체인 상의 사용자 경험 원년: 비탈릭이 추천하는 ENS와 CCIP, 체인 상 사용자 경험의 "의도(Intent) 시대" 진입
글: 조야
V(비탈릭 부테린)이 ENS를 외치며 CCIP 등 범용 크로스체인 솔루션이 핫 이슈가 되고 있다.
비탈릭의 한 트윗으로 ENS는 30% 이상 폭등했다. 어쩌면 본인은 무심코 말했을지 모르지만, CCIP에 대한 논의는 많지 않았다. 그러나 그의 핵심은 ENS를 CCIP를 통해 L2까지 확장하여 통합된 정체성 체계를 구축하자는 것이다. EVM 내부에서 인격 분열이 일어나지 않도록 하며, 하나의 주소, 하나의 정체성, 하나의 로직으로 증명서 상호 인정 시스템을 만들려는 의도이다.
현재 Web3 지형도에서 CEX는 계속 신뢰를 저버리고 있지만, 중앙화 아키텍처가 제공하는 사용자 경험 덕분에 대부분의 사용자들은 여전히 이를 떨쳐내지 못하고 있으며, 탈중앙화라는 이름 아래 계속해서 코를 꼬집으며 사용하고 있다.
입금부터 시작해 출금으로 끝나는 전 과정에서, 중간의 다양한 거래 기능까지 포함하면 CEX는 여전히 절대적인 시장 점유율을 차지하고 있다. 유니스왑(Uniswap) 현물 거래량이 가끔 코인베이스와 맞먹는 수준까지 올라가더라도 전체 현물 시장에서 DEX는 CEX의 약 10% 정도를 차지할 뿐이며, 최대치라고 해도 20%를 넘지 않는다.
비탈릭의 사고방식을 따라가보면 우선 EVM 내부의 정체성 혼란을 해결한 후, 보다 완전하거나 확장 가능한 체인 상 통합 체계를 구축할 수 있다. 모두가 ENS를 인정하든지, 아니면 각 체인 간 정체성이 상호 연결되든지 하는 방식이다.
현재로서는 각종 기술 구성 요소들이 이미 갖춰져 있으며, 남은 것은 오직 사람들이 체인 상 전체 로직을 얼마나 받아들이는가 하는 문제뿐이다:
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스테이블코인: DAI, Flatcoin;
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오라클: 체인링크(ChainLink), 하이퍼 오라클(Hyper Oracle), 필 네트워크(Pyth Network);
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정체성 계층: ENS;
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의도(Intent): dappOS;
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상호운용성: 제타체인(Zetachain), 레이어제로(Layerzero) 등 다양한 크로스체인 브릿지;
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거래 시스템: GMX 같은 체인 상 파생상품 DEX, 다목적 유니스왑 V4, CowSwap 같은 집계형 DEX;
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입구: AA 지갑.
이 분류는 다소 거칠게 느껴질 수 있는데, 일부는 프로젝트이고 일부는 2차 카테고리이기 때문이다. 하지만 핵심 로직은 동일하다. 즉, 기존 슈퍼 DEX를 대체할 시기와 기술이 이미 성숙했으며, 사용 가능성은 충분히 갖추었고, 부족한 것은 사용자의 인식과 사용 편의성뿐이다.
바이낸스처럼 원스톱 서비스를 제공하는 것과 달리, 만약 체인 상 시스템만으로 생존하려 한다면 가장 큰 문제는 사용자가 위의 다양한 제품들과 개념들을 스스로 조합해야 한다는 점이다. 더군다나 초보 사용자가 '어두운 숲'에서 살아남을 확률은 더욱 낮다.
체인 상 사용자 경험의 핵심은 사용자와 체인 간의 상호작용 방식이다
비탈릭은 ENS와 CCIP를 중심으로 체인 상 통합 상호작용 경험을 설명하지만, 이것이 유일한 선택은 아니다. 2023년 다수의 혁신 가운데 '의도(Intent)'의 가치는 심각하게 과소평가되고 있다. 명문(Mingwen, inscriptions), ETF 등의 구체적인 제품과 달리 '의도'는 본질적으로 인터넷 업계 용어에 불과하며, 기술적으로 보면 OOP(객체지향 프로그래밍)이다. 함수형 프로그래밍과 달리 복잡한 프로세스에서 벗어나 객체의 요구사항에 집중한다.
쉽게 말해 극한의 사용자 경험을 추구하는 것으로, 이 분야에서 가장 잘한 사례가 바로 핑둬둬(Pinduoduo)다. 토속 비디오, 극단적 저가격, 공유해서 할인받기 마케팅, 무제한 환불 및 구매자 편향 정책, 가성비 뛰어난 극저우 물류(J&T Express) 시스템까지.
이와 유사하게 체인 상 사용자 경험은 체인 상 바이낸스(모든 거래 기능 포함)를 구축하는 데 집중해야 한다. 그러나 이는 체인이나 정체성 중심이 되어서는 안 된다. 그렇게 되면 필연적으로 중앙화 혹은 실명제 경향이 강화되기 때문이다. 대신 "사용자 경험"을 중심에 두어야 한다.
'의도'라는 단어는 마케팅에서는 성경과 같지만, 공학적 관점에서는 재앙이다. '의도'에는 분명히 주어가 빠져있으며, 정확하게 표현하자면 '사용자의 의도를 중심에 두고 탈중앙화를 지향해야 한다'는 의미이다.
