở nỗ lực cuối cùng của các "truyền thông đại chúng" tại Mỹ. Chúng ta biết rằng trong một thời gian dài, truyền thông đại chúng luôn là sân tuyên truyền truyền thống của giới tinh hoa Mỹ đại diện cho Đảng Dân chủ. Những "truyền thông đại chúng" này bao gồm nhiều hình thức như truyền hình, báo in, nền tảng trực tuyến... Họ thường đóng vai trò then chốt trong việc định hướng dư luận đối với các sự kiện lớn trong và ngoài nước. Tuy nhiên, về mặt thiên hướng chính trị, họ thực tế không trung lập, phần lớn là những người ủng hộ kiên định Đảng Dân chủ, ví dụ như CNN, The New York Times, The Washington Post, CBS, ABC, NBC, Yahoo News, Google News... Một số tờ tuyên bố trung lập nhưng dường như đều đồng thuận trong việc "chống Trump". Trong khi đó, những phương tiện đại chúng thật sự đứng về phía Trump thì chỉ có đại diện tiêu biểu như Fox News, The Wall Street Journal.
Trong những ngày cận kề bầu cử, nội dung bạn nhìn thấy qua các kênh truyền thông này phần lớn nghiêng về Harris, bao gồm tường thuật các sự kiện nhỏ trong chiến dịch tranh cử, kết quả khảo sát dư luận cập nhật liên tục, thậm chí thổi phồng lợi thế của Harris trong phiếu bầu sớm. Những thông tin này đương nhiên ảnh hưởng đến nhận định của người theo dõi các phương tiện truyền thông này, khiến họ nghĩ rằng tình hình bầu cử có khả năng đảo ngược. Nhưng thực tế hoàn toàn trái ngược. Ngoài ra, về việc ủng hộ Harris, truyền thông đại chúng từng trải qua một lần điều chỉnh. Chúng ta biết rằng trong cuộc bầu cử này, Đảng Dân chủ từng thay đổi ứng viên: sau sự kiện ám sát Trump, tình hình tranh cử của Biden sụt giảm nghiêm trọng. Thời điểm đó, trước khi Obama, Pelosi và các nhân vật lớn khác bày tỏ rõ ràng, truyền thông đại chúng tỏ ra hoài nghi về việc Harris kế nhiệm, bao gồm chất vấn thành tích chính trị trước đây của bà. Nhưng sau khi nội bộ đảng thống nhất, mọi tiếng nói chỉ trích lập tức biến mất, toàn bộ chuyển sang ủng hộ Harris hết mình. Về mặt chiến dịch bầu cử, điều này đương nhiên có lợi cho Đảng Dân chủ, nhưng cũng cho thấy rõ ràng các truyền thông đại chúng đã hoàn toàn đánh mất tính trung lập và công bằng, thay vào đó phục vụ lợi ích nhóm phía sau. Do đó, kết quả bầu cử cuối cùng cho thấy rõ người dân Mỹ đã phản cảm và không còn tin tưởng, vì vậy tôi cho rằng uy tín của truyền thông đại chúng đã bị tổn hại nghiêm trọng trong cuộc bầu cử lần này.
Chúng ta biết rằng trong chính trị dân chủ, ai kiểm soát truyền thông thì người đó nắm quyền chủ động, không chỉ có thể tạo ra "bong bóng thông tin" để ảnh hưởng đến ý thức hệ cử tri tiềm năng mà còn có thể dùng tin giả (Fake News) để bôi nhọ đối thủ hoặc cản trở chính sách. Trong bối cảnh uy tín truyền thông đại chúng Mỹ suy giảm, giới tinh hoa Mỹ đại diện cho Đảng Dân chủ đang khẩn cấp tìm kiếm "Kế hoạch B" để bù đắp điểm yếu tuyên truyền nội bộ. Các nhóm lợi ích phía sau Đảng Dân chủ bao gồm nhiều tập đoàn công nghệ và kinh doanh toàn cầu, do đó việc hỗ trợ một nền tảng mạng xã hội do mình kiểm soát, có lợi cho mình là con đường tương đối thuận tiện, điều này cũng tạo thuận lợi cho các sản phẩm liên quan trong huy động vốn và tiếp cận nguồn lực.
Cùng với việc tư hữu hóa Twitter, Musk thực tế đã trở thành "nhà độc tài" của X, ý thức hệ của ông chắc chắn làm dấy lên nghi vấn về tính trung lập của X
Cuộc bầu cử lần này chứng minh hiệu quả cao của các nền tảng mạng xã hội kiểu tự truyền thông đại diện bởi X trong việc lan truyền thông tin và định hướng dư luận, nhưng thực tế trong cuộc chiến truyền thông này, X cũng là kẻ thua thiệt, bởi vì trong suốt quá trình bầu cử, X đã sử dụng thuật toán đề xuất để tạo ra "bong bóng thông tin" cho người dùng, ảnh hưởng sâu sắc đến khuynh hướng chính trị của họ, tính công bằng của X chắc chắn sẽ bị đặt câu hỏi nhiều hơn sau bầu cử.
