Dẫn đầu phân khúc ví Web3, 3 quan điểm sản phẩm cốt lõi của OKX Wallet
Tuyển chọn TechFlowTuyển chọn TechFlow
Dẫn đầu phân khúc ví Web3, 3 quan điểm sản phẩm cốt lõi của OKX Wallet
Là một nhà xây dựng và dẫn đầu kiên định trong lĩnh vực Web3, ví OKX Web3 đang không ngừng đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng bằng cách thức riêng của mình.
Chuyên sâu báo cáo Web3Elon Musk, Steve Jobs và Trương Hiểu Long là những "bậc thầy" sản phẩm xứng đáng, họ đã tạo nên những gã khổng lồ công nghệ thời Web2 —— Tesla, hãng xe có vốn hóa lớn nhất toàn cầu; Apple, công ty công nghệ giá trị cao nhất thế giới; và WeChat, nền tảng truyền thông có lượng người dùng đông nhất hành tinh. Các quan điểm sản phẩm do họ đề xuất như nguyên lý tư duy bản chất (first principle), tinh thần đổi mới không ngừng và lấy nhu cầu con người làm trung tâm, đã ảnh hưởng sâu sắc đến nhiều thế hệ quản lý sản phẩm. Ngay cả trong quá trình chuyển dịch từ Web2 sang Web3, những tư tưởng sản phẩm này vẫn giữ tính phổ quát.
Ở các sản phẩm Web3 hàng đầu như ví OKX Web3, ta dễ dàng cảm nhận được sự kế thừa và phát huy những tư tưởng sản phẩm ưu việt từ thời Web2 như đổi mới liên tục và định hướng theo nhu cầu người dùng. Với danh tiếng “sản phẩm của OKX”, đội ngũ phát triển OKX Wallet vừa được hưởng lợi từ thương hiệu nhưng cũng chịu áp lực không nhỏ. Khi MetaMask dẫn đầu thị trường và các đối thủ cạnh tranh bám đuổi sát sao, đội ngũ OKX Web3 Wallet đã tỉ mỉ xây dựng sản phẩm, từ chi tiết giao diện UI nhỏ nhất đến mô hình và chiến lược tổng thể, từng bước nghiên cứu chuyên sâu, mất ba năm để vươn lên vị trí dẫn đầu, trở thành nhà tiên phong và dẫn dắt trong lĩnh vực ví Web3. Theo dữ liệu từ DefiLlama, hầu hết các giao thức top 100 trong lĩnh vực DeFi hiện đã tích hợp với OKX Web3 Wallet.
Năm 2008, dưới ảnh hưởng của tư tưởng phi tập trung từ Bitcoin, ý thức về chủ quyền dữ liệu cá nhân và niềm tin bắt đầu thức tỉnh, dòng chảy Web3 đã trở thành xu thế không thể ngăn cản, tự do và công bằng cuối cùng sẽ là lựa chọn của thời đại. Là một sản phẩm Web3 hàng đầu hiện nay, bài viết này sẽ lấy OKX Web3 Wallet làm tuyến chính để khám phá những quan điểm sản phẩm Web3 hoàn toàn mới, bao gồm quan điểm về người dùng, giá trị và thế giới quan mà sản phẩm ẩn chứa.
Hiểu sâu sắc và đáp ứng nhu cầu người dùng
“Mỗi ngày có 500 triệu người nói chúng tôi làm chưa tốt, thêm 100 triệu người muốn dạy tôi cách làm sản phẩm.” Trương Hiểu Long, người sáng lập WeChat, từng phát biểu tại khóa học công khai WeChat năm 2019. Dù có nhiều ý kiến khác nhau, nhưng về mặt tư duy sản phẩm, ở Trung Quốc không ai có tiếng nói mạnh mẽ hơn Trương Hiểu Long. Báo cáo tài chính quý III/2022 của Tencent cho thấy WeChat đạt 1,309 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng.
