「웹3 시대의 여성 리더십」Bitget CEO 그레이시: 진정성과 확고한 신념으로 규칙을 바꾸다
기사 작성자: Echo, MetaEra
2024년 12월, "연 수입 일곱 자릿수 CEO가 되는 법"이라는 제목의 거리 인터뷰 영상이 호수에 돌을 던진 듯한 파문을 일으키며 사람들의 시선을 끌었다. 이어 소셜 네트워크 상에서 '거래소', '싱글맘', '여성 CEO'를 둘러싼 논의가 점점 더 확산되며, 주인공 Gracy를 대중의 중심 무대로 밀어올렸다.
일 년 전, Gracy는 Bitget의 이사 겸 대표(Managing Director)에서 CEO로 승진했다. 그녀의 리더십 아래, 이 거래소는 1년도 채 되지 않아 세계 5위권 내 진입에 성공했다.
인터뷰 당시 Gracy는 메이크업 없이 등장했지만, 환한 미소와 친근한 분위기로 보는 이로 하여금 편안함을 느끼게 했다. 이후 진행된 대화 속에서 그녀의 답변은 하나하나 진심 어렸고, 현실적이면서도 단단한 신념을 드러냈다. 평범하면서도 강단 있는 말투를 통해, 그녀가 무엇을 원하고 있으며 어떻게 목표에 도달할지를 명확히 알고 있음을 전달했다.
관찰자에서 수장으로
Gracy의 커리어는 Phoenix Finance에서의 아나운서 및 프로듀서 활동으로 시작되며 미디어 업계와 인연을 맺었다. 2015년, 그녀의 마음가짐이 바뀌었는데, 더 이상 혁신 산업의 관찰자가 아니라 직접 참여하고 싶다는 욕구가 생긴 것이다. 그래서 FinTech 스타트업 '윈어카운트(Yun Account)'에 공동창업자이자 CMO로 합류해 외부 커뮤니케이션과 협업을 담당했다. 현재 이 회사는 프리랜서 급여 정산 분야에 특화되어 10년 가까이 안정적으로 운영되며 천진시 주요 납세 기업 중 하나로 자리매김했다. "지금도 창업 멤버들과 좋은 관계를 유지하고 있고, 그들은 요즘 Web3에 점점 관심을 가지며 규제 준수형 거래소 포트폴리오도 일부 구성하고 있어, 가끔씩 업계 견해를 공유하기도 해요."
그 후 그녀는 VR 분야에도 발을 들였고, 2022년에 비트겟(Bitget)에 합류했다. 초기에는 이사 겸 대표로서 외부 업무를 담당했으며, 2024년 5월 전임 CEO의 퇴사에 따라 이사회로부터 CEO직을 제안받았다. 며칠간의 숙고 끝에 그녀는 이 도전을 받아들였다. 현재 Gracy의 지휘 아래, 비트겟은 직원 150명에서 1800명으로 확장하며 글로벌 종합 순위 5위권 내의 선두 플랫폼으로 성장했다.
디지털 시대의 자기 서사
많은 사람들이 비트겟의 CEO가 여성이라는 사실에 놀라지만, Gracy 본인은 크게 개의치 않는다. "왜 그렇게 주목하는지 잘 모르겠어요. 저는 개인적으로 이런 점을 별로 신경 쓰지 않고, 여성이라는 역할보다 결과와 팀 구축, 그리고 CEO로서 인재 확보, 자금 조달, 방향 설정에 집중하는 편이에요."
"제가 이룬 성과는 제가 여성이기 때문이 아니에요,"라고 Gracy는 강조한다. "노력과 실력으로 제 가치를 입증했기 때문이죠." 2022년, 그녀는 세계 축구의 전설 리오넬 메시(Lionel Messi)를 성공적으로 브랜드 홍보대사로 영입했다. 메시가 월드컵에서 아르헨티나 대표팀을 이끌고 우승하자, 비트겟의 글로벌 영향력도 크게 상승했다. 2023년에는 사용자 자산 보호를 위해 보호 기금 및 준비금 증명을 중심으로 보안을 강화하고, KOL 및 KOC 자원을 통합해 사용자 경험을 개선했다. 2024년에는 현물 거래 확장을 핵심 사업으로 삼아 세계 5위권에 진입했다. 예를 들어, Launchpool에 유명 DeFi 프로젝트 Ethena를 상장시키는 과정에서, 그녀는 정확한 판단과 효율적인 커뮤니케이션을 통해 상장 이틀 전 프로젝트 CEO와 협약을 체결하고 물량을 확보하는 데 성공했다. 비트겟이 짧은 시간 안에 업계 거물로 성장할 수 있었던 배경에는 정교한 전략 실행뿐 아니라 실질적인 실력과 가치 창출이 있었다.