Chúng ta biết rằng thành công tranh cử nhiệm kỳ đầu của Trump ngoài việc ứng cử viên Đảng Dân chủ Hillary tự vỡ "vụ thư điện tử" còn nhờ vào ảnh hưởng của ông trên Twitter – trong 4 năm đã đăng hơn 36.000 tweet, sở hữu 88 triệu người theo dõi. Tuy nhiên, sau sự kiện Điện Capitol năm 2021, Twitter tuyên bố "cấm vĩnh viễn" Trump, từ đó bị bịt miệng. Ngay sau đó, Facebook và YouTube cũng hành động tương tự, cấm Trump phát biểu trên nền tảng của họ; các công ty công nghệ khổng lồ Google, Apple và Amazon gỡ bỏ ứng dụng Parler – nơi được đông đảo người ủng hộ Trump sử dụng – và ngừng cung cấp dịch vụ mạng cho Parler.
Trong giai đoạn đó, kênh tuyên truyền của Trump trở nên thiếu thốn, buộc ông phải tự ra mắt nền tảng mạng xã hội riêng Truth Social để đối phó. Hành động của các công ty mạng xã hội này vẫn xuất phát từ lợi ích: "giới tinh hoa công nghệ" mới nổi phần lớn xuất thân từ Thung lũng Silicon tại California, nơi là căn cứ vững chắc của Đảng Dân chủ, do đó có mối quan hệ lợi ích mật thiết. Ngoài ra, ngành công nghệ như Internet thường cần thị trường quốc tế, vì vậy ủng hộ toàn cầu hóa, đồng thời thông qua tài trợ các nghị sĩ theo chính sách quản lý chặt nhằm đàn áp đối thủ tiềm năng. Điều này phù hợp với chính sách "chính phủ lớn" và hợp tác đa phương của Đảng Dân chủ, do đó dưới cùng lợi ích, việc phối hợp đàn áp Trump - đại diện cho chủ nghĩa dân túy - là điều dễ hiểu.
Tuy nhiên, Musk đã phá vỡ cục diện này. Vào tháng 10/2022, sau nửa năm, ông hoàn tất việc tư hữu hóa công ty niêm yết Twitter với giá 44 tỷ USD, điều này đồng nghĩa Musk nắm quyền lực tuyệt đối tại công ty. Sau khi thương vụ hoàn tất, trong một thời gian dài thị trường nghi ngờ đây là một thất bại vì dường như không thấy lợi nhuận đầu tư nào. Nhưng xét theo kết quả hiện tại, ý đồ ban đầu của Musk đã rõ ràng. Dưới chiêu bài "bảo vệ tự do ngôn luận", né tránh sự ngăn chặn từ các lực lượng Dân chủ, tận dụng danh tiếng tỷ phú giàu nhất thế giới để hoàn tất mua lại, rồi thông qua sa thải hàng loạt để tái cấu trúc nội bộ. Ông công khai ủng hộ Trump, chắc hẳn nhiều người dùng X đều chú ý rằng trong suốt chiến dịch bầu cử, bất kỳ bài viết nào của Musk đều dễ dàng xuất hiện trong danh sách đề xuất của bạn – tôi tin chắc rằng thuật toán đề xuất đã được xử lý đặc biệt.
Trong canh bạc chính trị này, Musk rõ ràng là người chiến thắng. Tuy nhiên, về mặt biểu hiện của X trong suốt quá trình bầu cử, nền tảng này không trở nên trung lập hay công bằng hơn sau thương vụ mua lại, mà chỉ đơn thuần chuyển từ cực đoan này sang cực đoan khác. Khi X bị Musk tư hữu hóa, "Dark MAGA" này chắc chắn sẽ thiên về chủ nghĩa bảo thủ trong nhiều vấn đề văn hóa như phá thai, nhập cư, văn hóa đa dạng LGBTQ... Sở thích cá nhân của ông sẽ ảnh hưởng sâu sắc đến logic thuật toán đề xuất trên X, do đó tôi cho rằng trong thời gian tới, xu hướng người dùng đối lập rời bỏ X là điều không thể tránh khỏi. Việc X tự làm yếu chính mình sẽ tạo điều kiện cho các đối thủ tái định hình sự khác biệt sản phẩm cạnh tranh hơn, từ đó giảm khó khăn trong quảng bá.
Đối mặt với lợi thế nguồn lực và thị trường, các nền tảng mạng xã hội Web3 nên tận dụng cơ hội này như thế nào?
Chúng ta biết rằng trong ngành Web3 cũng có không ít sản phẩm nền tảng mạng xã hội phi tập trung như Farcaster, Lens,... Nhưng theo tôi, trong một thời gian dài trước đây, các sản phẩm này chưa đạt hiệu quả tốt trong quảng bá. Nguyên nhân cốt lõi nhất là vị thế độc quyền lâu dài của Twitter đảm bảo ưu thế quy mô trong việc tranh giành "thông tin đại chúng", đây là biểu hiện quan trọng nhất của năng lực cạnh tranh nền tảng mạng xã hội. Nói đơn giản là thông tin trên Twitter nhiều, đầy đủ, hấp dẫn, tự nhiên thu hút sự chú ý của người dùng; tính đa dạng thông tin cũng giúp nền tảng thích nghi tốt hơn với sự thay đổi nhanh chóng của các điểm nóng thời sự, luôn có chủ đề nóng, luôn giữ nhiệt, điều này tiếp tục kích thích ham muốn sáng tạo của người dùng, duy trì sức sống cho hệ sinh thái UGC.
