Web3 냉시동: 프로젝트를 더 많은 사람들에게 알리고 시장에 진출시키는 방법은?
배경
Web3 프로젝트에서 성장을 담당하는 사람으로서, 자주 듣는 질문 중 하나가 바로 어떻게 프로젝트를 냉시동(cold start) 할 것인지입니다. 쉽게 말해 GTM(Go-To-Market) 전략을 어떻게 세울 것인지, 즉 프로젝트를 더 많은 사람들에게 알리고 시장에 진입시키는 방법입니다.
Web2와 비교했을 때 현재 Web3에는 체계적인 GTM 방법론이 부족하며, 여전히 상대적으로 무작정 성장하는 단계에 머물러 있습니다. 또한 토큰과 NFT를 통해 커뮤니티 사용자의 기대치를 관리하는 방식은 Web2의 그로스 해킹과 다르기 때문에, 기존 Web2의 마케팅 전략들이 효과를 내지 못하거나 오히려 부적합한 경우도 많습니다.
하지만 두 시스템의 논리와 프로세스는 유사합니다. 고객 확보, 활성화, 유지, 추천 등 모든 과정이 필요하며, 특히 고객 확보 단계에서는 Web3에서도 AMA, 지브어웨이(Giveaway), 협업(Collab) 등의 일반적인 방법들을 활용할 수 있습니다.
따라서 이러한 공통된 시나리오를 기반으로 Web3 네이티브 성장 플랫폼을 잘 활용하면 초기 고객 확보 효율성을 크게 높이고 비용을 줄일 수 있으며, 여기에 커뮤니티 운영까지 잘 맞추면 충성도 높은 시드 유저를 정교하게 확보할 수 있습니다. 정말 완벽하다고밖에 말할 수 없죠!
AARRR 모델
다양한 Web3 프로젝트들이 등장하면서(약세장임에도 불구하고 프로젝트 개발자가 사용자보다 많아 보일 정도로) Web3 Growth 분야에도 다수의 제품들이 등장했고, 점차 세분화되고 있습니다. 사용자 유치, 커뮤니티 관리, 정보 알림, 보상 배포, 데이터 분석 등 다양한 차원에서 활용 가능한 DApp들이 존재합니다【아래 이미지 참조】.
출처: Twitter@Safaryclub
프로젝트 냉시동과 가장 관련성이 높은 것은 사용자 유치이며, 최근 제 프로젝트 LoopX가 냉시동 과정을 겪고 있어 이를 바탕으로 Web3 네이티브 성장 전략을 활용해 프로젝트 팔로워를 0에서 10k까지 늘린 경험을 되돌아보고자 합니다. 다른 프로젝트 팀에게도 조금이나마 영감과 도움이 되기를 바랍니다.
성장 경로
지난 한 달 반 동안 저는 아래 이미지의 순서에 따라 13개의 플랫폼을 깊이 있게 활용하며 여러 활동을 진행하고 트위터(Twitter) 팔로워 증가 데이터를 기록했습니다. 전체적으로 단계적으로 안정적으로 증가하는 추세를 보였으며, 9월과 10월에는 활동이 많아 빠르게 성장했습니다. 11월에는 개인적으로 너무 느슨해져 별도의 작업을 거의 하지 않았고, 주로 협업 및 지브어웨이 중심으로 진행되어 속도가 다소 느려졌습니다.
구체적인 운영 과정에서 각 플랫폼 간 협업 순서를 어떻게 설정해야 할지 감이 잡히지 않는다면 아래 이미지를 참고하시면 좋겠습니다.
이 13개의 프로젝트들은 각각 다른 방향성을 가지고 있지만 기능 면에서는 유사점이 많습니다. 특히 올인원(all-in-one) 플랫폼들의 차이는 크지 않으며, 서로 '참고'하는 경향이 뚜렷하게 나타납니다. 결국 제품 반복 업데이트 속도와 BD(Business Development) 속도 경쟁이 되어 치열한 경쟁 양상을 보이고 있습니다.