Gracy는 동시에 적극적이고 우수한 콘텐츠 크리에이터이기도 하다. 트위터, 링크드인, 샤오홍수(小红书), 틱톡 등 다양한 소셜미디어 플랫폼에서 활발하게 활동하며 많은 팔로워를 확보하고 있다. 그녀의 영상 콘텐츠 중 "연 수입 일곱 자릿수 CEO가 되는 법"은 큰 화제를 모았다. 그녀는 자신이 콘텐츠를 생산하는 것을 좋아한다고 고백하며, 이것이 대학 졸업 후 미디어 업계에 뛰어든 이유라고 설명한다. 지금은 개인 표현을 넘어서, 개인 브랜드와 기업 브랜드를 유기적으로 연결하는 것이 핵심 목표라고 말한다.
그녀가 공유하는 내용에는 업계 동향뿐 아니라 CNBC와 블룸버그에서의 인터뷰, 혹은 비트겟이 Bybit 위기 당시 '백기사(Knight in Shining Armor)' 역할을 했다는 화제성 있는 사건들도 포함된다. 때로 독자들의 이해 차이로 인해 오해가 발생하기도 하지만, Gracy는 항상 솔직한 공유를 고집한다.
"어떤 댓글을 받더라도, 저는 제 생각을 솔직히 나누려 해요. 예를 들어, 큰 포지션은 리스크 관리를 철저히 하고 레버리지는 적절히 사용해야 한다고 늘 말하는데, 이것은 어디까지나 제 개인의 투자 원칙이지 모든 사람에게 맞는 조언은 아니에요. 친구들이 장난 삼아 '거래소는 오히려 고객이 레버리지 많이 쓰면 거래량 늘어나니까 좋지, 왜 CEO가 레버리지 줄이라고 하냐?'라고 하기도 하지만, 제가 공개적으로 말하는 건 모두 제가 진심으로 믿는 것이자, 제 자신과 주변 친구들에게 하는 당부예요. 저는 말과 행동의 일치를 중요하게 여겨요."
논쟁과 경쟁 속에서 진정성을 정의하다
앞서 언급했듯이, 공인으로서 Gracy의 발언은 논란을 피할 수 없다. 내면의 동요가 없지는 않지만, 그녀는 늘 "오해는 표현자의 숙명이다"라는 믿음을 갖고 있다. 이 말은 중국의 토론 프로그램 《기묘한 말》(奇葩说)의 마둥(马东)으로부터 온 것으로, 논란에 직면했을 때 그녀의 평온한 자세를 만들어준다. 그녀는 공적 영역에서 누구도 100% 완벽할 수 없다고 생각한다. 충격적인 주장은 본질적으로 논란을 동반하기 마련이다.
"모든 사람을 만족시킬 수는 없어요,"라고 Gracy는 말한다. "하지만 제 마음이 편하고, 제 원칙과 가치관에 부끄럽지 않도록 할 수는 있어요." 이러한 논란을 당당히 마주하는 태도는 바로 그녀의 리더십 스타일의 일부다.
치열한 거래소 업계에서, Gracy의 리더십 아래 비트겟은 건전한 경쟁을 고수하고 있다. 그녀는 바이빗(Bybit) 사태를 예로 들며, 이들이 단기 유동성 위기에 처했을 때 비트겟이 즉각적으로 4만 ETH(약 1억 달러)를 지원했다고 설명했다. 이 조치는 바이빗의 감사를 얻었을 뿐 아니라 업계의 존경을 받으며 책임감 있는 모습을 보여주었다.
"경쟁은 불가피하지만, 반드시 건전해야 해요,"라고 Gracy는 강조한다. "우리는 바이빗과 프로젝트와 인재를 두고 경쟁하지만, 어떤 팀원도 경쟁사를 비방하는 행위는 허용하지 않아요. 업계의 번영은 기존 시장을 나누는 것이 아니라, 함께 '케이크'를 키워가는 데서 비롯돼요."
비트겟의 작년 초과한 연말 보너스는 업계에 충격을 주었다. Gracy는 이를 설명하며, 이는 회사 OKR 메커니즘과 연결된 것으로, 회사에 큰 가치를 창출한 직원들을 위한 보상이라고 말한다. 가장 뛰어난 성과를 낸 직원은 연봉과 연말 보너스를 합쳐 약 50개월 치 급여를 받을 수 있다.
"물론 이런 보상은 직원이 회사에 큰 가치를 창출했기 때문에 가능해요. 우리는 평균주의를 지지하지 않아요,"라고 그녀는 단언한다. "최고의 인재를 보상하고, 가치를 창출하지 못하는 사람은 퇴출합니다. 다소 혹독하지만, 이것이 우리의 문화이며, 계속 발전할 수 있는 이유 중 하나예요."
