TechFlow 소식에 따르면 Arkham의 최고경영자 미구엘 모렐(Miguel Morel)은 트위터를 통해 Arkham의 추천 링크에 Base64로 인코딩된 추천인 이메일 주소가 포함되었다고 밝혔다. 이 시스템은 사용자의 추천 활동을 이메일을 통해 추적하고 보상을 제공하기 위한 목적으로 도입되었으며, 모렐은 사용자가 플랫폼에 가입하면서 이미 자신의 이메일을 사용했기 때문에 이메일 수집 목적은 아니라고 강조했다. 이러한 이메일 주소는 사용자와의 소통 및 추천 활동 추적 외에는 다른 어떤 목적으로도 사용되지 않는다.
다른 대부분의 추천 프로그램과 마찬가지로, 기존에는 추천 링크를 공유할 때 등록 페이지에 항상 추천인의 이메일 주소가 표시되어 초대받는 사용자가 초대의 정당성을 확인할 수 있도록 했다. 그러나 사용자 수가 급격히 증가함에 따라 Arkham은 이 시스템을 개선하기로 결정했다. 앞으로 모든 추천 링크에는 추천인의 이메일 주소가 암호화된 형태로 포함되어 역공학을 방지할 예정이며, 해당 변경 사항은 이미 시행되었다.
한편, 그동안 커뮤니티에서 유포된 Arkham의 추천 링크는 단순히 Base64로 인코딩된 이메일 주소였기 때문에, 이를 공유한 사용자들이 본의 아니게 개인 이메일 주소를 유출할 위험이 있었다. 사용자들의 개인정보 보호를 위해 Arkham은 추천 링크의 암호화 조치를 취하게 된 것이다.
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