WEEX 견해: FTX 보상에서 제외된 것은 국적 문제가 아니라 플랫폼 구도를 반영함
2025년 7월 4일, FTX 채권자 대표인 선일(Sunil)은 글을 통해 확인했다. 곧 시작될 FTX 보상 계획에서 중국 사용자들은 규제 소관 문제로 인해 주요 배상 대상에서 제외될 가능성이 있다. 이 소식이 전해지자 중국어 암호화 커뮤니티 내에서 광범위한 논의와 감정의 요동이 일어났다.
BlockBeats 보도에 따르면, FTX의 국가 제한 지역에서 발생한 청구 자산 중 82%가 중국 사용자로부터 나왔다. 만약 사법적으로 '제한된 관할 구역'으로 판정된다면, 해당 사용자들은 주요 보상을 받지 못할 뿐 아니라 자산이 최종적으로 몰수될 가능성까지 존재한다. 이 소식은 중국어 암호화 커뮤니티에 큰 파장을 불러일으켰다—누군가는 분노했고, 누군가는 무력감을 느꼈으며, 또 누군가는 다시 한번 생각하게 됐다. 플랫폼에 문제가 생겼을 때, 나는 정말 내 돈을 돌려받을 수 있을까?
우리는 분노할 수도 있고, 아쉬워할 수도 있지만, 더 중요한 것은 차분히 직시하는 것이다. 이번 '배제'라는 결정 이면에는 더 근본적인 문제가 숨어 있다. 즉 플랫폼의 보상 메커니즘이 도대체 '사용자의 위치'를 기준으로 정해지는 것인지, 아니면 '플랫폼의 규제 준수 범위'를 기준으로 정해지는 것인지 말이다.
보상 배제는 처음 있는 일이 아니지만, FTX가 드러낸 문제는 가장 크다
지금까지 대규모로 공개적으로 "국가별 배제"를 선언한 보상 사례는 없었지만, 최근 몇 년간 일부 DeFi 프로토콜과 중앙화 플랫폼들이 KYC 강제나 익명 지갑 제한 등의 규제 기준을 보상 메커니즘에 설정하면서, "누가 보상을 받을 수 있는가"에 대한 논란이 계속돼 왔다.
그러나 이번 FTX의 조치는 마치 '국가/지역'을 직접적인 판단 기준으로 삼아 한 집단 전체를 보상 풀에서 제외하는 형태로 나타났다. 그 결과 중국 본토 채권자들은 자금 회수에 전혀 희망을 걸 수 없게 될 가능성이 있으며, 단순히 자산을 플랫폼에 보관했을 뿐이고 불법 행위에 전혀 관여하지 않은 일반 사용자라 하더라도 예외가 아니다.
이러한 구분 방식은 우리가 지금까지 이해해 온 '플랫폼 책임'이라는 개념 자체를 도전하고 있다.
진정한 차이는 국적에 있지 않다. 플랫폼의 제도와 격에 있다
이번 사건을 단지 "특정 국가 사용자들이 표적이 됐다"는 식으로만 해석해서는 안 된다. 진짜 문제는 다음과 같다.
- 위기가 닥쳤을 때, 플랫폼이 사용자에게 책임을 지려는 의지가 있는가?
- 제도적으로 위기 대비 계획을 미리 마련해 두었는가?
- 거버넌스 차원에서 '법적 회색 지대'를 핑계로 책임을 회피하기보다 사용자의 자산 권리를 존중하고 있는가?
즉, 플랫폼과 사용자 사이의 관계는 '서비스와 신뢰'여야 하며, '계약서와 면책조항'이 되어서는 안 된다. 일부 플랫폼은 규제 준수를 이유로 '서비스 가능한 대상'을 가른다. 그러나 시장 확장 당시에는 누구든 무작위로 유치하면서, 위험이 터지면 갑자기 사용자 집단을 일괄 배제하는 모순적인 태도를 보인다.
WEEX는 관객이 아니다. 우리는 이미 오래전부터 이 사실을 알고 있었다. 보상 메커니즘은 슬로건이 아니라 실행력이다!
2022년 FTX 사건이 발생했을 당시, WEEX(唯客) 플랫폼은 즉각 사용자 자산 보호 전략을 가동해 1000 BTC 규모의 '트레이더 보호 펀드(Traders Protection Fund)'를 설립하고, 공개 주소를 공개하며 커뮤니티의 실시간 검증을 허용했다. 우리는 어떠한 '국가별 문턱'도 설치하지 않았다. 당사 플랫폼에서 거래한 적이 있으며 보호 조건을 충족하는 모든 사용자는 보상을 신청할 수 있다.
그 이후에도 우리는 지속적으로 규제 준수 절차를 추진하며 유럽, 북미, 라틴아메리카, 동남아시아 등지에 적극적으로 진출했다. 제도적 통로를 확보하려는 동시에, 사용자 자산의 완전성 또한 존중하고 있다.
우리는 자신을 '가장 안전한' 플랫폼이라고 자처하지 않는다. 하지만 우리는 항상 믿는다.
⟶ 위험은 피할 수 없지만, 제도는 따뜻할 수 있다.
⟶ 재난 이후 가장 중요한 것은 책임을 가르는 것이 아니라, 약속을 이행하는 것이다.
사용자에게 남겨진 것은 판단뿐 아니라 선택이다
FTX의 파산 청산 절차는 막바지 단계에 접어들고 있다. 그러나 그것이 우리에게 남긴 경고는 명확하다. 플랫폼이 당신에게 한 약속은, '문제가 생겼을 때'에도 여전히 유효해야 비로소 진짜 약속이라 할 수 있다.
오늘날 우리가 보상, 책임, 그리고 사용자의 운명에 대해 이야기할 때, 우리는 스스로에게 더 깊은 질문을 던져야 한다. 당신이 자산을 어떤 플랫폼에 맡겼을 때, 당신이 얻은 것은 도대체 '서비스'인가, '신뢰'인가? 단순한 열풍에 투기하는 것인가, 아니면 하나의 제도에 참여하는 것인가?
이것은 당신이 어느 나라에 있느냐, 혹은 당신이 암호화폐를 거래하느냐 여부의 문제가 아니다. 바로 당신이 어떤 서비스 플랫폼을 선택했는가의 문제다.
다음번 거래소에서 주문을 넣기 전에 잠시 멈추고 물어보라. 만약 어느 날 문제가 생긴다면, 이 플랫폼은 어디까지 책임질 것인가? 보상은 선언일까, 결과일까?
이번엔 누군가는 제도 밖에 서 있고, 누군가는 제도 안에 서 있다. 당신은, 어디에 서 있겠는가?
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