탐색과 수용의 용기를 잃지 말라
Gracy는 자신의 AI 워크플로우도 개발했는데, AI 비서 이름을 Artificial Gracy's Intelligence(약칭 AGI)라고 지었다. 이 도구를 이용해 업계 주요 뉴스를 정기적으로 수집하고 요약한 뒤 각 소셜미디어에 맞는 콘텐츠로 변환한다. 인터뷰 당시 그녀는 AI 노트테이커도 활용하며 업무 효율화와 일상 편의를 동시에 추구하고 있었다. 그녀는 비트겟도 고객 서비스, 번역, 채용, 컴플라이언스, 사기 탐지 등 다양한 분야에서 AI와 거래소 업무의 심층적 융합을 적극적으로 탐색 중이라고 밝혔다.
"AI의 잠재력을 아직 학습하는 중이에요,"라고 Gracy는 말한다. "앞으로 AI는 업무 프로세스와 사용자 경험을 최적화하는 데 더 많은 부분에서 도움을 줄 것입니다."
그녀의 힘, 그녀의 미래
Gracy는 2024년 1월 다보스에서 블록체인 분야에서 여성의 성장을 지원하기 위한 공익 프로젝트 Blockchain4Her를 시작했다. 지난 1년간 이 프로젝트는 5만 달러의 장학금 지급, 뛰어난 여성 인물 선정, 전 세계 10회 이상의 미팅업(Meetup) 개최 등의 성과를 거두었다. 오후차 형태의 네트워킹 세션부터 대규모 포럼까지 다양한 형식의 행사가 젊은 여성 창업가들에게 귀중한 지원을 제공했으며, 참가자 중에는 스탠퍼드 졸업생이나 연속 창업가 같은 우수한 인재들도 많았다. 현재까지 전 세계 1000명 이상의 여성이 Blockchain4Her의 오프라인 행사에 참여했다. 그녀는 또한 UN 여성 회의에서 이 프로젝트의 비전을 발표하며, 유엔 아동 기금(UNICEF), 아프리카, 남미 지역의 여성 커뮤니티 리더들과 교류를 나누었다.
"Blockchain4Her를 통해 블록체인 업계에서 여성의 영향력을 더욱 확대하고 싶어요,"라고 Gracy는 말한다. "앞으로는 상장, 온오프라인 행사, 멘토링 프로그램뿐 아니라 더 많은 NGO와의 협력을 통해 Blockchain4Her의 영향력을 넓혀가며 이 목표를 실현할 계획입니다."
자기 성장을 원하는 여성들에게 Gracy가 주는 조언은 간단하고 실용적이다: 가치 창출에 집중하라는 것이다. 그녀는 선배가 자신에게 했던 말을 인용한다. "You are not paid by how hard you work, but by how hard you are replaced." (당신의 보수는 얼마나 열심히 일하느냐가 아니라, 얼마나 대체되기 어려운가에 달려 있다.)
개인 성장과 감정 차원에서는 "내적 소모를 하지 말라"고 강조한다. 그녀는 한 사람이나 일이 당신을 불행하게 만들고, 소통으로 해결되지 않는다면 아마도 서로의 에너지가 맞지 않기 때문이라고 말한다. "모두가 당신 중심으로 돌아가야 한다는 의미는 아니에요. 다만 자신의 에너지 필드를 긍정적인 상태로 유지하는 게 중요하다는 거예요. 주변에 '같은 주파수'를 가진 사람들이 모일 때, 당신은 편안하고 자연스러운 상태가 되며, 사업과 삶에 더 잘 집중할 수 있게 돼요."
"무엇이 당신을 불행하게 한다면, 가장 좋은 방법은 그것을 단호히 삶에서 '제거하는 것'이에요!"라고 Gracy는 웃으며 말한다.
Gracy Chen 프로필
Gracy Chen은 비트겟(Bitget)의 최고경영자(CEO)로, 10년 이상의 경영, 마케팅, 투자 경험을 보유하고 있다. 2022년 비트겟에 이사 겸 대표로 입사했으며, 2024년 5월 CEO로 승진했다. 그녀는 《포브스》, 코인데스크(Cointelegraph) 등 유명 언론의 칼럼니스트이기도 하다. 또한 할리우드 제작진이 만든 최초의 암호화폐 TV 리얼리티 쇼 《Killer Whales》에 심사위원으로 초청되어 Web3 스타트업을 발굴하기도 했다. 그녀는 싱가포르 국립대학교(NUS) 학사 학위와 매사추세츠공과대학교(MIT) MBA 학위를 취득했다.
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