Sức mạnh đằng sau AllianceDAO: Sự trung thực qua lại giữa người sáng lập và tổ chức
Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow
Sức mạnh đằng sau AllianceDAO: Sự trung thực qua lại giữa người sáng lập và tổ chức
Sự trung thực của chúng tôi với người sáng lập, cũng như sự trung thực của người sáng lập đối với chúng tôi.
Chuyên sâu báo cáo Web3Viết bởi: Qiao Wang
Biên dịch: TechFlow
Tại buổi tối dành cho các nhà sáng lập ALL11 vài tháng trước, tôi đã có một khoảnh khắc giác ngộ. Tôi hiểu tại sao rất nhiều cựu thành viên của chúng tôi lại trân trọng nơi này đến vậy. Và tôi đã phát biểu bài nói này trong bữa tối hôm đó.
Phép màu đằng sau AllianceDAO là “sự trung thực lẫn nhau”. Điều đó có nghĩa là: sự trung thực của chúng tôi với các nhà sáng lập, và sự trung thực của các nhà sáng lập với chúng tôi. Để tôi giải thích rõ hơn.
Sau ba năm hỗ trợ các công ty khởi nghiệp tiền mã hóa ở giai đoạn sớm, tôi nhận thấy 99% các nhà đầu tư chỉ muốn làm bạn với các nhà sáng lập. Họ thà xã giao giả tạo còn hơn thật sự trung thực, vì sự trung thực thực sự có thể phản tác dụng.
Nhưng đối với một startup chỉ có hai người sáng lập, sự động viên không phải lúc nào cũng là điều họ cần. Đôi khi điều họ cần là phản hồi trung thực và độc lập. Nhân viên sẽ không đưa ra phản hồi trung thực vì họ sợ bị sa thải. Người dùng tiềm năng sẽ không phản hồi trung thực, vì chẳng có lợi ích gì khi nói “Xin lỗi, tôi sẽ không dùng sản phẩm của bạn”. Gần như không có nhà đầu tư nào dám đưa ra phản hồi trung thực vì họ muốn được yêu mến. Các đồng sáng lập thường do dự khi phản hồi trung thực với nhau để bảo vệ sự mong manh trong mối quan hệ. Ngay cả khi họ muốn, họ cũng có thể không làm được, vì giữa những xung đột hàng ngày và việc lạnh lùng tiếp cận người dùng trên Twitter, rất dễ bỏ lỡ bức tranh tổng thể.
Nhưng tôi và các cố vấn khác tại AllianceDAO sẽ không che giấu bất cứ điều gì. Mịn mặt chỉ khiến các nhà sáng lập tốn thêm thời gian và tiền bạc vào con đường sai lầm. Nếu chúng tôi nghĩ sản phẩm cần cải thiện, chúng tôi sẽ nói thẳng. Nếu bạn dành quá nhiều thời gian để lấy lòng các nhà đầu tư thay vì viết code và nói chuyện với người dùng, chúng tôi sẽ nói thẳng. Nếu bạn mở rộng quá mức trước khi có bất kỳ dấu hiệu nào về sự phù hợp thị trường, chúng tôi sẽ nói thẳng. Nếu chúng tôi thực sự cảm thấy bạn đang thất bại, chúng tôi cũng sẽ nói thẳng.
Tuy nhiên, phần lớn thời gian, thực tế chúng tôi không có quan điểm mạnh mẽ nào cả. Thế giới ngày càng phức tạp, chúng tôi biết rõ giới hạn của bản thân. Chúng tôi cũng nhận thức rằng các nhà sáng lập hiểu rõ công ty mình hơn chúng tôi, nên chúng tôi kỳ vọng họ sẽ đưa ra quyết định đúng đắn trong phần lớn thời gian. Nhưng khi chúng tôi tình cờ có niềm tin mạnh mẽ về một điều gì đó, chúng tôi sẽ không ngần ngại nói ra, ngay cả khi hậu quả ngắn hạn là khiến họ cảm thấy khó chịu. Về lâu dài, các cựu thành viên luôn trân trọng sự trung thực của chúng tôi, và đôi khi nói với chúng tôi: “Anh đúng, giá mà tôi nghe theo lời khuyên của anh.”
