
비트겟 월렛 고위 임원 4인과의 대화 후, 6개월간의 관찰
저자: kajiQ
하이데거는 『존재와 시간』에서 이런 사소한 관찰을 제시했다.
망치가 잘 작동할 때, 그것을 사용하는 사람은 망치 자체를 ‘보지’ 않는다. 그들이 보는 것은 못, 못을 박을 나무판, 그리고 곧 완성될 공사 현장이다. 망치가 고장 나거나 손에 잘 맞지 않거나 걸릴 때 비로소 사람들은 ‘망치’라는 독립된 물체의 존재를 갑작스럽게 인식하게 된다.
이 관찰은 여러 분야에 적용될 수 있으며, 결제에도 적용된다.
당신이 편의점에서 카드를 긁거나 거리 모퉁이에서 QR 코드를 스캔할 때, 당신은 뒤에 숨어 움직이는 방대한 금융 인프라를 의식하지 않는다. 발행 은행, 청산 네트워크, 국제 송금 시스템 등이 모두 당신 뒤에서 작동하고 있지만, 당신은 그것을 볼 필요가 없다.
암호화폐 결제는 아직 다른 단계에 있다.
USDT로 커피를 사는 사람은 결제 전 여전히 잠깐 멈춰서 생각한다:
- 이 가게에서 받아줄까?
- 정상적으로 결제될까?
U카드로 우버를 이용하는 여행객은 결제 후 특별히 트위터에 이 사실을 남기기도 한다.
즉, 암호화폐 결제는 여전히 ‘사용하기 전에 잠깐 생각해봐야 하는’, 그리고 ‘사용 후에도 기록해둘 만한’ 일이다.
이는 1950년대의 신용카드나 2013년의 알리페이처럼, ‘새로운 것’에서 ‘일상적인 도구’로 전환되는 중간 지점에 놓여 있다.
한편 오늘날의 Bitget Wallet은 아시아, 아프리카, 라틴아메리카 세 대륙의 거리에서, 이 전환 과정을 더 빠르게 만들고 있다.
이것은 아직 진행 중인 과정이지만, 1억 명의 실제 사용자들이 경험하는 가운데, ‘논의의 대상’에서 ‘사용되면서도 주목받지 않는 것’으로의 전환은 이미 상당 부분 이루어졌다.
이 과정을 가속화하기 위해 Bitget Wallet은 스텔라(Stellar)와 공동으로 ‘PayFi Odyssey’ 캠페인을 시작했다. 총 30만 달러 상당의 XLM을 보상으로 제공하며, 아시아, 아프리카, 라틴아메리카를 포함한 35개 이상의 국가 및 지역을 대상으로 하며, 활동 기간은 2026년 7월 말까지다.
이는 Bitget Wallet이 PayFi 관련하여 지금까지 진행한 최대 규모의 다국적 사용자 유도 캠페인이다.
이후 본문에서 자세히 설명한다.
결제: ‘점차 사라지는’ 역사
결제의 역사를 되돌아보면 흥미로운 현상 하나를 발견할 수 있다.
모든 세대의 주류 결제 수단이 성숙해지는 순간은, 그것과 관련된 ‘불필요한 생각들’이 사라지는 순간이다.
신용카드가 처음 등장했을 때 사람들은 걱정했다:
- 플라스틱 화폐가 소비자의 절제력을 약화시킬까?
- 현금 없는 사회가 안전할까?
오늘날 누구도 이런 질문을 하지 않는다.
그 질문들은 카드를 긁는 동작 속에서 사라졌다.
알리페이와 위챗페이도 마찬가지다.
2013년부터 2015년 사이 사람들은 반복해서 논의했다:
- 정말 안전할까?
- 자금을 제3자에게 위탁하면 문제가 생기지 않을까?
오늘날 상하이의 한 사람이 배달 음식을 주문할 때, 바로 알리페이를 열지만, 그 이상의 고민은 하지 않는다.
그 고민은 QR 코드를 스캔하는 동작 속에서 사라졌다.
사람들은 자신이 어떤 통화와 결제 수단을 사용하고 있는지를 분명히 알고 있다.
진정으로 ‘잊혀지는 것’은 새로운 결제 방식에 부착된 일련의 추가적인 고민들이다:
- 안전한가?
- 받아주는가?
- 성공적으로 처리될까?
- 실패하면 어떻게 할까?
- 그 이면의 메커니즘은 무엇인가?
이런 고민들이 하나씩 사라지고, 오직 ‘어떤 방식으로 결제할까?’라는 깔끔한 선택만 남을 때, 비로소 결제 수단은 진정한 의미의 ‘일상’이 된다.
Bitget Wallet이 지금 하고 있는 일은 바로 이러한 고민들을 하나씩 제거하는 것이다.
‘뺄셈’: Bitget Wallet의 철학
이 변화는 가장 직접적으로 팀 내부에서 비롯된다.