각 플랫폼을 더 효과적으로 활용하고 장단점을 이해하며 활동 세부 사항을 최적화하기 위해 실제 운영 결과를 바탕으로 13개 플랫폼의 데이터를 분석했습니다(Aki와 Clique의 활동은 아직 종료되지 않아 이후 데이터를 업데이트 예정). 모든 요인 중에서도 특히 기능과 트래픽이라는 두 가지 핵심 모듈을 중점적으로 비교하였으며, 이는 각각 수요 해결과 가치 제공(유입)이라는 두 가지 핵심 문제 해결에 해당합니다. 다음은 각 플랫폼의 소개 및 비교 정보입니다:
(설명: 어떤 플랫폼의 광고나 연재글도 아니며 이해관계도 없습니다)
Web3 성장 도구 실사용 종합 평가
플랫폼 소개
이들 프로젝트에 대한 자료와 기사들이 많이 있으므로 여기서는 간략히 소개하고 링크를 함께 제공하겠습니다. 관심 있는 분들은 직접 확인하시기 바랍니다.
실제로 위에 언급된 플랫폼 외에도 Layer3, Dappback 등도 우수한 프로젝트들이지만 활동 진행 시 수수료가 발생하기 때문에 이번 평가 대상에서 제외하였습니다. 어쨌든 저는 무료 도구만 사용했기 때문입니다.
플랫폼의 성장 로직 측면에서 보면, Web3 현 단계에서는 B2B 시장을 더욱 효과적으로 확장하기 위해 무료 서비스가 필수적입니다. 현재 사용자 이전 비용이 낮고 제품 간 대체 가능성이 강하기 때문에, 저렴하고 사용하기 쉬운 플랫폼이 승리합니다. 이런 치열한 경쟁은 산업 전반에 긍정적인 영향을 미친다고 볼 수 있겠습니다.
실사용 평가 로직
데이터를 공개하기 전에 우선 논리를 정리하겠습니다. 주요 방법은 변수 통제 및 다중 테스트를 통해 데이터의 비교 가능성과 상대적 정확성을 최대한 확보하는 것입니다.
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과제 설정: 각 플랫폼의 과제 설정은 유사하며, 소셜미디어 팔로우 및 제품 피드백 구글 설문 작성(일부 플랫폼은 설문 이동이 불가하여 소셜미디어 과제만 존재함)을 포함합니다. 각 플랫폼의 설문 내용은 동일하나 URL은 다릅니다.
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선별 방식: 구글 설문 응답 내용을 기반으로 수동으로 진짜 사용자를 선별하여 보상을 지급합니다.
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데이터 분석: 사용자 지갑 주소를 기반으로 mintkit.ai에서 분석하며, NFT 보유량 및 종류, 주소 잔액, 지갑 연관도 등을 기준으로 사용자를 Bot(로봇), General(일반 사용자), Diamond Hand(다이아몬드 핸드), Blue Chip(블루칩 사용자), Whale(고래) 등 5개 범주로 분류합니다.
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다중 테스트: 조건이 허락된다면 동일한 플랫폼에서 다양한 기능을 테스트합니다. Galxe, Link3, Quest3, DeNet 등의 플랫폼은 모두 2회 이상 테스트했습니다.
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세부 시나리오 분류: 예를 들어 AMA의 경우 동일한 Twitter Space를 활용하여 여러 플랫폼의 데이터를 측정하고, GA(지브어웨이)도 마찬가지입니다.
