Placeholder: Thể chế hóa = Thành công của mạng lưới
Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow
Placeholder: Thể chế hóa = Thành công của mạng lưới
Công nghệ xuất sắc chỉ là điều kiện cần chứ không phải điều kiện đủ để thành công.
Chuyên sâu báo cáo Web3Tác giả: Mario Laul
Biên dịch: Kate, Hỏa Tinh Tài Chính
Câu nói cổ trong giới khởi nghiệp rằng “công nghệ tốt hơn không phải lúc nào cũng chiến thắng” có rất nhiều ví dụ điển hình đã được nghiên cứu kỹ lưỡng trong lịch sử kinh doanh: khổ đường sắt tiêu chuẩn so với các loại đường sắt rộng hơn và hiệu suất cao hơn, động cơ đốt trong dùng cho vận tải ô tô trong thành phố so với động cơ điện, bố trí bàn phím Qwerty so với Dvorak, định dạng băng video VHS so với Betamax, v.v. Tương tự như vậy, dù việc giải quyết các vấn đề kỹ thuật liên quan đến khả năng mở rộng, quyền riêng tư, chi phí và trải nghiệm người dùng là vô cùng quan trọng để thúc đẩy việc áp dụng mạng blockchain, thì thành công lâu dài của một mạng đơn lẻ không chỉ — và trong một số trường hợp thậm chí không chủ yếu — phụ thuộc vào lợi thế kỹ thuật tương đối của nó. Mà còn là kết quả của mức độ thể chế hóa tương đối của mạng đó.
Ngay cả khi có sẵn các lựa chọn thay thế tốt hơn về mặt kỹ thuật, vẫn có nhiều lý do khiến một sản phẩm cụ thể giành và duy trì vị thế thống trị thị trường: thời điểm thuận lợi, thói quen tiêu dùng khó thay đổi, lợi thế về quy định hoặc phân phối, khóa nhà cung cấp, sự phụ thuộc vào con đường công nghệ, chi phí chuyển đổi cao, tính tương thích với các tiêu chuẩn hiện tại hoặc các sản phẩm phổ biến khác, chiến lược tiếp thị tốt hơn, hay thậm chí là những sự kiện ngẫu nhiên cuối cùng lại tạo nên hệ sinh thái hoặc hiệu ứng mạng. Các sản phẩm cạnh tranh không bao giờ được trình bày đồng thời tới tất cả khách hàng mục tiêu với kiến thức và sở thích giống hệt nhau, cũng không được tung ra thị trường mà không chịu ảnh hưởng từ môi trường xung quanh. Thay vào đó, kiến thức về sản phẩm được phân bổ không đồng đều; ngay cả khi xuất phát từ cùng nền tảng thông tin, sở thích của từng người tiêu dùng cá nhân cũng có thể khác biệt; và các nhà sản xuất đều nằm trong các cấu trúc xã hội và thị trường đã tồn tại trước đó, vốn có thể tác động đến khả năng cạnh tranh của họ độc lập với chất lượng sản phẩm.
Trong bối cảnh các mạng blockchain công cộng, một yếu tố phi kỹ thuật đặc biệt quan trọng đối với thành công là mức độ thể chế hóa của mạng lưới. Ở đây, tôi không đề cập đến việc coi giao thức phần mềm như một bộ quy tắc mã hóa nhằm quản lý thông tin và các giao dịch liên quan đến thông tin đó — điều này bản thân nó đã là một dạng thể chế hóa (xem tại đây và tại đây). Thay vào đó, tôi muốn nói đến mức độ mà một mạng cụ thể đã thấm sâu vào mô hình tâm lý và thực tiễn xã hội của cộng đồng nhà phát triển và người dùng, cũng như các cấu trúc công nghệ và thể chế bên ngoài. Những nguồn điển hình của kiểu thể chế hóa mạng lưới này bao gồm:
Lợi thế đi đầu. Ví dụ, việc gắn liền một trường hợp sử dụng cụ thể với một mạng lưới nhất định ngay từ đầu; nếu mối liên hệ này mạnh mẽ đến mức mạng lưới và trường hợp sử dụng gần như trở thành đồng nghĩa (ví dụ: Bitcoin như vàng kỹ thuật số), thì các mạng khác (kể cả những mạng vượt trội hơn về mặt kỹ thuật) sẽ rất khó cạnh tranh. Tương tự, mạng lưới nào tiếp cận thành công trước với một nhóm nhà phát triển hoặc người dùng cụ thể cũng có thể tạo được lòng trung thành từ nhóm này, đặc biệt nếu họ đã đầu tư nhiều nguồn lực hoặc cam kết công khai gắn danh tính, tài sản xã hội hoặc kinh tế của mình với sự thành công của mạng lưới. Do đó, họ hình thành xu hướng mạnh mẽ trong việc tiếp tục tham gia và bảo vệ mạng lưới, ngay cả khi bị chỉ trích dựa trên các so sánh kỹ thuật bất lợi.