만약 우리가 체인 상 사용자 경험의 진화사를 나열한다면, 대략 다음과 같은 네 가지 시대가 있다:
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비트코인 시대: 극한의 탈중앙화를 실현했지만, 사용자 경험은 거의 전무하다;
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강력한 중앙화 시대: 바이낸스와 USDT가 대표 제품으로, 완전한 중앙화·실명제 운영 방식;
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이더리움 시대: 탈중앙화는 됐지만, 각종 제품과 유동성이 산산조각 나 있고 무질서하게 혼란스럽다;
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의도(Intent) 시대: 탈중앙화된 체인 상 제품에 중심화 수준의 사용자 경험을 결합, 통합된 입구와 분산된 사용 방식.
현재 우리는 1/2/3 시대가 중첩된 상태에 있으며, '의도'는 여전히 개념 수준에 머물러 있다. 현재 실천 방향은 dappOS의 지갑/입구, Cow Swap의 집계 거래, GMX 등의 체인 상 파생상품 세 가지 분야에 집중되어 있다.
의도는 체인 상 규모화의 가속기다
과거에는 체인 상 DEX가 CEX의 대체재 또는 선택지 정도로 존재했지만, 유니스왑 V4 이후 체인 상 DEX의 기능은 어느 정도 성숙되었다. Cow Swap이나 1inch의 사용률이 점차 증가하면서 서서히 CEX의 시장 점유율을 빼앗아오고 있는 상황이다.
또한 GMX 같은 체인 상 파생상품은 L2의 고성능 덕분에 dYdX 이후 각 체인과 L2가 자체 파생상품 DEX를 도입하려 하고 있으나, 현물 DEX와 마찬가지로 점차 생태계 파편화라는 난관에 직면하게 될 것이다.
생태계 파편화를 해결하기 위한 방법은 크로스체인 브릿지와 의도 두 가지인데, 크로스체인 브릿지의 단점은 여전히 기능 중심 제품이라는 점이다. 사용자의 일상적인 시간 소비나 가치 저장 장소로서 역할을 하기 어렵다. 반면 의도 기반 제품만이 사용자의 자산 관리 및 상호작용, 정체성 구축과 활용을 수용할 수 있으며, 이를 기반으로 전 체인으로 확장할 수 있다.
GMX를 예로 들면, 공식 사이트를 통해 사용할 수도 있고, 수십 개의 지갑과 두 개의 메인넷에서 전환하며 사용할 수 있으며, dappOS를 통해서도 직접 GMX를 사용할 수 있다. 여기에는 규모의 경제가 숨어 있다. 현재 dappOS의 몇몇 제품만을 위해 지갑을 생성하는 경우 가스 수수료가 이미 상당히 높지만, dappOS가 연결하는 제품이 점점 늘어날수록 지갑 생성 비용의 한계 수익은 계속 증가하게 된다.
여기서 우려되는 점은 단일 입구의 중앙화 경향이다. 체인 상 활동의 입구 ≠ 체인 상 자금과 관계의 보관소이지만, 단일 제품 자체가 영향력의 발원지가 되기 쉽다. 유니스왑은 사용자 자금을 통제하지 않지만, 60%의 시장 점유율은 이미 영향력의 중앙화를 형성하기에 충분하며, 실제로 유니스왑은 프론트엔드 페이지에서 Tornado Cash와 상호작용했던 주소를 적극적으로 차단한 전력도 있다.
의도의 완벽한 효과를 보장하려면 프론트엔드, 거버넌스, 자금 보관, 거래 검토 등 모든 부분과 단계를 완전히 탈중앙화해야 한다. 그래야만 사용자가 체인 상에서 완전한 통제력을 가질 수 있다.
하오톈은 트위터에서 상호운용성의 중요성을 강조했는데, 이것은 기능적 관점에서의 접근이다. 사용자 입장에서는 통합된 조작 로직을 구축하는 것이 핵심이다. dappOS V2 SDK를 예로 들면, A 체인 사용자가 직접 B 체인과 상호작용할 수 있게 함으로써 이더리움의 트래픽을 다른 퍼블릭 체인으로 유입시켜 전 체인으로 확장할 수 있도록 한다. 추가적인 지갑 설정, 가스 수수료 토큰, 사용 가이드 등을 더 이상 필요로 하지 않으며, 사용자는 하나의 로직으로 멀티체인 제품을 사용하고 전 체인으로 확장할 수 있다.
맺음말: 사용자를 중심에 두고, 자산은 탈중앙화하라
'의도' 개념은 2023년에 개념 설계를 마쳤지만, 구체적인 제품 형태는 여전히 탐색 중이다. dappOS는 단순히 지갑 내 앱을 내장하는 방식으로 실천하는 것이 아니라, 프로토콜을 통해 사용자의 중심성을 높이는 것이다. 사람들은 아이폰에서 다양한 제품을 사용하는 데 익숙하다. 왜냐하면 iOS의 규범이 일관되기 때문이다. 현재 체인 상의 문제는 바로 아직 'iOS'가 등장하지 않았다는 점이다. 2024년의 소망은 Web3의 사용성을 개선하려는 노력에 힘쓰는 제품들에게 보내는 바이다.
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