Tuy nhiên, sự trung thực tuyệt đối không có nghĩa là lạnh lùng hay thô lỗ. Ngược lại, chúng tôi cố gắng hết sức để thấu hiểu nỗi đau mà các nhà sáng lập đang trải qua, để họ sẵn sàng hoàn toàn cởi mở và nói với chúng tôi tất cả những vấn đề họ đang đối mặt. Đó chính là khía cạnh thứ hai của “sự trung thực lẫn nhau” mà tôi vừa đề cập.
Các nhà sáng lập luôn đang bán thứ gì đó. Họ bán cho người dùng. Bán cho cộng sự. Bán cho nhân viên. Bán cho nhà đầu tư. Hệ quả của việc “luôn luôn bán” là họ không thể hoàn toàn trung thực với người dùng, cộng sự, nhân viên hay nhà đầu tư. Họ sợ mất một người dùng. Sợ làm cộng sự thất vọng. Sợ làm giảm tinh thần nhân viên. Sợ nói sự thật với nhà đầu tư vì lo bị coi là yếu đuối hoặc ảnh hưởng đến vòng gọi vốn tiếp theo.
Nhưng với chúng tôi, bạn có thể hoàn toàn minh bạch. Các nhà sáng lập thường phàn nàn với nhà đầu tư về khó khăn tuyển dụng, hoặc giới thiệu khách hàng mới. Vâng, chúng tôi có thể giúp giải quyết tất cả những vấn đề này, nhưng chúng tôi biết rằng họ gần như luôn có những vấn đề sâu xa hơn, những nỗi đau và nỗi sợ âm thầm, họ mất ngủ và giữ kín trong lòng. Ví dụ, mối quan hệ với cộng sự đã trở nên độc hại, và họ không thể tự thoát khỏi vòng luẩn quẩn. Hoặc họ đã dành vài tháng để lặp đi lặp lại một sản phẩm, thu hút được một ít nhưng không đủ lớn, họ không chắc liệu có nên tiếp tục kiên trì hay chuyển hướng.
Vì vậy, một buổi tư vấn tiêu biểu với tôi thường diễn ra như thế này. Nhà sáng lập bước vào, đặt ra một loạt câu hỏi. Đôi khi những câu hỏi này sâu sắc và then chốt. Đôi khi tôi cảm thấy chúng chỉ là bề nổi. Trong trường hợp sau, tôi sẽ quay lại, bắt đầu đặt những câu hỏi thăm dò, chứ không chỉ trả lời. Tôi tiếp tục như vậy cho đến khi chúng tôi bóc hết từng lớp hành tây, chạm tới cốt lõi—thường là một vấn đề căn bản mà nhà sáng lập hoặc chưa nhận ra, hoặc chưa nói với ai. Một số cựu thành viên từng phản hồi rằng thỉnh thoảng họ cảm giác như tôi vẫn đang thẩm định họ. Nhưng tôi nói với họ rằng tôi giống ChatGPT hơn: bạn cung cấp càng nhiều ngữ cảnh, tôi càng có khả năng đưa ra câu trả lời hữu ích.
Một lần nữa, đôi khi chúng tôi có những ý tưởng tốt để giải quyết vấn đề cốt lõi, đôi khi thì không. Nhưng ngay cả khi không có, việc có một người để nói về những vấn đề sâu kín nhất luôn mang lại lợi ích về mặt động lực, bởi vì xây dựng startup với chỉ một hoặc hai người là cực kỳ cô đơn, và không có ai để trò chuyện thực sự có thể dẫn đến suy sụp tinh thần. Tôi thường nửa đùa nửa thật nói với các cựu thành viên rằng công việc chính của tôi là trở thành một nhà trị liệu giỏi. Tôi cảm nhận được, khi họ nói chuyện với tôi, họ không thực sự đang tìm kiếm lời khuyên, mà chỉ muốn có ai đó để nói chuyện.
Và chính sự trung thực lẫn nhau giữa cố vấn và nhà sáng lập này chính là phép màu đằng sau AllianceDAO. Đây là điều tôi chưa từng thấy ở bất kỳ nơi nào khác.
Chào mừng tham gia cộng đồng chính thức TechFlow
Nhóm Telegram:https://t.me/TechFlowDaily
Tài khoản Twitter chính thức:https://x.com/TechFlowPost
Tài khoản Twitter tiếng Anh:https://x.com/BlockFlow_News
Alliance