Sự nội hóa câu chuyện dẫn đến sự hình thành các ý thức hệ chung về vai trò của mạng lưới trong xã hội và vị thế của nó so với các đối thủ cạnh tranh. Blockchain không chỉ là các giao thức phần mềm và hạ tầng kỹ thuật, mà còn là cộng đồng những con người gắn bó với nhau qua các giá trị, ý tưởng và mục tiêu chung. Vì vậy, họ tràn đầy những huyền thoại tập thể — bất kể nguồn gốc có thật hay không — giúp duy trì cảm giác mục đích chung và huy động liên tục các nguồn lực cần thiết để phát triển và duy trì mạng lưới. Câu chuyện và huyền thoại của mạng càng hấp dẫn và được nội hóa rộng rãi thì mức độ thể chế hóa của nó càng cao, từ đó giúp mạng vững chắc hơn trước các mạng cạnh tranh và các cuộc khủng hoảng nội bộ.
Sự chuyên môn hóa giữa các nhà vận hành mạng và các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng, đặc biệt là khi đi kèm với lượng lớn vốn đầu tư và khả năng vận hành các doanh nghiệp sinh lời trong mạng lưới. Điều này tạo ra một hệ sinh thái các lợi ích kinh tế hỗ trợ lẫn nhau; khi đã đủ lớn và đa dạng, hệ sinh thái này góp phần duy trì và tái tạo liên tục mạng lưới như một hệ thống xã hội - kinh tế. Trong một số trường hợp, nếu cơ sở người dùng và hệ sinh thái thương mại của mạng lưới phát triển đủ lớn, thì động lực kinh tế để tiếp tục vận hành và xây dựng trên mạng có thể lấn át những lo ngại về các điểm yếu kỹ thuật nghiêm ngặt của nó.
Hiệu ứng mạng quanh các thư viện mã nguồn mở, ngôn ngữ lập trình, công cụ,... thu hút các doanh nhân và người xây dựng tham gia mạng lưới, không ngừng cải thiện trải nghiệm phát triển. Hiệu ứng mạng dành cho nhà phát triển gắn liền với sự xuất hiện của các phương pháp tốt nhất, từ đó hình thành ngày càng nhiều thói quen suy nghĩ và hành động. Theo thời gian, những thói quen này trở thành bản năng thứ hai, khiến các lựa chọn mang tính trực giác hơn là dựa trên phân tích khách quan cân nhắc kỹ lưỡng. Ở cấp độ cá nhân nhà phát triển, khi mức độ quen thuộc với một mạng cụ thể, ngôn ngữ lập trình hay bộ công cụ nhất định tăng lên, thì rủi ro nghề nghiệp và chi phí cá nhân liên quan đến việc chuyển sang một mạng hoặc hệ sinh thái khác cũng tăng theo. Dù hoàn toàn có khả năng xuất hiện một ngôn ngữ hoàn toàn mới hoặc một ngăn xếp công nghệ mã nguồn mở mới và phổ biến, nhưng điều đó thực sự đại diện cho một con đường thành công khó khăn hơn nhiều đối với một mạng blockchain tham vọng, so với việc tận dụng một hệ sinh thái đang phát triển mạnh bằng cách đảm bảo khả năng tương thích tối đa về mặt công nghệ.