(참고1: 본문의 모든 데이터는 @loopx_web3 프로젝트의 실제 성장 데이터를 기반으로 하며, 단일 평가 데이터에는 일정 부분 오차가 존재할 수 있으므로 실제 운영 상황을 기준으로 판단하시기 바랍니다)
(참고2: 식별 용이성을 위해 일부 플랫폼 및 일반 약어를 사용하였습니다. TW는 트위터(Twitter), DC는 디스코드(Discord), TG는 텔레그램(Telegram), TS는 트위터스캔(TwitterScan), WL은 화이트리스트(Whitelist), GA는 지브어웨이(giveaway), Txn은 트랜잭션(Transaction)입니다)
트래픽 비교
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각 플랫폼의 트래픽은 뚜렷한 차이를 보이며, 대략 세 계층으로 나눌 수 있습니다. Galxe는 단연 독보적인 위치를 차지하고 있으며, 자연 유입만으로도 Port3, Pyme, Quest3, Link3, TaskOn, Trantor 등 2계층 플랫폼들과 어깨를 나란히 하고 있습니다. 특히 Quest3 배너의 트래픽 우위가 매우 두드러집니다.
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TS의 활동성과 확산성 두 지표를 살펴보면, Port3, Quest3, Link3, Crew3, TaskOn은 트위터 운영이 매우 적극적이며, 이에 따른 활동 확산 범위도 상대적으로 넓습니다 (왜 이렇게 많은 프로젝트 이름이 xx3으로 끝날까요?👀). Galxe는 토큰 발행 후 다소 느슨한 모습을 보이고 있는데, 기본기가 탄탄해서인지 활동성이 낮아도 확산성에 큰 영향을 받지 않습니다.
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트래픽이 큰 플랫폼일수록 Bot도 많습니다. 모든 플랫폼은 거의 15~30%의 Bot을 보유하고 있으며, Quest3는 36%로 절반이 가까운 수치입니다. DID 프로젝트는 여전히 갈 길이 멀어 보입니다. 이들 플랫폼 중 Port3와 Clique는 다양한 데이터 조건에 따라 보상을 지급할 수 있도록 지원하며, 특히 Clique는 데이터 모니터링 깊이가 가장 뛰어나 보상 수령자 중 Bot이 대량으로 존재하는 것을 상당 부분 방지할 수 있습니다.
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Trantor는 의외로 트위터 팔로워는 많지 않지만 참여자는 상당하며, 사용자 데이터도 준수합니다. 후속 협의에서 Trantor는 종종 다수 프로젝트와 합동 마케팅 활동을 주도한다는 사실을 알게 되었으며, 이는 B2B 사용자 충성도 향상에 상당한 도움이 됩니다.
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Crew3는 도메인 문제로 인해 이번 데이터의 참고 가치가 크지 않습니다. Web3 프로젝트는 여전히 취약하며, 도메인이나 계정 문제가 생기면 프로젝트 발전에 치명적인 타격을 입을 수 있습니다.
사용자 중복률 비교
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모든 플랫폼의 사용자 중복률이 Galxe와 높게 나타납니다. 이는 월클리커(무료 보상 노리는 이용자)들이 특정 플랫폼에 편애하지 않고 여러 플랫폼을 넘나들며 보상을 획득하는 것이 일반적임을 보여줍니다. 동시에 Galxe의 사용자 기반이 매우 크며, 시장 선점 효과가 명확함을 의미합니다.
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Port3, Link3, Galxe 사용자 간 중복률이 매우 높습니다. Port3의 이전 버전은 보상 직접 지급이 불가능해 Galxe와 연동 사용해야 했기 때문에 이 사용자들이 Galxe에서 유입되었을 가능성이 큽니다. 또한 Galxe는 모든 플랫폼 중 가장 먼저 AMA 배지 기능을 도입했고, Link3는 AMA 전문화 시장을 주력으로 삼고 있어 사용자 기반이 유사한 것은 당연합니다.
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Pyme과 Trantor 사용자 간 중복률도 높습니다. Pyme은 인도 및 동남아 시장에서의 사용자 우위가 두드러지며, Trantor는 StarryNift에서 분사한 프로젝트로, 게임Fi(GamFi)에서 전환된 사용자들이 주로 위 지역에 분포하고 있음을 반영합니다.