Trương Hiểu Long từng chia sẻ về triết lý sản phẩm của WeChat rằng, khi làm sản phẩm, nhiều người chỉ đáp ứng nhu cầu chức năng của người dùng. Sản phẩm như vậy không phải vô dụng, nhưng giá trị mang lại rất hạn chế. Nếu sản phẩm bạn làm ra không chỉ đáp ứng nhu cầu chức năng mà còn chạm đến nhu cầu tâm lý, tức là những ham muốn sâu xa trong bản chất con người như tham, sân, si, thì sản phẩm đó đã có nền tảng để lan tỏa mạnh mẽ.
Đỉnh cao của sản phẩm Web2 là thỏa mãn bản chất con người – hiểu và đáp ứng nhu cầu người dùng. Quan điểm này cũng đúng với Web3. Dù Web3 hướng tới công bằng, tự do hay cải tổ niềm tin, bản chất sản phẩm vẫn là phục vụ người dùng. Tuy nhiên, nhiều sản phẩm Web3 hiện nay đang lệch khỏi bản chất này: làm Web3 chỉ vì Web3, phi tập trung chỉ vì phi tập trung, hoặc cập nhật bị động để theo kịp đối thủ, chứ không xuất phát từ nhu cầu thực tế của người dùng. Ví dụ, nhiều game thủ Web2 không hứng thú với trò chơi blockchain "P2E", nhưng các "lông cừu tiền mã hóa" lại rất thích. Điều này cho thấy "P2E" có lẽ không phải nhu cầu thật sự của game thủ Web2. Sản phẩm cần bắt đầu từ việc tìm hiểu rõ nhu cầu của nhóm người dùng mục tiêu.
OKX Web3 Wallet luôn kiên trì lấy nhu cầu người dùng làm trọng tâm, nhanh chóng chuyển hóa nhu cầu người dùng thành yêu cầu sản phẩm, thay vì áp đặt mong muốn cá nhân lên người dùng. Trên thực tế, quan điểm sản phẩm này tương đồng với nguyên lý tư duy bản chất (first principle) mà Elon Musk đề xướng. Chẳng hạn, nhiều người dùng tiền mã hóa muốn tương tác sớm với các dự án non trẻ để nhận airdrop tiềm năng – thu lợi cao với chi phí và rủi ro thấp – nhưng việc sàng lọc dự án khó khăn và tốn nhiều thời gian. Vì vậy, OKX đã ra mắt Cryptopedia – nền tảng khám phá DApp và thưởng tương tác toàn diện – định kỳ tổ chức các sự kiện theo chủ đề mạng lưới blockchain khác nhau, hợp tác với các đối tác thiết lập nhiệm vụ tương tác DApp, giúp người dùng giảm chi phí tìm kiếm và tận dụng thời gian rảnh để tương tác chính xác.
Một ví dụ khác, nhiều người dùng muốn tham gia đầu tư trên chuỗi, nhưng các dự án lộn xộn và khó so sánh trực quan. OKX Web3 Wallet đã ra mắt hạng mục DeFi – nền tảng đầu tư trên chuỗi toàn diện – tích hợp hơn 10 mạng công cộng, 60+ dự án, 200+ giao thức, hỗ trợ hồ thanh khoản V3, đầu tư đa tiền tệ một cú nhấp, tính toán lợi nhuận tự động, tiết kiệm phí gas, biến DeFi thành trải nghiệm đơn giản tuyệt đối.
Ngành Web3 vốn là lĩnh vực vượt khung, thông tin tham khảo ít ỏi, đòi hỏi hiểu biết sâu rộng về công nghệ, người dùng và tình huống ứng dụng để thực sự tạo ra dịch vụ có giá trị. Đội ngũ OKX Web3 Wallet đã sớm thoát khỏi khuôn mẫu và kiên trì lấy người dùng làm trung tâm, nhờ đó giành được niềm tin từ đối tác ngành và người dùng.