한 Bitget Wallet 동료가 이렇게 말했다.
과거 홍콩에 갈 때 그는 무의식적으로 몇 가지 일을 했다:
- 홍콩 달러로 환전하기
- 옥토퍼스(OCTOPUS) 카드 구입하기
하지만 올해는 그런 일들을 하지 않는다.
공항에서 내려 바로 택시를 타고 호텔로 간다.
식사, 7-Eleven 쇼핑 등 모든 과정에서 위챗페이, 알리페이, 우버를 사용한다.
처음 그렇게 했을 때, 그는 중환(중심업무지구)의 한 차차관에서 결제 코드를 보여준 후, 무의식적으로 몇 초 멈칫했다:
성공했을까?
이제 이 멈춤은 사라졌다.
그는 말했다:
“Bitget Wallet U카드는 국내 일상 소비에 충분히 활용 가능하다. 식사, 택시, 배달 주문, 다양한 AI 구독 서비스 등 어디서나 사용할 수 있으며, 다른 카드와 차이를 느끼지 못한다.”
변화는 그가 보지 못하는 곳에서 일어났다.
그 뒤에서 흐르는 것은 이미 안정화폐(스테이블코인)다.
사용자에게 새 것을 배우게 하지 않기
이것은 ‘암호화폐 결제가 편리해졌다’는 단순한 사실보다 훨씬 깊은 함의를 지닌다.
암호화폐 결제가 일상이 되는 것은, 사용자가 새 것을 배우는 것이 아니라,
새 것으로서의 암호화폐가 사용자가 이미 익숙한 모든 것 속으로 녹아드는 것이다.
이에는 다음이 포함된다:
- Apple Pay
- Visa
- Mastercard
- PromptPay
- VietQR
Bitget Wallet은 사용자에게 다음을 요구하지 않는다:
- 습관을 바꾸라고
- 새 브랜드를 기억하라고
- 새 QR 코드를 익히라고
그저 안정화폐가 기존의 파이프라인을 통해 물처럼 흐르게 할 뿐이다.
사용자 고통 포인트에서 기술을 역추적하기
이 사고방식은 CEO 카리(Karry)에게 매우 명확하다.
그는 이렇게 언급했다:
“웹3 산업은 오랫동안 ‘망치를 들고 못을 찾는’ 식의 접근을 해왔다. 즉, 내가 특정 기술을 보유하고 있으므로, 이를 적용할 수 있는 시나리오를 찾아야 한다는 것이다.
Bitget Wallet의 논리는 정반대다.
사용자로부터 출발해, 기술을 선택한다.
예를 들어:
사용자가 복구 문구(마nemonic)를 기억하고 싶지 않다
→ TEE + 소셜 로그인(Social Login) 활용
사용자가 가스비(Gas Fee)를 인식하고 싶지 않다
→ EIP-7702를 활용해 안정화폐로 가스비 결제 가능
사용자가 긴 주소를 복사하고 싶지 않다
→ 링크 기반 송금(Link Transfer)
사용자가 상점이 암호화폐 결제를 지원하는지 신경 쓰고 싶지 않다
→ Bitget Wallet 카드
새로운 레일을 발명하지 않고, 안정화폐를 기존 레일 위로 흐르게 하기
라틴아메리카 시장에서는 이 논리가 특히 뚜렷이 드러난다.
브라질은 성숙한 Pix 결제 네트워크를 보유하고 있다.
Bitget Wallet은 결제 시스템을 새로 고안하려 하지 않았다.
대신 Pix에 바로 연결했다.
사용자는:
- 여전히 Pix QR 코드를 스캔한다
- 여전히 Pix 방식으로 결제한다
변화는 단지 백엔드에서만 발생한다.
정산은 안정화폐로 이뤄진다.
이것이 Bitget Wallet 전체 결제 전략의 핵심 원칙이다:
새로운 레일을 발명하지 말고, 기존 레일 위로 안정화폐를 흐르게 하라.
보이지 않는 조정 계층
이 모든 것을 뒷받침하는 것은 Bitget Wallet의 다음과 같은 구조다:
온체인 결제 매트릭스(Onchain Payments Matrix)
이는 다음을 연결하는 결제 조정 계층(Coordination Layer)이다:
- 블록체인
- 안정화폐 발행기관
- 카드 조직
- 청산 은행
- 현지 결제 네트워크
- 상점 시스템
이 계층은 다음을 하지 않는다:
- 코인을 발행하지 않음
- 청산 시스템을 재구축하지 않음
- 금융 인프라를 대체하지 않음
단 하나의 일만 한다:
원래 서로 고립되어 있던 참여 주체들이 협력해 작동하도록 만드는 것.
신생시장에서 나타나는 성장
올해 들어:
Bitget Wallet의 QR 코드 결제 일일 사용자 수는 전년 대비 약 10배 증가했다.
그리고 성장 폭이 가장 큰 지역은 뉴욕이나 런던이 아니라,
신생시장이다.