Thói quen tiêu dùng và nhận diện thương hiệu. Thông qua việc tiếp xúc thường xuyên với một mạng cụ thể, giao diện người dùng và thương hiệu liên quan, người tiêu dùng xây dựng niềm tin và hình thành các mẫu hành vi, cuối cùng đạt đến mức gần như quy tắc trong cách họ tương tác với blockchain. Thói quen càng ăn sâu thì chi phí học hỏi và chuyển đổi khi khám phá các mạng thay thế càng cao. Điều này thậm chí có thể dẫn đến tình huống: sao chép trải nghiệm người dùng tồi tệ nhưng đã quen thuộc, hoặc dựa trên một mạng có uy tín cao dù công nghệ kém hơn nhưng có cơ sở người dùng lớn, lại là chiến lược thu hút người dùng thành công hơn so với việc cung cấp một sản phẩm hoặc trải nghiệm khách quan tốt hơn nhưng chưa quen thuộc. Niềm tin thương hiệu và thói quen tiêu dùng cũng thúc đẩy các hiệu ứng mạng và hệ sinh thái nêu trên thông qua vòng phản hồi tích cực giữa số lượng người dùng cuối và số lượng nhà phát triển ứng dụng. Đối với một mạng lưới tham vọng, cách tốt nhất để bắt đầu hưởng lợi từ động lực này là thu hút thành công một nhóm người dùng hoàn toàn mới chưa hình thành thói quen sử dụng các blockchain hiện có.
Tiêu chuẩn hóa trên thực tế. Việc thiết lập tiêu chuẩn kỹ thuật không chỉ trong ngành blockchain mà ở mọi lĩnh vực công nghệ đều có chi phí phối hợp rất cao. Trong một môi trường năng động và cạnh tranh, khi có nhiều nỗ lực song song nhưng không tương thích về mặt kỹ thuật nhằm giải quyết cùng một vấn đề, điều này đặc biệt thách thức. Do đó, các tiêu chuẩn thường không được thiết lập thông qua thỏa thuận toàn ngành hay bởi các tổ chức tiêu chuẩn chuyên biệt, mà thông qua việc giành được vị thế thống trị trên thị trường. Những tiêu chuẩn trên thực tế này không phải lúc nào cũng tối ưu về mặt kỹ thuật, và theo thời gian chúng có thể hoặc không thể trở thành các tiêu chuẩn chính thức chính thức. Dù theo cách nào, chúng đều đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định thành công lâu dài của một mạng lưới và ngăn xếp công nghệ cụ thể.
Việc áp dụng và hợp pháp hóa bởi các tổ chức bên ngoài. Khi các dịch vụ lưu trữ hồ sơ và các dịch vụ khác do mạng cung cấp được các tổ chức hiện hữu tận dụng, đặc biệt nếu những tổ chức này có uy tín và quyền lực, mạng lưới sẽ trở nên hợp pháp hơn và do đó có khả năng thu hút thêm các tổ chức khác sử dụng nó. Tương tự cá nhân, các tổ chức cũng hình thành các hình thức hành vi thói quen; một khi những hình thức này đã thấm sâu vào văn hóa tổ chức và chức năng cốt lõi, hoặc tạo ra lợi nhuận tài chính đáng kể hoặc các lợi ích khác, thì sẽ cực kỳ khó thay đổi. Đặc biệt, các tổ chức lớn thường thể hiện mức độ quán tính rất cao, khiến việc áp dụng của tổ chức trở thành động lực chính cho việc sử dụng mạng bền vững.
Trên đây không có nghĩa là đổi mới công nghệ không quan trọng. Nó rất quan trọng, và trong các trường hợp sử dụng blockchain và ứng dụng hợp đồng thông minh, yếu tố thành công quyết định nhất giữa các mạng cạnh tranh sẽ là sự khác biệt kỹ thuật. Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, công nghệ tốt chỉ là điều kiện cần chứ không phải điều kiện đủ, bởi vì các đổi mới từng bước tích hợp vào ngăn xếp công nghệ trong hệ sinh thái đã được thể chế hóa mạnh mẽ lại có hiệu ứng mạng mạnh mẽ, dễ dàng chiến thắng các công nghệ đổi mới táo bạo hơn nhưng lại nằm trong hệ sinh thái kém thể chế hóa. Nếu các mạng blockchain phát huy đầy đủ tiềm năng của mình, thì những mạng được thể chế hóa cao nhất sẽ trở thành những mạng có ảnh hưởng toàn cầu lớn nhất trong vài thập kỷ tới.
Chào mừng tham gia cộng đồng chính thức TechFlow
Nhóm Telegram:https://t.me/TechFlowDaily
Tài khoản Twitter chính thức:https://x.com/TechFlowPost
Tài khoản Twitter tiếng Anh:https://x.com/BlockFlow_News
@placeholdervc