Theo bản đồ sinh thái mới nhất công bố ngày 20 tháng 9, OKX Web3 Wallet đã kết nối hơn 70 mạng công cộng, hỗ trợ hơn 120 giao thức trong mảng DeFi, hơn 30 nền tảng NFT, và mở rộng sang Game, Social, MEME, Tool cùng nhiều lĩnh vực khác, tổng số nền tảng và giao thức được hỗ trợ vượt quá 300.
Bảo vệ an toàn tài sản người dùng là nguyên tắc hàng đầu
Sau khi đáp ứng nhu cầu người dùng, bước tiếp theo là gì? Không nghi ngờ gì, đó là an toàn sản phẩm. Giống như an toàn là đường sống của Tesla và các hãng xe, bảo vệ tài sản người dùng là nguyên tắc tối thượng của OKX Web3 Wallet. Web3 giải quyết vấn đề niềm tin bằng phi tập trung, nhưng cũng gây khủng hoảng niềm tin do tai nạn an ninh chuỗi thường xuyên xảy ra và mức độ phi tập trung chưa triệt để. Đặc biệt, ví Web3 – công cụ quản lý tài sản chính – tuy mang lại chủ quyền dữ liệu cá nhân, nhưng cũng đối mặt rủi ro an ninh trên và ngoài chuỗi như mất hoặc bị đánh cắp khóa riêng, lừa đảo airdrop, hợp đồng độc hại, liên kết钓鱼 (lừa đảo)...
Kể từ khi ra mắt, OKX Web3 Wallet đã từng bước xây dựng hệ thống an ninh sản phẩm 24/7 mạnh mẽ, duy trì kỷ lục không có sự cố an ninh nào. Các vấn đề an ninh ví chủ yếu thuộc hai loại: Về phía người dùng, chủ yếu là mất hoặc bị đánh cắp khóa riêng; về phía ví, là chiếm dụng trái phép khóa riêng của người dùng – kiểu “vừa giữ kho vừa ăn trộm”. Để chứng minh không chiếm dụng khóa riêng, OKX Web3 Wallet công khai mã nguồn SDK ký đa chuỗi, thuật toán MPC ví không khóa riêng, ví hợp đồng thông minh AA và BRC-20-S. Về vấn đề mất hoặc bị đánh cắp khóa riêng, OKX Web3 Wallet hỗ trợ nhiều phương pháp sao lưu như iCloud/Google Drive, sao lưu thủ công, ví phần cứng, cùng các thiết bị phần cứng phổ biến Ledger, Keystone, OneKey, đảm bảo khóa riêng luôn nằm trong tay người dùng. Ngoài ra, OKX Web3 Wallet đi đầu phát triển ví MPC không khóa riêng và ví hợp đồng thông minh AA có thể khôi phục qua mạng xã hội, chuyển đổi vấn đề an toàn khóa riêng “từ phòng ngừa đến giải quyết tận gốc”.
An ninh trên chuỗi là thách thức tiếp theo sau an ninh ví, giống như tội phạm lừa đảo viễn thông – không còn nằm trong phạm vi an ninh sản phẩm mà do bên thứ ba gây ra, nhưng OKX Web3 Wallet coi đây là trọng tâm, xây dựng hệ thống an ninh “Thiên Nhãn KYT” mạnh mẽ. Một trong các chức năng là cảnh báo ủy quyền rủi ro. Hệ thống hiện sở hữu cơ sở dữ liệu nhãn địa chỉ trên chuỗi hơn 3,2 tỷ, liên tục cập nhật, có thể phát hiện rủi ro và tự động cảnh báo khi người dùng tương tác với địa chỉ độc hại hoặc giao dịch khả nghi. Tương lai sẽ phân tầng nhãn địa chỉ: địa chỉ trắng chỉ thông báo thông thường, địa chỉ xám cảnh báo rủi ro, địa chỉ đen sẽ chặn ngay lập tức. Khi người dùng gặp dự án “bì hưu” (Pump and dump) hay website giả mạo, hệ thống Thiên Nhãn KYT sẽ tự động nhận diện và cảnh báo rủi ro, tránh giao dịch nguy hiểm.