Vị thế độc quyền này khiến các đối thủ buộc phải chọn những lĩnh vực cực kỳ chuyên biệt để xây dựng sự khác biệt, từ đó dễ bị hạ thấp thành "đồ chơi" của các nhóm văn hóa phụ. Thông tin tích tụ trên đó cũng trở nên tập trung, làm giảm nghiêm trọng giá trị hiệu ứng mạng – yếu tố cốt lõi nhất của nền tảng mạng xã hội. Khi chủ đề nóng trong ngách bị cạn kiệt, nền tảng tự nhiên rơi vào thời kỳ ngủ đông, và sự thiếu nhiệt này khiến người dùng vừa thu hút được cũng dần rời bỏ. Chúng ta dễ dàng thấy hiện tượng này ở Farcaster và Lens.
Vậy khi đối mặt với xu hướng người dùng rời bỏ X là điều không thể tránh khỏi, làm thế nào để tận dụng tốt cơ hội này? Tôi cho rằng các nền tảng mạng xã hội Web3 có thể bắt đầu từ những điểm then chốt sau:
(1) Lấy đặc điểm công nghệ minh bạch về thuật toán đề xuất và lưu trữ dữ liệu để mạnh dạn cạnh tranh trực diện với X trong lĩnh vực "thông tin đại chúng": Trong quá trình quảng bá sản phẩm trước đây, dường như quá mê mải sử dụng hiệu ứng tài sản tiền mã hóa để thu hút người dùng, dù là "thương mại hóa nội dung" hay các cơ chế tặng thưởng, airdrop... Theo tôi, đây chỉ là giải pháp chữa ngọn. Ưu thế lớn nhất của nền tảng mạng xã hội Web3 so với các nền tảng truyền thông tập trung truyền thống chính là tính minh bạch và công bằng do giải pháp công nghệ mang lại về thuật toán đề xuất và lưu trữ thông tin, điều này vô cùng phù hợp với nền tảng truyền thông coi tự do ngôn luận là giá trị cốt lõi. Vì vậy trong quá trình quảng bá sản phẩm, cần luôn tập trung vào đặc điểm này và trực tiếp cạnh tranh với X, chứ không nên chỉ tập trung thu hút người dùng tiền mã hóa trước rồi mới tìm cách phá vỡ vòng tròn. Việc X ngày càng chuyên quyền đã tạo cơ hội cho lộ trình vận hành sản phẩm này. Hãy thử nghĩ nếu không có vụ rò rỉ "Cửa Prism", liệu hệ thống Bitcoin có thể phát triển đến mức ngày nay không? Những sự kiện vỡ信用 hàng loạt quy mô lớn như vậy đều là cơ hội hiếm có để sản phẩm Web3 phá thế trận. Ngoài ra, theo tôi, trong đổi mới sản phẩm, việc kết hợp mô-đun AI vào thuật toán đề xuất là một hướng đi đáng cân nhắc: đưa chức năng AI, cho phép người dùng tự tùy chỉnh thuật toán đề xuất, đồng thời mở cửa thị trường hoặc nền tảng thuật toán, kích thích UGC người dùng. Thiết kế giúp người dùng thoát khỏi "bong bóng thông tin" này có thể giành được thiện cảm từ người dùng.
(2) Chiến lược marketing cần quyết liệt hơn, nắm bắt các sự kiện xã hội nóng, tích cực thu hút "nhóm yếu thế trên X" theo hướng từ trên xuống: Trong marketing sự kiện, các nền tảng mạng xã hội Web3 nên chủ động hơn, thể hiện rõ ràng lập trường ủng hộ các giá trị "phi MAGA", ví dụ như nới lỏng chính sách nhập cư bất hợp pháp, bảo vệ quyền LGBTQ, nữ quyền, nhân quyền, chống chính trị chuyên quyền, ủng hộ phá thai, quyền dân tộc thiểu số, quyền người da màu... Bám sát các điểm nóng xã hội liên quan, biến nền tảng thành kênh phát biểu, từ đó phá vỡ vòng tròn. Đồng thời trong quá trình này, tích cực áp dụng chiến lược quảng bá từ trên xuống: chúng ta biết rằng trong cuộc bầu cử này, nhiều ngôi sao giải trí, nghệ sĩ, vận động viên đã công khai ủng hộ Harris, do đó thông qua tích hợp nguồn lực, thu hút các nhân vật nổi tiếng chuyển từ X sang nền tảng của mình sẽ mang lại hiệu quả gấp bội trong quảng bá.
Chào mừng tham gia cộng đồng chính thức TechFlow
Nhóm Telegram:https://t.me/TechFlowDaily
Tài khoản Twitter chính thức:https://x.com/TechFlowPost
Tài khoản Twitter tiếng Anh:https://x.com/BlockFlow_News
@web3_mario