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모든 플랫폼 중 TaskOn의 데이터는 매우 특이합니다. Bot 수와 중복률 모두 특이한데, TaskOn은 OntoWallet에서 분사한 프로젝트로서 DeFi 사용자와 NFT 배지 수집자가 대부분 다른 집단임을 시사합니다.
기능 비교
프로젝트 입장에서 기능을 비교할 때 모든 기능을 다루기는 어렵기 때문에, 여기서는 프로젝트들이 상대적으로 자주 사용하는 필수 기능을 중심으로 비교하며, 체인상 과제, 체인하 과제, 보상 분배, 데이터 분석, 시나리오 커버리지의 5가지 모듈로 나누었습니다. 회색은 기능 보유, 녹색은 타 플랫폼보다 우수한 기능을 의미합니다.
전문 플랫폼과 올인원(all-in-one) 플랫폼은 기능 비교의 차원이 다르기 때문에 플랫폼 유형별로 구분하여 정리하였습니다. 확인하실 때는 분리해서 보시는 것이 더 합리적입니다.
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각 플랫폼의 기능 차이는 크지 않습니다. 전반적으로 체인하 검증 중심, 체인상 검증 보조, 다양한 시나리오 커버리지라는 현황을 보이며, 앞서 언급한 DApp 기능의 치열한 경쟁과 상호 대체 가능성이 높음을 다시 한번 입증합니다.
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데이터 분석 기능은 중요하지만 이를 갖춘 프로젝트는 많지 않습니다. Port3, Link3, BetaPlug, Clique 정도가 있는데, 데이터 분석은 데이터 모니터링과 연결되어야 하며 플랫폼 입장에서는 비용 대비 효율이 낮은 기능입니다. 특히 재방문 데이터는 표시하기 위한 요구사항이 높아 실제로 제공되는 경우가 드뭅니다. 이는 현재 Web3 성장이 아직 데이터 기반(data driven) 단계에 도달하지 못했다는 것을 반영합니다.
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기능 완전성과 트래픽은 반드시 비례하지 않습니다. 이는 각 프로젝트의 마케팅 전략과 관련이 있습니다. B2B를 통해 B2C를 실현할 것인지 여부가 중요한 차이를 만듭니다. 예를 들어 순수 도구 플랫폼인 CWallet, Genki, 그리고 Gleam은 B2B 성장만을 목표로 B2C 유입을 유도하지 않습니다. 즉 자체 플랫폼으로 유입을 유도하지 않기 때문에 런치패드(launchpad) 속성이 부족하며 초기 프로젝트의 냉시동에는 적합하지 않습니다.
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제품 형태의 구체적 차이는 각 플랫폼의 장기적 미션에서 기인합니다. 예를 들어 Galxe는 체인상 인증 시스템을 만들겠다는 목표로, 배지 발행 기능에 특화되어 있으며 초기 과정은 Gleam과 유사하게 처리할 수 있어 확장성이 뛰어납니다. 그러나 과제 발행 기능은 평범합니다. Crew3는 Web3 디스코드를 만들겠다는 목표로, 일상 체크인, 콘텐츠 창작, 초대 과제 등 커뮤니티 내 활동 템플릿이 풍부하여 다른 플랫폼보다 더욱 집중된 기능을 제공합니다.
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올인원 플랫폼은 기능은 포괄적이지만 세부 시나리오에서의 검증 깊이와 기능 완성도가 부족하여 GA, AMA 등의 고빈도 시나리오에서 파생된 세분화된 제품들이 다수 등장했습니다. 요컨대 웹서핑 수익 시장이 크고 기회가 많으니 시작하는 수밖입니다.