Thêm vào đó là chức năng quản lý ủy quyền một cú nhấp. Nếu người dùng thao tác sai, ví dụ cấp quyền cho hợp đồng rủi ro khi tương tác trên chuỗi, họ có thể dùng OKX Web3 Wallet để quản lý và dọn dẹp định kỳ, phòng tránh rủi ro trước.
Gần đây, OKX Web3 Wallet còn hỗ trợ Flashbot nhằm bảo vệ người dùng khỏi tấn công MEV. Người dùng có thể bật “Bảo vệ MEV” trong giao dịch SWAP trên chuỗi ETH của OKX Web3 Wallet, bằng cách nhấn “Thêm” → kích hoạt MEV Protection. Giao dịch sẽ được gửi đến các nút đáng tin cậy (như private pool của Flashbots) thay vì pool thông thường, đảm bảo thứ tự giao dịch không bị thay đổi.
Toàn bộ ngành Web3 và mọi dự án đều vận hành quanh chữ “niềm tin”. Niềm tin là một trong những triết lý sản phẩm cốt lõi OKX Web3 Wallet truyền tải đến người dùng, cũng là chìa khóa tồn tại lâu dài của thương hiệu. Khi niềm tin tạo thành vòng xoáy phản hồi tích cực giữa người dùng và sản phẩm, OKX Web3 Wallet có thể trở thành “siêu ứng dụng” của ngành Web3, nhưng điều kiện tiên quyết để tạo dựng niềm tin chính là —— sản phẩm phải đủ an toàn.
Đổi mới liên tục, dẫn dắt đổi mới
Trong lĩnh vực Web2, đổi mới là kim chỉ nam bất di bất dịch của Steve Jobs, cũng là chìa khóa đưa Apple lên vị trí công ty có vốn hóa lớn nhất toàn cầu. Trong Web3, đổi mới là động lực cốt lõi của OKX Web3 Wallet, cũng là bí quyết giúp họ dẫn đầu ngành.
Năm 2023, các cụm từ như “sáng tạo đầu tiên”, “dẫn đầu”, “đầu tiên trên thị trường” đã trở thành nhãn hiệu của OKX Web3 Wallet, thể hiện rõ tinh thần đổi mới. Ví dụ, tháng 4 năm nay, OKX Web3 Wallet trở thành ví đa chuỗi đầu tiên hỗ trợ Ordinals BTC NFT, đồng thời lần đầu tiên ra mắt chức năng chuyển đổi mạng thanh toán bằng một cú nhấp. Khi chuyển BTC NFT, người dùng có thể dùng số dư từ địa chỉ khác trong ví để trả phí gas, đảm bảo an toàn chuyển NFT.
Cũng trong tháng 4, OKX Web3 Wallet ra mắt ví MPC không khóa riêng. Ví này sử dụng công nghệ MPC, là ví đa chuỗi không khóa riêng 2/3 đầu tiên trên thị trường, hỗ trợ 37 mạng công cộng. Nó còn có chức năng “lối thoát khẩn cấp” độc đáo: trong tình huống khẩn cấp, người dùng có thể rút tài sản bằng hai mảnh khóa riêng do mình kiểm soát hoàn toàn, thực sự đạt được ví phi tập trung tự lưu ký không khóa riêng. Người dùng chỉ cần tài khoản OKX để tạo ví, không cần quản lý khóa riêng hay cụm từ khôi phục phức tạp, dễ dàng khám phá thế giới Web3 phi tập trung.