예를 들어:
아르헨티나
자국 통화가 장기간 가치 하락을 겪고 있다.
안정화폐는 주민들의 자산 보유 수단이 되었다.
베네수엘라
달러 기반 안정화폐는 실생활에서 이미 가치 저장 수단으로 자리잡았다.
라틴아메리카의 원격 근로자
뉴욕 소재 기업이 아르헨티나 직원을 고용한다.
급여 지급 방식이 SWIFT일 경우:
- 느림
- 비용이 높음
급여 지급 방식이 안정화폐일 경우:
- 빠름
- 비용이 낮음
따라서 안정화폐는 자연스럽게 기본 선택이 된다.
이곳 사람들은 웹3를 사랑하기 때문에 안정화폐를 사용하는 것이 아니다.
오히려 정반대다.
그들은 단지 다음 두 가지를 원할 뿐이다:
- 달러 가치를 안정적으로 보유할 수 있기를
- 돈을 원활하게 쓸 수 있기를
그뿐이다.
PayFi Odyssey: 한 여름, 세 대륙
도구가 ‘논의의 대상’에서 ‘사용의 대상’으로 전환되기 위해서는 실제 사람들이 반복적으로 사용해야 한다.
PayFi Odyssey는 바로 그런 일을 하고 있다.
총 상금 풀:
30만 달러 상당의 XLM
대상 지역:
아시아, 아프리카, 라틴아메리카 35개 국가 및 지역
첫 번째 주요 축: U카드
상금 풀:
20만 달러 상당의 XLM
기간:
5월 26일 ~ 7월 7일
사용자는 다음을 통해 포인트를 적립할 수 있다:
- 카드 발급
- 카드 결제
- 스텔라 블록체인 기반 미션 수행
최종적으로 포인트 비율에 따라 보상을 분배한다.
두 번째 주요 축: QR 코드 결제
상금 풀:
10만 달러 상당의 XLM
대상 지역:
- 싱가포르
- 베트남
- 브라질
- 아르헨티나
등 11개 시장.
이 지역들은 이미 현지 QR 코드 결제 시스템이 성숙해 있다.
안정화폐는 이 시스템에 원활하게 통합될 뿐이다.
세 번째 주요 축: Crypto Survival Plan
상금 풀:
10만 달러 상당의 XLM
대상:
- 아시아
- 아프리카
- 라틴아메리카
KOL(핵심 의견 리더) 모집.
영상 및 인터뷰를 통해:
암호화폐 결제가 실제 생활 소비에 어떻게 적용되는지를 기록한다.
공통 해시태그:
#StellarPayFiOdyssey
더 이상 기록할 필요가 없어진 어느 오후
전기는 여전히 화제에서 사라지지 않았다.
하지만 사람들이 불을 켤 때, 감전을 걱정하지 않는다.
인터넷도 여전히 화제에서 사라지지 않았다.
하지만 사람들이 휴대폰을 켤 때, 인터넷 연결 여부를 걱정하지 않는다.
그것들은 여전히 존재한다.
단지 그것들과 관련된 고민들이 사라졌을 뿐이다.
암호화폐 결제도 같은 길을 걷고 있다.
일 년 전, 그 Bitget Wallet 동료는 결제가 성공했는지 확인하곤 했다.
지금은 그렇지 않다.
일 년 전, 그는 태국에 갈 때 태국 바트를 환전했다.
지금은 그렇지 않다.
일 년 전, 그는 Bitget Wallet 카드가 Apple Pay에 등록 가능한지도 몰랐다.
지금은 이미 매일 지하철을 타는 동작 속에 자연스럽게 녹아들었다.
이것들은 모두 ‘고민이 사라지는’ 과정이다.
PayFi Odyssey가 목표로 하는 것은 바로 이 과정을 더 많은 곳에서 일어나게 하는 것이다:
- 방콕의 카페
- 마닐라의 가정
- 라고스의 시장
- 부에노스아이레스의 차량 호출 서비스
매번 반복될 때마다 암호화폐 결제는:
화제성이 한층 줄어든다.
일상성이 한층 더해진다.
Bitget Wallet이 투입한 이 30만 달러는 결국 더 소박한 결과를 얻고자 한다:
어느 날, 사용자가 카드를 한 번 긁고 커피 한 잔을 산다.
그의 머릿속에는 단 하나의 생각만 남는다:
‘Bitget Wallet으로 결제하자.’
그리고 더 이상:
‘이게 믿을 만한가?’
라는 생각은 하지 않는다.
그 순간, 암호화폐 결제는 비로소 진정으로 ‘잊혀진다’.
마치 그 Bitget Wallet 동료가 식사하러 내려가서 Apple Pay를 한 번 긁었을 때처럼.
그는 Bitget Wallet조차 떠올리지 않는다.
그리고 바로 이것이, 이 회사가 지난 2년간 이룩한 가장 소박하면서도 가장 소중한 성과다.
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