각 프로젝트의 백엔드 화면 캡처를 아래에 추가하였습니다. 각각의 차이점과 기능 세부사항을 직관적으로 확인하시기 바랍니다 ⬇️
기능과 트래픽이라는 두 가지 하드 지표를 종합하면, 위 프로젝트들의 대략적인 분포는 다음과 같습니다:
(다시 한번 강조합니다. 단일 평가 데이터는 일정 부분 오차가 존재할 수 있으므로 실제 운영 상황을 기준으로 판단하시기 바랍니다)
이 분야에는 아직 명확한 리더 제품이 없다는 것을 알 수 있습니다. 다양한 플랫폼들이 경쟁하며 새로운 제품들이 계속 등장하고 있으며, 매우 건강한 시장 신호입니다. 각 DApp은 자신만의 위치를 찾을 수 있고, 성장할 수 있는 거대한 공간이 존재합니다.
기타 요소 비교
두 가지 주요 지표 외에도 제품 사용 및 팀 협업 과정에서 다음 프로젝트들은 디자인, 개발, BD 면에서 매우 우수합니다. 【순위는 없음】특히 Quest3의 디자인, Link3의 반복 업데이트, Clique의 BD 역량은 매우 뛰어납니다 🆙
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BD 응답이 빠름: Clique, Port3, DeNet, Pyme, TaskOn, CWallet;
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제품 디자인이 우수함: Quest3, Link3, Crew3, Aki Network;
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기능 반복 업데이트가 빠름: Link3, Quest3, Beta Plug, Clique.
많은 경우 BD 응답 속도의 차이가 프로젝트 협업 속도를 결정짓고, 이러한 소프트 지표들이 프로젝트의 향후 방향을 좌우합니다. 특히 DApp 제품의 경우 사용자 요구가 공통적이며, 현장 마케팅 담당자의 정보 수집 범위와 깊이, 그리고 피드백을 제품팀에 전달하는 속도가 제품 발전과 반복 업데이트에 직접적인 영향을 미칩니다. 따라서 장기적으로 특정 제품을 선택할 때는 해당 프로젝트의 트위터 활성도와 업데이트 속도를 꼭 확인하시기 바랍니다.
사용 권장 사항
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특정 플랫폼과 깊은 협업이 없는 경우, 첫 번째 활동은 Galxe를 활용하는 것이 좋습니다. 자연 유입이 매우 강력하며 사용자 기반이 크기 때문에 초기 사용자 확보가 상대적으로 빠릅니다.
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가능하면 공동 PR 및 커뮤니티 홍보 협업을 추진하세요. 배너 또는 기타 추천 위치를 확보할 수 있다면 반드시 확보하십시오. Quest3의 배너가 효과가 좋으며, Galxe의 배너는 어느 정도 성장한 후 제품의 메이저 버전 출시 시기에 활용하는 것이 적절합니다.
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하나의 플랫폼에만 의존하지 말고 분산 활용하세요. 동일한 플랫폼을 여러 번 사용하면 새로운 사용자가 유입되지 않으며, 자기 커뮤니티 내에서만 활동하는 것과 다름없습니다. 장기적으로는 올인원 플랫폼 2~3개 정도, 전문화 플랫폼은 시나리오별로 1~2개씩 활용하는 것이 적절합니다.
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상대적으로 성숙한 프로젝트는 활성화 및 유지 활동을 더 많이 기획하는 것이 좋습니다. 현재 이러한 활동 방식을 제공하는 프로젝트는 많지 않은데, Port3, Trantor, Crew3, BetaPlug 정도가 가능합니다. 그 외에 좋은 플랫폼이 있다면 추천 부탁드립니다~
협업 문의
프로젝트 측과 확인 후, 아래 연락처를 통해 직접 협업 문의가 가능합니다. 궁금한 사항이 있다면 해당 팀과 직접 연락하시기 바랍니다.
나에 대해
한 명의 Web3 BUIDLer입니다. 소통 환영합니다.
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- Link3: awesomesunny.eth
마지막으로 TwitterScan의 Grace, Minkit의 Messy에게 도움을 주셔서 진심으로 감사드리며, 제가 다양한 질문을 할 때마다 귀찮음을 느끼지 않고 답해주신 프로젝트 팀에게도 감사드립니다. 모두의 프로젝트가 점점 더 발전하기를 진심으로 바랍니다. WAGMI! 원문 링크
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