TechFlowの報道によると、9月25日、Decryptはダークウェブで流布したバイナンのユーザー情報漏洩に関する主張をバイナンが否定したと伝えた。これ以前、ダークウェブのフォーラム上で「FireBear」と名乗る人物が、1280万人分のバイナンユーザーの個人情報を含むデータベースを入手したと主張し、そのデータは8月に漏洩したもので、「姓、名、電子メール、電話番号、生年月日、住所、郵便番号、代替住所」などの機密情報を含んでいると述べていた。
バイナンの広報担当者はメディアに対し、「これは虚偽情報である。当社のセキュリティチームは該当する主張について調査を行っており、バイナンのデータ漏洩ではないことを確認している」と述べた。バイナンがこの主張を否定しているものの、サイバーセキュリティの専門家らは依然として警戒を呼びかけている。Blockaidの研究員であるOz Tamirは、たとえ虚偽の事件であったとしても、フィッシング攻撃やアカウント乗っ取り詐欺が増加する可能性があると警告した。彼はユーザーに対して二段階認証の導入を推奨し、予期しない通信には注意を払うよう呼びかけ、潜在的な脅威から自身を守るための対策を求めている。
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