Ngày 2 tháng 8, OKX Web3 Wallet tiếp tục tiên phong ra mắt ví hợp đồng thông minh AA, được ngành đánh giá là “khoảnh khắc iPhone” của ví Web3 – không chỉ hạ门槛 tham gia cho người dùng mà còn mở ra nhiều tính năng mới, không gian sáng tạo rộng lớn, có thể thay đổi mãi mãi ngành blockchain, giống như iPhone không phải là điện thoại thông minh đầu tiên, nhưng đã biến smartphone thành sản phẩm đại chúng.
Sự đổi mới của OKX Web3 Wallet thấm sâu vào mọi khía cạnh thiết kế, chức năng và trải nghiệm sản phẩm. Lịch sử cập nhật phiên bản APP chính là một bản sử đổi mới.
Ước mơ không ngừng, đam mê bất tận, kiên trì xây dựng
Ngoài ba quan điểm sản phẩm trên, OKX Web3 Wallet còn kiên trì các nguyên tắc như đơn giản hóa, tích hợp toàn diện, bao quát, không thay người dùng đưa ra lựa chọn…
Hiện nay, các khái niệm Web3 trừu tượng, quy trình thao tác rườm rà, trải nghiệm sản phẩm giật lag... đang là rào cản chính khiến người dùng Web2 khó chuyển sang Web3. Vitalik Buterin đã thử mua cà phê bằng ETH tại nhiều nơi trên thế giới, nhưng do giới hạn gas, trễ mạng... khiến vài lần thanh toán thất bại. Ông thừa nhận rằng so với trải nghiệm mượt mà của Web2, sản phẩm Web3 còn kém, cần cải thiện mạnh. Trải nghiệm kém là “tội lỗi nguyên thủy” của sản phẩm Web3. OKX Web3 Wallet kiên trì đơn giản hóa, nỗ lực đưa 1 tỷ người dùng vào Web3.
Ví dụ, để giải quyết quy trình đổi phí gas rườm rà, OKX Web3 Wallet hỗ trợ chức năng “đổi gas một cú nhấp”, giúp người dùng dễ dàng thanh toán mọi lúc mọi nơi; hỗ trợ hơn 70 mạng công cộng giúp người dùng chuyển đổi liền mạch giữa các hệ sinh thái, nâng cao trải nghiệm.
Khi nói về chức năng “Chai Lọ Trôi Dạt” của WeChat, Trương Hiểu Long từng chia sẻ một góc nhìn thú vị: “Chúng ta không nên thay người dùng đưa ra lựa chọn, mà hãy đặt họ vào môi trường, để họ tự chọn.” Ban đầu, nhóm也曾 thảo luận về việc tạo chai lọ đặc biệt – chỉ người ở khu vực nhất định, hoặc chỉ nam/nữ mới nhận được. Nhưng sau cùng, họ quyết định chỉ làm chức năng cơ bản nhất, để không gian sáng tạo cho người dùng. Nếu người dùng muốn chai lọ đặc biệt, họ có thể tự tùy chỉnh. Quan điểm này hoàn toàn phù hợp với triết lý sản phẩm của OKX Web3 Wallet – chỉ cung cấp sản phẩm, không thay người dùng lựa chọn. OKX Web3 Wallet bao gồm 5 hạng mục: ví, DEX, DeFi, thị trường NFT, khám phá DApp, đáp ứng toàn diện nhu cầu Web3, người dùng có thể tự chọn chức năng theo nhu cầu, khám phá Web3 theo cách riêng.
Là nhà xây dựng và dẫn dắt vững chắc trong hành trình Web3, OKX Web3 Wallet đang từng bước đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng bằng cách riêng của mình. Họ tin tưởng Web3 cuối cùng sẽ mang lại tự do và công bằng. Kiên trì tiến bước, thực tiễn bền bỉ, hãy để thời gian trả lời.
Chào mừng tham gia cộng đồng chính thức TechFlow
Nhóm Telegram:https://t.me/TechFlowDaily
Tài khoản Twitter chính thức:https://x.com/TechFlowPost
Tài khoản Twitter tiếng Anh:https://x.com/BlockFlow_News
OKX
